商業(yè)地產(chǎn)能不能做下去在于商業(yè)的運(yùn)行，如果沒有很好的商業(yè)運(yùn)行，那么商業(yè)地產(chǎn)就不存在。

如何看待未來的商業(yè)

我認(rèn)為未來的商業(yè)一定是一個(gè)大方向、大平臺(tái)。自從馬云出現(xiàn)以后，整個(gè)的消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)渠道都發(fā)生了很大的變化，然后大家都在議論，你們現(xiàn)在的業(yè)績?cè)趺礃樱冀K在講線上的問題。我覺得未來商業(yè)更應(yīng)該去思考它的方向，更應(yīng)該去思考突破的瓶頸在哪里。未來的商業(yè)應(yīng)該是傳遞商業(yè)的一個(gè)大服務(wù)平臺(tái)，因?yàn)樗且I(lǐng)了我們消費(fèi)需求變化而生，生活所需的各類服務(wù)的集成，就是我們未來發(fā)展的方向。

隨著人們生活水平的提高，人們的需求會(huì)越來越高，越來越廣泛，如果僅僅從線上線下理解這些問題，很難滿足我們現(xiàn)在消費(fèi)的需求，所以今后的商業(yè)確確實(shí)實(shí)應(yīng)該從這個(gè)角度去思考。商業(yè)是各類服務(wù)的集成，是醫(yī)療，是健康，是體驗(yàn)，是娛樂，是餐飲，是教育，是培育，再加上我們現(xiàn)在通常講的傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)，所以我覺得未來的商業(yè)就應(yīng)該是這樣一種融合的大趨勢(shì)。是融合地產(chǎn)、服務(wù)、企業(yè)、產(chǎn)品，也就是說未來的地產(chǎn)，未來的商業(yè)，或者未來的商業(yè)綜合體，我們把它講得再具體一點(diǎn)，它應(yīng)該是購物中心、醫(yī)療中心、體驗(yàn)中心、娛樂中心、教育中心，是這么一個(gè)大背景。

如何打造未來的商業(yè)

作為商業(yè)開發(fā)的從事者，我們要做的事情是解決各類生活服務(wù)所需求的方案，是做這樣的提供方，所以我們要做的事情是解決問題的這樣一個(gè)提供商。實(shí)際上我們今后的商業(yè)綜合體，要打造的就是要滿足于消費(fèi)群體生活多元化需求的服務(wù)平臺(tái)，它的使命是傳遞生活方式，引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)。

杭州大廈做的是高端的精品店加百貨的模式，連續(xù)多年都能保持中國的單店零售第一，如今我們還要繼續(xù)做中國零售額企業(yè)的排頭兵、領(lǐng)頭羊，所以我們?cè)诟纳?，其?shí)我們最重要要做的事情，就是現(xiàn)代商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，我們對(duì)現(xiàn)代商業(yè)物業(yè)的定義是這樣子，展現(xiàn)生活場景，鏈接服務(wù)資源的平臺(tái)，也就是說我們希望今后的商業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該向人們展現(xiàn)生活的場景，應(yīng)該把社會(huì)上的各種資源鏈接到這個(gè)平臺(tái)上。

通過打造新的商業(yè)模塊。建立新的商業(yè)模式

去年開始我們已經(jīng)成立了杭州全城國際醫(yī)療管理中心，接下來我們還要做體育城，我們現(xiàn)在是從零售這個(gè)窗口利用我們零售的質(zhì)量信用的倍數(shù)，利用我們有效的入口進(jìn)入到新的領(lǐng)域當(dāng)中，但是這些新的領(lǐng)域其實(shí)是緊密的跟現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、零售業(yè)聯(lián)系在一起，相輔相成，相互促進(jìn)，相互反哺。實(shí)際上我們上市公司在改革現(xiàn)有商業(yè)模式的同時(shí)，也在做新的產(chǎn)業(yè)的布局，通過商業(yè)模塊的打造，從而建立起新的商業(yè)模式?，F(xiàn)在杭州大廈做的第一個(gè)商業(yè)模塊就是兒童主題模塊，在今年10月份，在杭州西祠將亮相第一個(gè)結(jié)合的綜合體，將來可能會(huì)加上一些教育的東西，所以今后的商業(yè)綜合體是一個(gè)多種生活主題業(yè)態(tài)疊加的綜合體，能滿足于人們生活消費(fèi)需求的一切，在這里會(huì)產(chǎn)生巨大的商機(jī)。比如說我們做體育，如果說我們做體育，我們現(xiàn)在運(yùn)作體育三個(gè)方面，第一是娛樂體育，就是像跑馬等等這些是娛樂性的體驗(yàn)，第二個(gè)文化是什么呢？我們考慮做企業(yè)場館的經(jīng)營，現(xiàn)在政府有很多體育場館經(jīng)營不善大量虧本，我想拿過來做，如果單單做成一個(gè)游泳館，或者一個(gè)排球場，足球場，這個(gè)商機(jī)不夠。我們想既做成對(duì)外開放的場館，同時(shí)在這個(gè)場館里面建立我們的企業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，在體育運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，我們?cè)侔哑髽I(yè)培訓(xùn)疊加進(jìn)去，大家知道如果你參加過自行車的協(xié)會(huì)，參加過慢跑協(xié)會(huì)，一旦進(jìn)入這個(gè)協(xié)會(huì)以后，教練說今天到的這個(gè)鞋子非常好，走路方便，也不透水，很透氣，你可能就會(huì)買。所以這里面醞釀了很大的商機(jī)。我們要把以后的商業(yè)做成各種服務(wù)鏈條的更大的延伸，做成是一個(gè)平臺(tái)。使它在現(xiàn)在這種市場激烈的競爭中，同質(zhì)化當(dāng)中進(jìn)行突破，成為我們新的產(chǎn)業(yè)的新路徑。