陳啟強 王志剛 袁 列

(宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易管理系 四川 宜賓 644003)

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如何成為微營銷明星

陳啟強 王志剛 袁 列

(宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易管理系 四川 宜賓 644003)

做微營銷就是做社群和做朋友圈，還是做客戶關(guān)系，要想成為微營銷明星，務(wù)必要定好位，運用好互聯(lián)網(wǎng)工具，搞好客戶關(guān)系管理，樹立良好的口碑，完成從微營銷從業(yè)者到微營銷名人，微營銷品牌的升級轉(zhuǎn)化。

微營銷；明星；精準(zhǔn)

一、成名的宣傳方式

微營銷賣的不是產(chǎn)品，而是美麗、健康、苗條、有機，賣的是一種生活方式，你如何在朋友圈小有名氣，要取決于你的影響力，而影響力的積累則要求你變成一個行業(yè)的專家，一個行業(yè)的“小靈通”，你務(wù)必熟悉你銷售的產(chǎn)品，甚至行業(yè)。你的氣質(zhì)，你的生活，你的朋友圈，包括你與顧客的對話，都要顯得很專業(yè)，給顧客一種信任。

要快速成名，就要借助當(dāng)今最先進的互聯(lián)網(wǎng)工具，百度百科、百度貼吧、微博、微信、QQ空間、公眾號、宣傳視頻等等。

在大力宣傳自己前，一定要記住，給自己定一個合適的位，完成自我的識別，讓粉絲們一眼就能被你吸引。為自己設(shè)立品牌、LOGO、個性簽名、專業(yè)的形象照、宣傳自己的軟文、視頻等等。

1.百度百科

顧客在核實一個人的身份真假時，除了通過朋友圈進行驗證，通常還會通過百度搜索來進行核實，因此你務(wù)必設(shè)計出一整套百度形象如個人描述、照片、主營業(yè)務(wù)、工作業(yè)績、專業(yè)特長，完善個人百度百科資料，在完善百度百科資料的同時，也要完善其他搜索引擎比如360搜索、搜狗SOSO等上面的百科。通過百度或其他搜索引擎能快速地找到你，并且資料完整，很具有公信力，這是打造你成為明星的第一步。

2.微信

微營銷從業(yè)者從事微商是架構(gòu)在微信工具上的一種商業(yè)模式，微信是宣傳提升你個人信譽度的非常重要的工具。你務(wù)必要完善你在微信上的各種信息，而且要精心設(shè)計你的頭像、昵稱、地址、個性簽名包括背景圖片，都必須顯得你非常專業(yè)。每天要堅持加好友，提升精準(zhǔn)客戶的數(shù)量；與老顧客保持溝通，提升顧客粘度；分享自己的生活和經(jīng)驗，要給粉絲們提供干貨，讓他們愿意為你進行二次分享。

3.用好微博

微博(Weibo)，是微型博客(MicroBlog)的簡稱，也即是博客的一種，是一種通過關(guān)注方式分享簡短實時信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺，微博是一個基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取的平臺①。用戶可以通過各種不同客戶端組建個人社區(qū)，以較短的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。通過微博這種方式進行分享，可以快速轉(zhuǎn)發(fā)，成幾何數(shù)地傳播你的信息，及時、高效、簡潔，符合現(xiàn)代人的思維方式。

4.發(fā)揮QQ空間的能量

QQ和微信本是一家，所以在信息分享方面十分地方便，QQ個人空間可以儲存大量的照片、日志。每當(dāng)你更新了自己的說說后，QQ會提供彈窗功能，提醒你的好友查看你的空間，而且QQ提供了很多互動模式，比如朋友生日提醒功能，預(yù)約發(fā)送生日禮物功能等等，這些可以大大增強顧客粘度。目前QQ空間用戶已經(jīng)突破8個多億，其強大的功能務(wù)必用好用夠。

5.個人形象宣傳視頻

在這個快餐橫行的社會，人們看手機的時間都以秒來計算，大家都喜歡用碎片化的時間來獲取信息，大段大段的文字，難以讓粉絲們吸收，要想把你打造成為微營銷明星，就務(wù)必借助個人宣傳視頻這個方式。個人宣傳視頻一般3-5分鐘，不宜太長，內(nèi)容設(shè)計要有趣味性，主旨明確，視頻邏輯性強，最好用講故事的方法來介紹自己，這樣更容易讓粉絲們輕松地記住你。

6.公眾號

微信致命的問題是一個號只能加5000人，一個QQ最多只能加800人，就算你加了很多的群，如果這些群不是活躍群，毫無意義，而且群里的內(nèi)容你無法引領(lǐng)和掌控。因此當(dāng)你的好友到達一定數(shù)量時，你就可以考慮建立一個公眾號，比如訂閱號，訂閱號操作非常簡單，關(guān)鍵是加粉絲沒有任何限制，微信目前鼓勵這種方式，而且內(nèi)容你可以引導(dǎo)，內(nèi)容制作方式多樣，便于分享和傳播。

二、團隊的培訓(xùn)

要想成為微營銷明星，僅僅靠宣傳是不夠的，務(wù)必打造一支強大的團隊，團隊的成長離不開培訓(xùn)。微商團隊有著不同于傳統(tǒng)行業(yè)的很多特點，比如不用集中辦公，通過微信和QQ就能很好地溝通；在網(wǎng)上就可以直接開會，沒有上下班的時間限制；團隊成員更多的是協(xié)作關(guān)系，而非領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

微商團隊的培訓(xùn)通常分為線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)，由于微商是互聯(lián)網(wǎng)性質(zhì)的屬性，因此培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)以線上培訓(xùn)為主，線下座談為輔。線上培訓(xùn)可以通過目前非常流行的YY教室進行，可以同步播放PPT；但是YY教室有時間限制，培訓(xùn)結(jié)束后，要想再看培訓(xùn)內(nèi)容不可能；千聊很好地解決了這個問題，培訓(xùn)了的課程隨時都可以重新播放，這樣可以大大節(jié)約培訓(xùn)成本。

線上培訓(xùn)要固定時間比如每晚8點，找一個大家都用空的時間進行，但是僅僅通過網(wǎng)上的方式還不夠，微商首領(lǐng)還要組織線下座談，面對面地與顧客、代理溝通，并偶爾組織些自駕游、碰面會、頒獎晚會等等，進一步提升團隊的凝聚力。

【注釋】

①百度百科微博詞條http://baike.baidu.com/linkurl=7mDEXjG6fGWsTdhotd6bIWgk8yjh62O_rBbr6ixT7qNS6P2o9JwyZOh6TnX9MwRToOdrJhcASpbce8VjTFdN5HOZr-DyJE8F7_rXidhU2a.

[1]王時杰.關(guān)于微信營銷現(xiàn)狀及對策的思考[J].信息與電腦，2014(1).

[2]左佩佩.微信營銷存在的問題探析[J].中國商貿(mào)，2013(36).

[3]蘇振.“微商”銷售模式相關(guān)問題的研究[J].商貿(mào)縱橫，2015(6).

[4]王驚雷.企業(yè)微信營銷研究及策略分析[J].價格月刊，2014(9).

[5]凌教頭.微商創(chuàng)業(yè)者手冊[M].機械工業(yè)出版社，2016(5).

[6]王艷.企業(yè)微信營銷的模式與發(fā)展前景分析[J].商業(yè)經(jīng)濟，2014(5).

[7]百度百科微博詞條http://baike.baidu.com/linkurl=7mDEXjG6fGWsTdhotd6bIWgk8yjh62O_rBbr6ixT7qNS6P2o9JwyZOh6TnX9MwRToOdrJhcASpbce8VjTFdN5HOZr-DyJE8F7_rXidhU2a.

陳啟強(1979-)，男，四川金堂人，宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易管理系商貿(mào)教研室主任，講師，研究方向：市場營銷；王志剛(1980-)，男，四川閬中人，宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易系黨總支書記、骨干建設(shè)辦公室副主任，講師，研究方向：經(jīng)濟與貿(mào)易；袁列(1975-)，男，四川宜賓人，宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤服務(wù)中心，副教授，研究方向：企業(yè)管理。