陳景元 高佳
【摘要】基于“立場三角”理論,分析網(wǎng)絡(luò)熱點事件微博文本中呈現(xiàn)的立場類型及其實現(xiàn)手段,探討各種立場或聲音在微博輿論場中的整合和分化,有助于在錯綜復(fù)雜的輿情態(tài)勢中正確地理解和判定各方立場,分析立場背后的價值取向和意識形態(tài),從而及時、有效地引導(dǎo)微博輿論從無序的眾聲喧嘩向有序的多聲合奏演變。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)熱點事件;微博文本;評價;立場建構(gòu)
一、“立場三角”理論闡述
在微博輿論場中,網(wǎng)民各種態(tài)度、看法、意見或訴求交會疊加,在多維互動中相互磋商、相互影響,動態(tài)地建構(gòu)著各自的立場。任何預(yù)先設(shè)定立場或固化立場的對立或撕裂,都不利于健康網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)的形成。因此,本文擬借鑒著名的“立場三角”理論,探討網(wǎng)絡(luò)熱點事件微博文本中的立場建構(gòu)問題?!傲鋈恰崩碚撌嵌拧げㄒ浪?007年提出的一個立場分析模型,將立場理解為一個三角行為,即分為評價、定位和離合三個子行為,涉及立場主體1、立場主體2和立場客體三個要素。杜·波依斯首次明確提出了立場是社會行為者以對話的方式,對同一客體進行評價,對主體進行定位,并且與其他主體建立離合聯(lián)系的行為。[1]
“立場三角”理論突出了立場的主觀性、互動性和評價性[2],從互動視角闡釋了對話中的立場共建和立場分離,為我們正確理解微博話語立場提供了一個理論分析工具,對于正確判定個人或團體的立場具有十分重要的意義。
二、網(wǎng)絡(luò)熱點事件微博文本中的立場類型
網(wǎng)絡(luò)熱點事件微博文本中存在著多種不同的聲音,不同聲音的背后往往代表不同群體的立場。同聲相應(yīng),異聲相雜,于是立場在互動中發(fā)生分化或轉(zhuǎn)變,立場主體們逐漸建立起離合關(guān)系(結(jié)盟或疏遠(yuǎn))。微博用戶都是不同的立場主體,他們之間存在著犬牙交錯的互動??偟膩砜?,可以將微博文本中動態(tài)建構(gòu)的立場分為一致性立場、分歧型立場和中立化立場三種類型。
(一)一致性立場
所謂一致性立場,就是微博用戶(即立場主體)之間對事件相關(guān)的特定議題(即立場客體)在互動中所持的觀點態(tài)度相同或相似,即評價一致。也就是說,不同立場主體之間重合的觀點態(tài)度越多,越趨向于一致,從而彼此結(jié)盟,共同建構(gòu)起一致性話語立場。
(二)分歧型立場
所謂分歧型立場,就是微博用戶之間對事件相關(guān)議題所持的觀點態(tài)度不同或截然相反。分歧型立場又分為完全分歧型立場和部分分歧型立場。完全分歧型立場是不同立場主體之間觀點看法沒有交集。部分分歧型立場是不同立場主體之間觀點看法有相同之處,也有不同之處。這是由于雙方對同一立場客體的評價不同,從而彼此疏遠(yuǎn),共同建構(gòu)分歧型立場。
(三)中立化立場
所謂中立化立場,即立場主體不選邊站隊,對立場客體不發(fā)表評價,對主體也不進行定位。這樣,主體之間離合關(guān)系無法形成,也就無所謂結(jié)盟或疏遠(yuǎn)。
需要特別說明的是,一致性立場和分歧型立場是相對的概念,需要根據(jù)具體語境進行判定。立場分化的輿情事件,主體間的離合關(guān)系是動態(tài)建立的,立場主體與一方建構(gòu)一致性立場,往往意味著與另一方建構(gòu)分歧型立場。同樣,立場主體與一方建構(gòu)分歧型立場,往往意味著與另一方建構(gòu)一致性立場。立場不是固化的,隨著事件的演化、真相的揭開和公眾關(guān)注焦點的轉(zhuǎn)移,立場會在共同注意力的指引下發(fā)生轉(zhuǎn)變,輿情反轉(zhuǎn)的事件也時有發(fā)生。
三、網(wǎng)絡(luò)熱點事件微博文本中立場的實現(xiàn)手段
微博文本呈現(xiàn)多層次、多向度的互動,一方面與現(xiàn)實的網(wǎng)民互動,另一方面與潛在的、想象的網(wǎng)民互動。在這種接力式的互動中,逐漸完成立場結(jié)盟或分離。結(jié)盟形成一致性立場,分離形成分歧型立場。
(一)一致性立場的實現(xiàn)手段
(1)轉(zhuǎn)發(fā)或分享。微博轉(zhuǎn)發(fā)有一鍵行為的轉(zhuǎn)發(fā)、復(fù)制粘貼轉(zhuǎn)發(fā)和改編轉(zhuǎn)發(fā)等多種手段。建構(gòu)一致性話語立場,語言相似度非常高,具體表現(xiàn)為話語雷同或重復(fù)、句式或語序和語氣等一致。重復(fù)和一致能反映微博網(wǎng)友之間的共鳴,增加共識。一鍵行為的轉(zhuǎn)發(fā),微博作者不發(fā)表評論。但轉(zhuǎn)發(fā)也表達了一種態(tài)度,傾向于對文本觀點的認(rèn)同,是建構(gòu)一致性立場的一種表達手段。復(fù)制粘貼和改編的轉(zhuǎn)發(fā),大多數(shù)是復(fù)制粘貼部分詞語,或者對原文本有關(guān)內(nèi)容進行改編,作者可以有所闡發(fā),有的還有原文鏈接。因此,轉(zhuǎn)發(fā)可以看成是一種模仿或改寫,體現(xiàn)了微博文本的互文性,可以引起情感的共鳴,即使不發(fā)表言論,也可以看成是對原創(chuàng)微博作者的支持。另外,分享也可以看成是一種轉(zhuǎn)發(fā)行為。
(2)點贊和打賞。微博有點贊功能的設(shè)置。點贊是一種互動行為,表達贊同或喜愛。點贊也是一種評價,傳遞了網(wǎng)友的評價立場。收獲的贊越多,表示微博獲得贊同的網(wǎng)友人數(shù)越多,持一致性立場的人數(shù)也越多。新浪長微博還增添了打賞功能,打賞表示讀者對微博作者的一種喜愛態(tài)度,也能傳遞評價立場。眾多打賞者與作者聯(lián)盟,共同建構(gòu)了一致性立場。
(3)使用贊同語詞。跟點贊和打賞一樣,表示贊同的語詞,是對原微博作者觀點的認(rèn)同,也是常見的建構(gòu)一致性立場的手段。微博文本中最為常見的有動詞“支持”“同意”“挺”“頂”等。另外,諸如“好文”“精彩”等贊同語詞,都凸顯了網(wǎng)友的一致性立場。
(4)重復(fù)語匯或使用褒貶色彩相同的語匯。重復(fù)語匯或使用褒貶色彩相同的語匯,且褒貶指向也相同。即如果一立場主體對立場客體的評價使用了褒義語匯,則與之互動的另一立場主體對立場客體的評價也必須使用褒義語匯。反之亦然。語匯重復(fù)或同褒同貶,保持立場聲音的一致性,才能產(chǎn)生共鳴構(gòu)建起一致性立場。
(5)使用高量值情態(tài)詞語。微博文本中,用情態(tài)詞語與讀者磋商,拉攏讀者,爭取團結(jié)一致,結(jié)成同盟,這是與讀者建構(gòu)一致性立場的手段。表高量值的“要”“必須”“應(yīng)”“應(yīng)該”“務(wù)必”等情態(tài)詞語,潛在地與其他立場主體建立了一種控制和服從的對話關(guān)系,縮小或壓制了與讀者人際磋商的空間,增加了讀者反對或質(zhì)疑的人際成本。因此,高量值的情態(tài)詞語可以對讀者意識形態(tài)進行操控,將讀者導(dǎo)向一致性立場,這在道德評價和義務(wù)評價中經(jīng)常使用。
(6)引用或轉(zhuǎn)述言論。援引其他信源的觀點,一方面可以看成是引用方與被引用方的互動,彼此言論互相支持;另一方面是引用方與讀者互動,引導(dǎo)讀者對其他信息渠道或權(quán)威人士聲音的認(rèn)可,接受其觀點立場。實際上,是作者將自己的聲音掩蓋在引用聲音之下,借別人之口發(fā)自己之聲,作者觀點與引用觀點融為一體。因此,引用或轉(zhuǎn)述可以看成是對讀者的意識形態(tài)進行有意識的引導(dǎo),旨在拉攏讀者,共同建構(gòu)一致性立場。
(7)傳信語詞。微博文本中常用的表達確切性的傳信語詞,主要有“確實”“顯然”“不可否認(rèn)”“毋庸置疑”等。這些傳信語詞,將命題表述得無可厚非、不可推翻,旨在壓制或排除其他分歧型話語立場,與讀者共同建構(gòu)起一致性立場。
(8)對分歧型立場的駁斥。已知立場主體甲與立場主體乙持分歧型立場,立場主體丙對立場主體乙的觀點言論予以駁斥,從而間接地與立場主體甲取得了一致性。這樣,立場主體丙與立場主體甲之間建構(gòu)了一致性立場。
(二)分歧型立場的實現(xiàn)手段
(1)疑問、反詰與否定。呂叔湘指出“反詰實在是一種否定的方式,反詰句里沒有否定詞,這句話的用意就在否定”[3]。沈家煊明確提出了“疑問跟否定是相通的”[4]。張曉濤論證了特指問、是非問、選擇問等疑問句與否定的相通性。[5]我們認(rèn)為,疑問、反詰與否定一樣,本質(zhì)上是相通的,旨在挑戰(zhàn)對方立場,是建構(gòu)分歧型立場的表達手段。[6]
(2)使用反對語詞。網(wǎng)絡(luò)熱點事件文本中,立場主體用動詞“譴責(zé)”“反對”等與另一互動的立場主體建構(gòu)分歧型立場。
(3)使用褒貶色彩不同的詞語。立場主體甲與立場主體乙互動,針對同一立場客體,雙方因政治觀點或利益訴求不同,采用不同的評價標(biāo)準(zhǔn),選取不同褒貶色彩的評價語匯,你褒我貶,你貶我褒,彼此有意疏遠(yuǎn),從而建構(gòu)了分歧型立場。
(4)負(fù)面情感詞語、感嘆語、詈罵語和詛咒語。負(fù)面情感詞語、感嘆語、詈罵語和詛咒語,能實現(xiàn)立場表達在情感階上的定位,也是建構(gòu)分歧型立場的詞匯手段,是判定立場的顯性標(biāo)記。負(fù)面情感詞語,如“可怕”“傷心”等,表達負(fù)面評價。感嘆語,如“呸”“哼”等,表達不滿或不認(rèn)同。詈罵語和詛咒語,表達強烈的憤怒。這些語詞,縮小了對話的空間,拉大了人際距離,將立場分歧擴大到最大化。
(5)轉(zhuǎn)折關(guān)聯(lián)標(biāo)記。邏輯連詞與話語立場密切相關(guān),也是呈現(xiàn)評價立場的一種方式。漢語語義重心在后,轉(zhuǎn)折詞語之后傳遞的信息才是發(fā)話人的重點,轉(zhuǎn)折關(guān)聯(lián)標(biāo)記是漢語立場判定的語境化線索。微博文本中常用“然而”“但是”“其實”“實際上”等逆接詞語明示立場分歧,建構(gòu)分歧型話語立場。
(6)反預(yù)期標(biāo)記。用反預(yù)期標(biāo)記,如“居然”“不料”等,表達了立場主體的心理預(yù)期落空,也能傳遞說話人的立場、觀點或態(tài)度。這種反預(yù)期表達,是一種負(fù)面評價,也是建構(gòu)分歧型立場的詞匯手段。
(7)對分歧型立場的支持。已知立場主體甲與立場主體乙持分歧型立場,立場主體丙對立場主體甲支持,從而與立場主體乙間接地建構(gòu)了分歧型立場。微博輿論場就是在這種主體之間多維互動中建立起離合關(guān)系。
(8)反語、反諷修辭。反語和反諷都必須結(jié)合語境,在廣闊的時空中才能確切理解。反語是說反話,在網(wǎng)絡(luò)熱點事件微博文本中通常是用褒義詞語表達負(fù)面評價,從而與另一立場主體建構(gòu)分歧型立場。反諷與反語不同,反諷其實是一種回聲提述。[7]說話人用諷刺的口吻重復(fù)對方言辭,或者仿擬對方言辭,掀起全民話語運動。這種重復(fù)或仿擬是調(diào)侃、嘲諷,如網(wǎng)民仿擬“這屆人民不行”這句調(diào)侃,造出“這屆病人不行”“這屆觀眾不行”“這屆基層不行”等語句,“這屆××不行”成為迅速躥紅網(wǎng)絡(luò)的流行句式。這些言辭,網(wǎng)民認(rèn)為是荒謬的、不得體的、非常可笑的,是非常不認(rèn)同和否定的。民間話語體系用反諷辭格與官方話語體系對話,建構(gòu)了分歧型立場。
(9)疏遠(yuǎn)介入。疏遠(yuǎn)介入是作者清楚地表明說話人與所引用的命題是有距離的,他把自己跟該命題的關(guān)系區(qū)分清楚了。在微博文本中,疏遠(yuǎn)介入通常由“聲稱”“揚言”“謊稱”“鼓吹”“叫囂”等表負(fù)面評價的轉(zhuǎn)述動詞實現(xiàn)。運用疏遠(yuǎn)介入,顯示作者對引用的聲音或觀點保持距離或不認(rèn)同,撇清了自己跟該命題或觀點的關(guān)系,與引用方建構(gòu)了分歧型話語立場。
(三)中立化立場的實現(xiàn)手段
中立化立場即立場主體對立場客體不發(fā)表看法和態(tài)度,與另一立場主體不結(jié)盟,也不疏遠(yuǎn)。在網(wǎng)絡(luò)熱點事件微博文本中,網(wǎng)友以參與者角色介入話語,很少是超然的旁觀者,因此中立化立場非常少,且中立化立場往往被看成是具有一定否定傾向的。
持中立化立場,客觀、中立、不帶任何個人偏見。從“立場三角”理論來看,是立場主體對另一立場主體的觀點態(tài)度不予評價,在情感和認(rèn)識上也不予定位。即一方評價/定位處于缺省的狀態(tài),這種不介入的方式無所謂結(jié)盟和疏遠(yuǎn),互動也就難以持續(xù)下去。因此,持中立化立場通常的表現(xiàn)是不嵌入態(tài)度,或不予互動,甚至關(guān)閉微博。
總之,立場表達手段豐富多樣。除了運用語法手段、詞匯選擇外,也有一些副語言手段。微博有上千種表情符號,其中積極表情符號是建構(gòu)一致性立場的手段,消極表情符號是建構(gòu)分歧型立場的手段。
四、結(jié)語
在網(wǎng)絡(luò)熱點事件微博文本中,眾聲喧嘩,話語狂歡?;貞?yīng)、支持、反對、批評、譴責(zé)、質(zhì)疑、求證、修正、聲明、道歉、辟謠、辯解、挑戰(zhàn)等多種聲音互相關(guān)聯(lián)、縱橫交織。立場主體之間的互動帶來或協(xié)商,或支持,或反對,或補充,或修正,逐漸完成立場整合和分化,形成一致性立場和分歧型立場。
立場是動態(tài)的,立場是建構(gòu)性的,文本中立場的實現(xiàn)手段豐富多樣。隨著輿情的演化升級,立場主體間互相回應(yīng)、互相影響而產(chǎn)生共振效果,各種立場或聲音在微博輿論場中整合和分化,圍繞共享價值而建立起來的社會團體的類型也逐漸浮現(xiàn)出來。正確地判定立場,分析立場及其背后的社會團體以及意識形態(tài),有助于加深對微博話語機制的認(rèn)識,有助于引導(dǎo)微博輿論從無序的眾聲喧嘩向有序的多聲合奏演變。
[文本為國家社會科學(xué)基金西部項目“微博輿論場的評價研究”(13XYY005)、教育部人文社會科學(xué)研究青年基金項目“基于網(wǎng)絡(luò)熱點事件的漢語評價研究”(12YJC740005)、四川省教育廳科研重點項目“基于熱點事件的網(wǎng)絡(luò)論壇語言暴力研究”(13SA0006)的階段性成果]
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(陳景元為內(nèi)江師范學(xué)院范長江新聞學(xué)院副教授,博士;高佳為內(nèi)江師范學(xué)院范長江新聞學(xué)院副教授,博士)
編校:董方曉