青云
硬件不能免費,互聯(lián)網(wǎng)七字訣的“快”字要重新理解……最近,周鴻祎、雷軍在相關(guān)活動中否定自己此前觀點,并反思互聯(lián)網(wǎng)思維。他們對于硬件利潤、企業(yè)成長周期的理解,開始回歸傳統(tǒng)。
周鴻祎寫過一本書叫《互聯(lián)網(wǎng)方法論》,鼓吹免費?;ヂ?lián)網(wǎng)時代軟件都是免費的,是希望取得大用戶的大數(shù)據(jù),取得大用戶量,建互聯(lián)網(wǎng)模式,但是他今天認為,“這絕對不是放之四海皆準”、“硬件賺錢其實非常合理”。
“硬件免費思路是錯的”
很多互聯(lián)網(wǎng)電視、智能硬件的廠商喊免費、喊零利潤,包括聲稱硬件不掙錢。周鴻祎認為,這個思路是不對的,除了手機。“手機是個特例,因為手機現(xiàn)在已經(jīng)基本上變成每個人的器官。手機成了你唯一的一個信息入口之后,即使手機的硬件不賺錢,手機里依然還是有很多商業(yè)化的機會,比如說廣告、游戲,視頻。”
他還說,“但很多硬件設(shè)備是不具備手機這種先天優(yōu)勢的,所以很多硬件盲目跟著手機去喊,說我硬件不賺錢,要走互聯(lián)網(wǎng)模式,我發(fā)現(xiàn)這條路最終在模式上是不成立的,甚至能夠帶來巨大的負作用?!?/p>
曾幾何時,硬件免費的呼聲甚囂塵上。這是互聯(lián)網(wǎng)公司顛覆市場的口號,也最讓傳統(tǒng)的硬件公司無奈。仿佛一夜之間,硬件賺錢成了可恥的暴利,明明不是這么回事,也要跟著附和,否則就是失去了“民心”。對于“硬件免費,服務賺錢”的說法,傳統(tǒng)硬件公司的辯解是“不管消費者為硬件付費,還是為服務付費,花錢是一樣的,只是從哪個口袋掏的問題”。
現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)陣營的周鴻祎反駁得更加徹底,很多所謂硬件免費的模式根本不成立。他舉例說,一個硬件要賣到一兩百萬,這中間支撐的物流能力、供應鏈能力、質(zhì)量控制能力,對很多初創(chuàng)團隊要求都很高。即使做到了百萬銷量,硬件不賺錢,“100萬的用戶就算都用你的App,希望它變成一個互聯(lián)網(wǎng)模式,在互聯(lián)網(wǎng)里面這種用戶基數(shù)和規(guī)模還是太少了。”
互聯(lián)網(wǎng)需要理性回歸
無獨有偶。提出了“專注極致口碑快”七字訣的雷軍也開始反思了。近日在央視《對話》現(xiàn)場,雷軍再一次提到了他的互聯(lián)網(wǎng)思維理念,但他已經(jīng)開始厭倦這種說法。
雷軍稱,有這么多對小米的質(zhì)疑,他特別能理解。他覺得質(zhì)疑主要來自于兩點:第一,階段性的業(yè)績波動。但波動不表示小米馬上要關(guān)門。第二,基于小米模式的企業(yè),在市場上很紅火的時候,引起很多同行的反感甚至批評。雷軍覺得這是必然的,反正他做這件事情就是想推動新國貨運動,將產(chǎn)品做好,做便宜。
在避談銷售數(shù)據(jù)后,雷軍反而對小米要學習的對象——無印良品、COSTCO,大談特談。他說,“小米模式被大家接受需要15年”,“我們認為只要你堅持做下去,認認真真做,如果你能活到15年后,一定有人更崇拜你的”。
這個15年的說法是第一次提出,讓外界有很多的猜測,有的甚至認為是小米上市的日期。但其實這反映雷軍心中對小米模式評價的窗口期已經(jīng)拉長到15年。
企業(yè)的成或敗,得與失,在短期內(nèi)很難給出公允的評價。但是互聯(lián)網(wǎng)襲來后,“快快快”成為主流,經(jīng)典理論被棄之一旁,誰再提“穩(wěn)健”就成了上個時代的落后代表。這次雷軍自己提出了“15年”,不失為一次理性回歸。
周鴻祎和雷軍的反思和自我否定,提出的并不是新的觀點和理論,但仍然讓人為之一振?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟帶來的革新和顛覆,并不是無所不能,也不是摧毀一切,企業(yè)發(fā)展最基本的商業(yè)規(guī)律和道理仍然主導經(jīng)濟生活。他們兩位也并非自我否定,而是實踐后的理性,去掉互聯(lián)網(wǎng)浮躁后的成熟。