摘要：企業(yè)競爭力的提升離不開創(chuàng)新管理。在經濟一體化發(fā)展背景下，企業(yè)并非單獨的個體，管理創(chuàng)新也非任何一家企業(yè)的獨立行為，而是包括決策者、執(zhí)行者等內部因素，以及公共服務部門，供應、銷售商等外部因素。因此，要想獲得理想的創(chuàng)新管理效果，就必須倡導全員參與，加強開放管理模式的應用研究。

關鍵詞：企業(yè)創(chuàng)新管理；開放模式；應用分析

隨著技術創(chuàng)新速度、技術傳播速度的不斷加快，人們獲取信息的及時、準確和完整性也發(fā)生了巨大變化，再加上經濟全球化時代的到來，各國各地區(qū)的經濟也逐漸形成了一個互相交織、影響和融合的整體，各企業(yè)所要面對的競爭對手也越來越多，運行環(huán)境也越來越復雜，而作為企業(yè)競爭優(yōu)勢，創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的關鍵力量之一。而面對快速多變的市場環(huán)境，企業(yè)創(chuàng)新管理活動的開展，必須要采用開放式的管理模式。

一、創(chuàng)新管理的開放模式

在現(xiàn)代企業(yè)專業(yè)化發(fā)展背景下，企業(yè)創(chuàng)新不僅涉及內部因素，也并非是一種獨立行為。其創(chuàng)新往往是出于一種開放系統(tǒng)環(huán)境中，這個系統(tǒng)也就是所謂的供應鏈。而要想實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新，不僅會受到供應鏈中相關因素的影響，也需要加強與科研單位的合作，需要公共服務部門提供的有力支持。

首先，針對企業(yè)創(chuàng)新開放的互聯(lián)系統(tǒng)來講，企業(yè)的知識管理數(shù)據(jù)庫是開放的，其信息主要來自于兩個方向：一是，決策者、執(zhí)行者，以及一線作業(yè)者等內部系統(tǒng)；二是，來自于外部系統(tǒng)，如，供應鏈上的供應商、銷售商與消費者。企業(yè)內部的決策可以結合知識數(shù)據(jù)庫提供的相關信息做出科學合理的決策，并對知識庫中的相關信息做出相應判斷，不斷完善知識庫，而執(zhí)行者在落實決策層各項決策的同時，還可以將落實過程中遇到的種種問題向知識庫進行反饋。而創(chuàng)新不僅是企業(yè)研究開發(fā)、技術人員的專利，企業(yè)的一線員工也可以將具體作業(yè)過程中遇到問題與需求變化進行及時反饋，或者是直接在自身崗位工作中進行創(chuàng)新。

其次，對于創(chuàng)新管理的實現(xiàn)，相關專業(yè)論壇認為可以從以下幾個方面入手：一是，各企業(yè)應結合自身特點，以及實際運營狀態(tài)與需求，對各種科學技術元素進行科學、高效的整合，進而為各項創(chuàng)新管理措施的落實提供只能更要的技術支持；二是，企業(yè)應結合自身發(fā)展前景，針對研發(fā)的進一步發(fā)展創(chuàng)造有利條件；三是，企業(yè)應將研發(fā)的各種技術及時、高效的應用到經濟社會中。而要想進一步促進企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，就必須要創(chuàng)建合理完善的研發(fā)機制，并將各種技術元素逐步發(fā)展成能夠提供給人類社會的優(yōu)質服務與產品。為此，企業(yè)應不斷加大學校、科研機構，以及公共機構間的聯(lián)系。由此可見，對于開放互聯(lián)系統(tǒng)中，科研機構也是不可或缺的組成部分，在企業(yè)開展創(chuàng)新管理活動中，科研機構能夠為其提供有力的技術支持，進一步優(yōu)化其信息知識庫，而公共服務結構則能夠為企業(yè)提供政策性支持，不斷完善其發(fā)展環(huán)境，更好地服務于企業(yè)創(chuàng)新。

最后，應重視知識管理。知識管理的不斷加強，不僅可以為企業(yè)顯性、隱性知識的實現(xiàn)與共享提供新的途徑，同時，還能夠通過集體智慧的科學利用，促進企業(yè)應變、創(chuàng)新能力的不斷提升。知識管理工作的開展主要可以從以下幾個方面入手：一是，建立完善的知識庫；二是，大力建設尊重知識的企業(yè)內部環(huán)境；三是，通過采取有效政策增進員工的知識交流；四是，將知識作為企業(yè)的重要資產之一進行科學管理。知識管理應注重知識資產管理、人資資源管理、信息化與學習型組織等方面的突破與深化。知識管理作為企業(yè)在遇到非連續(xù)變化時進行的重要改革，其需要一個能夠整合資料、資訊技術，以及整個組織流程和企業(yè)精神的過程、成果。此外，知識數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)新管理也是企業(yè)創(chuàng)新管理的核心內容，創(chuàng)新系統(tǒng)的相關成員之間也存在著為信息知識的流動。

二、促進企業(yè)創(chuàng)新的策略探究

（一）引導企業(yè)全員參與

針對企業(yè)的管理方式來講，應結合創(chuàng)新管理需求采用以人為本的管理方式，充分體現(xiàn)出開放性與創(chuàng)新性，不斷拓展反饋渠道，讓每位員工都能夠獲得表達自己新思想、提出新建議的機會，為創(chuàng)新理念的輸入與交流營造有利環(huán)境。同時，作為企業(yè)的最高需求，創(chuàng)新也是企業(yè)在經營發(fā)展過程中的內在要求，在管理、決策方式，以及組織機構等方方面面都要遵循創(chuàng)新原則，進而為企業(yè)創(chuàng)新快捷、靈活性的保持提供有力保障。

對于全員創(chuàng)新策略的實施，應注重基層員工的擴展，而不是一味依靠技術研發(fā)人員，其策略強調企業(yè)各部門、人員之間應加強合作創(chuàng)新，這樣不僅有利于企業(yè)經營發(fā)展目標實現(xiàn)，以及企業(yè)層次的不斷提升，也有助于促進企業(yè)關系協(xié)調、資源調配的創(chuàng)新，從而促進企業(yè)經營管理逐漸向扁平化組織形式方向發(fā)展。

（二）注重企業(yè)供應鏈管理

供應鏈管理主要是指在充分滿足相應的客戶服務水平基礎上，為了能夠將整個供應鏈系統(tǒng)的成本控制在最小值，需要將供應商、制造商、配送中心，以及渠道商等方面進行科學整合，并在此前提下對產品制造、銷售、分銷等方面的管理方法進行深入探究。這種管理策略能夠從戰(zhàn)略層面、整體角度，對最終用戶的實際需求進行全面把握，并通過企業(yè)間的高效合作，獲得最佳的成本、時間與效率。其中涉及從原材料的購進一直到最終用戶的一系列活動，是對整個鏈的過程管理。

在企業(yè)實行創(chuàng)新管理過程中，對于供應鏈的管理，企業(yè)應注重供應商、制造商，以及消費者反饋信息方面的管理工作，并及時、經常的與這三方面進行信息溝通。在具體落實過程中，企業(yè)應重視開放性的創(chuàng)新活動，從而引導消費者、銷售者和供應商等方面積極地投入到企業(yè)的創(chuàng)新過程。另外，供應鏈管理也能夠為企業(yè)營造出一個良好的創(chuàng)新氛圍，而良好的合作環(huán)境也是促進企業(yè)不斷學習、創(chuàng)新和發(fā)展的溫床。企業(yè)之間只有在不斷接過程中，感受到種種競爭壓力，才能夠積極地開展技術創(chuàng)新，加強各項組織管理創(chuàng)新活動的落實，才能夠快速、全面的適應市場快速變化的實際需要。

（三）加強政府的公共服務

對于創(chuàng)新管理活動的開展，政府發(fā)揮的作用是不容忽視的，其能夠通過相關政策手段，引導全社會積極地參與到企業(yè)創(chuàng)新工作中。對此，政府應針對社會經濟、科技發(fā)展現(xiàn)狀與實際需求，積極主動地為企業(yè)提供扶持政策與信息服務，同時，還要積極利用現(xiàn)代信息手段，定期的發(fā)布一些產業(yè)政策、創(chuàng)新指南等方面的信息，全面調動產學研各方面的創(chuàng)新意識與能力。

另外，政府還應該結合國情、國力，對現(xiàn)有資源進行充分利用，積極培養(yǎng)、引進有創(chuàng)新意識的企業(yè)家，積極發(fā)揮自身的基本職能。同時，還要為企業(yè)構建有益的制度環(huán)境，引導共同體內的產、學、研之間，在市場經濟條件下，做好知識、智力和資本的科學配置與橫向流動。積極倡導、培育只能中介服務機構，逐漸形成與創(chuàng)新管理活動相適應的服務體系。此外，還要利用政策工具、計劃指導，對產業(yè)技術創(chuàng)新項目進行擇優(yōu)選擇，逐漸構建出產學研共同參與的一體化組織形式，促進三者的協(xié)調發(fā)展。重視政策法規(guī)體系的建立和完善，優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境，并通過立法來實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新管理工作的統(tǒng)一規(guī)劃，在明確指導思想、戰(zhàn)略目標的基礎上，對企業(yè)、科研機構等方面的行為和需履行的責任做出進一步規(guī)范。

（四）強化產學研聯(lián)合

創(chuàng)新管理的主體是企業(yè)，并由企業(yè)、科研機構、高效共同開展的，以推動產業(yè)升級，優(yōu)化產品結構等為目標的，將開發(fā)新產品、新技術，實現(xiàn)產業(yè)化為主要內容的開放式系統(tǒng)?？蒲袡C構與高效在企業(yè)創(chuàng)新中，能夠提供新穎、先進的專業(yè)知識與技術，并且可以結合企業(yè)特點，探究出關鍵技術、共性技術方面的難題，為企業(yè)經營發(fā)展提供更優(yōu)質的服務。

結語

在經濟全球化快速發(fā)展背景下，創(chuàng)新開放管理模式的科學應用，能夠幫助企業(yè)擺脫內部資源、能力方面的束縛，并高效利用開放性資源來提升、拓展自身的創(chuàng)新力與競爭力。因此，企業(yè)領導在開展創(chuàng)新管理活動過程中，應對相關因素進行逐一分析，并逐步建立企業(yè)創(chuàng)新開放的互聯(lián)系統(tǒng)，通過有選擇的戰(zhàn)略聯(lián)盟、開發(fā)研究合作等策略，促進企業(yè)與周邊創(chuàng)新網絡培養(yǎng)出有序的互動關系，從而對企業(yè)的創(chuàng)新提升提供積極幫助。

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作者簡介：

徐志（1976.07- ），男，河南杞縣人，助教，碩士研究生，研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略管理。