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        網(wǎng)絡(luò)銀行在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展研究

        2016-04-29 00:00:00李天艷?趙子潔?羅怡清?況素萍
        今日財(cái)富 2016年13期

        中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),近幾年來(lái)新農(nóng)村建設(shè)是一個(gè)全國(guó)上下關(guān)心的問(wèn)題。中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正處于一個(gè)金融抑制的階段,而農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到了金融供給不足的影響,這其中就包括了網(wǎng)絡(luò)銀行在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展,沒(méi)有網(wǎng)銀在地區(qū)供給,農(nóng)村居民就不能進(jìn)行金融產(chǎn)品的投資。所以網(wǎng)絡(luò)銀行在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展是今天的重中之重。

        一、網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的現(xiàn)狀分析

        (一)城市網(wǎng)銀發(fā)展?fàn)顩r

        金融經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是現(xiàn)階段已經(jīng)進(jìn)入白熱化的時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)金融也異軍突起。網(wǎng)絡(luò)銀行可視為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)試水互聯(lián)網(wǎng)金融,提供創(chuàng)新型金融服務(wù)的先聲。網(wǎng)絡(luò)銀行的出現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,是銀行適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的需要推出的新型金融服務(wù)方式。目前大部分城市居民對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行已經(jīng)司空見(jiàn)慣,認(rèn)為網(wǎng)上銀行是實(shí)體銀行的標(biāo)配功能,不足為奇。

        (二)農(nóng)村網(wǎng)銀發(fā)展?fàn)顩r

        但對(duì)于大部分的農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行的認(rèn)識(shí)是非常的微乎其微的,他們不知道怎么用,是什么,有什么好處。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銀行持有一種不相信,不放心的態(tài)度。居民認(rèn)為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行進(jìn)行的交易以及支付沒(méi)有實(shí)際上的接觸,不確定的因素太多。可見(jiàn)農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)銀的認(rèn)知實(shí)在太少,這也從側(cè)面反映了銀行業(yè)在宣傳方面不到位。農(nóng)村居民對(duì)于網(wǎng)銀的監(jiān)管與安全一直持有謹(jǐn)慎性的態(tài)度。

        二、調(diào)研數(shù)據(jù)分析

        本小組在農(nóng)村地區(qū)以調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行了簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣,通過(guò)此次調(diào)研我們了解到在農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)銀使用頻率和普及率并不是很高,對(duì)于其中幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題我們進(jìn)行了一定的數(shù)據(jù)分析。

        對(duì)于網(wǎng)銀使用與否,人數(shù)大約是平均分布。問(wèn)卷調(diào)查接受人以農(nóng)民居多,其次是務(wù)工者和學(xué)生,而擁有網(wǎng)銀的一般是在外務(wù)工人員和學(xué)生。從網(wǎng)銀使用用途來(lái)看,農(nóng)村大部分地區(qū)的使用者對(duì)網(wǎng)上銀行的使用還停留在賬務(wù)查詢、掛失、轉(zhuǎn)賬匯款等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上,對(duì)于投資理財(cái)、網(wǎng)上國(guó)債、貴金屬交易等并不是很了解。

        大部分人選擇網(wǎng)上銀行服務(wù)的原因是方便快捷、消息及時(shí),這也是網(wǎng)上銀行最大的特點(diǎn)。

        之所以不使用網(wǎng)銀主要是因?yàn)榘踩耘c及操作流程等方面,而且大部分人更喜歡實(shí)體銀行。其中不熟悉操作流程是一個(gè)很大的問(wèn)題,實(shí)體銀行在這方面應(yīng)該給與關(guān)注。目前最主要的外部問(wèn)題是網(wǎng)上銀行的發(fā)展受到了支付寶的沖擊。這基本歸咎于支付寶比網(wǎng)銀要便利,快捷,無(wú)需使用電子密碼器、U盾等。

        三、風(fēng)險(xiǎn)管理控制分析

        在互聯(lián)網(wǎng)、電子信息技術(shù)以及電子商務(wù)高速發(fā)展的大背景下,網(wǎng)絡(luò)銀行獲得了新的發(fā)展機(jī)遇,越來(lái)越多的銀行致力于發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)。然而,機(jī)遇往往伴隨著風(fēng)險(xiǎn),為了讓網(wǎng)絡(luò)銀行有更好地發(fā)展,我們需要特別關(guān)注網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展過(guò)程中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

        首先,由于網(wǎng)絡(luò)銀行的本質(zhì)屬于銀行,所以它有著傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)銀行所面臨的風(fēng)險(xiǎn),比如信用性風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)以及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等;另一方面,網(wǎng)絡(luò)有其虛擬性,所以網(wǎng)絡(luò)銀行同樣面臨其虛擬性所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),如法律風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)以及人為操作所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)等。所以做好風(fēng)險(xiǎn)管理勢(shì)在必行。

        從我國(guó)目前風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀來(lái)看,盡管有一些相關(guān)法律的支持,《刑法》中對(duì)計(jì)算機(jī)犯罪的相關(guān)限制內(nèi)容,《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》等,但總體上缺少層次較高、完備、權(quán)威的相關(guān)立法。

        巴塞爾委員會(huì)網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理理論,將風(fēng)險(xiǎn)管理分為這幾個(gè)階段,風(fēng)險(xiǎn)鑒別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)效果評(píng)價(jià)。(1)風(fēng)險(xiǎn)鑒別。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銀行現(xiàn)有資源了解客觀存在的各種風(fēng)險(xiǎn),確定出風(fēng)險(xiǎn)的種類和特征,把風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化計(jì)算;(2)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)。明確所在銀行能夠承受風(fēng)險(xiǎn)的能力,并進(jìn)行量化處理;(3)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。比較銀行所稱承受的風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)大小評(píng)估,以確定風(fēng)險(xiǎn)暴露時(shí)是否在銀行承受能力范圍之內(nèi)。

        為了應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),銀行需要制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策??梢詮膬煞矫嫒胧郑皇倾y行操作層面,二是金融監(jiān)管層面。一、銀行操作層面。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全性管理,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制機(jī)制,建立起一套嚴(yán)格的內(nèi)控制度,從網(wǎng)絡(luò)銀行內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度建設(shè)上防范和消除網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)。二、金融監(jiān)管層面。應(yīng)遵照金融監(jiān)管當(dāng)局將出臺(tái)的監(jiān)管原則,設(shè)計(jì)出合理的監(jiān)管體系框架,并完善市場(chǎng)準(zhǔn)入、退出等各種機(jī)制。

        四、總結(jié)

        隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村地區(qū)對(duì)于現(xiàn)代金融的進(jìn)入極度的渴望,而“淘寶村”出現(xiàn)也正說(shuō)明了這一點(diǎn),在這個(gè)充斥這物聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正處于一個(gè)金融抑制的階段,而農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到了金融供給不足的影響,這其中就包括了網(wǎng)絡(luò)銀行在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展,沒(méi)有網(wǎng)銀在地區(qū)供給,農(nóng)村人民就不能進(jìn)行金融產(chǎn)品的投資。個(gè)人在選擇網(wǎng)絡(luò)銀行主要是受網(wǎng)絡(luò)安全性而定, 此外, 網(wǎng)銀的服務(wù)態(tài)度、 銀行的知名度、 網(wǎng)銀的功能、 交易中的優(yōu)惠程度等均是個(gè)人網(wǎng)上銀行選擇時(shí)主要考慮的因,而大多網(wǎng)絡(luò)銀行在農(nóng)村地區(qū)沒(méi)有什么宣傳與發(fā)展,導(dǎo)致很多人根本不知道如何使用。

        現(xiàn)今中國(guó)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的看重,而且金融行業(yè)在農(nóng)村也將要得到更加全面的發(fā)展,目前我國(guó)城市提取網(wǎng)絡(luò)銀行已經(jīng)取得了一定的發(fā)展成果且有較好的發(fā)展趨勢(shì),在促進(jìn)我國(guó)金融體系發(fā)展的同時(shí)也形成了與農(nóng)村地區(qū)金融體系的發(fā)展差別。地區(qū)發(fā)展的必要性在今后發(fā)展過(guò)程中會(huì)有不斷的完善與進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)銀行在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)取其精華去其糟粕。與此同時(shí),那么面對(duì)強(qiáng)大的地區(qū)差異,我們必須有不同的發(fā)展模式,才能讓金融市場(chǎng)在貧困地區(qū)站住腳跟。

        五、建議

        (一)結(jié)合農(nóng)村特點(diǎn),注重金融產(chǎn)品的創(chuàng)新

        由于經(jīng)濟(jì)、教育水平較低,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等新生事物的接受能力較低,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)銀行在這些地區(qū)的發(fā)展也相對(duì)遲滯;阻礙了當(dāng)?shù)孛癖娤硎墁F(xiàn)代金融帶來(lái)的便利。首先以“三農(nóng)問(wèn)題”為主要研究服務(wù)對(duì)象,為農(nóng)村地區(qū)中小企業(yè)發(fā)展提供便利。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行、柜臺(tái)業(yè)務(wù)等渠道資源的共享和復(fù)用,推進(jìn)電子銀行渠道的深入整合和應(yīng)用。其次要在農(nóng)村地區(qū)分階段推出各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能.

        (二)創(chuàng)新業(yè)務(wù)營(yíng)銷思路,加強(qiáng)金融監(jiān)管力度

        創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)銀行的營(yíng)銷思路,一是做好客戶服務(wù)和技術(shù)支持工作,加強(qiáng)網(wǎng)上銀行品牌體系建設(shè):二是加大營(yíng)銷宣傳力度。把網(wǎng)站打造成綜合性、一站式服務(wù)平臺(tái)。此外,要從根本上促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銀行在農(nóng)村的發(fā)展需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行運(yùn)營(yíng)的監(jiān)管,明確網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的底線;對(duì)銀行機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),銀行應(yīng)該一方面應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變思維,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展,另一方面銀行要提高自身系統(tǒng)的建設(shè),加強(qiáng)和和外部機(jī)構(gòu)聯(lián)合來(lái)強(qiáng)化信息安全,保障客戶信息和資金的管理。

        (三)以移動(dòng)終端為突破,發(fā)展移動(dòng)金融

        近些年來(lái),除了遠(yuǎn)程支付技術(shù)得到迅速發(fā)展外,近程支付技術(shù)也得到較快發(fā)展,于偏遠(yuǎn)地區(qū)開展“移動(dòng)金融服務(wù)”,一種金融機(jī)構(gòu)借助移動(dòng)終端提供有關(guān)金融服務(wù)的總稱,是非常有必要的,它結(jié)合了金融服務(wù)與移動(dòng)通信技術(shù),以低廉的成本、便捷的使用特點(diǎn),給人們不受時(shí)間、地點(diǎn)的約束的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)對(duì)促進(jìn)移動(dòng)金融的推進(jìn)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展有著十分重要的意義。(作者單位為江西財(cái)經(jīng)大學(xué))

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