摘 要 隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)文化已經(jīng)成為促進企業(yè)發(fā)展的強大動力之一,只有合理利用文化優(yōu)勢,轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式,建立獨特的、有效的特色企業(yè)文化,才能讓企業(yè)在激烈的競爭中勝出。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 建筑施工企業(yè) 優(yōu)勢
企業(yè)文化是指企業(yè)在市場經(jīng)濟發(fā)展中逐步形成的為全體員工所認同、遵守,帶有本企業(yè)特色的價值觀念,是企業(yè)的經(jīng)營準則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。隨著市場經(jīng)濟的不斷深入,企業(yè)競爭日益激烈,當下的企業(yè)競爭已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕母偁帯?/p>
作為國家重要經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的建筑業(yè),競爭更是日趨激烈,且低價競標、串標賠標等競爭環(huán)境的日益嚴峻,更是導(dǎo)致建筑企業(yè)發(fā)展困難重重。建筑施工企業(yè)是一個人員構(gòu)成復(fù)雜的勞動密集型企業(yè),與其他企業(yè)有著顯著的不同點:勞動人員的需求量大,職工的年齡、學(xué)歷相形各異;施工區(qū)域面廣、從業(yè)人員的流動性大;管理環(huán)節(jié)較多,普遍存在著大項目管小項目、大標段管小標段、大班組管小班組的現(xiàn)象;市場競爭的日益激烈,我國的建筑業(yè)還處在產(chǎn)業(yè)鏈的低端,創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)達國家相距甚遠。這些問題的存在給建筑施工企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)帶來了更大的挑戰(zhàn)。
而此時,若發(fā)展建筑企業(yè)的特色文化,從思想上凝聚人、從行為上規(guī)范人、從素質(zhì)上提高人,塑造以人為本的企業(yè)文化,培育人才戰(zhàn)略的源頭活水,構(gòu)建人性管理的發(fā)展體系,以此實現(xiàn)企業(yè)“以人為本”和員工“以企業(yè)為家”二者之間的高度融合,將是推動建筑施工企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要舉措。
那么該如何發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用呢?
第一,通過統(tǒng)一的企業(yè)價值觀和企業(yè)精神,把企業(yè)凝聚成思想統(tǒng)一、共同行動的整體。美國著名管理學(xué)者托馬斯·彼得曾說:“一個偉大的組織能夠長期生存下來,最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式和管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力”。這種信念的精神力量和感召力就是企業(yè)的“價值觀”和“企業(yè)精神”。一個企業(yè)要想持續(xù)、健康的發(fā)展,既需要物質(zhì)、利益的紐帶,也需要企業(yè)文化的紐帶,把企業(yè)上下各方面統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來,通過企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的引導(dǎo)、激勵、輻射,充分發(fā)揮職工的能動性和創(chuàng)造性,形成企業(yè)競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。中國鐵建中鐵十五局集團在長期艱苦卓絕的工程建設(shè)中形成了“誠信、創(chuàng)新永恒精品、人品同在”的企業(yè)價值觀和“不畏艱險、勇攀高峰、領(lǐng)先行業(yè)、創(chuàng)譽中外”的企業(yè)精神。把創(chuàng)新為根本動力推進企業(yè)發(fā)展與以誠信為最大智慧贏得天下用戶統(tǒng)一,把建設(shè)精品建筑工程與鍛造人品素質(zhì)統(tǒng)一,把不畏艱險、勇攀高峰的精神品質(zhì)與領(lǐng)先行業(yè)、創(chuàng)譽中外的企業(yè)發(fā)展目標統(tǒng)一,將員工個人奮斗目標與企業(yè)的發(fā)展目標相結(jié)合,使廣大員工與企業(yè)風(fēng)雨同舟、相互依賴、互相合作,形成堅強的共同體。
第二,通過整齊、大方的物質(zhì)文化展示企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度,增強職工的自豪感。常言道:“人靠衣裝佛靠金裝”,在市場競爭日趨激烈的當今社會,不僅人要靚麗,企業(yè)也需要“打扮”。良好的企業(yè)形象,有助于得到市場認可,在激烈的競爭中勝出;有利于增強職工歸屬感,增強企業(yè)的凝聚力。所以,我們應(yīng)該將企業(yè)的理念形象、行為形象、視覺形象導(dǎo)入CIS系統(tǒng),通過對企業(yè)的理念、行為、視覺三個層面進行策劃、設(shè)計、編輯,對外展示企業(yè)系統(tǒng)的、整體的、統(tǒng)一的良好形象,對內(nèi)建立思想統(tǒng)一、行為規(guī)范、管理高效的運作體系。中鐵十五局集團杭黃項目部堅持把工地現(xiàn)場作為宣傳企業(yè)文化,展示企業(yè)形象的傳媒工具。把項目概況、作業(yè)標準、崗位職責(zé)和企業(yè)的規(guī)章制度,根據(jù)工點特征制作統(tǒng)一規(guī)范的展板固定擺放在隧道、路基、橋梁等各工點的顯眼處;把安全要求、質(zhì)量標準、企業(yè)規(guī)范等制成朗朗上口的標語、橫幅懸掛在各工點,使現(xiàn)場工人抬眼可見。在進入工地的要道設(shè)立彩門,職工配發(fā)統(tǒng)一的工作服。通過這些展板、標語、橫幅、作業(yè)卡片等,把項目管理文化理念植入職工之腦、之心,使作業(yè)標準、企業(yè)規(guī)范責(zé)有攸歸。在日常工作中,項目部還經(jīng)常對照這些展板上的標準表、職責(zé)圖對施工區(qū)的物資、人員、機械、材料、環(huán)境進行督促、考核、講評,開展各種勞動競賽。樹立工作“樣板”,引領(lǐng)大家樹立按標準辦事、按規(guī)范工作的好習(xí)慣,使外化的企業(yè)文化變成職工的自覺行動,形成了積極向上的施工氛圍。
第三,關(guān)注人性、凝聚人心,建立以人為本的企業(yè)文化。孟子曰:“天時不如地利,地利不如人和”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。只有充分發(fā)揮人的主觀能動性,合理利用人的因素,正如《世界上最偉大的管理原則》一書所總結(jié)的:“一大批長期、熱忱,有認同感的員工是持久成功的關(guān)鍵”,有這樣的員工才能實現(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展。作為勞動密集型企業(yè)建筑施工企業(yè),從業(yè)人員特別是一線人員大多來自農(nóng)村,勞動條件差,同時施工現(xiàn)場的分散性大、流動性強、勞動條件艱苦、機械化程度低,給企業(yè)文化的推廣帶來了不小的難度。因此,我們要做到以下兩點:首先是提高標準、加大投入,建立標準、規(guī)范、現(xiàn)代化的辦公、生活、休息場所,如給職工配備電視、網(wǎng)絡(luò)、空調(diào),設(shè)立浴室、娛樂室等,讓職工們開心工作,快樂生活,滿足職工們不斷提高的物質(zhì)需求。其次是加強職工的技能、素質(zhì)教育,關(guān)注人的需求、成長、發(fā)展,用“比、學(xué)、趕、幫、超”的優(yōu)秀學(xué)習(xí)氛圍,協(xié)調(diào)和引導(dǎo)人的行為,在提高員工職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,形成職工強抓安全、嚴控質(zhì)量、追求卓越的自覺性和主動性,把職工的個人奮斗目標和福祉,與企業(yè)的發(fā)展目標相聯(lián)系,建立“人企合一”的良好氛圍,形成統(tǒng)一的、共同的價值觀,形成強大的凝聚力和吸引力。
第四,將企業(yè)文化植入基層,因地制宜發(fā)展項目特色文化,精心打造項目文化?;鶎禹椖坎渴瞧髽I(yè)文化的發(fā)源地和落腳地,是企業(yè)理念、企業(yè)制度、行為規(guī)范得以執(zhí)行和企業(yè)形象對外展示的窗口。項目文化作為企業(yè)文化的重要組成部分,代表著施工企業(yè)的軟實力,更是企業(yè)文化落地生根并發(fā)揮作用的關(guān)鍵。項目部應(yīng)從宣傳貫徹入手,不斷完善企業(yè)文化制度,提高文化管理水平,統(tǒng)一規(guī)劃,實現(xiàn)項目內(nèi)外形象的統(tǒng)一,并因地制宜地建設(shè)項目特色文化,通過文化創(chuàng)新帶動制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新,并將企業(yè)和員工共同的價值觀滲透到項目管理之中,推動企業(yè)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)變到精細化管理,由傳統(tǒng)管理轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代企業(yè)管理,由注重對物的管理轉(zhuǎn)變到以人為本的文化管理上來。只有這樣,才能調(diào)動項目員工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而為業(yè)主和社會奉獻一流的產(chǎn)品和完美的服務(wù),實現(xiàn)項目效益的最大化,實現(xiàn)員工利益的最大化,實現(xiàn)項目的管理目標。
總之,企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的過程,也是一項利企、利職工的重要方式,它需要全員參與、共同努力。建筑施工企業(yè)應(yīng)積極利用企業(yè)文化的優(yōu)勢,以人為本,建立積極向上、蓬勃發(fā)展的企業(yè)形象和發(fā)展氛圍,從而在日趨激烈的市場競爭中乘風(fēng)破浪揚帆遠航。
(作者單位為中鐵十五局集團有限公司)
[作者簡介:尚明宣(1982—),女,江蘇淮安人,漢語言文學(xué)專業(yè),政工師,研究方向:黨的建設(shè)。]