凌超

【摘要】商務(wù)英語(yǔ)服務(wù)于商務(wù)活動(dòng)，具有實(shí)用性、專業(yè)性和明確的目的性。商務(wù)英語(yǔ)詞匯不但具有普通英語(yǔ)的一般特點(diǎn)，而且具有自身許多鮮明的特點(diǎn)。本文從商務(wù)英語(yǔ)的詞匯特點(diǎn)入手，從不同方面，用舉例與分析等方法加以解析并提出相應(yīng)的學(xué)習(xí)策略。

【關(guān)鍵詞】專業(yè)性 準(zhǔn)確性 簡(jiǎn)練性 禮貌性 嚴(yán)謹(jǐn)性

1.用詞專業(yè)性強(qiáng)。商務(wù)英語(yǔ)中有許多的專業(yè)詞匯，這些詞富有很強(qiáng)的專業(yè)性。這些專業(yè)詞匯中有許多是普通英語(yǔ)常用詞，但是詞義與普通用法情況下相比有很大差異，這一點(diǎn)需要引起學(xué)習(xí)者的重視。比如：accept（承兌匯票），balance（差額，余額），ceiling（最高限額），collection（托收），draft（匯票），endorse（背書(shū)），factoring（代收帳款），gains（價(jià)格上漲的股票），honor（承兌），interest（利息），jettison（船舶在緊急情況下投棄貨物的有意識(shí)行為），offer（報(bào)價(jià)），policy（保險(xiǎn)單），promotion（促銷）等等。此類專業(yè)詞匯覆蓋面廣，設(shè)計(jì)到貿(mào)易、金融、法律等多個(gè)領(lǐng)域，數(shù)量之多，不勝枚舉，需要引起學(xué)習(xí)者的高度重視。

2.語(yǔ)言用詞準(zhǔn)確簡(jiǎn)練，避免模棱兩可、繁瑣拖沓。比如在產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)中對(duì)技術(shù)指標(biāo)的描寫(xiě)必須準(zhǔn)確， 在國(guó)際商法語(yǔ)言中更不允許有任何模糊語(yǔ)言出現(xiàn)。例如：This contract is enteredinto by and between Party A and Party B. 該句中重復(fù)使用了by 和between， 目的是避免誤解，限定了該合同由貿(mào)易甲乙雙方簽訂。商務(wù)英語(yǔ)在陳述事物時(shí)往往具體、明確， 決不含糊其詞、籠統(tǒng)抽象。比如， 在商務(wù)信函回復(fù)中，“Thank you for yourletter dated March 5th，2010， concerning your enquiryfor our pure silk fabrics”是很可取的寫(xiě)法，但如果這樣說(shuō)“We have received your letter”就明顯違反了商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言準(zhǔn)確具體的特征。

3.大量使用縮略語(yǔ)。商務(wù)活動(dòng)節(jié)奏快，強(qiáng)調(diào)高效性，商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言也相應(yīng)地間接明了，使用許多的縮略語(yǔ)。縮略語(yǔ)是商務(wù)英語(yǔ)詞匯的重要組成部分，數(shù)量多，涉及面廣泛?？s略語(yǔ)在商務(wù)英語(yǔ)函電中使用較為頻繁，大大提高了商務(wù)交際的效率。在商務(wù)英語(yǔ)電傳、電報(bào)或者E-mail中經(jīng)常會(huì)使用到一些縮略語(yǔ)，比如：a.s.a.p.（as soon as possible盡快），arvl（arrival抵達(dá)），a/c（account賬目），encl（enclosure附件），encd（enclosed隨函附上），F(xiàn)YR（for your reference供你方參考），IMDT（immediate立即的），int.（interest利息），MTH（month月），MTKS（many thanks無(wú)比感謝），pc（piece件），pd.（paid已付款），P.O.D.（pay on delivery交貨付款），P.T.O.（please turn over請(qǐng)轉(zhuǎn)下頁(yè)）等等。商務(wù)英語(yǔ)中的專業(yè)術(shù)語(yǔ)有很多是以縮略語(yǔ)的形式出現(xiàn)和使用 的。例如：B/L（Bill of Lading提單），F(xiàn).O.B.（Free on Board離岸價(jià)），C.I.F.（Cost，Insurance and Freight到岸價(jià)），L/C（Letter of Credit信用證），D/A（documents against acceptance承兌交單），F(xiàn).A.Q. （fair average quality中等平均品質(zhì)），G.M.Q.（goods merchantable quality上等商品品質(zhì)），T.L.（total loss全損），W.A.（with aver-age單獨(dú)海損賠償），VAT（value added tax增值稅）等等。

4.禮貌用語(yǔ)與套話多。禮貌客套是商務(wù)英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用中的重要特點(diǎn)，主要反映在與人的溝通交流方面，如商家的交談和來(lái)往函電。在國(guó)際商務(wù)交際中，措詞需要婉轉(zhuǎn)、誠(chéng)懇、客氣，充分反映出對(duì)對(duì)方的誠(chéng)意和尊重。甚至在與對(duì)方爭(zhēng)執(zhí)時(shí)也應(yīng)該不失禮節(jié)，所謂“和氣生財(cái)”。商務(wù)英語(yǔ)中的這種措詞婉轉(zhuǎn)手法貌似平常，效果卻很大，婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言比強(qiáng)硬的措詞更有力量。例如，當(dāng)買方再三拖欠貨款時(shí)， 我們可以說(shuō)：“If you dont pay the restof the outstanding bill to us within this week， we willbe forced to take court action.”這句話聽(tīng)上去有些強(qiáng)硬，但仍不失禮貌。如果我們說(shuō)“You must pay therest of the outstanding bill to us within this week，otherwise we will take court action.” 就遠(yuǎn)不如前者了。事實(shí)上，也正是由于商者對(duì)禮貌客套的追求，在商務(wù)英語(yǔ)中才出現(xiàn)了大量的常用套話。如：Wewould very much appreciate it if you could…， Enclosedplease find…，等等。

總之，商務(wù)英語(yǔ)的使用有其專業(yè)的思維方式與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫎?gòu)成。這對(duì)初學(xué)者來(lái)講有一定的困難。但是只要把握住商務(wù)英語(yǔ)詞匯的這些特點(diǎn)，注重積累商務(wù)英語(yǔ)背景知識(shí)與專業(yè)知識(shí)，不斷捕捉最新商務(wù)信息資訊，把握商務(wù)活動(dòng)動(dòng)向，就一定能夠提高商務(wù)英語(yǔ)的運(yùn)用能力，增強(qiáng)商務(wù)交際能力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]Ellis，M.&Johnson，C.Teaching Business English[M].Shanghai： Shanghai Foreign Language Education Press，2002

[2]曹菱： 商務(wù)英語(yǔ)信函[M].北京：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2000

[3]曹菱：外貿(mào)英語(yǔ)實(shí)務(wù)[M].北京：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2000

[4]陳紅蕾：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)（修訂本）[M].廣州：暨南大學(xué)出版社，2005

[5]李玉香：談 商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)及翻譯[J].江西師范大學(xué)學(xué) 報(bào)，2005

[6]唐桂民郭桂航： 商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)（下）[M].北京：高等教育出 版社，2003

[7]王芳李明清： 商務(wù)英語(yǔ)的詞匯特征及其實(shí)際應(yīng)用[J].湖 南商學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（2）