霍曉梅
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對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的幾點(diǎn)思考
霍曉梅
摘 要近年來(lái),伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及全球化趨勢(shì)的不斷加快,企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,建筑企業(yè)也同樣如此。在這樣的背景下,越來(lái)越多的企業(yè)開始通過(guò)建立學(xué)習(xí)型組織來(lái)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,建筑施工企業(yè)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織也已經(jīng)成為建筑企業(yè)發(fā)展中亟待解決的難題。本文主要闡述了學(xué)習(xí)型組織的產(chǎn)生背景、定義、特征以及發(fā)展現(xiàn)狀,分析了企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的必要性及策略,重點(diǎn)研究了建筑企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的具體對(duì)策,以期為我國(guó)建筑企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供理論指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞學(xué)習(xí)型組織 組織學(xué)習(xí) 建筑企業(yè)
(一)學(xué)習(xí)型組織理論的產(chǎn)生背景
任何理論的產(chǎn)生與發(fā)展都存在特定的時(shí)代背景,對(duì)于現(xiàn)在企業(yè)管理中的學(xué)習(xí)型組織理論而言,其產(chǎn)生背景是較為復(fù)雜的。首先是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨,傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)正在逐漸衰落,企業(yè)要發(fā)展就必須適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,而知識(shí)則將成為企業(yè)保證企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要資源,人力資源作為企業(yè)知識(shí)水平的基礎(chǔ),也直接決定著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次是信息化與網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)不斷加快,人們的生產(chǎn)、生活方式都在發(fā)生劇變,互聯(lián)、共享、高效逐漸成為時(shí)代發(fā)展的主旋律。另外,當(dāng)前的全球化浪潮也是學(xué)習(xí)型組織理論出現(xiàn)的重要社會(huì)背景。
(二)學(xué)習(xí)型組織的定義
學(xué)習(xí)型組織的概念是美國(guó)的睿斯特教授在1965年提出的,在他的闡述中,學(xué)習(xí)型組織的基本原理是系統(tǒng)動(dòng)力學(xué),其發(fā)展目標(biāo)是推動(dòng)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的扁平化、組織信息化、組織更具開放性,員工與管理者的關(guān)系也由從屬關(guān)系逐漸向工作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。而在圣吉等學(xué)者的研究中,學(xué)習(xí)型組織則被視為一個(gè)創(chuàng)新、進(jìn)步的組織,突破自身能力上限、實(shí)現(xiàn)組織成員共同進(jìn)步將成為組織發(fā)展的根本目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行適應(yīng)性的合作學(xué)習(xí)。需要注意的是,學(xué)習(xí)型組織中的成員需要擁有共同的目標(biāo)與理想,富有進(jìn)取精神,善于思考并解決問(wèn)題。
(三)學(xué)習(xí)型組織的特征
學(xué)習(xí)型組織的特征主要包括以下幾點(diǎn):第一,組織內(nèi)所有成員具有共同的發(fā)展目標(biāo),從而在組織內(nèi)部建立強(qiáng)有力的凝聚力。第二,組織將由多個(gè)不同類別的創(chuàng)造型團(tuán)隊(duì)所組成,組織目標(biāo)也將由團(tuán)體共同努力實(shí)現(xiàn)。第三,組織成員應(yīng)具有不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好特質(zhì),并將全員學(xué)習(xí)作為組織發(fā)展的重要目標(biāo)之一,企業(yè)的決策層、管理層、操作層都需要參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中來(lái)。第四,學(xué)習(xí)型組織采用“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu),將決策層脫離于最高管理層,大力推廣自主管理。第五,在企業(yè)學(xué)習(xí)型組織中,員工的工作與學(xué)習(xí)的界線將被模糊化,學(xué)習(xí)型組織將不斷需求員工工作與家庭生活的平衡點(diǎn),從而推動(dòng)員工自身綜合素質(zhì)的不斷提升。
(四)學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展現(xiàn)狀
國(guó)外對(duì)于學(xué)習(xí)型組織的理論研究已經(jīng)有幾十年的歷史,某些著名公司,如微軟、殼牌都已經(jīng)在內(nèi)部建立了完備的學(xué)習(xí)型組織架構(gòu),在美國(guó)更是專門成立了一個(gè)名為“學(xué)習(xí)型組織”的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體,這也大力推動(dòng)了學(xué)習(xí)型組織在美國(guó)公司中的推廣與應(yīng)用。而在國(guó)內(nèi),國(guó)家教委在1996年將“學(xué)習(xí)型企業(yè)”列入人力資源開發(fā)理論以及實(shí)踐培訓(xùn)班的教學(xué)內(nèi)容中,各大院校也相繼開展了與企業(yè)學(xué)習(xí)型組織相關(guān)的研究課題,并取得了一定的研究成果,這些研究成果也強(qiáng)有力地推動(dòng)了國(guó)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的步伐。
(一)企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的必要性
在當(dāng)前的知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,知識(shí)與信息的更新速度不斷加快,終生學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)成為個(gè)人或組織不斷發(fā)展的重要推動(dòng)力,傳統(tǒng)的企業(yè)組織模式逐漸難以滿足現(xiàn)代化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求,有必要通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織來(lái)推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,能夠建立企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有持續(xù)的前進(jìn)動(dòng)力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展所建立一種優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)、資源、管理能力,其影響因素包括企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷體系、技術(shù)體系、人力資源、內(nèi)部管理等多個(gè)方面。將這些因素單獨(dú)考慮,可以發(fā)現(xiàn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)離不開人才的競(jìng)爭(zhēng),善于學(xué)習(xí)的企業(yè)能夠更好地把握企業(yè)的發(fā)展軌跡。通過(guò)引入學(xué)習(xí)型組織,企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)中取長(zhǎng)補(bǔ)短,合理運(yùn)用優(yōu)勢(shì),最終推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(二)企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的探索
傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下,員工的學(xué)習(xí)往往是通過(guò)培訓(xùn)、講座等形式,而學(xué)習(xí)型組織則提供了一種顛覆式的學(xué)習(xí)方式。企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要從以下三個(gè)方面入手:一是提高思想認(rèn)識(shí),消除對(duì)學(xué)習(xí)型組織的理解誤區(qū),解決學(xué)習(xí)型組織發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題,避免對(duì)圣吉理論的盲目迷信,從根本上抵制“運(yùn)動(dòng)式”組建的方法;二是將學(xué)習(xí)能力的提升作為構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的最終目的,對(duì)于學(xué)習(xí)型組織的評(píng)價(jià)不能以現(xiàn)有的知識(shí)掌握情況為標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)當(dāng)以學(xué)習(xí)能力的提升為重心,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)習(xí)能力也將是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這也是企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的根本目的;三是把握學(xué)習(xí)理念創(chuàng)新的關(guān)鍵,理解生命的源泉在于學(xué)習(xí),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力更在于學(xué)習(xí),要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)于重塑自我的重要意義,學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要途徑;通過(guò)學(xué)習(xí),將能夠?qū)κ澜缬懈鼮榍逦恼J(rèn)識(shí)與理解,這對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)及企業(yè)發(fā)展都具有重要意義。
建筑企業(yè)涉及建筑、土地、金融、原材料等多個(gè)重要行業(yè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是提高建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,需要從企業(yè)發(fā)展愿景、個(gè)體學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性、工作學(xué)習(xí)環(huán)境、個(gè)人潛能激發(fā)等角度加快建筑企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建。
建筑企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,企業(yè)需要在內(nèi)部建立相同的發(fā)展目標(biāo),共同為企業(yè)綜合效益的提升而努力。積極營(yíng)造個(gè)體學(xué)習(xí)的普遍性,然后在此基礎(chǔ)上逐漸達(dá)到組織學(xué)習(xí)的目標(biāo),最終形成學(xué)習(xí)型組織,從這個(gè)角度而言,學(xué)習(xí)型組織應(yīng)包括以下三個(gè)方面的要求:一是擁有全員學(xué)習(xí)的組織理念;二是創(chuàng)建終生學(xué)習(xí)的良好環(huán)境。建筑施工企業(yè)的工作環(huán)境往往較為惡劣,企業(yè)可以在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中根據(jù)員工學(xué)習(xí)情況指導(dǎo)科學(xué)的薪酬激勵(lì)機(jī)制,從而加快員工學(xué)習(xí)能力以及綜合技術(shù)水平的提升。另外,學(xué)習(xí)型組織必須有較高的創(chuàng)造性,建筑施工企業(yè)內(nèi)部的組織學(xué)習(xí)應(yīng)該是階段性的,適應(yīng)型學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)分別是組織學(xué)習(xí)發(fā)展的前后兩個(gè)階段。而在學(xué)習(xí)型組織逐漸建立的過(guò)程中,內(nèi)部員工的工作學(xué)習(xí)也應(yīng)當(dāng)具有一定的相融性,即在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作,并逐步建立組織文化的先進(jìn)性,形成內(nèi)涵豐富、體系完善、氣氛濃厚的學(xué)習(xí)環(huán)境,從而激發(fā)個(gè)人潛能,保持組織活力的持續(xù)性,從而在相對(duì)復(fù)雜的建筑企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中形成穩(wěn)定、高效的學(xué)習(xí)型組織。
近年來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,工程建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)模與數(shù)量呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的發(fā)展趨勢(shì),建筑企業(yè)在面臨發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也不斷增大,有必要通過(guò)引入學(xué)習(xí)型組織來(lái)為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)的內(nèi)推力。建筑企業(yè)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中,必須尋求企業(yè)發(fā)展愿景的一致性,確保個(gè)體學(xué)習(xí)的普遍性,學(xué)習(xí)型組織本身必須保持一定的創(chuàng)造性,并加快工作學(xué)習(xí)的相融性,確保組織文化的先進(jìn)性,從而實(shí)現(xiàn)激發(fā)個(gè)人潛能、推動(dòng)企業(yè)人力資源發(fā)展的目的,為建筑企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。
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作者單位(為上海十三冶建設(shè)有限公司)