滕斌圣
長江商學院副院長
以“互聯(lián)網(wǎng)+”促進信息化技術(shù)與其他產(chǎn)業(yè)的滲透、融合,從而改變整個經(jīng)濟的生產(chǎn)模式和商業(yè)模式,這將是最大的互聯(lián)網(wǎng)紅利。
近來,中國經(jīng)濟受到很大沖擊,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域似乎也陷入困境,負面消息不斷。2015年底,紅杉年會上,沈南鵬對臺下幾百位被投企業(yè)掌門人說:“紅杉已經(jīng)有一年沒有投O2O企業(yè)了!”臺下一片嘩然。今年初,企業(yè)領(lǐng)袖年會上,劉強東表態(tài)“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的紅利在消退”,觸到大家心底最大的擔憂:潮要退,誰不在裸泳?風要停,空中的豬何去何從?
要判斷紅利是否要消退,首先要查看其來源和發(fā)展過程。所謂“紅利”,來自互聯(lián)網(wǎng)對于上下游的連接?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)新的突破點往往產(chǎn)生于“心塞行業(yè)”,并圍繞“消費痛點”?;ヂ?lián)網(wǎng)成為一種信息能量,對接供需關(guān)系。電商企業(yè)最能反映第一階段的互聯(lián)網(wǎng)紅利,一邊是后工業(yè)時代的巨量產(chǎn)品供應,一邊是未被很好滿足的巨大市場需求。
第二階段,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟從媒介逐漸延伸至服務(wù)場景,O2O一度勢不可擋。但是,這一階段紅利的本質(zhì)依然在于連接,商業(yè)模式對于生產(chǎn)要素的供應并沒有深刻的影響。淘寶、京東等電商,以及大量的O2O企業(yè),雖然也盡量開展定制,但產(chǎn)業(yè)下游對于上游的改變是有限的。
套用眼下時髦的術(shù)語“供給側(cè)改革”,前兩個階段的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟聚焦在需求側(cè),也就是如何通過互聯(lián)網(wǎng)這種更高效的連接方式,將原有的產(chǎn)品和服務(wù)更快地賣出去,對于“供給側(cè)”,就力不能逮。無論是電商,還是各種O2O企業(yè),對產(chǎn)品和服務(wù)本身的改變相當有限,這就造成了劉強東所說的“互聯(lián)網(wǎng)紅利消退”。的確,單純靠挖掘“連接”帶來的紅利將越來越難,如果繼續(xù)停留在需求側(cè)打轉(zhuǎn),流水落花春去也,很有可能。
問題在于有效供給,曾有人認為,消費者跑到日本搶購馬桶蓋、電飯鍋只是暫時現(xiàn)象,可現(xiàn)實卻是變本加厲。直到總理批評說,我們國內(nèi)企業(yè)連圓珠筆芯上的滾珠也生產(chǎn)不了,才意識到供給側(cè)的缺陷很大?;谶B接和整合思維的前兩代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式,激發(fā)了市場需求潛力,但由于它們無法從根本上更新供給,就落在了消費者后面。
好在互聯(lián)網(wǎng)浪潮滾滾向前,從打車到租房,共享經(jīng)濟代表了互聯(lián)網(wǎng)最新的創(chuàng)業(yè)模式。第三代互聯(lián)網(wǎng)模式不再是單純連接,而且從本質(zhì)上改變供給。比如,C2B模式可以大規(guī)模為消費者提供定制的產(chǎn)品,山東紅領(lǐng)這樣的企業(yè),把原來只屬于非常小眾的定制西服服務(wù),以高性價比的互聯(lián)網(wǎng)方式,向中產(chǎn)階級推廣。優(yōu)步整合閑置的私家車資源滿足人們對出行工具的個性需求,滴滴出行一方面改變了司機和乘客之間的信息不對稱狀態(tài),另一方面極大提升了閑置資源的利用效率,而神州專車由于提供自營車輛,進一步提升了供給側(cè)的質(zhì)量和品質(zhì)。
長期以來,供給端的品質(zhì)不足制約著中國經(jīng)濟,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)終于能帶來一些改變。從這個意義上,互聯(lián)網(wǎng)紅利,不但不會消失,反倒方興未艾,從表層往縱深發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟也將更多向生產(chǎn)側(cè)和供給側(cè)滲透。
那么,這種“互聯(lián)網(wǎng)+供給”將如何帶來新紅利?一言以蔽之,紅利一定來自生產(chǎn)效率的提升?;ヂ?lián)網(wǎng)紅利釋放具有階段性,從業(yè)態(tài)的發(fā)展來看,先是傳媒領(lǐng)域,隨后娛樂行業(yè),再到購物,然后到共享。作為一種通用技術(shù),以“互聯(lián)網(wǎng)+”促進信息化技術(shù)與其他產(chǎn)業(yè)的滲透、融合,從而改變整個經(jīng)濟的生產(chǎn)模式、業(yè)態(tài)和商業(yè)模式,提高經(jīng)濟的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)效率。接下來,互聯(lián)網(wǎng)將與新興技術(shù)更好結(jié)合,例如物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟將發(fā)展到一種新經(jīng)濟態(tài)勢,這將是最大的互聯(lián)網(wǎng)紅利。
以智能制造為基礎(chǔ),數(shù)字化商業(yè)將得到振興。在消費端,產(chǎn)品、價值鏈、商業(yè)模式、企業(yè)運營的互聯(lián)網(wǎng)化,將因為供給側(cè)的突破而獲得更大的紅利空間?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式,從產(chǎn)品服務(wù)到應用服務(wù),從被動服務(wù)到主動分享,從單一生產(chǎn)到共同創(chuàng)造,更加注重用戶體驗,讓消費者參與到產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)環(huán)節(jié),用互聯(lián)網(wǎng)思維重新架構(gòu)產(chǎn)業(yè)運營。向來枉費推移力,此日中流自在行。這,才是互聯(lián)網(wǎng)紅利不竭的源頭。