姜云鶴
摘 要 完善且系統(tǒng)的檔案管理體系不僅是社會保障事業(yè)得以平穩(wěn)運營的重要基礎(chǔ),也是保障民眾積極參與社會保障事業(yè),并維系其個人權(quán)益的重要基石。為此,本文以“如何通過檔案管理加強社會保障事業(yè)的發(fā)展”為主要研究對象,分別從思想意識、檔案管理制度、人才培訓(xùn)以及法制化落實等四個方面闡釋了具體措施。望本文的研究能對當(dāng)前我國社會保障事業(yè)中的檔案管理工作提出具體的、有針對性的方法,推動其發(fā)展,促使其能在全社會范圍內(nèi)不斷關(guān)注保障福利事業(yè)的大背景下,以更好的狀態(tài)為民服務(wù),保障群眾的根本權(quán)益。
關(guān)鍵詞 檔案管理 社會保障事業(yè) 人才培養(yǎng)
社會保障檔案不僅是其工作的重要管理對象,也是能夠全面體現(xiàn)廣大享受社會保障福利內(nèi)容的重要依據(jù),能夠反映出待遇的真實內(nèi)容和具體情況??梢哉f,加強檔案管理工作不僅是維系社會保障事業(yè)的重要基礎(chǔ)與平臺,更能成為推動其發(fā)展的重要力量。如何通過檔案管理來實現(xiàn)對于社會保障中的發(fā)展的推動,將是本文所要研究的重要問題。
一、加大檔案管理工作力度,充分發(fā)揮思想意識對于工作的能動作用
在充分認識檔案管理對于加強社會保障事業(yè)發(fā)展的重要意義的前提下,就需要加大對于檔案管理的工作力度,這種力度主要包括兩個方面:
一是加大對于檔案工作的宣傳力度,要廣泛利用各種宣傳渠道、充分發(fā)揮思想意識對于工作積極性的能動作用,使更多的人充分意識到,加強檔案管理能夠推動社會保障事業(yè)更加便捷、穩(wěn)定地展開,為維系廣大社會群眾的利益提供更加強有力的保障。而且,對于思想意識以及重要性認知程度的提升,不應(yīng)局限在社會保障管理中心檔案管理服務(wù)人員的身上,而是要面向全社會,尤其是與檔案管理工作、與社會保障福利事業(yè)存在關(guān)聯(lián)性的企業(yè)或者單位積極宣傳檔案管理工作的重要性,爭取政府以及黨政機關(guān)管理層面對于檔案管理工作的重視與支持,從而獲得其工作過程中所需的軟硬件設(shè)施、檔案存放以及信息化建設(shè)所需的場地支持。
二是要在現(xiàn)有的工作平臺和設(shè)施基礎(chǔ)上,加大對于資金和管理人員的投入,充分解決傳統(tǒng)管理模式下所存在的庫房緊張、資金短缺、設(shè)備老化等問題,為完善檔案管理工作創(chuàng)造更多有利的環(huán)境與條件,以自覺性、科技化以及縝密性的思維來從事檔案管理工作,進一步推動社會保障事業(yè)的發(fā)展。
二、建立健全檔案管理制度,有效保障社會保障事業(yè)的運營基礎(chǔ)
檔案管理工作本身是一項極其繁瑣的過程,為了使其能夠以更加縝密、全面和深入的服務(wù)于社會保障工作,使其在每一個環(huán)節(jié)當(dāng)中都能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,就必須全面規(guī)范檔案管理的各個步驟的各項細節(jié),建立全面而系統(tǒng)的檔案管理制度,使廣大工作人員在每一個細節(jié)都有據(jù)可依、有步可循??梢猿浞直心壳皣乙呀?jīng)頒布的檔案管理和信息保密類法律以及各項社會保障措施的政策內(nèi)容,將社會保障環(huán)節(jié)中所涉及的檔案,從內(nèi)容分類以及保管期限上做出明確的劃分以及有針對性的管理要求,并形成一定的綱領(lǐng)性文件,能夠保障廣大工作人員在從事檔案管理的過程中,有章可循、有制可依。同時,要將檔案業(yè)務(wù)的相關(guān)流程包括檔案收集、錄入、編號入庫,后期的調(diào)檔、移交和分寸方面的內(nèi)容進行程序化的規(guī)定;定期對檔案數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和盤點,并形成一定的文字匯報內(nèi)容,及時反映檔案庫存以及分類、轉(zhuǎn)移和封存情況,嚴格遵循檔案管理制度,并保持社會保障各個管理部門之間的消息流通和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),避免造成檔案信息的冗余和浪費。
三、加強人才培訓(xùn),構(gòu)建多樣化、立體化的復(fù)式人才結(jié)構(gòu)隊伍
檔案管理工作歸根到底是由人負責(zé)展開和進行的,因此要想讓其產(chǎn)生對于社會保障事業(yè)積極的推動力量,就必須加強對于現(xiàn)任檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升其綜合素質(zhì),同時注意對高技術(shù)和管理人才的引入,充分構(gòu)建起以高端人才為先導(dǎo)、以工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)為輔助的立體化、復(fù)式人才結(jié)構(gòu)隊伍。具體來說,首先,要全面培養(yǎng)工作人員的思想積極性,保障其工作態(tài)度和熱情,只有能夠以飽滿的狀態(tài)投入到檔案管理工作當(dāng)中,才有可能將其做好、做完善,反之消極工作、懈怠任務(wù)必然不利于工作的順利展開。其次,加強對于現(xiàn)有檔案管理人員在服務(wù)理念、信息化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運營以及法律政策方面的培訓(xùn)。隨著當(dāng)前社會的不斷發(fā)展,社會保障工作不再是單一性的工作內(nèi)容,其與其他行業(yè)之間充滿了關(guān)聯(lián)性,也正是這種聯(lián)系性的存在,促使檔案管理工作人員必須充實地武裝自己,全面提升個人的綜合素質(zhì),才能解決檔案管理過程中可能會面臨的各類問題,提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。第三,加強檔案管理人員的團隊建設(shè),以團隊的氛圍來提升每個人的工作意識與狀態(tài),通過先進思想、作風(fēng)的建設(shè)以及各種政策內(nèi)容的傳輸實現(xiàn)穩(wěn)定管理隊伍,保障各項工作能夠有條不紊、持續(xù)連貫地展開。
四、推進檔案管理相應(yīng)的法律法規(guī)落實,助力全國范圍內(nèi)社會保障網(wǎng)絡(luò)體系的形成
隨著當(dāng)前信息科技的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)化以及信息技術(shù)化已經(jīng)逐漸入駐檔案管理領(lǐng)域,也讓網(wǎng)絡(luò)平臺和資源共享的問題出現(xiàn)在檔案管理的過程中。但是由于檔案信息本身涉及具體的人事信息和個人隱私,如何保障其更好地服務(wù)于社會保障事業(yè),同時又能以較為安全的狀態(tài)維護廣大群眾的合法權(quán)益,就成為了法制化國家以及法務(wù)流程所必須探討和思索的問題。對此,筆者認為廣大社會保障中心全面總結(jié)以往工作,尤其是在檔案管理方面所面臨的安全隱患和不穩(wěn)定因素,并以文字形式呈報立法機關(guān)或政府單位,為其制定有關(guān)檔案管理安全方面的法律或是對其內(nèi)容進行補充和修正提供廣泛實踐參考,保障全國范圍內(nèi)社會保障網(wǎng)絡(luò)體系能夠穩(wěn)定運營。從立法的角度來說,還應(yīng)定期對檔案管理進行一定的調(diào)研和統(tǒng)計,針對不斷變化的社會發(fā)展主題以及社會保障政策,有針對性地將檔案收集、管理、網(wǎng)絡(luò)平臺共享,可對外公開信息范圍的限制進行明確說明和統(tǒng)一要求,將其作為重要的輔助性法務(wù)文件,為廣大工作人員提供重要的參考和指示。
綜上所述,檔案管理工作作為當(dāng)前社會保障事業(yè)的重要組成部分,加強對其的管理和運營將有助于維護廣大群眾的基本權(quán)益,從而實現(xiàn)全社會范圍內(nèi)各項社會福利事業(yè)以及保障措施的穩(wěn)步推進和運營。而要想充分發(fā)揮這樣一種推動作用,首先,要加大檔案管理工作力度,充分發(fā)揮思想意識對于工作的能動作用。其次,要建立健全檔案管理制度,有效保障社會保障事業(yè)的運營基礎(chǔ)。第三,要加強人才培訓(xùn),構(gòu)建多樣化、立體化的復(fù)式人才結(jié)構(gòu)隊伍。最后,還需要推進檔案管理相應(yīng)的法律法規(guī)落實,助力全國范圍內(nèi)社會保障網(wǎng)絡(luò)體系的形成。同時,必須注意的是,檔案管理工作現(xiàn)有的檔案管理人員要基于目前檔案管理發(fā)展現(xiàn)狀,向社會以及政府的廣大人員積極宣傳其作用和重要性,爭取到更多的資金以及政策的支持,為其穩(wěn)定發(fā)展和長久運行提供有力的保障與基礎(chǔ)。
(作者單位為大理白族自治州人力資源和社會保障局信息中心)
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