日前，《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》（U.S News &World Report）公布了美國(guó)2016-2017年度最佳醫(yī)院排名，今年共有20家醫(yī)院登上榮譽(yù)榜。梅奧診所獲得第一名。

MayoClinic被翻譯為梅奧，梅約，馬約。盡管其品牌被稱(chēng)為“梅奧診所”，其實(shí)是一個(gè)以醫(yī)療服務(wù)為主的，跨區(qū)域的，醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)公司，所以翻譯為“梅奧醫(yī)療集團(tuán)”更為準(zhǔn)確，以下將簡(jiǎn)稱(chēng)其為梅奧。

梅奧一直是公認(rèn)的醫(yī)學(xué)和護(hù)理界的圣地，被譽(yù)為醫(yī)學(xué)診斷的最高法院及醫(yī)護(hù)人員的麥加。其醫(yī)療、教育和臨床科研均處于美國(guó)領(lǐng)先地位。這些成功與梅奧堅(jiān)持其患者需求至上的核心價(jià)值觀，獨(dú)特的以醫(yī)生為主導(dǎo)、醫(yī)生與運(yùn)營(yíng)主管合作管理的組織結(jié)構(gòu)，一體化和多專(zhuān)科團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作醫(yī)療的服務(wù)模式及特有的年薪制及福利制度緊密相關(guān)。

遍及全美的梅奧

我們中國(guó)人常常認(rèn)為診所是街邊的一個(gè)小門(mén)面，但是被譯為“梅奧診所”的梅奧醫(yī)療集團(tuán)到底是怎樣的一個(gè)機(jī)構(gòu)呢？梅奧是世界著名的私立非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，旗下有綜合的醫(yī)療保健系統(tǒng)，包括門(mén)診、醫(yī)院、醫(yī)學(xué)研究及醫(yī)學(xué)教育機(jī)構(gòu)， 有61，000名員工其中包括4，200名醫(yī)生及科學(xué)家，2015年?duì)I業(yè)額超過(guò)100億美元。梅奧的地理分布占據(jù)了全美的半壁江山。

梅奧一共有三個(gè)大的院區(qū)：總部坐落于明尼蘇達(dá)的羅徹斯特市，其他兩大院區(qū)分別是亞利桑那的斯科茨代爾院區(qū)及佛羅里達(dá)的杰克遜維爾院區(qū)。梅奧醫(yī)療集團(tuán)正致力于20年內(nèi)將坐落在明尼蘇達(dá)的羅切斯特梅奧院區(qū)打造成全球的目的地醫(yī)療中心。

除了三大院區(qū)，梅奧也擁有自己的醫(yī)療系統(tǒng)（Mayo Clinic Health System）。在總部明尼蘇達(dá)州的羅切斯特周?chē)?，梅奧在70多個(gè)城鎮(zhèn)中擁有醫(yī)院、診所、養(yǎng)老院以及急救中心。3個(gè)院區(qū)和其周邊的醫(yī)療系統(tǒng)均為梅奧全資擁有。

此外，梅奧的醫(yī)療服務(wù)體系還包括梅奧醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)（Mayo Clinic Care Network，MCCN）。MCCN是經(jīng)過(guò)梅奧嚴(yán)格篩選的、以附屬的方式加入梅奧的其它大型連鎖的綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。梅奧為醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)成員提供梅奧沉淀的醫(yī)學(xué)知識(shí)，專(zhuān)家第二診療意見(jiàn)、咨詢(xún)等服務(wù)。目前全球已有40個(gè)機(jī)構(gòu)加入，其中包括來(lái)自于美國(guó)26個(gè)州的36個(gè)機(jī)構(gòu)以及來(lái)自于美洲，亞洲及中東的4個(gè)機(jī)構(gòu)。

醫(yī)學(xué)診斷的最高法院

《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》（U.S. News & WorldReport）最新發(fā)布了2016 - 17年美國(guó)最佳醫(yī)院排行榜，梅奧羅切斯特院區(qū)以總分418分名列榜首，遙遙領(lǐng)先于其它知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)。同時(shí)，在所有有排名的16個(gè)臨床科室（不包括輔助科室，比如檢驗(yàn)科、病理科、影像科及放療科）中，梅奧有8個(gè)科室排名第一，3個(gè)科室排名第二，1個(gè)科室排名第三，另外還有3個(gè)科室排名前十。名列前茅的科室多于美國(guó)任何其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)。以下為美國(guó)排名靠前的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床科室排名。

梅奧同時(shí)也是第一家被美國(guó)國(guó)家癌癥研究院指定的綜合性癌癥治療的多中心醫(yī)療機(jī)構(gòu)。其沒(méi)有參與排名的輔助科室也實(shí)力超凡：梅奧的檢驗(yàn)和病理科旗下?lián)碛腥蜃畲蟮?、?dú)立第三方高端檢驗(yàn)公司– 梅奧醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室（Mayo Medical Laboratory）。不同于其它第三方獨(dú)立檢驗(yàn)公司，梅奧醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室只做特種檢驗(yàn)，尤其是復(fù)雜而量小但技術(shù)含量高的檢驗(yàn)。在全美5000家醫(yī)院中，有4000多家醫(yī)院包括排名前20的所有醫(yī)院以及全球130個(gè)國(guó)家的醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)梅奧醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)。北美的第一臺(tái)CT也是在梅奧投入使用的。梅奧放療科擁有兩臺(tái)全球最先進(jìn)的用于實(shí)體腫瘤治療的鉛筆束型質(zhì)子刀，它可以更精確地治療實(shí)體腫瘤并盡可能的降低放療帶來(lái)的副作用。

《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》中綜合實(shí)力排名第一及一半專(zhuān)科名列榜首的梅奧指的是明尼蘇達(dá)州羅切斯特市的梅奧院區(qū)。梅奧亞利桑那院區(qū)及佛羅里達(dá)院區(qū)的兩家醫(yī)院也有多個(gè)科室在全美排名靠前，同時(shí)，這兩個(gè)院區(qū)分別是本州排名第一的醫(yī)院。

最難進(jìn)的醫(yī)學(xué)院和最大的規(guī)培基地

教育水平是衡量一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)力的重要指標(biāo)。根據(jù)《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》，梅奧醫(yī)學(xué)院是2015年度全美錄取率最低的醫(yī)學(xué)院，每一百個(gè)申請(qǐng)人中不到2人能被錄取?，F(xiàn)代住院醫(yī)和專(zhuān)科醫(yī)生規(guī)培制度就是梅奧1915年建立的。直到今天，梅奧依然是美國(guó)最大的住院醫(yī)和專(zhuān)科醫(yī)生的培育基地之一。同時(shí)，梅奧也是美國(guó)醫(yī)生在職再教育（Continue Medical Education）的重要基地之一。

為臨床服務(wù)的醫(yī)療科研基地

科研水平是另一個(gè)衡量醫(yī)療機(jī)構(gòu)水平的重要指標(biāo)。與絕大多數(shù)的科研型醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)不同，梅奧注重將基礎(chǔ)科研的成果及時(shí)轉(zhuǎn)換為臨床應(yīng)用的轉(zhuǎn)換醫(yī)學(xué)研究。梅奧的醫(yī)生及科研人員創(chuàng)造了多項(xiàng)世界級(jí)的發(fā)明和改變醫(yī)療進(jìn)程的發(fā)現(xiàn)，比如1905年第一次在外科手術(shù)過(guò)程中把冷凍組織切片作為癌癥診斷的手段;1935年第一個(gè)建立以醫(yī)院為基礎(chǔ)的血庫(kù);1950年因發(fā)現(xiàn)可的松獲得了諾貝爾生理醫(yī)學(xué)獎(jiǎng);1955年第一次應(yīng)用人工心肺體外循環(huán)機(jī)實(shí)施系列手術(shù)等。幾乎今天每一臺(tái)核磁共振上都有梅奧的技術(shù);梅奧在革命性的癌癥免疫治療 - PD-1及PD-L1的相互作用研究方面也做出了杰出的貢獻(xiàn)。根據(jù)clinicaltrials.gov的統(tǒng)計(jì)，目前在梅奧做的臨床實(shí)驗(yàn)在美國(guó)名列前茅。

根據(jù)醫(yī)療的發(fā)展方向，梅奧還在內(nèi)部成立了再生醫(yī)學(xué)中心、個(gè)性化醫(yī)療中心、醫(yī)療創(chuàng)新中心以及科學(xué)輸送醫(yī)療服務(wù)中心。

醫(yī)療服務(wù)界最有價(jià)值的品牌

盡管梅奧毫無(wú)疑問(wèn)地在醫(yī)、教、研領(lǐng)域均處于美國(guó)領(lǐng)先地位，中國(guó)人對(duì)于梅奧卻極其陌生。梅奧的品牌在美國(guó)的消費(fèi)者心目中是怎樣的地位呢？根據(jù)美國(guó)消費(fèi)者品牌監(jiān)測(cè)委員會(huì)（Consumer Brand Monitor） 2010的一個(gè)調(diào)查，美國(guó)25歲以上的成年人做醫(yī)療服務(wù)決策時(shí)，如果條件允許，12.5%的人會(huì)首選梅奧，6.1%的人在次選中也會(huì)選擇梅奧，即幾乎每五個(gè)美國(guó)人中就有一個(gè)人生病時(shí)愿意到梅奧就診。

在同一個(gè)調(diào)查中也顯示，梅奧在美國(guó)絕大多數(shù)的州中是認(rèn)知度最高的醫(yī)療服務(wù)品牌，是真正意義上的全美的醫(yī)療服務(wù)品牌。而其它的知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)只是區(qū)域性品牌。

調(diào)查同時(shí)顯示，梅奧的品牌價(jià)值為260億美金，為醫(yī)療服務(wù)界最有價(jià)值的品牌。與世界許多知名的消費(fèi)品牌齊名。

梅奧診所又被譽(yù)為美國(guó)總統(tǒng)的御用醫(yī)院，艾森豪威爾、肯尼迪、福特、約翰遜、里根、老布什、小布什、克林頓都曾在梅奧就診。今天，全世界政界，商界等富有階層也會(huì)慕名到這里來(lái)治療、體檢。越來(lái)越多的中國(guó)的商界領(lǐng)袖也來(lái)到梅奧體驗(yàn)，如馮侖、潘石屹等。

盡管梅奧以高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)著稱(chēng)，但在美國(guó)的醫(yī)療服務(wù)的費(fèi)用卻相對(duì)較低。因此，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬評(píng)論道“梅奧作為美國(guó)最高質(zhì)量及最有效率但是低成本的醫(yī)療體系的杰出代表，應(yīng)該是美國(guó)醫(yī)改效仿的模式”。

來(lái)源：健康界