【摘 要】地球村的概念和發(fā)展更加凸顯了跨文化交際的重要性，同時(shí)也暴露了交際中的很多問(wèn)題。特別是在英語(yǔ)逐步發(fā)展成為世界語(yǔ)的當(dāng)下，不同國(guó)家的人們選擇用英語(yǔ)進(jìn)行交際。但是在進(jìn)行交際的過(guò)程中，出現(xiàn)了很多的語(yǔ)用失誤現(xiàn)象。筆者試著從交際語(yǔ)境順應(yīng)理論的角度分析交際中的語(yǔ)用失誤，并提出避免語(yǔ)用失誤的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】語(yǔ)用失誤；交際語(yǔ)境； 順應(yīng)理論

英語(yǔ)，其作為一種國(guó)際性的語(yǔ)言，在我國(guó)各個(gè)地區(qū)的普及程度非常高，例如，我國(guó)的各個(gè)學(xué)校從小學(xué)階段、初中階段、高中階段，到大學(xué)階段，都開(kāi)設(shè)英語(yǔ)課程，這對(duì)于提高我國(guó)學(xué)生英語(yǔ)交際能力，具有很大的作用。然而人們?cè)谑褂糜⒄Z(yǔ)進(jìn)行現(xiàn)實(shí)交際的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)由于各種各樣的原因，出現(xiàn)語(yǔ)用失誤的現(xiàn)象，影響交際的質(zhì)量。為了找出避免英語(yǔ)語(yǔ)用失誤的對(duì)策，筆者在閱讀大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，嘗試從交際語(yǔ)境順應(yīng)理論的角度分析交際中的語(yǔ)用失誤。

一、相關(guān)理論

（1）語(yǔ)用失誤的定義。對(duì)于語(yǔ)用失誤來(lái)說(shuō)，不同的人有不同的理解?？傮w來(lái)講，語(yǔ)用失誤指人們?cè)谡５纳缃贿^(guò)程中，雙方往往會(huì)通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行溝通，講話(huà)者因?yàn)槭褂昧瞬磺‘?dāng)?shù)脑~匯，或者使用了不恰當(dāng)?shù)木渥樱柜雎?tīng)者不能準(zhǔn)確的理解講話(huà)者所表達(dá)的內(nèi)容，這樣的現(xiàn)象就稱(chēng)為語(yǔ)用失誤。

（2）語(yǔ)用失誤的分類(lèi)。對(duì)于語(yǔ)用失誤來(lái)說(shuō)，其還有一定的分類(lèi)，主要分為兩個(gè)方面：第一，語(yǔ)言語(yǔ)用失誤，其指人們將某一個(gè)詞語(yǔ)的語(yǔ)義用在目的語(yǔ)上，而使聆聽(tīng)者錯(cuò)誤的理解講話(huà)者所要表達(dá)的意思；第二，社交語(yǔ)用失誤，其指因?yàn)榻涣鞯碾p方文化背景的不同，導(dǎo)致選擇不合適的用語(yǔ)，影響對(duì)方的了解，這就稱(chēng)之為社交語(yǔ)用失誤。

（3）順應(yīng)理論。順應(yīng)理論是在1999年被比利時(shí)語(yǔ)用學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)提出的，其指出，人們?cè)谶M(jìn)行交際的過(guò)程中，都需要用一定的言語(yǔ)來(lái)表達(dá)其內(nèi)心的思想觀點(diǎn)，而人們使用語(yǔ)言的過(guò)程，也是選擇語(yǔ)言的過(guò)程，語(yǔ)言具有一定的順應(yīng)性，這種順應(yīng)性主要包括兩個(gè)方面，一種是語(yǔ)境關(guān)系順應(yīng)，另一種是語(yǔ)言結(jié)構(gòu)順應(yīng)。語(yǔ)境關(guān)系順應(yīng)在某種程度上，又分為交際語(yǔ)境順應(yīng)和和語(yǔ)言語(yǔ)境順應(yīng)，交際語(yǔ)境最主要的部分為語(yǔ)言的使用者。而語(yǔ)言結(jié)構(gòu)指人們語(yǔ)言使用過(guò)程中，對(duì)語(yǔ)言結(jié)構(gòu)的各個(gè)層次做出判斷。

二、語(yǔ)用失誤的交際語(yǔ)境順應(yīng)分析

（1）語(yǔ)言使用者方面。在跨文化交際中，語(yǔ)言使用者是很重要的一個(gè)方面。因?yàn)樵陔p方交流的過(guò)程中，要想使聆聽(tīng)者能夠準(zhǔn)確了解講話(huà)者的意圖，講話(huà)者就需要以適合聆聽(tīng)者講話(huà)的方式去講，并且綜合考慮聆聽(tīng)者的國(guó)籍、社會(huì)地位以及其知識(shí)層面等因素，選擇聆聽(tīng)者能夠理解的語(yǔ)言，順應(yīng)影響交際質(zhì)量的各種因素，使語(yǔ)言使用者減少交際語(yǔ)境中的語(yǔ)用失誤。相反，假如語(yǔ)言使用者在交際過(guò)程中，僅僅是按照個(gè)人的交際方式來(lái)進(jìn)行，不考慮對(duì)方語(yǔ)言使用者的國(guó)籍、社會(huì)地位、知識(shí)層面等因素，那么將會(huì)出現(xiàn)大量的語(yǔ)境失誤，影響交際質(zhì)量的提高。例如，我國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦，這種文明使得人們?cè)诮浑H的過(guò)程中，特別注意禮貌用語(yǔ)，王某在國(guó)外打車(chē)的時(shí)候，對(duì)司機(jī)師傅這樣講：“Excuse，can you take me to the cinema？”，司機(jī)師傅當(dāng)時(shí)的表情就很詫異，雖然這樣的語(yǔ)境與我國(guó)打車(chē)時(shí)所需要的語(yǔ)境是相同的，然而這顯然不符合國(guó)外打車(chē)時(shí)所需要的語(yǔ)境，以至于造成了語(yǔ)用失誤。

（2）心理世界方面。心理世界方面的因素也可以影響人們的英語(yǔ)交際質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)的好，人們?cè)诮浑H中，要想使交際的氛圍變的融洽，就需要在了解對(duì)方心理心態(tài)的基礎(chǔ)上，有選擇性的順應(yīng)對(duì)方的意圖進(jìn)行講話(huà)。同樣英語(yǔ)的交際，也需要在此基礎(chǔ)上，了解對(duì)方的內(nèi)心情感的變化，對(duì)其情感有所認(rèn)知，并且有選擇性的講一些內(nèi)容。如果不能及時(shí)的了解對(duì)方的心態(tài)，會(huì)影響交際的質(zhì)量。例如下面這段對(duì)話(huà)“Mr. John：Are you going to drink again？ Xiao Zhang：Yes.”。在這段對(duì)話(huà)中，約翰先生本來(lái)想表達(dá)的意思是責(zé)怪小張去喝酒，然而小張?jiān)跊](méi)有考慮約翰先生的心理情感變化時(shí)，便把其當(dāng)成了一個(gè)問(wèn)題，不能準(zhǔn)確的理解約翰先生所要表達(dá)的意圖。

（3）社交世界方面。通常社交世界主要從社交場(chǎng)合、社會(huì)環(huán)境、文化氛圍三個(gè)方面來(lái)影響社交的質(zhì)量。這也是人們?cè)谑褂糜⒄Z(yǔ)與外國(guó)人交流的過(guò)程中，最容易出現(xiàn)的語(yǔ)用失誤。例如，小王在生活中結(jié)識(shí)了一位外國(guó)朋友，這位外國(guó)朋友是一所大學(xué)的老師，他們事先約好去這位外國(guó)朋友家做客，當(dāng)小王到達(dá)這位朋友家中時(shí)，這位外國(guó)朋友熱情招待小王“Would you like some fruit”，小王因?yàn)椴涣私馔鈬?guó)的文化氛圍，當(dāng)時(shí)的回答為“No，I don't really want to eat”，這位外國(guó)朋友聽(tīng)后感覺(jué)很不舒服，因?yàn)閲?guó)外拒絕的表達(dá)通常是“No， thanks”。這就是因?yàn)椴涣私鈬?guó)外的社交世界，而造成的英語(yǔ)語(yǔ)境失誤。

（4）物理世界方面。對(duì)于物理世界來(lái)說(shuō)，一些傳統(tǒng)觀念的差異也會(huì)導(dǎo)致人們的語(yǔ)用失誤，就像在不了解英語(yǔ)語(yǔ)境的部分英語(yǔ)學(xué)習(xí)者會(huì)講“Five point two zero”，這是標(biāo)準(zhǔn)的中式英語(yǔ)，然而這種方式在國(guó)外是行不通的，所以為了減少英語(yǔ)用語(yǔ)失誤，還必須要注意物理世界方面的因素。

三、避免英語(yǔ)語(yǔ)用失誤的對(duì)策

（1）重視語(yǔ)用教學(xué)。重視課堂上的語(yǔ)用教學(xué)是避免語(yǔ)用失誤的最直接的方法。在課堂教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言技能時(shí)，有意識(shí)的滲透語(yǔ)用知識(shí)，和交際語(yǔ)境的文化背景知識(shí)，提高學(xué)生的文化和語(yǔ)用意識(shí)，在交際過(guò)程中減少語(yǔ)用失誤。

（2）營(yíng)造真實(shí)的語(yǔ)境。真實(shí)的英語(yǔ)交際語(yǔ)境的長(zhǎng)期缺失也是造成中國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者語(yǔ)用失誤的突出原因。因此，可以通過(guò)營(yíng)造真實(shí)語(yǔ)境的方法來(lái)提高學(xué)習(xí)者的跨文化交際質(zhì)量。首先，教師在課堂中，要注意英語(yǔ)語(yǔ)境氛圍的設(shè)置，讓學(xué)習(xí)者體驗(yàn)真實(shí)英語(yǔ)交際的感覺(jué)，從而發(fā)現(xiàn)語(yǔ)用失誤，及時(shí)糾正；其次，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者多看英文電影，觀察、學(xué)習(xí)或模仿特定情境，逐步內(nèi)化語(yǔ)用知識(shí)，從而避免語(yǔ)用失誤現(xiàn)象的發(fā)生。

（3）培養(yǎng)語(yǔ)用移情策略。本族語(yǔ)者特有的行為和思維方式也會(huì)影響言語(yǔ)交際，可以鼓勵(lì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者閱讀英語(yǔ)文學(xué)原著或新聞演講等等，了解國(guó)外的生活環(huán)境以及他們的思維方式，增加自己的跨文化知識(shí)的儲(chǔ)備量，及時(shí)的轉(zhuǎn)換思維，減少真實(shí)英語(yǔ)交際中的語(yǔ)用失誤現(xiàn)象。

（4）構(gòu)建語(yǔ)用知識(shí)語(yǔ)料庫(kù)。了減少英語(yǔ)語(yǔ)用失誤，人們?cè)谌粘Ｉ钪?，要?gòu)建語(yǔ)用知識(shí)語(yǔ)料庫(kù)，將日常交際中經(jīng)常使用的詞匯、語(yǔ)言進(jìn)行歸納總結(jié)，例如：稱(chēng)呼、問(wèn)候、介紹、寒暄、告別、請(qǐng)求、詢(xún)問(wèn)、提議、道歉、謝意等等常用的言語(yǔ)行為的語(yǔ)料庫(kù)，并且標(biāo)注出每個(gè)詞匯的使用場(chǎng)合，以便在下次交際中，可以根據(jù)交際的場(chǎng)景，有選擇性的選擇合適的詞匯。

英語(yǔ)學(xué)習(xí)者在進(jìn)行跨文化交際時(shí)，難免會(huì)受到母語(yǔ)負(fù)遷移影響而造成語(yǔ)用失誤，可以從交際語(yǔ)境順利理論的視角正確分析語(yǔ)用失誤，從而通過(guò)語(yǔ)用教學(xué)、營(yíng)造真實(shí)語(yǔ)境、培養(yǎng)移情策略等等對(duì)策來(lái)避免和減少語(yǔ)用失誤，以達(dá)到成功交際的目的。

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作者簡(jiǎn)介：

尚宇（1985～），女，河南鹿邑人，鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教，碩士，研究方向：外國(guó)語(yǔ)言學(xué)及應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)。