【摘要】伴隨著科學技術(shù)的發(fā)展,電子文件的信息化、網(wǎng)絡化趨勢不可抵擋。其加速了無紙化辦公的進程,傳統(tǒng)以紙質(zhì)為載體的文件逐漸呈現(xiàn)遞減的趨勢,取而代之的是大量的電子文件,因而電子文件的管理就成為當前工作的重中之重。然而高端的技術(shù)卻給電子文件的管理帶了巨大的挑戰(zhàn),同時也是一個絕佳的機遇,在電子文件的管理過程中其信息安全問題也日益凸顯出來,并且迫在眉睫。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡化;電子文件;安全問題
90年代經(jīng)濟的全球化,促進了高科技信息的飛速發(fā)展。無紙化的辦公環(huán)境逐漸發(fā)展起來,并日益成熟,紙質(zhì)文件的社會功能和屬性逐漸弱于電子文件的功能,電子文件呈現(xiàn)出日新月異的變化,甚至占據(jù)了主導地位。
一、新形勢下的新挑戰(zhàn)——環(huán)境的網(wǎng)絡化
1、計算機和網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展
計算機和網(wǎng)絡技術(shù)的應用給社會文化帶來的變遷,大力推進了信息技術(shù)的發(fā)展。信息技術(shù)是人們用來獲取信息,傳輸信息,保存信息和分析、處理信息的技術(shù),是可拓展人的信息器官功能,協(xié)助人們進行信息處理的一類技術(shù)。
在電腦與信息技術(shù)迅速發(fā)展的今天,信息技術(shù)對現(xiàn)代化管理帶來了巨大的沖擊,新的技術(shù)環(huán)境要求管理思想、組織結(jié)構(gòu)、管理技術(shù)、管理策略發(fā)生深刻變革,使其管理系統(tǒng)與信息技術(shù)變革相適應,以獲得相關(guān)的信息技術(shù)效益。信息技術(shù)的應用使其變革成為現(xiàn)實并且得到發(fā)展,甚至成為壯大祖國的軟實力。
2、電子文件的“崛起”
隨著計算機和網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,人們對信息的需求越來越大,文件工作逐漸邁入了電子文件的新階段,并在文書部門和檔案部門得到廣泛應用。電子文件是一種通過數(shù)字電腦進行操作、傳輸和處理,按一定格式存儲在磁盤、磁帶和光盤等介質(zhì)上,并在計算機網(wǎng)絡上傳送的數(shù)字代碼序列的一種文件。紙質(zhì)文件以文字和符號為記錄形式,組成形式單一,但是電子文件的組成“豐富多彩”,其包括圖像、文字、聲音、影視等信息,并且具有靈活、存儲量大、易于傳輸、便于修改等優(yōu)點,因而在與紙質(zhì)文件的角逐中逐漸凸現(xiàn)出來,并且得到了廣泛的發(fā)展。
二、電子文件管理中出現(xiàn)的問題
1、網(wǎng)絡技術(shù)問題
電子文件總要經(jīng)過一定的網(wǎng)絡系統(tǒng)來傳輸,那么網(wǎng)絡的安全隱患必然會威脅到電子文件信息的安全,導致威脅的因素主要有:網(wǎng)絡攻擊、病毒入侵等。
(1)網(wǎng)絡攻擊
網(wǎng)絡系統(tǒng)具有復雜性、多樣性、開放性等特點,這既是優(yōu)點也是弊端,在電子文件與其融合的過程中,不可避免的就造成了電子文件信息的不安全。所謂“道高一尺,魔高一丈”,隨著高科技的發(fā)展,黑客攻擊技術(shù)也在飛速發(fā)展,甚至逐漸成為威脅電子文件信息安全的最大隱患。雖然,黑客攻擊的目的各不相同,但是不管他們出于何種目的都會對電子信息的安全構(gòu)成威脅。黑客攻擊的手段也是多樣的,如:密碼破解、IP嗅探與欺騙、攻擊系統(tǒng)漏洞、端口掃描、突破防火墻等。
(2)病毒入侵
病毒的入侵是造成電子文件泄密的的另一因素,它會對計算機造成有意或無意的破壞,進而威脅到電子文件的安全,常見的病毒主要有:1號病毒、生物病毒、黑色星期五、小球病毒、CIH病毒等。病毒入侵主要是指惡意程序的入侵,病毒一旦被激活,數(shù)據(jù)就會受到嚴重破壞,而且病毒擁有極強的傳染性,快速的傳播甚至會造成整個系統(tǒng)的癱瘓。造成病毒入侵的原因主要有兩個:(1)通過電子文件的信息載體造成的病毒入侵,如:磁帶、磁盤、光盤、優(yōu)盤等;(2)通過網(wǎng)絡媒介等造成的病毒入侵,如:電子郵件,在日常工作中我們多數(shù)是通過郵件來收發(fā)文件,并且這種病毒不易發(fā)現(xiàn),令我們防不勝防。
2、工作人員的管理問題
(1)管理人員的問題
電子文件從產(chǎn)生到歸檔要經(jīng)過復雜的過程,經(jīng)手的人員也較多,因此很容易產(chǎn)生一些管理上的漏洞。首先,由于工作人員缺乏安全意識,無意之中會造成信息泄密,如:文件管理混亂,對其不進行保密措施,甚至隨便借與他人查看、拷貝等;其次,因為管理不嚴,發(fā)生安全隱患,由于沒有嚴格的管理制度,導致工作人員缺乏責任意識,認為即使自己泄密了也沒什關(guān)系,最多不過被領(lǐng)導批評幾句,天塌下來,“高個子”頂著呢。
(2)電子文件管理的問題
①外界自然因素
在電子文件的管理中,自然災害如:狂風、疾雪、雷電、暴雨、地震、洪水等都會對電子文件的安全造成不同程度的影響,許多文件材料,工作人員付出的努力可能毀于一旦,甚至會化為灰燼。不適宜的溫濕度、光照也會造成物理或化學變化,使存儲載體變質(zhì),性能降低,結(jié)構(gòu)強度減弱、易磁化、易發(fā)霉,這些都會破壞信息的存儲,導致數(shù)據(jù)丟失或聲像失真。
②內(nèi)部人為因素
電子文件介質(zhì)本身隨著使用次數(shù)的增加,其結(jié)構(gòu)性能就會有一定程度的降低,不正確的操作往往會使盤帶損傷,從而引起光盤、磁盤讀出錯誤的信息,磁帶卡帶等現(xiàn)象。光盤在使用過程中,如果發(fā)生強行彈開光驅(qū),磁盤讀寫過程中突然停機等情況,則會加重光盤的磨損。另外,對光盤、磁盤、磁帶等質(zhì)地輕薄的存儲載體要輕拿輕放,否則極易造成其破損而丟失信息。
(3)電子文件自身的問題
電子文件由于其自身所具有的特性,也會對電子文件的安全帶來一定的威脅。一方面隨著科技的進步、制作載體的材料和科技也在不斷進步,而電子文件承載信息的載體又具有特殊性和變化性,所以載體本身的憂患對電子文件的安全性極為重要。另一方面,電子文件的內(nèi)容與載體的可分離性,導致電子文件信息內(nèi)容容易被復制、改動。在如今的網(wǎng)絡化環(huán)境下,其信息擴散的速度是難以控制的,所以我們要加強對電子文件載體材料和文件的管理。
①文件載體的憂患
電子文件存儲的載體為光盤、軟磁盤、磁帶、優(yōu)盤等,有故障或有病毒的光盤,不能讀出信息甚至會造成信號強烈不穩(wěn)定,或者導致許多誤碼,有些信息即使在驅(qū)動器上也讀不出來。軟磁盤、磁帶質(zhì)量不好或過期失效也同樣會導致電子文件信息丟失。載體的質(zhì)量也會影響文件保存的壽命,高質(zhì)量的電子文件載體在良好的保管條件下可保存近10年,而低質(zhì)量的載體往往不到一年就出現(xiàn)了各種毛病,所以在購進辦公用品時一定要嚴把質(zhì)量,做好電子文件信息安全的第一步。
②存儲過程的憂患
電子文件以電子的形式存在,具有虛擬性與動態(tài)性,人們只要通過鍵盤、鼠標、掃描儀等工具就可以進行存貯、刪除、發(fā)送給他人,同時還可以進行修改、編輯,所以就容易產(chǎn)生電子文件信息被修改、復制等問題。
在21世紀的今天,大量的電子文件與紙質(zhì)文件匯成了巨大的信息流,并且成為社會創(chuàng)新,經(jīng)濟建設(shè),市場發(fā)展的寶貴資源,如果對這些電子文件管理不善,將是我們的一大損失,因此,我們應該加強對電子文件的監(jiān)管,利用先進的科學技術(shù)將可能出現(xiàn)的安全漏洞扼殺在搖籃里,規(guī)范電子文件的管理制度,建立健全管理體系,最大程度的發(fā)揮其作用,促進社會和經(jīng)濟的發(fā)展。
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【作者簡介】
張德艷(1995—),女,甘肅省民勤人,本科學歷,單位:西北師范大學文學院,主要研究方向:語言文學。