劉鵬

摘要：本文針對現(xiàn)在社會存在雷鋒同志“臨時”戶口的問題，就現(xiàn)煤礦企業(yè)目前形勢開展學(xué)雷鋒的必要性及為什么設(shè)立雷鋒服務(wù)站，就山西潞安礦業(yè)集團漳村煤礦建立運行“雷鋒服務(wù)站”，的優(yōu)勢、效果和意義進(jìn)行闡述和探索。

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè)；雷鋒服務(wù)站；優(yōu)勢；意義

“雷鋒”這個家喻戶曉的名字，是實踐社會主義、共產(chǎn)主義思想道德的楷模，雷鋒精神被時代賦予了豐富的內(nèi)涵，幾十年來，在黨中央的大力倡導(dǎo)下，學(xué)雷鋒活動在全國各地蓬勃開展。在煤礦企業(yè)，“學(xué)雷鋒”是“為人民服務(wù)，為職工群眾服務(wù)”的代名詞，“雷鋒服務(wù)站”是“學(xué)雷鋒”活動的重要組織載體。本文就漳村煤礦建立運行“雷鋒服務(wù)站”，實踐“雷鋒精神”的角度出發(fā)，對“雷鋒服務(wù)站”運行的作用及意義加以闡述，進(jìn)行探索。

一、“雷鋒服務(wù)站”運行的背景

漳村煤礦隸屬潞安集團，是一個有著近六十年發(fā)展史，年產(chǎn)400多萬噸的數(shù)字現(xiàn)代化礦井。黨的十八大以來，建設(shè)數(shù)字礦山，打造幸福漳村，迫切需要強大的精神力量來支撐推動，樹立黨的形象，以黨風(fēng)帶動民風(fēng)政風(fēng)更需要黨員、團員沖鋒在前。青年志愿者活動做為漳村煤礦團委的名牌活動，在全公司范圍內(nèi)起到了示范引領(lǐng)作用。漳村礦團委動員全礦干部職工、廣大青年朋友，傳承雷鋒精神，弘揚時代新風(fēng)，共建和諧礦山，讓青年志愿者能夠更規(guī)范、長期、制度化的開展活動，讓青年志愿者時刻能看到組織的存在，看到集體的魅力。2012年為解決青年志愿者活動的陣地、資料展示、組織規(guī)范等問題，潞安集團首家“雷鋒服務(wù)站”在漳村煤礦安家落戶，實現(xiàn)了廣大志愿者心中讓“雷鋒”常駐礦山的愿望。

二、“雷鋒服務(wù)站”運行的優(yōu)勢

（1）招募方式便捷方便。雷鋒服務(wù)站的運行離不開青年志愿者，過去有固定的招募時間，有了服務(wù)站，志愿者的招募改為隨時注冊，還增加了注冊方式，可以到站注冊、電話、網(wǎng)上注冊，更多的有意愿成為志愿者的年青人加入到礦山志愿服務(wù)“學(xué)雷鋒”的活動當(dāng)中。2012年成立至今，經(jīng)篩選共招募青年志愿者879名，占到了全礦青年比率的25%。志愿者專長涉及到多方面，為我們服務(wù)礦山提供了很大的人力資源。

（2）工作格局層次分明?！袄卒h服務(wù)站”做為長期為基層職工家屬服務(wù)的標(biāo)志性站點，運行模式形成了“黨政領(lǐng)導(dǎo)，團委牽頭，社區(qū)及各單位協(xié)調(diào)，社會參與的工作格局”。通過各方面的規(guī)范統(tǒng)一，真正做到了有標(biāo)識、有制度、有場地、有機構(gòu)、有隊伍、有臺帳、有活動的組織機構(gòu)。

（3）臨時戶口矛盾解決。過去的“學(xué)雷鋒”活動由于缺少活動基地，志愿者都成了“臨時戶口”，3月活動一結(jié)束，再有困難，志愿服務(wù)也不好開展，形成了“雷鋒叔叔沒戶口，三月來，四月走”的矛盾現(xiàn)象?！袄卒h服務(wù)站”建立運行的初衷，就是要為志愿服務(wù)的常態(tài)化和可持續(xù)性開展提供保障?！袄卒h服務(wù)站”全天24小時為居民提供無償服務(wù)，設(shè)立值班室的同時接通了專門的熱線電話——5912580（一按我?guī)湍悖?；由全礦各基層團組織義務(wù)值班輪崗，保證雷鋒服務(wù)站365天天有人在，一旦接到需要幫扶的電話，服務(wù)站會進(jìn)行登記，并同時與相應(yīng)的幫扶小組取得聯(lián)系，選擇對口的青年志愿者前往進(jìn)行幫扶。

（4）科學(xué)管理運行合理。服務(wù)站的運行離不開合理的運行制度，漳村煤礦團委專門針對服務(wù)站重新進(jìn)行了青年志愿者統(tǒng)計和招募，建立健全《雷鋒服務(wù)站管理制度》和《青年志愿者服務(wù)制度》、同時印制服務(wù)站幫扶情況登記冊、配備青年志愿者標(biāo)志等確保服務(wù)站的科學(xué)管理和活動的長效進(jìn)行。同時，印發(fā)“雷鋒服務(wù)站”聯(lián)系卡共計2000余張，全部發(fā)放于小區(qū)居民手里，全年輪崗義務(wù)值班，在雷鋒服務(wù)站還重點專門開辟了如小家電修理點、衣物捐贈接受點等若干專區(qū)，同時，還提供接送孩子、買菜送糧等應(yīng)急服務(wù)。

（5）突出企業(yè)特點，做到“四結(jié)合”。一是與煤礦企業(yè)中心工作相結(jié)合；煤礦企業(yè)的中心工作就是安全生產(chǎn)，保障職工群眾的利益，服務(wù)站緊緊圍繞安全生產(chǎn)、服務(wù)群眾中心工作開展青年志愿者幫教、排查不放心人員、安全宣講、進(jìn)隊組送安全、井口慰問送溫暖、組織開展青年突擊隊活動。二是與礦重大節(jié)日、重點工作相結(jié)合；組織開展年前寫春聯(lián)送祝?；顒樱卤忝窕顒?，夏季文明勸導(dǎo)工作、安全生產(chǎn)月安全咨詢活動、七一表彰、各類重大賽事志愿接待和引導(dǎo)、各類參觀接待講解工作、道德講堂等工作；三是與服務(wù)礦區(qū)職工家屬相結(jié)合，組織開展應(yīng)急演練、定期慰問空巢老人、留守兒童、特困戶幫扶、進(jìn)行便民摸底人戶服務(wù)等。四是與開展社會公益活動相結(jié)合，積極組織青年志愿者開展無償獻(xiàn)血活動、到貧困山區(qū)開展衣暖山區(qū)活動，到福利院、智障兒童所開展送溫暖活動等等。

三、“雷鋒服務(wù)站”運行的效果

“雷鋒服務(wù)站”自建立至今，已經(jīng)成功運行6年之久，取得了不小的成績，收到了良好的效果，成為煤礦企業(yè)精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的“金字招牌”。

服務(wù)站長期幫扶特困戶和空巢老人家、留守兒童累計187戶，開展大型便民活動6次，受益居民達(dá)到681戶、幫扶不放心職工192人，共接到居民需求電話共計491個，入戶為居民解決實際困難和問題362條，處理突發(fā)應(yīng)急事件17件。組織社會公益活動13次，為貧困山區(qū)和福利院發(fā)動全礦募捐了3000余件衣物，1430余冊書籍，送去日常藥品2000多元，生活用品3246元，服務(wù)智障兒童131人。開展接待、引導(dǎo)、講解24次、服務(wù)安全生產(chǎn)63次。開展無償獻(xiàn)血活動，每年志愿者獻(xiàn)血總量平均達(dá)到40000cc，漳村煤礦被設(shè)立為定點采血站點，同時在志愿者中還出現(xiàn)了潞安集團第2個勇敢的造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者。正是服務(wù)站的工作真正踐行著“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的理念，讓“有困難找雷鋒”成為礦區(qū)職工群眾的口頭禪，漳村煤礦“雷鋒服務(wù)站”被評潞安集團評為“工作特色獎”。

四、“雷鋒服務(wù)站”運行的意義

一個人的力量是有限的，如果這個人的力量變成一種精神，這種力量便是無窮大的。集光成火，聚滴成洋，雷鋒精神需要無數(shù)人去傳遞、弘揚。新時期弘揚雷鋒精神對匡正當(dāng)前社會風(fēng)氣，弘揚社會誠信，提高全民族思想道德素質(zhì)有現(xiàn)實意義和歷史意義，弘揚雷鋒精神同弘揚中華民族傳統(tǒng)文化是一致的。雷鋒精神是新時代的豐富內(nèi)涵，是對黨的崇高理想的堅守，對黨章、黨的宗旨的最好體現(xiàn)，更是黨的作風(fēng)、黨的形象與社會、民族、國家、人民溝通的橋梁。

在煤礦企業(yè)，同樣如此，尤其在煤炭形勢持續(xù)下行，集團公司艱難跋涉的嚴(yán)峻形勢下，傳遞精神正能量，鼓舞職工士氣，充分發(fā)揮黨在國有企業(yè)中的政治核心作用，調(diào)動職工群眾愛礦為礦、獻(xiàn)策獻(xiàn)力的積極性，顯得尤為重要。通過“雷鋒服務(wù)站”的運行，煤礦職工更加明白以礦為家，安全生產(chǎn)對煤礦、對自己的重要性，要干一行愛一行專一行、立足崗位作奉獻(xiàn)，職工家屬更加懂得互幫互助、誠實守信、平等友愛、融洽相處?？傊?，“雷鋒服務(wù)站”的運行為筑建幸福家園、和諧礦山起到了不可忽視的作用，為煤礦企業(yè)的精神文明和企業(yè)文化勁射注入了精神活力，真正踐行了“服務(wù)群眾、服務(wù)礦山”的工作主題，承載了潞安集團弘揚雷鋒精神，打造和諧企業(yè)的努力，在當(dāng)今時代，具有十分重要的現(xiàn)實意義。