王志紅++周宇華

在如今的時代背景下，工匠精神被賦予了另一層含義—在產(chǎn)品里注入創(chuàng)新和活力，實現(xiàn)由中國制造到中國“智造”的轉(zhuǎn)型升級。

在2012 年倫敦奧運會前夕，英國首相卡梅倫訪問美國，送給總統(tǒng)奧巴馬一張乒乓球桌。盡管英國首相府專門聲明，這張球桌是“真正的英國產(chǎn)品”，設(shè)計和品牌都是英國的，但它的零售商卻有點尷尬地表示，球桌的生產(chǎn)是在中國。就在這一次奧運會上，“中國制造”的標簽幾乎無處不在，就連開幕式上燃放的煙火都是中國產(chǎn)品。

世界的繁榮，離不開中國制造的巨大貢獻。但隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，人口紅利帶來的成本優(yōu)勢開始慢慢消失，廉價生產(chǎn)對生態(tài)環(huán)境和自然資源的破壞逐漸顯現(xiàn)，品牌和創(chuàng)新的相對滯后，更造成后續(xù)發(fā)展動力不足。

急功近利的中國制造

不可否認，中國工業(yè)化起步較晚，但在工業(yè)發(fā)展的過程中，許多人過度追求速度，而不是腳踏實地和精益求精。

一方面，在工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展進程中，中國制造充斥著急功近利，制造業(yè)大而不強，與先進國家相比還有很大差距。在全球產(chǎn)業(yè)鏈中處于中低端，不少行業(yè)甚至已經(jīng)淪為低端產(chǎn)品的代名詞。

另一方面，在全球經(jīng)濟新常態(tài)形勢下，中國制造業(yè)面臨發(fā)達國家和發(fā)展中國家“前后夾擊”的雙重挑戰(zhàn)：東南亞國家在中低端制造業(yè)發(fā)力，憑借更廉價的勞動力，吸引中國本土企業(yè)在東南亞建廠、在華外資企業(yè)轉(zhuǎn)移產(chǎn)能；中國制造成本快速上升，迫使在華外資高端制造業(yè)回流發(fā)達國家。

然而，就在中國本土制造四處尋找出路之時，民眾對于國外商品的熱衷卻呈愈演愈烈之勢。以日本為例，2015年，訪日外國游客總數(shù)達1 973.74萬人，在日消費總額超過1 951億元人民幣。這其中，中國游客約500萬人，總消費額約合人民幣792億元。也就是說，去年到日本旅游的中國人只占總數(shù)的1/4，然而卻貢獻了41%的消費總額。

當中國制造被貼上了低端標簽，當民眾用錢包投票，中國制造如果仍然原地不動，那我們損失的將不止是今日的購買力，而是中國制造業(yè)的未來。

工匠精神去哪兒了？

日前，根據(jù)某機構(gòu)發(fā)布的《日本企業(yè)長壽的秘密及啟示》報告書稱，日本擁有3 146家歷史超過200年的企業(yè)，德國有837家，荷蘭222家，法國196家。而在中國，最古老的企業(yè)是成立于1538年的六必居，之后是1663年的張小泉，再加上陳李濟、同仁堂以及王老吉，中國現(xiàn)存的超過150年歷史的老店僅此5家。不僅如此，中國中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年，集團企業(yè)的平均壽命為7～8年，與歐美企業(yè)平均40年的壽命相比，相距甚遠。

為什么長壽的企業(yè)扎堆出現(xiàn)在這些國家？長壽的秘訣是什么呢？報告最后指出，擁有長久生命力的企業(yè)都具備工匠精神。

可是，“工匠精神”是舶來品嗎？中國缺乏“工匠精神”嗎？

千古流傳的魯班故事，神乎其技的庖丁解牛，精妙絕倫的青銅編鐘……都說明了中國人骨子里素有對精湛技藝的孜孜追求。早在《詩經(jīng)》中，就把對骨器、象牙、玉石加工形象地描述為“如切如磋”“如琢如磨”。這種對工藝精細程度沒有最好只有更好的追求，與西方工業(yè)精神中從99%到99.99%的追求不謀而合。

中國歷來不缺乏“工匠精神”，當時代變遷，誘惑叢生，我們需要的是對自我的反思：“工匠精神”去哪兒了？

不可否認，中國制造與德國制造、日本制造差距的背后，有資金投入、技術(shù)積累等客觀因素，但最根本的原因在于，我們的制造業(yè)在規(guī)模生產(chǎn)的追逐中，在利潤至上的驅(qū)逐下，傳統(tǒng)“精益求精”的工匠精神被割裂了，沒有傳承沿用至當今的工業(yè)制造中。換言之，當別人在精益求精，我們在粗制濫造；當別人在創(chuàng)意求新，我們在山寨抄襲。我們認為看上去都差不多，馬馬虎虎都能用，實際上卻是無數(shù)個0.9相乘，結(jié)果只會離1越來越遠。

中國“智造”的出路

工匠精神，其內(nèi)涵在于精益求精。唯有經(jīng)過這種沉淀與積累，中國制造才有可能真正擺脫目前的低端形象，以嶄新的身姿在國際制造舞臺上占據(jù)一席之地。

在兩會期間，還有一個有趣的故事。格力集團董事長董明珠在北京組了一個飯局，用國產(chǎn)電飯煲和日本電飯煲煮飯，然后分別請人品嘗，進行盲測。結(jié)果，據(jù)稱用國產(chǎn)電飯煲煮出的米飯完勝。雖然這是一場營銷秀，但這場飯局背后，卻是對國人出境購物熱的反思。董明珠表示，中國制造面臨的問題讓她感到了壓力，“消費者到日本買電飯煲的事刺痛了我，我覺得中國沒理由連電飯煲都做不好。”

電飯煲和馬桶蓋并不是復(fù)雜的技術(shù)，為什么消費者愿意到國外去買？就是因為過去一些企業(yè)為了追求短期利益，讓消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和信譽產(chǎn)生了懷疑，甚至影響到整個行業(yè)，使行業(yè)形象受損。

當前，中國制造正在塑造自身的高端競爭力，“工匠精神”的塑造將促進中國制造業(yè)實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。今年，政府工作報告提出的“工匠精神”是大工業(yè)時代精細化管理、精品制造的理念。對企業(yè)而言，產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程都應(yīng)該追求完美，才能夠升級換代，才會有前途。這其中，有三點特別重要：

一是克服利益之痛。做百年基業(yè)就要從長計議，放棄短期利益獲取穩(wěn)定、持續(xù)的長期利益。這對于老板的確是一道必須突破的關(guān)口。

二是克服習慣之痛。擯棄浮躁、急功近利的心態(tài)，回到研究工廠的事情上，對許多游走于市場、客戶之間的老板來說，不僅是個理念問題，更是個習慣問題。老板要靜下心來，帶領(lǐng)企業(yè)的人研究生產(chǎn)、管理、創(chuàng)新。要從瀟灑優(yōu)雅的高爾夫球場回歸到枯燥、單調(diào)的工廠生活。

三是準備迎接變革之痛。變革創(chuàng)新必然會遇到重重困難，甚至會影響企業(yè)的眼前業(yè)績。只有堅定信念，百折不撓，才能達成目標，完成轉(zhuǎn)型升級。

“中國制造2025”為我們描繪出了中國制造的發(fā)展藍圖，從“制造”到“智造”的轉(zhuǎn)變必然是大勢所趨。在這個過程中，誰能樹立先發(fā)制人的優(yōu)勢，誰能讓消費者享受到最極致的產(chǎn)品體驗，誰就能從激烈的競爭中脫穎而出，成為“新國貨”。相信在未來幾年，我們一定會看到能代表全新“中國智造”的國貨，重鑄中國制造的輝煌。