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        高校網(wǎng)絡(luò)社群青年意見領(lǐng)袖研究綜述

        2016-04-29 00:00:00劉丹
        西江文藝 2016年18期

        【摘要】:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特別是web2.0技術(shù)的迅猛發(fā)展,市場經(jīng)濟與公民社會的逐步壯大以及信息社會的不斷推進,使得以高校青年為主體的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖群體異軍突起。所謂網(wǎng)絡(luò)社群即是“圍繞著共享利益或目的而組織起來,在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界進行共同活動的集體”。在信息化背景下,網(wǎng)絡(luò)青年意見領(lǐng)袖的重要性與日俱增,不同的研究者以網(wǎng)絡(luò)青年意見領(lǐng)袖為中心議題,從不同的研究視角出發(fā),對此作了諸多的探索與研究。

        【關(guān)鍵詞】:互聯(lián)網(wǎng);青年意見領(lǐng)袖;特征;作用

        互聯(lián)網(wǎng)的形成和發(fā)展從根本上改變了人際交往的方式,也使得人際交往的核心——“意見領(lǐng)袖”產(chǎn)生了深刻的變化,網(wǎng)絡(luò)中“意見領(lǐng)袖”的作用是非權(quán)利型的,在網(wǎng)絡(luò)交往中既起到積極作用,也帶來一些消極影響。近幾年,很多學者開始研究這個新生的問題,本文就近幾年來有關(guān)這些問題的研究作一梳理,分析其中存在的問題,并提出未來可能的研究方向。

        一、高校網(wǎng)絡(luò)社群青年意見領(lǐng)袖概念界定

        (一)意見領(lǐng)袖的概念界定

        意見領(lǐng)袖一詞首先產(chǎn)生于傳播學領(lǐng)域。對于意見領(lǐng)袖一詞學者們采取不同的定義。Kingdon認為“所謂意見領(lǐng)袖是指那些影響人們意見、態(tài)度、信仰、動機與行為的人”。在他看來,意見領(lǐng)袖具有較強的社會精英情結(jié),意見領(lǐng)袖總是與精英群體密切相關(guān)。約翰·費斯克對于意見領(lǐng)袖的定義是:“在將媒介信息傳給社會群體的過程中,那些扮演某種有影響力的中介角色者”。而美國哥倫比亞大學學者保羅·拉扎斯菲爾德于 20世紀40年代提出的“兩級傳播理論”中的一個核心概念,“是指在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息、意見、評論,對他人施加影響的‘活躍分子’”這一概念的提出顛覆了過去傳播學“皮下注射論”和“魔彈論”中對大眾傳播效果的認識,形成了“大眾媒體→意見領(lǐng)袖→普通受眾”的傳播理論范式。

        (二)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的概念界定

        中國網(wǎng)絡(luò)青年意見領(lǐng)袖,即網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖,在線論壇意見領(lǐng)袖等。是指以便捷的網(wǎng)絡(luò)社群為平臺,以寬松的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為保障,以新型的人際網(wǎng)絡(luò)傳播為紐帶,就社會凸顯的基本問題發(fā)表意見,對隨時發(fā)生的重大事件和網(wǎng)絡(luò)事件提供信息,發(fā)表觀點或建議,在“眾聲喧嘩”中脫穎而出,對網(wǎng)民施加影響并在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中占據(jù)中心位置的人物或群體。目前,網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖已經(jīng)成為一種顯性的網(wǎng)絡(luò)力量。

        二、高校網(wǎng)絡(luò)社群青年意見領(lǐng)袖的篩選

        那么,運用什么樣的測量方法來從高校青年網(wǎng)絡(luò)群體中篩選或識別出“意見領(lǐng)袖”呢?Rogers 和Cartano 在 1962 年探討了三種識別意見領(lǐng)袖的方法:(1)自我認定:通過問卷調(diào)查被訪者個人的影響力;(2)社會經(jīng)濟方法:通過問卷調(diào)查被訪者通常向哪些人尋找信息來源,通過數(shù)據(jù)集中率測量意見領(lǐng)袖; 3)關(guān)鍵消息人方法:通過詢問選取對象的信息來源確定意見領(lǐng)袖。

        而國內(nèi)學者武超群總結(jié)了兩種測量方法。第一種篩選網(wǎng)絡(luò)意見的方法主要是借助新技術(shù)和新手段,運用數(shù)學、統(tǒng)計學和信息技術(shù)等數(shù)理統(tǒng)計方法處理特定話題、發(fā)帖、跟帖、關(guān)鍵詞等之間的變量關(guān)系,構(gòu)建相應(yīng)模型進行解釋,得出偏重概率規(guī)律的結(jié)論。第二種方法是基于影響力傳播模型的聚類分析與內(nèi)容分析法。

        三、高校網(wǎng)絡(luò)社群青年意見領(lǐng)袖的特征

        杜瑩認為,傳統(tǒng)意義上,意見領(lǐng)袖一般都具有這樣的特征 : 社會威望較高,在大眾心中有一定的影響力;知識豐富,有思想有主見;接近信源幾率大,能比常人更快更多地獲取信息;性格開朗,善于社交。而針對高校青年群體,尤其是以網(wǎng)絡(luò)作為傳播載體的情況下,高校網(wǎng)絡(luò)社群的意見領(lǐng)袖與普通意見領(lǐng)袖在特性上既有相似點又有特殊性 。首先作為高校網(wǎng)絡(luò)社群的意見領(lǐng)袖應(yīng)具有高度的熱情和分享意識。其次具有高度的專業(yè)知識和文字表述能力。再次,需要具有高度的責任感和敏銳性。最后,為了追求自我認同和公眾認可的成就感。

        倪邦文認為,我國高校網(wǎng)絡(luò)青年意見領(lǐng)袖除了具備意見領(lǐng)袖的一般特征以外,還具有顯著的網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)和青年特征。第一,網(wǎng)絡(luò)青年意見領(lǐng)袖來源廣泛,而且善于收集信息。第二, 網(wǎng)絡(luò)青年意見領(lǐng)袖能夠敏銳地發(fā)掘社會信息,而且喜歡分享自己的觀點。第三,. 網(wǎng)絡(luò)青年意見領(lǐng)袖善于通過一種平等的互動關(guān)系影響公眾的行為。第四, 網(wǎng)絡(luò)青年意見領(lǐng)袖“顯性化”趨勢明顯。

        四、高校網(wǎng)絡(luò)社群青年意見領(lǐng)袖的作用

        (一)積極作用

        1. 樹立正確觀點,引導和諧輿論

        輿論領(lǐng)袖是網(wǎng)絡(luò)中意見的代表者,各種觀點經(jīng)過加工處理形成最初的意見傳播給大眾。因此,作為輿論領(lǐng)袖樹立正確的觀點,具備高度的責任心和正義感在意見形成和傳播的過程中是十分重要的。

        2. 重視輿論領(lǐng)袖,凝聚網(wǎng)民力量

        輿論領(lǐng)袖的意見不僅是屬于“領(lǐng)袖”個人的觀點,更重要的是代表更廣大的網(wǎng)民的觀點。當個人觀點被網(wǎng)民廣泛認可和接受時,才會形成輿論領(lǐng)袖的觀點。

        3. 打破傳統(tǒng)方式,促進言論自由

        網(wǎng)絡(luò)論壇的交流形式與日常生活狀態(tài)中的交流形式還是存在很大的區(qū)別。在日常生活中的語言表達是多方面的,不僅是言語上的交流,還有更多的表情、眼神以及身體狀態(tài)的交流和表達。而在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中,更多的是文字的交流。

        (二)消極作用

        “意見領(lǐng)袖”在群體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)勢位置,決定了其成為信息傳播的紐帶。但是這種信息的傳播并不一定都是正面的,在一定情況下, “輿論領(lǐng)袖”也有可能成為危機信息(流言)的核心擴散者。由于“輿論領(lǐng)袖”在輿論傳播中所處的核心地位及其個人強大的號召力,他們所能造成的流言傳播危害可能要遠遠大于其他普通的成員。同時,臺灣學者羅家德也指出,當“輿論領(lǐng)袖”有意控制信息的流動時,有可能會成為阻絕信息流通的瓶頸和形成蓄意競爭的空間。

        可見,在危機情境下,“輿論領(lǐng)袖”的存在雖然可能幫助化解危機,但如果沒有加以適當引導,則也可能使得流言四處擴散,危機進一步升級。因此 對于 “輿論領(lǐng)袖” 的作用, 必須辯證地加以看待,有效地加以引導。

        五、研究評述與展望

        (一)研究評述

        綜上可見,當網(wǎng)絡(luò)在高校青年學生中迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)青年意見領(lǐng)袖群體不斷的擴大以及影響力不斷的加深,對高校網(wǎng)絡(luò)社群青年意見領(lǐng)袖的有關(guān)問題的探討也就愈發(fā)的貼近現(xiàn)實以及出現(xiàn)諸多問題,對此類問題的研究仍不盡成熟,現(xiàn)簡述如下:

        1.對網(wǎng)絡(luò)青年意見領(lǐng)袖的正面作用肯定較多,而對負面功能的研究仍缺乏關(guān)注。

        在如今的學術(shù)研究中,多數(shù)學者在青年意見領(lǐng)袖的影響力與領(lǐng)導力方面已經(jīng)達成廣泛的共識,他們普遍認為青年意見領(lǐng)袖確實能夠深刻地影響社會發(fā)展。但是如若這些青年意見領(lǐng)袖的價值觀在當代產(chǎn)生了異化,我們該如何應(yīng)對也是學者們需要思考的方向。因此,我們對網(wǎng)絡(luò)青年意見領(lǐng)袖還是應(yīng)該保持一種理性的警惕態(tài)度。

        2.對網(wǎng)絡(luò)青年意見領(lǐng)袖的未來發(fā)展趨勢與特點的研究急需跨學科的合作研究。

        隨著網(wǎng)絡(luò)的平民化普及,青年意見領(lǐng)袖的階層特點、影響范圍等都將產(chǎn)生重要變化,這些帶有規(guī)律性以及發(fā)展性的問題有待進行專門、系統(tǒng)的研究。網(wǎng)絡(luò)為青年意見領(lǐng)袖群體提供了更為廣闊的發(fā)展舞臺與才能施展的空間,這種前所未有的發(fā)展機遇使得青年意見領(lǐng)袖的成長與發(fā)展受到越來越多的關(guān)注。因此,在網(wǎng)絡(luò)青年意見領(lǐng)袖的重要性越發(fā)明顯這一決定性共識旗幟之下,多數(shù)學者的研究應(yīng)該與各學科之間互相借鑒、互通有無。

        (二)研究展望

        第一,加強對網(wǎng)絡(luò)青年意見領(lǐng)袖負面作用以及如何網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管等方面的研究。青年網(wǎng)絡(luò)政治參與既是學術(shù)界的一個未開墾的領(lǐng)域,更是新時期黨加強和鞏固執(zhí)政地位,強化黨在青年中的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要關(guān)注點,深入研究當代青年網(wǎng)絡(luò)政治參與相關(guān)議題,凸顯了重要的政治意義、時代意義、社會意義。

        第二,鼓勵學者跨學科學習與合作,共同研究這個新問題。時下,青年意見領(lǐng)袖研究逐漸成為學術(shù)界研究的熱點話題之一。網(wǎng)絡(luò)青年意見領(lǐng)袖群體之所以受到研究者的關(guān)注,根本原因在于這個群體承載著歷史賦予他們的重要歷史使命與社會責任。

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