隋慧慧

幼兒園家長志愿者是指自愿、無償利用自己的時間、技能等資源，為幼兒發(fā)展和幼兒園需要提供幫助和服務(wù)的人，包括幼兒父母、（外）祖父母以及其他監(jiān)護人。

其中，“自愿”“無償”是我園家長志愿者工作的基本原則。助力幼兒健康成長，輔助幼兒園工作開展，是我園家長志愿者工作的基本定位。近年來，我園對家長志愿者的工作策略進行了初步探索，具體情況如下：

一、家長志愿者承擔的主要任務(wù)

我園家長志愿者共分為三個小組，分別承擔著協(xié)助園所管理，拓寬教育資源，開展實踐活動三大任務(wù)。

1.安全護學組

該組志愿者需具備強烈的責任心和耐心，協(xié)助幼兒園做好安保工作。四名家長志愿者為一組護學崗，以班級為單位，每日輪流執(zhí)勤。主要負責與幼兒園保安、值班人員共同維持入園、離園時間的接送秩序，督促家長排隊刷卡，指揮車輛停放在正確位置，疏導(dǎo)交通。

無論刮風下雨，寒冬酷暑，只要到了值班時間，就能在大門口看到這些身披紅色綬帶的志愿者們，他們文明的言行和熱心的服務(wù)成為幼兒園一道獨特而又亮麗的風景線。

2.課堂助教組

該組志愿者在個人興趣愛好、職業(yè)特點等方面有所專長，協(xié)助幼兒園拓寬教育資源，主要負責“家長進課堂”和“家長經(jīng)驗交流”兩項活動。

“家長進課堂”以班級或年級為單位進行，活動時間由家長志愿者與教師協(xié)商制定，活動方案由家長志愿者擬定，教師協(xié)助修改調(diào)整。三年來共舉行家長進課堂活動近百場，課程內(nèi)容涉及廣泛，組織形式日趨完善，深受老師和孩子的喜愛。

“家長經(jīng)驗交流”通常以年級為單位進行，圍繞大家關(guān)心的育兒話題展開，經(jīng)驗分享人由班級推薦，將自身好的經(jīng)驗做法與大家分享。相較于專家講座，來自家長的親身經(jīng)驗更容易引發(fā)集體共鳴，深受家長朋友們的歡迎。

3.活動助理組

該組志愿者需要個人時間較為靈活自由，做事認真仔細，主要負責社會實踐活動。如“小鬼當家”體驗館、運動會、自理能力大賽、負重遠足、敬老院送溫暖等。這些活動中的家長志愿者無固定安排，在每次活動發(fā)起后面向全班或全年級進行招募。由于很多活動是在校外進行的，存在各類影響因素，需要家長志愿者在活動中高度集中注意力，協(xié)助教師共同管理好全部幼兒，保障活動圓滿完成。

二、家長志愿者工作的運行程序

我園家長志愿者的基本運行采用“四部曲”：第一步，資源組建；第二步，學習培訓；第三步，活動指導(dǎo)；第四步，評估激勵。

1.資源組建

每學期初向家長發(fā)放《家長志愿者報名登記表》，家長自愿填寫報名。登記表的內(nèi)容包括：幼兒姓名、家長姓名、與幼兒的關(guān)系、服務(wù)時間彈性、興趣愛好、聯(lián)系方式等。家長報名后，各班根據(jù)家長的意愿、受教育程度、特長、興趣等進行組別分類，尊重每一位家長的內(nèi)在需求，發(fā)揮每一位家長的自身優(yōu)勢。各班、保教處分別建立家長志愿者信息資源庫，所有信息登記入冊備用。

2.學習培訓

家長志愿者來自不同家庭，其職業(yè)、年齡、經(jīng)歷、受教育程度等都有所不同，工作流程一復(fù)雜煩瑣就會讓某一部分家長望而卻步。為了讓所有的家長志愿者都能以最快、最容易理解的方式了解工作流程，我們制訂了簡約易懂的工作流程圖，讓不同類型的家長都能跟著步驟完成工作，不再盲目與困惑。

3.活動指導(dǎo)

針對家長志愿者的教學或輔助行為，教師予以服務(wù)和幫助，并進行必要指導(dǎo)。如“小鬼當家”職業(yè)體驗活動，很多家長缺少活動助理經(jīng)驗，尤其是面對7、8個孩子的時候往往不知從何引導(dǎo)。老師都是提前幫助家長了解各體驗館的目標設(shè)定和現(xiàn)有資源，共同商討在體驗館活動及注意事項。活動中，教師巡回指導(dǎo)。最后，將活動中出現(xiàn)的問題與家長進行交流溝通，并為下一次活動提出科學而適宜的建議。

4.評估激勵

我園對家長志愿者的評估與激勵方式主要有兩種：一種是非正式評估，根據(jù)走訪幼兒家長、教師等服務(wù)對象，不間斷地對家長志愿者行為進行鼓勵，并提供改進建議。另一種是正式評估。一學年評定一次，一般通過發(fā)放調(diào)查問卷或班級內(nèi)部評選的形式進行。幼兒園為評估優(yōu)秀的家長志愿者頒發(fā)“家教之星”“助教之星”“文明之星”“志愿之星”榮譽證書，以褒獎他們?yōu)橛變簣@各項工作貢獻的智慧和力量。

三、家長志愿者工作的保障機制

幼兒園為家長志愿者開展活動提供物質(zhì)和精神支持。

1.物質(zhì)方面

家長志愿者在開展活動時所使用的物品、經(jīng)費主要由幼兒園、年級組、各班級提供，并接受社會贊助和捐贈。使用中，秉承情感引導(dǎo)、科學調(diào)度的原則，最大限度支持家長志愿者的活動。同時，還為家長志愿者提供各級各類培訓學習機會，使他們能夠更快、更好地完成志愿者職責。

2.精神方面

幼兒園官方網(wǎng)站專門設(shè)立“家園互動”版塊，負責發(fā)布相關(guān)活動信息，分享工作體會，交流家教心得，上傳活動內(nèi)容等。一方面，保障家長志愿者的知情權(quán)；另一方面，促進家園之間的了解和認同。在每年的大型活動中，都邀請幼兒園“星級”家長志愿者參與，并為他們頒發(fā)證書，使其真切感受到幼兒園對家長志愿者工作的尊重和感激。

家長志愿者的廣泛參與，使教育活動內(nèi)容更加豐富，使幼兒園工作更加開放民主，使家長的教育理念得到轉(zhuǎn)變，使教師的專業(yè)能力得到提升?？梢哉f，家長志愿者活動的開展不僅增進了家園的感情，更實現(xiàn)了教師、家長、幼兒的共同成長。

參考文獻：

[1]顧靜.幼兒園家長志愿者研究綜述[J].幼兒教育，2008（4）.

[2]劉正正.家長義工在我國幼兒教育中的意義及實施[J].教育導(dǎo)刊（幼兒教育），2009（11）.