劉惠

[摘 要]本文主要分析了信息技術在電費管理中的具體應用，分析了如何讓電費管理工作更加的順暢，更加具有效率，希望可以為今后的電費管理工作提供參考。

[關鍵詞]信息技術 電費管理 應用

中圖分類號：TU554 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）07-0245-01

一、前言

當前，電費管理工作還有很多地方需要進一步改進，為了能夠讓信息技術更加的出色，一定要讓電費管理工作結合信息技術，從而提升電費管理的工作效率和效果。

二、電力自動化的必要性

電力自動化是指信息技術在電力工業(yè)中的應用，是電力工業(yè)在信息技術的驅動下由傳統(tǒng)工業(yè)向高度集約化、高度知識化、高度技術化工業(yè)轉變的過程。在21世紀知識經濟的大背景下，電網企業(yè)想要在日益激烈的市場營銷中取勝，必須不斷創(chuàng)新。對內借助新技術的開發(fā)、應用，建立和完善適應市場經濟環(huán)境并具有較強應變能力的電力營銷體系；對外通過現(xiàn)代化信息網絡，實現(xiàn)營銷服務的自動化、自動化，建立起與政府、客戶信息交流的橋梁。自動化的主要特點是方便、快捷、高效，其基本要求是信息處理標準化、統(tǒng)一化。

傳統(tǒng)抄表方式的缺點眾多，主要包括以下幾點：

入戶難。由于居民生活水平的提高、家庭財產價值越來越高、越來越重視隱私權等原因，用戶不希望被人打擾；同時入戶抄表只能在早、晚居民休息時間，抄表人員實際可利用抄表時間較短，因而使抄表率、收費率達到專業(yè)公司要求很難，電費漏抄、欠收、漏收嚴重，實際收費遠低于統(tǒng)計值，費用流失嚴重。

電力部門負擔重。傳統(tǒng)抄表收費結算方式給電力部門經營帶來困難。管理費用開資過高。如10萬戶電用戶，抄表和管理人員有40～80人，年費用近100多萬元。特別是隨著城市的發(fā)展，抄表收費問題更為突出，嚴重制約了相關企事業(yè)單位的發(fā)展。

抄表勞動強度加大。抄表收費人員工作條件差、效率低、勞動強度大；由于樓層越來越高、各住戶逐步裝修，所以入戶難，且只能在早、晚入戶抄表收費；各地收費人員遭搶或犯罪分子冒充收費人員入室作案時有發(fā)生，影響社會安定；現(xiàn)行抄表收費大多是人工抄表、人工收費、手工結算，效率低、誤差大，已不適應企業(yè)管理現(xiàn)代化的要求。

問題多。用戶、收費人員竊電、偷漏電、拒交電費時有發(fā)生，造成各類電費不能及時準確的收繳。隨著改革的深入、人民生活水平的提高、住宅商品化的發(fā)展，居民住宅的質量和檔次越來越高，住戶對住宅環(huán)境、物業(yè)管理水平的要求也日益提高。

因此，自動化抄表技術也就應運而生。自動化抄表技術是近年來發(fā)展較快的一種管理信息系統(tǒng)，它綜合運用了計算機、通信和自動控制等方面的先進技術，集電表讀數(shù)的抄錄與電費的計費管理等多種功能于一體，主要用于智能大廈、居民生活小區(qū)的物業(yè)管理等領域。它是隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展而出現(xiàn)的一種高科技產品，逐漸成為二十一世紀智能化住宅物業(yè)管理之必備系統(tǒng)。

三、自動化抄表技術

1.負荷管理系統(tǒng)

負荷控制中心每個月對抄表數(shù)據進行分析，明確客戶的編號以及營業(yè)號等信息，將經過分析的數(shù)據上傳到數(shù)據庫。同時，數(shù)據庫中應該收錄人工補測的數(shù)據，將二者進行比對，確認相應的數(shù)據沒有錯誤之后，根據相關的數(shù)據進行結算。通過負荷控制中心自動化抄表，可以對用戶的電量的使用情況進行實時的監(jiān)控和掌握，可以進行遠程抄表，極大的提升了電費抄表工作的精確度。同時，自動化抄表工作極大的降低了工作人員的工作量，縮短了抄表所需要的時間，能夠及時的收繳電費。

2.集中抄表系統(tǒng)

在用戶的電能表上加裝自動化的電量讀取裝置，這些電量讀取裝置能夠對用戶的用電量進行相應的采集，能夠同時實現(xiàn)多個電能表的數(shù)據采集，最終通過一定的傳輸通道將數(shù)據集中的傳輸?shù)街髡尽＜谐硐到y(tǒng)的使用改變了傳統(tǒng)的由抄表員到客戶那里進行現(xiàn)場抄表的模式，降低的抄表的工作強度，節(jié)省了大量的人力資源，提高了工作效率，降低了成本具有很高的經濟效益。同時通過集中抄表系統(tǒng)還能夠對該區(qū)域內的線損情況進行監(jiān)視，為配電提供相應的信息。

3.用電量收益監(jiān)測系統(tǒng)

隨著相關技術的不斷發(fā)展，電量表也在不斷的進步，相應的功能在不斷的完善，為電費管理工作的開展提供了有效的支撐。鼓勵用戶采用多功能的電量表，這些電能表在記錄電量的同時能夠對相應的信息進行儲存，用電量收益監(jiān)測系統(tǒng)通過對儲存的信息的讀取和分析，能夠對用戶的電能使用的相關的信息進行詳細的了解。通過相關信息的分析，能夠對電力公司的營銷的情況以及其它工作的開展進行詳細的掌握。該系統(tǒng)不僅僅能夠對用戶的電量進行收集，還能夠對線路損耗進行記錄和分析，能夠對斷電的次數(shù)以及時間進行相應的記錄，為電力企業(yè)提高服務質量提供依據。

四、電力自動化抄表的應用

自動化抄表在電力系統(tǒng)中得到了廣泛的應用，雖然自動化抄表系統(tǒng)的最大功能就是抄數(shù)據，但是因為其應用的部門不同，各個部門所使用的數(shù)據自然也不相同。在電力系統(tǒng)中，電力自動化系統(tǒng)主要應用在以下幾方面：？

1、營業(yè)抄收部門

自動化抄表系統(tǒng)在這個部門的應用所體現(xiàn)出來的價值就是記錄用戶的電能量指示數(shù)，這里所指的用戶非常廣泛，主要是有居民、企事業(yè)單位等，當然還包括變電站，線路，電力企業(yè)會為這些用戶安裝電能表，然后根據電能表指示的數(shù)據計算出這些用戶每一時段所花費的電費，之后再向用戶收費。所以對與營業(yè)抄收部門來說，自動化抄表系統(tǒng)必須具有一定的準備性，保證記錄的電能表的指示數(shù)可靠，不出現(xiàn)差錯，否則會增加營業(yè)抄收部門以及用戶之間的矛盾。？

2、計量部門

電力企業(yè)主要是根據電能表來向用戶索取電費，換句話說，電能表是電力企業(yè)與用戶之間最直接的紐帶，所以電能表是否能夠保持安全運行的狀態(tài)，直接關系到企業(yè)與用戶之間的利益是否合理，而計量部門的作用就是保證電能表穩(wěn)定運行，而自動化抄表系統(tǒng)就是計量部門最好的幫助，它能夠隨時通知計量部門，電能表的運行狀態(tài)，如果運行時出現(xiàn)問題，它能夠馬上計量人員，維修電能表，并且矯正電能表的指數(shù)。目前電能表的發(fā)展技術已經十分先進，我國用戶使用的大部分電能表都擁有故障判斷的作用，也就是說，當發(fā)生故障時，電能表能夠自動的發(fā)出警報，提醒計量部門查看，對降低電量損失具有積極的作用，也為建設節(jié)約型社會貢獻了一份力量。

3、生計部門

自動化抄表系統(tǒng)也同樣被廣泛的應用在生計部門，只是它的主要作用是記錄變電站的線損率，因為變電站中的母線平衡及其各條線路經過長期的運行都存在著一定的線損，將其記錄下來，便于及時更換線路，保證變電站的各種設備能夠安全平穩(wěn)的運行，再加之，自動化抄表系統(tǒng)將線損記錄下來之后，相關部門在校驗電能表以及TA等計量設備時，可以作為參考，確保校驗結果準確，這樣無論是對電力企業(yè)來說，還是對用戶來說，意義都十分重大。

4、集控站

目前我國的電力企業(yè)都在進行減員增效，所以很多的變電站都不在由專人來看守，而是利用智能設備自動看守變電站，變電站的一切活動都自主完成，但是在沒有實現(xiàn)這一目標之前，電力企業(yè)通常情況下都會專門成立集控站，其主要作用就是控制變電站，而且按照地域劃分，可以控制不止一個變電站。而在集控站中安裝設置自動化抄表系統(tǒng)顯得格外重要，因為就大大降低了人工抄表的壓力，而且最重要的是能夠提高抄表的效率，這主要是因為，自動化抄表系統(tǒng)能夠實現(xiàn)在同一時間對多個變電站進行統(tǒng)一抄表。

五、結束語

總而言之，在當前信息技術普及的情況下，電費管理工作也必須要更加深入的分析其對策和方法，同時，還應該明確電費管理如何更好的應用信息技術，提升電費管理的水平。

參考文獻

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