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        不同類型家長溝通語言適宜性的研究

        2016-04-29 00:00:00閔雯
        知音勵(lì)志·社科版 2016年4期

        【關(guān)鍵詞】家長;幼兒園;溝通

        作為幼兒園老師,除了正常的教育教學(xué)工作外,建立良好的家園關(guān)系,架設(shè)有效的家園溝通橋梁也是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。為此,我們老師要講究溝通的技巧,盡量協(xié)調(diào)和處理好幼兒園教育與家庭教育之間的關(guān)系,與家長一同承擔(dān)起教書育人的職責(zé)。

        我們的教育對象來自不同的家庭,而每個(gè)家長的文化水平、個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)都不相同,因此,我們應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語言藝術(shù)與家長進(jìn)行溝通。

        1 與素質(zhì)修養(yǎng)比較高的家長溝通

        這樣的家長通情達(dá)理,能夠?qū)嵤虑笫强创⒆雍臀覀兊墓ぷ?。我就坦率地將孩子在生活上的表現(xiàn)如實(shí)地向家長反映,并主動地請他提出教育孩子的措施,認(rèn)真傾聽他的意見并提出自己的看法,共同做好幼兒的教育工作。比如我們班的鈺陽,她的媽媽就是一個(gè)很通情達(dá)理的家長。因?yàn)楹⒆由眢w原因,上一學(xué)期的午睡都是接回家的,這一學(xué)期剛開學(xué)時(shí),媽媽想讓孩子睡在幼兒園里,但是孩子不想,為此孩子還鬧別扭,不愿意上幼兒園了。問清情況后,我電話聯(lián)系了家長。我是這樣與家長交流的,首先肯定了家長的做法,感謝她對我們工作的肯定和信任。第二,建議家長和孩子坐下來談?wù)?,了解孩子不想在園午睡的想法,建議家長和孩子商量好,剛開始周二周四接回家睡,周一周三周五在幼兒園睡。給孩子一個(gè)適應(yīng)的過程。家長就按我說的與孩子交流。結(jié)果與我想像的一樣,孩子同意了媽媽的意見,孩子現(xiàn)在已經(jīng)完全適應(yīng)了幼兒園的午睡,而且一些散漫的習(xí)慣也得到了改正,家長對此也表示滿意。

        2 與比較溺愛孩子的家長溝通

        這樣的家長過度寵愛孩子,很難接受對孩子的批評和老師的建議。我就首先肯定其孩子的長處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處并提出對家長的要求。比如班內(nèi)的一個(gè)孩子軒軒,他是由奶奶帶的,寶貝的不行。開學(xué)第一天奶奶送他來的時(shí)候,在我們面前就把孩子夸得像朵花似的。但事實(shí)上經(jīng)過一段時(shí)間的的實(shí)踐,孩子的表現(xiàn)遠(yuǎn)不如奶奶描述的那么好。我們利用幼兒離園時(shí)段與他的奶奶進(jìn)行了面談,首先肯定了孩子的聰明可愛,著重表揚(yáng)了孩子具有適應(yīng)新環(huán)境的能力。得到家長認(rèn)可之后,我委婉的指出了孩子的不足,比如說不愿意自己動手吃飯,不會自己脫衣褲等等。最后,向家長提出建議,希望奶奶在家多給孩子鍛煉自理的能力,指導(dǎo)孩子一些生活上的常識,不要盲目替孩子包攬一切事務(wù)。我們的建議得到了家長的接納,經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,軒軒不僅在幼兒園里能夠很好的服務(wù)自己,在家也能主動幫助奶奶做事情,家長很高興,對我們的工作也非常滿意。

        3 與對孩子放任不管的家長溝通

        這樣的家長,由于忙自己的事業(yè)等原因,沒有時(shí)間陪伴孩子,對孩子在園的表現(xiàn)不大在意,幼兒也經(jīng)常因?yàn)楦改傅纳盍?xí)慣原因而遲到或者缺席。對于這樣的家長,我主要向他們報(bào)告孩子的進(jìn)步,滿足家長欣賞孩子優(yōu)點(diǎn)的榮譽(yù)感,提高家長對孩子的期望值。重點(diǎn)提醒孩子對家長的愛,希望家長能夠抽出更多時(shí)間主動關(guān)心孩子,與孩子溝通,為孩子創(chuàng)造一個(gè)愛的家庭環(huán)境。班里的一個(gè)孩子名叫王一,他的父母是自己做廣告設(shè)計(jì)的,因?yàn)楣ぷ鞯脑?,?jīng)常晝夜顛倒,忙于創(chuàng)業(yè)。因此對孩子幾乎是從來不管不問,能夠按時(shí)接送都屬不易。針對這種情況,我電話聯(lián)系了家長。我這樣對家長說,孩子在幼兒園里表現(xiàn)很好,十分受同伴的歡迎。然而幼兒園再好,也代替不了溫暖的家。老師再好,也代替不了父母。無論有多忙,也要多陪陪孩子,與孩子進(jìn)行愉快的親子互動。特別是讓家長明白這樣一句話,“家長是孩子終生的老師”。孩子從來到這個(gè)世界上的第一天起,父母就是孩子的第一位老師,父母不應(yīng)當(dāng)只給予孩子物質(zhì)上的滿足,更重要的是精神上的滿足,一個(gè)孩子的教育離不開幼兒園的教育,更離不開家庭的教育,家庭必須和幼兒園密切配合起來,互相溝通,這樣才能幫助孩子健康快樂的成長。

        4 與氣勢洶洶蠻不講理的家長溝通

        這樣的家長,認(rèn)為幼兒園收了學(xué)費(fèi)就要對孩子包攬一切,孩子不管有什么問題了,就會對我們發(fā)脾氣,甚至氣勢洶洶找到園領(lǐng)導(dǎo)。對于這樣的家長,我們要沉得住氣,先讓家長說完,發(fā)完脾氣和牢騷,并對家長的這種心情表示理解,然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋,以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度,贏得家長的好感,從而得到家長對我們工作的理解和支持。比如我班體質(zhì)最差的敏敏,只要天氣稍有變化就感冒。感冒之后就是一連串的誘發(fā)癥。說句實(shí)話,我最怕她生病。因?yàn)橹灰×?,她爸爸的第一句話就是怎么又感冒了。?dāng)老師的,誰都不希望自己的孩子生病。但作為家長的他不這樣認(rèn)為,他覺得孩子送到幼兒園以后,你就應(yīng)該照顧好,并保證孩子的健康。孩子生病了就是老師的失職。一旦我們遇到這樣的家長,就要求自己做個(gè)智慧型的老師。此時(shí)就要換位思考,對家長的感受表示理解,不必急于與家長進(jìn)行辯論,只需專心聆聽,等家長心平氣和后再進(jìn)行解釋。我們要做的,是表達(dá)對孩子的關(guān)心。

        總之,只要我們老師把自己對孩子的那份愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長,讓家長覺得你是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)孩子,你所做的一切都是為了孩子,并以平常人的心態(tài),用朋友的方式與家長交談,就一定能得到家長的理解、支持和配合的。

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