趙越

【摘 要】在信息化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，人們獲取知識(shí)資源的方式和閱讀方式已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，這種情況下的變化對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)工作也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，為了緊隨時(shí)代的步伐，網(wǎng)絡(luò)化是重中之重。而新的服務(wù)方式也是關(guān)鍵所在，圖書(shū)福安必須要轉(zhuǎn)變服務(wù)職能，深化圖書(shū)館信息化服務(wù)工作。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；服務(wù)方式；數(shù)字；虛擬圖書(shū)

引言：

隨著信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以及信息與通信產(chǎn)業(yè)在全世界范圍的蓬勃興起，社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境正發(fā)生前所未有的變化。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入，科學(xué)技術(shù)得到不斷更新和發(fā)展，社會(huì)科學(xué)和各企事業(yè)單位的圖書(shū)資料管理面臨新的形勢(shì)，這就要求以嶄新的姿態(tài)適應(yīng)這一形勢(shì)。

一、新型網(wǎng)絡(luò)管理方式改變傳統(tǒng)管理方式

傳統(tǒng)圖書(shū)館的服務(wù)形式主要以圖書(shū)借閱為主，其借閱流程多是借閱者到圖書(shū)館查詢(xún)區(qū)查詢(xún)、然后到指定的圖書(shū)區(qū)域?qū)ふ蚁嚓P(guān)書(shū)籍、然后再去前臺(tái)辦理借閱手續(xù)為主。但是大的圖書(shū)館圖書(shū)規(guī)整較為困難，存在圖書(shū)不在相關(guān)區(qū)域，或者歸還信息不明確，造成借閱者找書(shū)困難甚至找不到相關(guān)書(shū)籍，造成時(shí)間的浪費(fèi)。而網(wǎng)絡(luò)化的圖書(shū)館，借閱者將直接從圖書(shū)中央管理系統(tǒng)或者個(gè)人的圖書(shū)系統(tǒng)終端進(jìn)行圖書(shū)的瀏覽和借閱，能夠使借閱者不受時(shí)間、空間、地域的影響。能夠最高效的滿(mǎn)足借閱者的圖書(shū)借閱需求。再有就是單位杜建一個(gè)圖書(shū)資料集成管理系統(tǒng)，一個(gè)這樣的管理系統(tǒng)需消耗一、二十萬(wàn)，而且需不斷升級(jí)，花費(fèi)過(guò)高。但是我們可以把管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)資源共享的同事，也節(jié)約了大量的資金。

總之，圖書(shū)館收藏的傳統(tǒng)文獻(xiàn)將更多是用于收藏的，而電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的文獻(xiàn)以電子形式儲(chǔ)存和使用。圖書(shū)館服務(wù)已經(jīng)從主要以節(jié)借閱方式改變?yōu)橹饕詡鬟f方式為讀者服務(wù)。

二、圖書(shū)管理將走向多元化、系統(tǒng)化、綜合化、國(guó)際化

傳統(tǒng)圖書(shū)館是以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主要的服務(wù)方式，也就必須要求借閱者親自來(lái)尋找自身所需的文獻(xiàn)資料，不能使得在第一時(shí)間獲取所需，這也表現(xiàn)傳統(tǒng)圖書(shū)館的效率較低，不能再緊跟現(xiàn)代快節(jié)奏的生活方式。而如今的讀書(shū)刊物不再單單以印刷品出版，為了更好的為各個(gè)階層和人群服務(wù)，形式更加多元。網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用，為圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供更好的外部條件和環(huán)境，單一的圖書(shū)館所掌握的信息將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，形成一個(gè)整體；反之，其連接起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)將各個(gè)圖書(shū)館的電子文獻(xiàn)共享，形成一個(gè)整體，使其電子文獻(xiàn)形式和內(nèi)容更系統(tǒng)化。又通過(guò)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)使其成為進(jìn)入國(guó)際領(lǐng)域，與國(guó)際接軌，為我國(guó)高等人才與科研的發(fā)展提供幫助。

三、網(wǎng)絡(luò)方式與傳統(tǒng)方式和諧共存的必要

在網(wǎng)絡(luò)化的圖書(shū)館下，增加新的服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容是必要的，否則將是傳統(tǒng)化圖書(shū)館的翻版，因此在繼承傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)形式上借以創(chuàng)新；除了含有其他印刷型的出版刊物還要有網(wǎng)絡(luò)化的電子刊物；除了自身的館藏資源外，還要整合網(wǎng)絡(luò)上的巨大的網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)館不僅能提供各種各樣的印刷型資料，而且還能夠提供試聽(tīng)、多媒體閱覽、網(wǎng)上檢索等多種多樣的服務(wù)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行圖書(shū)服務(wù)，計(jì)算機(jī)和與其相配的其他硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)資源是必備條件，一切的服務(wù)都將通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)完成。

然而，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新興使網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不夠完善，較多的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不能很好的應(yīng)用，造成許多的用戶(hù)即使采用網(wǎng)絡(luò)模式，卻很難達(dá)到自己的預(yù)期的目標(biāo)，難以搜索到自己所需的信息。所以圖書(shū)館需要花費(fèi)精力與時(shí)間更貼近借閱者的想法，以及做好宣傳活動(dòng)，大力宣傳網(wǎng)絡(luò)化的圖書(shū)館模式。

四、網(wǎng)絡(luò)化需要相對(duì)應(yīng)的高素質(zhì)管理人才

網(wǎng)絡(luò)化模式與傳統(tǒng)將有極大的不同，傳統(tǒng)的人才難以滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的需求，圖書(shū)館工作人員的自身素質(zhì)和技能難以完成網(wǎng)絡(luò)化的日常服務(wù)，更需要相對(duì)應(yīng)的高素質(zhì)管理人才。在網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下，圖書(shū)管理者不僅僅要跟圖書(shū)打交道，而且還要運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)管理和服務(wù)大眾，借而產(chǎn)生新的工作崗位和新的工作任務(wù)與職能。圖書(shū)管理員必須能在龐大的信息量中分辨信息的對(duì)錯(cuò)，過(guò)濾信息，對(duì)此將需要更加優(yōu)秀的圖書(shū)管理員。

第一、要有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。首先要熟知黨的方針、政策、以正確引導(dǎo)讀者進(jìn)行閱讀活動(dòng)；同時(shí)要有較強(qiáng)的政治分辨能力。才能根據(jù)國(guó)情、館情將世界優(yōu)秀的文化匯集于此。

第二、要有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)信息資源是由各種專(zhuān)業(yè)性、綜合性很強(qiáng)的多種數(shù)據(jù)庫(kù)組成，圖書(shū)管理員除了極高的專(zhuān)業(yè)技能外還要有高度的責(zé)任感和使命感。能夠在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的第一時(shí)間修復(fù)漏洞和問(wèn)題。

五、圖書(shū)館的數(shù)字化圖書(shū)管理方式

傳統(tǒng)圖書(shū)館的文獻(xiàn)管理主要是在圖書(shū)館內(nèi)部進(jìn)行的，有分類(lèi)、裝訂、整理、修補(bǔ)等，但是在網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，不僅在館內(nèi)進(jìn)行管理工作，對(duì)于館外的網(wǎng)絡(luò)電子信息也要管理。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，數(shù)字圖書(shū)館提供的信息是經(jīng)過(guò)數(shù)字化處理的，以計(jì)算機(jī)為載體，網(wǎng)絡(luò)為媒介來(lái)進(jìn)行傳播處理，計(jì)算機(jī)可以?xún)?chǔ)存和處理海量的信息，便采用計(jì)算機(jī)處理信息和管理。首先在收集上，應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)圖書(shū)資料的相關(guān)性，要使之有實(shí)用價(jià)值，還要考慮圖書(shū)資料收集的系統(tǒng)性和完整性。要有比例、成體系地收集重點(diǎn)圖書(shū)。對(duì)有價(jià)值的圖書(shū)資料應(yīng)自始至終地收集，防止重要文獻(xiàn)的殘缺不全。因?yàn)橛?jì)算機(jī)技術(shù)的簡(jiǎn)便靈活，可以在收集的過(guò)程進(jìn)行對(duì)照，以免重復(fù)收集或者收集出現(xiàn)偏差。

再有就是對(duì)圖書(shū)資料的編目只用科學(xué)的方法編制和組織各種目錄，使讀者了解資料時(shí)的圖書(shū)資料和方便圖書(shū)資料的借閱。編目工作首先是對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行著錄，即對(duì)圖書(shū)資料的名稱(chēng)、出版社、出版時(shí)間的工作者簡(jiǎn)要概括，形成款目。然后，將分散的各種款目，按照一定的方法組織成一個(gè)有機(jī)的整體，使之成為查找與檢索文獻(xiàn)的工具。

結(jié)論

傳統(tǒng)的圖書(shū)資源管理已不能再滿(mǎn)足現(xiàn)代化圖書(shū)管理的需求，網(wǎng)絡(luò)化是必然的，我們需要推陳出新、革故鼎新，以新的管理模式和方式來(lái)進(jìn)行管理，以新的制度與新的分工來(lái)服務(wù)大眾，能夠極大地滿(mǎn)足社會(huì)各個(gè)階層需求。而網(wǎng)絡(luò)化也將促進(jìn)我國(guó)圖書(shū)管理工作的發(fā)展與繁榮。

【參考文獻(xiàn)】

[1]張淑坤.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校圖書(shū)資料管理探討.西南民族學(xué)院學(xué)報(bào)，1999（4）.

[2]梁志菊. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)管理工作的發(fā)展趨勢(shì).黑龍江高教研究.2005（136）

[3]周丹. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)管理工作的發(fā)展.江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).2015（5）