康靜

《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》指出：“幼兒身心發(fā)育尚未成熟，需要成人的精心呵護(hù)和照顧?！边@里的成人，不單單是幼兒園教師，也是不單單是幼兒的家長(zhǎng)，而應(yīng)是教師與家長(zhǎng)雙方共同的努力。一個(gè)孩子的健康、快樂的成長(zhǎng)，僅僅依靠幼兒園或家庭都是不夠的，因?yàn)榧议L(zhǎng)觀察不到孩子在幼兒園的情況，同樣，教師也看不到孩子在家的表現(xiàn)，只有教師和家長(zhǎng)共同努力，才能形成家園教育的一致性和連續(xù)性。同一個(gè)幼兒園的教師要面對(duì)幾十個(gè)甚至上百個(gè)家長(zhǎng)，家長(zhǎng)的文化層度及生活環(huán)境不同又會(huì)對(duì)同一個(gè)教師的教育方式方法產(chǎn)生不同的理解和認(rèn)知，家園合作能否成功，能否最大限度的發(fā)揮作用，教師與家長(zhǎng)之間能否良好的溝通對(duì)幼兒的身心和諧發(fā)展是至關(guān)重要的。

一、以誠(chéng)相待，相互尊重

溝通的前提是相互尊重和以誠(chéng)相待，一個(gè)要想得到別人的尊重，首先得尊重別人，同樣，教師想要得到家長(zhǎng)的尊重，就得用誠(chéng)心實(shí)意的態(tài)度去尊重家長(zhǎng)，這是教師和家長(zhǎng)能夠有效溝通的基礎(chǔ)。我們每個(gè)幼兒園的教師都要面對(duì)很多的家長(zhǎng)，在園里我們可能面對(duì)一個(gè)孩子，可到家長(zhǎng)那，就可能面對(duì)幾個(gè)家長(zhǎng)，今天可能是爸爸或媽媽，明天也可能是爺爺或奶奶。多年來(lái)，我一直認(rèn)為，面對(duì)眾多不同層次，不同生活環(huán)境的家長(zhǎng)能夠長(zhǎng)時(shí)間有效的溝通，我認(rèn)為“真誠(chéng)”是一個(gè)重要因素。每接一個(gè)新班時(shí)，當(dāng)看到一張張可愛的笑臉時(shí)，我就知道，又要面對(duì)一批陌生的、形形色色的家長(zhǎng)。同時(shí)與家長(zhǎng)的溝通又重新開始了，我認(rèn)為溝通的一個(gè)前提就是“真誠(chéng)”，真誠(chéng)的面對(duì)每一個(gè)家長(zhǎng)。沒有一個(gè)家長(zhǎng)不希望自己的孩子在幼兒園表現(xiàn)優(yōu)秀，也沒有一個(gè)家長(zhǎng)不希望自已的孩子在幼兒園得到更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。那么怎樣讓家長(zhǎng)最大限度的支持我們的工作，關(guān)心孩子的成長(zhǎng)呢。那就是“真誠(chéng)和信任”，我們要始終把家長(zhǎng)看作是志同道合的朋友，是處于平等地位的朋友，我們共同的目標(biāo)是把孩子培養(yǎng)好。有了這個(gè)基礎(chǔ)，我們就能把很多不利化為有利，可以把與家長(zhǎng)的陌生變成熟悉，把怨恨變成理解。真誠(chéng)能使教師與家長(zhǎng)間架起和諧的橋梁，形成融洽的關(guān)系，讓家長(zhǎng)感覺到孩子來(lái)到我班會(huì)和在家一樣受到照顧，我會(huì)像他一樣照顧他的孩子。

二、通過多種渠道，多種方法溝通

面對(duì)一個(gè)班級(jí)的孩子，本來(lái)每一個(gè)孩子的個(gè)性就不相同，而每個(gè)孩子的背后又是幾個(gè)甚至好幾個(gè)家長(zhǎng)，而每個(gè)家長(zhǎng)的生活經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷，甚至年齡都不相同，因此大量的溝通是需要多種渠道和多種方式，不同的溝通內(nèi)容需要采用不同的方式。一是家長(zhǎng)會(huì)。通過全班的家長(zhǎng)會(huì)，教師是家長(zhǎng)會(huì)的主講，把班級(jí)的情況和孩子的表現(xiàn)向家長(zhǎng)作一個(gè)統(tǒng)一匯報(bào)，主要是面對(duì)全體家長(zhǎng)的溝通，效率高但是針對(duì)性差。二是幼兒園開放日活動(dòng)。這種情況的溝通主要是讓家長(zhǎng)了解幼兒園的教學(xué)與管理，讓家長(zhǎng)知道孩子在幼兒園平時(shí)的表現(xiàn)，溝通側(cè)重于讓家長(zhǎng)知道孩子在園里的活動(dòng)。三是通過微信群。微信群是當(dāng)前一種家園聯(lián)系的新方式，微信群一般都是由教師建立并組織家長(zhǎng)加入的，通常在微信群里發(fā)布一些幼兒園對(duì)孩子的要求或是叮囑一些孩子回家后應(yīng)注意的事項(xiàng)，好處時(shí)信息能一直留存，同時(shí)，也不會(huì)因?yàn)榧议L(zhǎng)外出離的遠(yuǎn)在外地影響交流。四是家訪。雖然現(xiàn)在通訊比較發(fā)達(dá)，與家長(zhǎng)的聯(lián)系較多些，但家訪作為家園溝通的一種方式，仍起著重要的作用，尤其是對(duì)一些特殊的孩子，特殊的家庭，這種溝通方式往往更有效果，更能建立家長(zhǎng)與教師良好的關(guān)系。五是接送孩子時(shí)的交流。通過上學(xué)和放學(xué)時(shí)的交流，由于幼兒園孩子年齡段的特殊特點(diǎn)，每個(gè)孩子上學(xué)或放學(xué)都要送到教師或家長(zhǎng)手中，因此，雖然是溝通時(shí)間短，但是每天都能接觸，也能通過送孩子這短暫的時(shí)間簡(jiǎn)單了解孩子在家的生活情況和對(duì)幼兒園教育活動(dòng)的評(píng)價(jià)。

三、善于聆聽，及時(shí)反饋

溝通和交流是雙向的，教師不僅要表達(dá)出來(lái)自己的想法，同時(shí)也要聽取家長(zhǎng)的意見。一般情況下，教師會(huì)因?yàn)楹⒆釉谟變簣@的某件事或某個(gè)活動(dòng)的表現(xiàn)而滔滔不絕的講個(gè)沒完，家長(zhǎng)則完全處于被動(dòng)的聽，這樣是達(dá)不到溝通和交流的目的的。同家長(zhǎng)的交流要一視同仁，無(wú)論家長(zhǎng)官職大小與財(cái)富多少，同是一個(gè)教育目的，同是為了孩子，因此溝通的基礎(chǔ)是平等與真誠(chéng)。在與家長(zhǎng)的溝通時(shí)尤其要注意傾聽，要在教師與家長(zhǎng)平等的基礎(chǔ)上，讓家長(zhǎng)把真實(shí)的想法和意見說(shuō)出來(lái)，在交流過程中教師在傾的過程中要通過眼神、表情和肢體動(dòng)作與家長(zhǎng)的言談進(jìn)行呼應(yīng)，用自己的真誠(chéng)讓家長(zhǎng)說(shuō)出真實(shí)的想法，從而達(dá)到溝通交流的目的。

教師與家長(zhǎng)溝通，如果建立在真誠(chéng)和相互信任的基礎(chǔ)上，那么家長(zhǎng)就會(huì)感受到教師對(duì)孩子的愛和關(guān)心。而教師也會(huì)感受到家長(zhǎng)的真誠(chéng)和尊重。教師與家長(zhǎng)的溝通是一門藝術(shù)，只有不斷的學(xué)習(xí)和積累，我們所做的工作才能被家長(zhǎng)肯定，才能為幼兒創(chuàng)造良好的教育環(huán)境。

（黑龍江省農(nóng)墾建三江管理局大興農(nóng)場(chǎng)幼兒園）