【摘 要】博物館作為一個(gè)地區(qū)、一座城市的精神家園，愈發(fā)受到旅游者的青睞。文章從大同市博物館旅游整體開發(fā)的角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)一個(gè)地區(qū)博物館旅游的綜合研究對(duì)推動(dòng)當(dāng)?shù)夭┪镳^的可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。以大同市博物館為個(gè)案，分析了博物館旅游的發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展中存在問(wèn)題，指出在博物館旅游快速發(fā)展的同時(shí)也存在管理和經(jīng)營(yíng)理念落后、展品陳列單一等問(wèn)題，并從資金來(lái)源、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理理念等方面提出大同市博物館旅游的提升策略。

【關(guān)鍵詞】博物館旅游；大同市博物館；發(fā)展現(xiàn)狀；提升策略

一、大同市博物館概述

大同市博物館始建于1959年，作為大同市的歷史文化窗口，一直承擔(dān)著向公眾展示歷史文化的教育職能。2014年12月31日，大同市博物館新館建成，成為目前全省最大的市級(jí)博物館。在展品的陳列設(shè)計(jì)上，博物館將古代大同對(duì)中華文明的重要貢獻(xiàn)作為主題，以獨(dú)特的視角突出了古代漢族與北方少數(shù)民族的軍事往來(lái)、文化交流、貿(mào)易融通、民族融合，從而體現(xiàn)了大同自古以來(lái)追求和諧、包容、開放、的可貴品質(zhì)。

二、大同市博物館旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題

（一）展品陳列單一。展品大多以靜態(tài)陳列為主，雖然引進(jìn)各種電子放映設(shè)備，但缺乏動(dòng)感。游客除了游覽性的參觀，很難做長(zhǎng)時(shí)間的停留。博物館在陳列上表現(xiàn)形式單一，只是按照空間順序進(jìn)行排列，嚴(yán)重缺乏趣味性。博物館內(nèi)缺乏供游客休憩、娛樂(lè)活動(dòng)的場(chǎng)所，可參與的活動(dòng)項(xiàng)目較少。

（二）經(jīng)營(yíng)管理方式落后。博物館作為政府的一個(gè)職能部門，自身的獨(dú)立性差，與社會(huì)需求脫節(jié)，市場(chǎng)化程度低，博物館需要通過(guò)多種經(jīng)營(yíng)來(lái)補(bǔ)貼。

（三）運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)不足。博物館實(shí)行免費(fèi)開放，其經(jīng)費(fèi)長(zhǎng)期以來(lái)主要靠政府財(cái)政撥款，運(yùn)營(yíng)資金短缺，社會(huì)捐贈(zèng)較少。我國(guó)的法律規(guī)定，博物館機(jī)構(gòu)可接受社會(huì)捐贈(zèng)，但目前捐贈(zèng)者可以享受的稅收優(yōu)惠很少，在這種體制下嚴(yán)重地阻礙了大同市博物館的正常發(fā)展。

（四）缺少營(yíng)銷宣傳。市民對(duì)博物館的認(rèn)知渠道單一，表現(xiàn)在博物館舉辦各類活動(dòng)的宣傳頻率較少，工作人員對(duì)文物及其他展品的講解和說(shuō)明不夠新穎有趣，博物館的宣傳資料較少，宣傳渠道單一，使得廣大游客對(duì)博物館了解甚少，難以形成人們出游關(guān)注的熱點(diǎn)。

三、大同市博物館旅游提升策略

（一）強(qiáng)化制度建設(shè)與創(chuàng)新，多方獲取建設(shè)資金。博物館的發(fā)展需要雄厚的資金基礎(chǔ)，各級(jí)政府要重點(diǎn)扶持博物館的發(fā)展以得到充沛的財(cái)政資金供應(yīng)。堅(jiān)持多方參與的原則，尋求社會(huì)力量支持。博物館可以憑借開發(fā)特色旅游紀(jì)念品和文化產(chǎn)品等途徑增加博物館的收益。

博物館組建基金會(huì)制度，廣泛接受社會(huì)捐贈(zèng)，構(gòu)建系統(tǒng)的基金使用公布賬目和細(xì)則。門票制度具有靈活性，針對(duì)基本展示廳實(shí)行免費(fèi)開放，而對(duì)舉辦特殊展示的商業(yè)展廳收取一定費(fèi)用，從而彌補(bǔ)其自身發(fā)展中存在的不足。就我國(guó)博物館的發(fā)展來(lái)看，需要出臺(tái)有關(guān)的法律法規(guī)和政策來(lái)鼓勵(lì)社會(huì)資金對(duì)公益性博物館進(jìn)行投資。

（二）整合相關(guān)資源和產(chǎn)品，提高博物館核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.加強(qiáng)山西省旅游區(qū)域間的合作，整合博物館旅游資源。山西歷史悠久，北部的邊塞文化與佛教文化享譽(yù)全球，中部的晉商文化馳名中外，南部的根祖文化聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，東南部的太行文化引人矚目，黃河流域孕育的黃河文明燦爛輝煌。利用其豐富的旅游資源來(lái)舉辦陳列展覽，并進(jìn)一步進(jìn)行藏品的研究。

2.采用先進(jìn)科技手段，改善展館檔次和展示方式。科學(xué)技術(shù)的更新是博物館尋求變化的發(fā)展方式。大同市博物館原來(lái)是以圖片文字資料等形式來(lái)認(rèn)識(shí)文物藏品，在此基礎(chǔ)上可以通過(guò)影像視頻等動(dòng)態(tài)的方式使展品以活靈活現(xiàn)的形式重新展現(xiàn)歷史。大同市博物館運(yùn)用三維成像技術(shù)和虛擬技術(shù)來(lái)還原當(dāng)時(shí)的風(fēng)貌，以當(dāng)時(shí)時(shí)代人的口吻活靈活現(xiàn)的人配以聲音介紹當(dāng)時(shí)時(shí)代的民生狀況、特點(diǎn)等，從而向游客展現(xiàn)當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)、生活畫面。

3.努力擴(kuò)展博物館旅游產(chǎn)品鏈，提高博物館旅游項(xiàng)目參與性。國(guó)外的博物館在展品陳列上追求創(chuàng)新，而且對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)力度較大。博物館根據(jù)不同層次游客的需求提供相應(yīng)的旅游項(xiàng)目，提高其參與性，從而延長(zhǎng)旅游者的停留時(shí)間。游客根據(jù)游覽的感受親自動(dòng)手參與一些簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)和制造活動(dòng)，提供陶瓷的烘焙、三維掃描與制作、時(shí)光明信信箱、書畫寄情室供游客參與。

4.做好相關(guān)配套設(shè)施。大同市博物館應(yīng)做好相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè)，積極的尋找與大同市博物館及其展品相關(guān)的影視片或記錄片，游客在瀏覽的同時(shí)也加深對(duì)了對(duì)博物館的了解。

（三）針對(duì)主要目標(biāo)市場(chǎng)，加強(qiáng)宣傳營(yíng)銷。利用廣播、電視、報(bào)刊、雜志等多種媒體，制作宣傳大同市博物館的旅游形象和產(chǎn)品特色的平面廣告，做到圖文并茂，凸顯旅游區(qū)的自然資源優(yōu)勢(shì)，聯(lián)系各大報(bào)社和旅行社建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系、及時(shí)地宣傳介紹大同博物館的資源特色及旅游的最新動(dòng)態(tài)。

建立多個(gè)固定宣傳點(diǎn)。在大同的旅游汽車客運(yùn)站、高速公路出入口和城市的中心繁華地段分別設(shè)立大型旅游廣告標(biāo)牌。構(gòu)建微營(yíng)銷宣傳平臺(tái)，首先要將大同博物館作為一個(gè)整體在進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)。每天及時(shí)推送一些相關(guān)博物館的展品、活動(dòng)、攻略等，從而達(dá)到宣傳博物館的目的。

博物館應(yīng)該從硬件和軟件兩方面的服務(wù)來(lái)進(jìn)行提高。對(duì)硬件的建設(shè)體現(xiàn)在完善館內(nèi)指向牌標(biāo)識(shí)，從而方便游客參觀順序，增設(shè)飲水機(jī)、公眾休息座椅，觀眾物品寄放處以及觀眾各類交通工具停放處等公共服務(wù)設(shè)施滿足游客的游憩需求。在軟件服務(wù)方面，要擴(kuò)充安保人員和咨詢服務(wù)人員的隊(duì)伍，推行固定標(biāo)準(zhǔn)的文明用語(yǔ)，要求員工文明服務(wù)，拉近與參觀者的距離。

參考文獻(xiàn)

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