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        《公開,才有力量——輿論危機化解十法》

        2016-05-14 10:40:18武和平
        決策 2016年8期
        關(guān)鍵詞:公安部突發(fā)事件輿論

        《公開,才有力量》是公安部原新聞發(fā)言人武和平繼《打開天窗說亮話》之后又一部關(guān)于“說話”的力作,側(cè)重解決官員不會說、不善說的方法問題。本書以武和平個人體會結(jié)合實戰(zhàn)案例,研究政府和社會組織如何善待、善應和善用媒體,在突發(fā)事件中如何面對鏡頭,如何因勢利導,化解危機。從公安部新聞發(fā)言人崗位上退下來后,武和平轉(zhuǎn)身歸學,致力于新聞發(fā)言人的教學培訓。

        “面對記者的麥克風和攝像機,官員如何克服緊張情緒?平常說話言語滔滔,一對閃光燈,兩腿戰(zhàn)戰(zhàn),渾身發(fā)汗。如何面對刁鉆古怪的提問,避免語塞,說出雷人之語。如何面對來勢洶涌的網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件?為什么初衷良好,發(fā)布會仍然存在著不少正面信息負面解讀、庸俗理解的現(xiàn)象?網(wǎng)絡(luò)意見、民意公意與法律意志究竟是一種什么關(guān)系,在當前這種輿論生態(tài)下怎么讓它釋放政治能量?”為了回答這些問題,武和平結(jié)合教學互動和大量的實際案例分析完成了這部新作。

        在書中,武和平以“7·23”動車事故為例指出,高鐵不是速度問題,而是態(tài)度問題;是危機化解的軟實力出現(xiàn)了故障;不是新聞發(fā)言人不夠“機智”,而是發(fā)言人缺乏“機制”支撐。該事故的新聞發(fā)言人一方面要面對媒體介紹真相,另一方面他又是在缺失后援機制支撐、對現(xiàn)場情況一無所知的情況下走上了發(fā)布臺。

        這本書致力于探尋其中的規(guī)律,提供善待善用媒體的路徑,落實到一招一式的方法。上至議題設(shè)置,下至發(fā)布會的準備,具體到發(fā)言人的一言一行,直到操作層面的動作論,重要環(huán)節(jié)的全供給,使這本書成為貼近實戰(zhàn)的教案和實操的手冊。

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