劉戈

在李克強總理今年的政府工作報告之前，前新東方英語教師羅永浩是宣揚“工匠精神”最多的一位。在改行成為智能手機出品人之后，他將自己的產(chǎn)品命名為錘子手機，LOGO是一把修鞋匠用的小錘。在他廣泛使用的招貼畫中，帶著圍裙的老羅躬身于一張鉗工工作臺前鼓搗著什么——看上去，這的確是一幅闡釋“工匠精神”的好作品。

但是，幾年來的實踐證明，羅老師的產(chǎn)品配不上他激情澎湃的情懷演說。盡管代工和人才的市場化讓智能手機的門檻降得很低，但還沒有低到一位英語教師靠賣弄情懷就可以拿下的地步。他低估了手機行業(yè)的門檻，也忘記了“隔行如隔山”的常識。他以為更極端的表演出“偏執(zhí)狂”和“完美主義者”的戲份就可以超越喬布斯，卻忽略或假裝忽略了喬布斯的天賦和幾十年的行業(yè)積累。

羅老師試圖為大家定義什么是“工匠精神”，但有趣的是，他所有的努力都在詮釋什么不是“工匠精神”。瞄準風頭，緊跟潮流不是“工匠精神”；膽大果斷，彎道超車不是“工匠精神”；宣傳推廣，品牌先行不是“工匠精神”；喜新厭舊，朝三暮四更不是“工匠精神”。

我曾經(jīng)看到一位企業(yè)家表達過這樣一個觀點：“捷徑是最大的彎路”，我認為這句話是對“工匠精神”最傳神的詮釋。羅老師的創(chuàng)業(yè)之路著實驗證了這句話。

“創(chuàng)新精神”、“敬業(yè)精神”、“科學精神”乃至“雷鋒精神”，有那么多讓我們“精神”一下的精神可用，但羅老師為什么偏偏獨具慧眼地選擇“工匠精神”這個詞來表達情懷呢？

這是因為“工匠精神”這個詞一下子擊中了中國人的痛點。經(jīng)歷過去二三十年的超高速發(fā)展之后，我們猛然意識到“工匠精神”所代表的一絲不茍、精益求精、追求完美的勁頭正是被我們多年冷落的價值觀。所以，一流英語老師羅永浩堪稱一流傳播大師。

工匠精神不是“工匠的精神”

“工匠精神”是誕生在工業(yè)化之前最優(yōu)秀的手工業(yè)者們身上的一種信念和習慣。作為自雇職業(yè)者，他們終身為自己打工，技術(shù)上也沒有太多改進空間，于是，一絲不茍地做出最完美的產(chǎn)品，就成為他們達成從養(yǎng)家糊口到自我實現(xiàn)全部目標的最佳路徑。

進入工業(yè)化時代，工人成為被雇傭者，機器完成了絕大部分的工作，標準化、高速度、高效率、高性價比成為企業(yè)的追求，“工匠精神”自然淪落成為不合時宜的代名詞。然而在制造業(yè)高歌猛進的初級發(fā)展階段之后，人們發(fā)現(xiàn)，很多一度絕頂聰明又身段柔軟的企業(yè)家們，由于經(jīng)營的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品除了價格低廉以外，沒有獨家的核心競爭力，在他們一直依靠的機遇不再有的時候，他們很快就敗下陣來。

而另外一些心無旁騖看似有些笨拙的企業(yè)家們，絕不輕言轉(zhuǎn)型，而是不斷升級，在失去很多看似誘人的機會之后，居然后來居上，成為行業(yè)的佼佼者。這種被帶入到現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營層面，來自手工業(yè)時代優(yōu)秀匠人們的價值取向和做事習慣就是“工匠精神”。在工業(yè)化時代，“工匠精神”不應再被解讀為“工匠的精神”，它的主體應當是企業(yè)，而不是企業(yè)中的技術(shù)工人。

“小龍頭”靠工匠精神取勝

在中國的機電制造領(lǐng)域，不少為整機提供零配件的中小型企業(yè)普遍具有這種“工匠精神”的特質(zhì)。它們中的佼佼者被業(yè)內(nèi)稱為“小龍頭企業(yè)”，或“細分行業(yè)龍頭企業(yè)”。

我近期參觀過的威海天潤曲軸股份有限公司就是一家典型的“小龍頭”企業(yè)。從名字上就可以強烈地感受這家公司產(chǎn)品的“單調(diào)”——這家年產(chǎn)值近30億元的公司，用了30多年的時間，將自己的產(chǎn)品終于從一個擴展到兩個——曲軸及連桿，目前該企業(yè)生產(chǎn)的曲軸為包括戴姆勒、康明斯等全球最著名的柴油汽車發(fā)動機提供曲軸連桿產(chǎn)品，占據(jù)了國內(nèi)柴油汽車外包量的60%。加上出口，在全球排名第三位。

今年上半年，天潤曲軸的主營業(yè)務(wù)銷售額比2015年同期大幅增長，這和人們對實體經(jīng)濟一片蕭條的印象恰好相反。事實上，在大勢下行的背景下，制造業(yè)中的不少小龍頭企業(yè)情況類似。它們的業(yè)績來自在高端市場份額的增長。

2013年，天潤與山東理工大學聯(lián)合開發(fā)的“高強度韌性球墨鑄鐵曲軸”項目榮獲國家科技進步二等獎，這是汽車配件行業(yè)有史以來第一個國家科技進步獎?，F(xiàn)在國家級企業(yè)技術(shù)中心曲軸工程技術(shù)實驗室和博士后科研工作站都落戶到這家規(guī)模不大的公司里。68歲的董事長邢運波和我認識的不少同一個年代的企業(yè)家一樣，幾乎總是公司里每天最早到崗的員工。他告訴我：“我這輩子，就干了曲軸一件事。”言語中，既有缺憾又有自豪。他說天潤唯一的一次“出軌”，就是將騰出來的舊廠區(qū)搞了房地產(chǎn)開發(fā)項目，“畢竟是外行，干得自己不滿意，我有點后悔”。他說從此收手，一心一意“軸下去”。

有趣的是，在我和該公司總經(jīng)理徐承飛交談的時候，后者也說了同樣的話。但他們是兩代人，據(jù)說現(xiàn)在已經(jīng)有“軸三代”開始挑大梁了。三代人難道還搞不出一根優(yōu)秀的曲軸？我不信。

工匠精神PK創(chuàng)新精神

現(xiàn)在人們一說起“工匠精神”，就舉日本的例子，似乎中國不存在這樣的企業(yè)。但在我看來，重要的原因是媒體關(guān)注的焦點過多地集中在那些快速崛起的“獨角獸”，而沒人去報道和挖掘類似天潤曲軸這種“小龍頭”。實際上，據(jù)我了解，至少在汽車配件領(lǐng)域，類似的企業(yè)成群結(jié)隊。和那些總在風口浪尖的制造企業(yè)不同的是，這些企業(yè)沒有將“做大做強”作為企業(yè)發(fā)展的終極目標，而“做精做久”才是其奮斗的方向。

我曾看過一個日本的電視節(jié)目，講的是一家公司宣稱制造出了世界上最硬的金屬，任何鉆頭都鉆不透。這激起了鉆頭從業(yè)者們的斗志，研制出了能夠鉆透這種金屬的鉆頭，接著，不甘示弱的金屬制造商們又研制出了更硬的金屬。這個現(xiàn)代版“矛與盾”故事的結(jié)果是，鉆頭企業(yè)獲得了最終的勝利。

勝利的原因是跳出了金屬鉆頭的思想慣性，研發(fā)出了砂質(zhì)粘合鉆頭，利用金屬摩擦受熱強度變低的原理，鉆透了最硬的金屬。這個視頻讓人看得有些動容，凡看過的，相信沒有人不為日本人的“工匠精神”所折服的。

這段視頻給我們另外一個啟發(fā)是：在現(xiàn)代制造業(yè)中，“工匠精神”和“創(chuàng)新精神”居然可以是一個硬幣的兩面。