摘 要：近年來，能源行業(yè)國際業(yè)務(wù)范圍和管理幅度不斷擴(kuò)大，國際業(yè)務(wù)的拓展急需國際化人才進(jìn)行支撐。本文從人才選拔、建立國際業(yè)務(wù)發(fā)展通道、回國后跟蹤培養(yǎng)及解決外派人員家屬問題等方面闡述了解決國際化人才梯隊(duì)和人才隊(duì)伍穩(wěn)定問題。

關(guān)鍵詞：國際化人才 能源行業(yè) 國際業(yè)務(wù)

近年來，國內(nèi)能源行業(yè)國際業(yè)務(wù)正在進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，在海外投資力度的不斷加大，海外資產(chǎn)運(yùn)營的業(yè)務(wù)類型和投資模式更加豐富，業(yè)務(wù)范圍和管理幅度不斷擴(kuò)大，國際業(yè)務(wù)的拓展，離不開國際化人才。因此，當(dāng)前迅速實(shí)施人才儲(chǔ)備培養(yǎng)已經(jīng)是迫在眉睫的問題。

所以首先要解決國際化人才梯隊(duì)問題。培養(yǎng)能源行業(yè)專業(yè)能力過硬、外語能力熟練、有較強(qiáng)跨文化溝通能力，同時(shí)又具備國際視野和全球思維的國際化人才至關(guān)重要。所謂跨文化溝通能力即通常是指不同文化背景的人之間發(fā)生的溝通行為。因?yàn)榈赜虿煌?、種族不同等因素導(dǎo)致文化差異，因此，跨文化溝通可能發(fā)生在國際間，也能發(fā)生在不同的文化群體之間?？缥幕瘻贤ㄊ紫纫鹬仨?xiàng)目所在國當(dāng)?shù)匚幕捎谖幕尘安煌斐傻碾p方在思維方式上也有極大不同，這就需要國際化人才在融合當(dāng)?shù)匚幕幕A(chǔ)上循序漸進(jìn)、有序開展國際業(yè)務(wù)。

其次是解決國際化人才隊(duì)伍穩(wěn)定問題。海外工作需要有國際視野，責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦、適應(yīng)力強(qiáng)的員工。比如，異國他鄉(xiāng)生活、飲食、水土和文化都要重新適應(yīng)。人才和員工隊(duì)伍的問題包括員工的身心健康問題、家庭子女問題、崗位重新輪換與安排問題等等。這些問題部分公司已經(jīng)采取了一些針對(duì)性措施，如何使更多的能源行業(yè)人才參與到國際化事業(yè)當(dāng)中來，需要建設(shè)更加完善的機(jī)制，來穩(wěn)定和擴(kuò)大國際化人才隊(duì)伍。

通過建立和完善國際化人才職業(yè)發(fā)展通道，引導(dǎo)外語能力較強(qiáng)的能源行業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀經(jīng)營管理人才到國際化隊(duì)伍，解決他們?cè)趶氖聡H化業(yè)務(wù)的后顧之憂，在國際化業(yè)務(wù)中為其提供廣闊的發(fā)展空間，回到原有工作單位仍然能施展才華，具體操作如下：

1、完善人才選拔機(jī)制。

通過職業(yè)發(fā)展通道和薪酬激勵(lì)措施吸引行業(yè)優(yōu)秀人才從事國際業(yè)務(wù)。同時(shí)，在人才出國工作前，就目標(biāo)國情況，對(duì)人才展開當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)及文化培訓(xùn)、跨文化管理、如何克服文化休克等專題培訓(xùn)。對(duì)于從行業(yè)內(nèi)部調(diào)配的國際化人才，建立國際化部門與人才所屬原單位的協(xié)作機(jī)制，比如，簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議，為國際化業(yè)務(wù)出去的員工建立了輪崗結(jié)束后回國工作的良好通道。

2、國際業(yè)務(wù)發(fā)展通道。

在從事國際化業(yè)務(wù)期間，通過對(duì)崗位輪換、參與行業(yè)內(nèi)國際業(yè)務(wù)戰(zhàn)略課題研究、參與國際項(xiàng)目實(shí)施等，專業(yè)幫帶新人等方式，拓寬在國際化業(yè)務(wù)中的發(fā)展空間。制定人才培養(yǎng)梯隊(duì)計(jì)劃，為國際化人才提供清晰的發(fā)展路徑。

3、回國后跟蹤培養(yǎng)

對(duì)于在海外工作輪崗結(jié)束、回國工作的國際化人才，從制度上建立充分發(fā)揮現(xiàn)有人才海外經(jīng)驗(yàn)的機(jī)制。繼續(xù)跟蹤培養(yǎng)，安排重要崗位，并關(guān)注他們的成長。通過國際化人才將國際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)帶回公司、促進(jìn)公司管理提升。

4、外派人員家庭問題

家庭因素在國外的國際化實(shí)踐中，是影響國際化人員工作的很重要因素，人才所在單位如果對(duì)配偶、子女教育等問題有著更好的解決方案，將在很大程度上解決國際化人才的后顧之憂。

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