王曉娟

(白城職業(yè)技術學院 吉林 白城 137000)

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構建高職教育教學質量監(jiān)控體系的思考

王曉娟

(白城職業(yè)技術學院 吉林 白城 137000)

職業(yè)教育教學理念是重視實踐，只有黑板的教室已經(jīng)滿足不了高職教育教學的要求，這就是我們的監(jiān)督管理工作復雜化了，涉及到多個行政部門的通力合作。本文就構建高職教育教學質量監(jiān)控體系談一點看法。

教學質量監(jiān)控體系;系統(tǒng)性;有效性;及時性;市場化

傳統(tǒng)的教學管理體系中，缺乏標準的質量監(jiān)控與評價體系。高職院校必須建立起一個科學、合理、可操作、與日常教學活動有機結合的教學質量監(jiān)控與評價體，保證和不斷提高教育教學質量和人才培養(yǎng)水平。下面結合工作實際探討一下構建高職教育教學質量監(jiān)控體系的原則和應注重的問題：

一、構建高職教學質量監(jiān)控體系的原則

在構建和完善高職教學質量監(jiān)控體系之前，需要首先確定其建立和運行的基本原則。一般認為這些原則應該包括：

(一)系統(tǒng)性原則。全面考察質量保證活動的各個要素及它們之間的關系，使影響教學質量的各因素、教學過程各環(huán)節(jié)之間緊密聯(lián)系，即便是微觀層面影響教學質量的因素，也并非孤立的，決策調控須從整體、系統(tǒng)的角度出發(fā)進行。

(二)及時性原則。發(fā)現(xiàn)影響教學質量的因素要即時預警、及時調控，如此才能確保調控效果。

(三)有效性原則。即進行教學質量監(jiān)控活動不僅關注教學質量，還應該提升教學運行系統(tǒng)的功能，使每一次調控后的教學活動都在新的、更高層面運行，因此，決策調控的制度、方案和行為必須重在落實，講求實效。

(四)持續(xù)性原則。即要從持續(xù)提高質量的發(fā)展管理觀出發(fā)，來把握教學質量的不斷改進、持續(xù)發(fā)展和變化，及時了解為達到目標所進行的教學內容、教學手段的改進，并從組織制度上確保教學質量持續(xù)提高。

(五)市場化原則。即要以市場標準(人才市場、科技市場、勞務市場等)對人才的需求及對人才培養(yǎng)質量的評判標準等作為參照和指導，監(jiān)控高職高專院校滿足勞動力市場需求的程度及用人單位對畢業(yè)生的滿意度。

二、構建高職教學質量監(jiān)控體系應注重的幾個問題

(一)教學督導和教學決策要相互促進

教學督導是高職院校內部監(jiān)督教學管理和教學運作過程的新事物。教學督導的出發(fā)點和歸宿，都是為了提高教學質量。教學管理的職能部門，既是教學決策系統(tǒng)的職能部門，又是教學運行系統(tǒng)的協(xié)調管理機構，對教學質量無疑具有監(jiān)控的職責。因此，必須協(xié)調好以教務處為核心的教學運行管理和以督導室為核心的教學質量監(jiān)控之間的關系。只有教學督導和教學決策兩個系統(tǒng)并行，相對獨立又緊密聯(lián)系，才能構建起一個有效的教學質量監(jiān)控體系。

(二)教學評價與過程監(jiān)控要相互結合

在構建教學質量監(jiān)控體系中，要注重教學目標評價與教學過程監(jiān)控的相互結合。尤其要強調過程監(jiān)控，把監(jiān)控工作貫穿于課堂理論教學、實驗實訓教學、調研座談、課程考核，以及教學質量分析和學生信息反饋等教學全過程。對于過程監(jiān)控而言，建立健全日常教學檢查制度是提高教學質量最基本和最常用的手段。從期初到期末，對教學情況的日常檢查工作應從始而終，一旦發(fā)現(xiàn)問題就要及時予以解決，并注意從中進行歸納分析和總結經(jīng)驗，不斷提高在日常教學檢查中預見問題和解決困難的管理能力。比如，學期初要對教學計劃、授課計劃進行檢查；學期中要對教學情況分專業(yè)和課程進行抽查，通過組織聽課對教師的教學能力進行測試，并對教案、作業(yè)批改和實訓報告等進行全面檢查；學期末要實行教考分離，檢查課程合格率，并對教師的教案以及作業(yè)、實訓報告的完成量和批改質量給予定量評價。同時，在日常教學管理過程中要注意對常規(guī)教學信息的收集，及時了解和掌握教學中的動態(tài)問題。通過各教研室教師的聽課評價，通過對平時學生教學信息的收集和學生座談、問卷調查等，保證教學信息反饋渠道的暢通。

(三)教學督導與學生評教要互為補充

教學督導是通過隨堂聽課、學生訪談等對教師的課堂教學情況進行評價，這種評價具有客觀性、公正性，但缺少全面性。在教學過程中，學生才是教學活動的參與者和教學質量的承受者，他們從教師那里直接領受知識信息，他們對教師的師德、教學方法和授課內容體會最深。教師教學效果的好壞，學生的意見具有一定的可信度和參考價值。但是，難免會有少數(shù)學生受個人喜好因素的影響過大，不能公正地評價講課教師。如果哪位教師對學生要求更嚴格，這部分學生往往會將教師的評分打得很低。因此，要針對性地開展教學督導和教學抽查，并與評教緊密結合，相互比照，互為補充，從而最大限度地保證對教師教學工作給予公正的評價。

(四)校內監(jiān)控和校外監(jiān)控要同步并舉

職業(yè)教育是與社會經(jīng)濟發(fā)展聯(lián)系最為緊密的教育類型之一。職業(yè)教育要實行開放式辦學，就要引入社會力量加強對學院辦學的指導。畢業(yè)生用人單位是學校“產(chǎn)品”滿足社會需要的最終承受者，他們的意見代表著社會對學生的認可程度，他們對教學質量的高低擁有最終裁定權且最具權威性。因此，畢業(yè)生質量跟蹤調查、用人單位意見反饋，應當作為教學質量監(jiān)控的日常工作?？梢酝ㄟ^有效途徑，特別是利用互聯(lián)網(wǎng)絡，收集用人單位對教學質量的反饋信息，溝通校企間對教育的共識，使校企之間為教育架起一座橋梁。

總而言之，高職院校要保證教學質量的不斷提高，必須建立全方位、全過程的教學質量監(jiān)控體系。在教學質量監(jiān)控體系的構建過程中，必須充分發(fā)揮學校教學督導、教學決策和教學評價等的各自職能，緊密結合，不斷探索和創(chuàng)新，使教學質量得到全面、全程、及時和有效的監(jiān)控，促進高職院校教學質量和高技能人才培養(yǎng)水平的不斷提高。

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[2]夏健剛,閔小容,顏嘉玲.完善教學評價指標體系 加強教學質量監(jiān)控[J].四川教育學院學報.2004年05期

[3]蔡天作.構建高職教學質量監(jiān)控體系應注重的四個關系[J].中國成人教育.2008.09