杜祖平

[摘 要] 線上線下結(jié)合的O2O信息技術(shù)培訓(xùn)是傳統(tǒng)培訓(xùn)和互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)的融合，包括培訓(xùn)者、培訓(xùn)師、參訓(xùn)學(xué)員、線下學(xué)習(xí)等要素。O2O培訓(xùn)模式是“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”的實踐，是中小學(xué)教師可持續(xù)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)的一條途徑。O2O培訓(xùn)模式的優(yōu)勢在于以任務(wù)驅(qū)動培訓(xùn)，參于性強，可持續(xù)，可操作。O2O培訓(xùn)模式的實踐流程是需求調(diào)研，包括內(nèi)容設(shè)計，課程資源建設(shè)教學(xué)過程安排、培訓(xùn)項目實施等等。

[關(guān)鍵詞] 教師；信息技術(shù)；O2O；培訓(xùn)

一、中小學(xué)教師信息技術(shù)培訓(xùn)O2O模式的構(gòu)建

在浙江省教科規(guī)課題“中小學(xué)教師信息技術(shù)培訓(xùn)O2O模式研究”背景下，筆者構(gòu)建了中小學(xué)教師信息技術(shù)培訓(xùn)O2O模式，如圖1所示。該模式包括培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師、參訓(xùn)學(xué)員、線下學(xué)習(xí)、線上學(xué)習(xí)等要素，培訓(xùn)師主要指高等院校和教育部門具有較高造詣的專家學(xué)者，培訓(xùn)組織者指教師培訓(xùn)機構(gòu)專職人員，參訓(xùn)學(xué)員指參加教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)的中小學(xué)教師，線下學(xué)習(xí)是指在教室進行短期的集中培訓(xùn)，線上學(xué)習(xí)是指在互聯(lián)網(wǎng)上進行的長期個性化學(xué)習(xí)。線上學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)不是割裂的，而是有機融合的。

二、教師信息技術(shù)培訓(xùn)O2O模式的優(yōu)勢

信息技術(shù)應(yīng)用能力是一種實踐能力，更新快，操作性強，存在“難學(xué)易忘”的特點。傳統(tǒng)的信息技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)常是“炒冷飯”，重復(fù)且低效，這是由于傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式無法很好解決兩個難題。第一是培訓(xùn)時間短，不可持續(xù)。中小學(xué)教師工作負擔(dān)重，繼續(xù)教育的工作學(xué)習(xí)時間問題矛盾突出。傳統(tǒng)的集中培訓(xùn)時間短，往往是參訓(xùn)教師剛?cè)腴T培訓(xùn)就結(jié)束了。教師在應(yīng)用所學(xué)技能過程中會碰到許多具體的問題無法解決。學(xué)難以致用導(dǎo)致教師產(chǎn)生挫敗感，喪失信心和興趣。第二是聽課多操作少，難滿足個性化需要。培訓(xùn)師課時有限，為加快進度，課堂上以講為主，學(xué)員缺少足夠的操作訓(xùn)練。無法滿足個性化需要是集中面對面教學(xué)的通病，在教師培訓(xùn)中尤為突出，另一個問題是參訓(xùn)學(xué)員原有的知識技能水平差異明顯。

O2O模式是基于建構(gòu)主義理論而提出的，指的是線上線下結(jié)合（Online to Offline）的混合培訓(xùn)模式。在這種模式里，學(xué)員的學(xué)習(xí)包括線下集中培訓(xùn)和線上個性化學(xué)習(xí)兩部分。學(xué)員在學(xué)習(xí)任務(wù)單的指導(dǎo)下，借助于發(fā)布在慕課平臺上的微課視頻來學(xué)習(xí)，通過平臺上的論壇、群組或即時通訊工具IM進行交流互動分享，完成任務(wù)，并通過線上線下的考試。O2O模式既可克服傳統(tǒng)集中培訓(xùn)無法滿足個性化學(xué)習(xí)需要，也可解決在線學(xué)習(xí)缺少支持、引導(dǎo)、和監(jiān)控的問題。與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式相比，具有以下優(yōu)勢：一是培訓(xùn)活動自始至終貫穿著一個聯(lián)系實際的任務(wù)，以任務(wù)驅(qū)動培訓(xùn)；二是培訓(xùn)活動強調(diào)線下培訓(xùn)與線上培訓(xùn)相結(jié)合，既重視集中面對面的學(xué)習(xí)，又注重線上分散的學(xué)習(xí)和交流，可以理解為傳統(tǒng)培訓(xùn)與互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)的有機融合；三是培訓(xùn)活動可以是中長期可持續(xù)的學(xué)習(xí)活動，特別是線上部分，學(xué)員可以用于預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)，滿足個性化學(xué)習(xí)的需要，這是傳統(tǒng)的集中學(xué)習(xí)無法做到的；四是培訓(xùn)模式具有很強的可操作性 ，對培訓(xùn)的整個過程具有實踐指導(dǎo)意義。

三、教師信息技術(shù)培訓(xùn)O2O模式的實踐

為驗證培訓(xùn)模式的實效性，我們選取浙江省金華市一所中學(xué)、一所小學(xué)的各學(xué)科教師（信息技術(shù)學(xué)科除外）作為研究對象，通過面對面的線下集中培訓(xùn)以及借助朗朗課堂慕課平臺的線上自主學(xué)習(xí)，開展了O2O模式的信息技術(shù)能力培訓(xùn)。在培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后，線上的培訓(xùn)指導(dǎo)、答疑解惑、互動交流等活動都起到了很好地輔助學(xué)習(xí)的作用。我們通過線下的交流訪談、在線的論談、問卷調(diào)查、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析，來評估培訓(xùn)實效性。以下是具體的實踐過程：

1.培訓(xùn)需求調(diào)研

課題組設(shè)計了中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升需求調(diào)查問卷，并發(fā)布在問卷星網(wǎng)站上，以獲取中小學(xué)教師對信息技術(shù)能力水平和培訓(xùn)需求的信息，兩所目標學(xué)校共有183名教師填寫了在線問卷。通過對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)校教師在課堂教學(xué)中有較好的應(yīng)用信息技術(shù)的意識，應(yīng)用能力尚停留在計算機的基本操作階段；教師有較高的提升信息技術(shù)應(yīng)用能力水平的需求，教師信息技術(shù)與課堂教學(xué)的融合能力有待提高；已有的培訓(xùn)尚不能完全滿足中小學(xué)教師的需求，參訓(xùn)者對培訓(xùn)的滿意度不高。

中小學(xué)教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力還比較弱，特別是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下信息技術(shù)與課程融合的能力相對較弱。教師信息技術(shù)應(yīng)用能力低下是教育現(xiàn)代化發(fā)展的一個瓶頸。

2.培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計

在調(diào)研基礎(chǔ)上，課題組根據(jù)信息技術(shù)在教學(xué)中的不同作用，將信息技術(shù)應(yīng)用能力分為基礎(chǔ)能力、通用能力和學(xué)科能力。信息技術(shù)基礎(chǔ)能力是指教師為滿足日常教學(xué)活動所必須具備的信息技術(shù)基本知識、技能，如教室多媒體設(shè)備的操作，計算機的基本操作和簡單維護，常用小軟件的使用，簡單PPT課件的制作和使用等等。信息技術(shù)通識能力是指教師在備課、授課、總結(jié)反思過程中，完成任務(wù)所必須具備的信息技術(shù)能力，如多媒體素材資源的查找、下載、處理、整合、應(yīng)用等能力。信息技術(shù)的學(xué)科能力是指與專門學(xué)科緊密結(jié)合的信息技術(shù)能力，如數(shù)學(xué)課常用的幾何畫板、物理化學(xué)課常用的虛擬實驗室、美術(shù)課用到的金山畫王、Photoshop等。

3.課程資源建設(shè)

O2O培訓(xùn)模式中的線下學(xué)習(xí)課程安排比較傳統(tǒng)，以講座、觀摩、實踐、論壇研討等形式開展集中培訓(xùn)。O2O培訓(xùn)模式中的線上學(xué)習(xí)課程是利用慕課平臺發(fā)布，培訓(xùn)組織者通過互聯(lián)網(wǎng)為參訓(xùn)者提供培訓(xùn)項目信息、培訓(xùn)內(nèi)容清單、學(xué)習(xí)任務(wù)書、培訓(xùn)課件等資料，提供培訓(xùn)的一系列微課程及配套練習(xí)，提供具有問題解答、交流探討等功能的論壇和即時通訊群，提供在線測試、考核評價，提供學(xué)員學(xué)習(xí)過程記錄、個人學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析、學(xué)習(xí)問題診斷和建議。這種互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)環(huán)境能促使每個參訓(xùn)者融入進來，形成學(xué)習(xí)共同體，對線下短期集中培訓(xùn)起到有力的支持，和線下培訓(xùn)有機結(jié)合，互為補充，可以使教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)成為長期的、可持續(xù)的培訓(xùn)，滿足教師終身學(xué)習(xí)的需求。

慕課平臺上的信息技術(shù)應(yīng)用能力課程結(jié)構(gòu)包括“學(xué)習(xí)資料模塊”“微課程模塊”“交流討論模塊”“考核評價模塊”“學(xué)習(xí)管理模塊”五個部分，為線下線上的培訓(xùn)實施提供有力的技術(shù)和內(nèi)容支撐，如圖2所示。

筆者以培訓(xùn)課程中的“多媒體資源整合”部分為例，介紹在線課程的建設(shè)過程：在“學(xué)習(xí)資料模塊”里提供學(xué)案、學(xué)習(xí)任務(wù)單、課件、參考文獻等；在“微課程模塊”里提供精心設(shè)計、短小精練、為不同層次學(xué)習(xí)者而分層分類的一系列微課；參訓(xùn)學(xué)員在學(xué)習(xí)任務(wù)單的指導(dǎo)下，選擇適合自己層次的微課程，通過觀看微課來開展預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)等活動，結(jié)合線下的集中培訓(xùn)，掌握多媒體資源整合相關(guān)的知識和技能。各微課程之間既相對獨立，又能合為一體。學(xué)員利用平臺資源更有效地學(xué)習(xí)，養(yǎng)成多元化學(xué)習(xí)視角。多媒體資源整合課程微課內(nèi)容如圖3所示。

4.教學(xué)過程安排

多媒體資源整合能力就是通過一系列的文本、圖像、動畫、音視頻的技術(shù)手段，按照教學(xué)設(shè)計的要求，將傳統(tǒng)課程的教學(xué)內(nèi)容改編成適合網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)，以多媒體教案、學(xué)案、課件和微課的形式展現(xiàn)。首先，創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。然后，任務(wù)驅(qū)動，引領(lǐng)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)：培訓(xùn)師一開始就設(shè)置一個微課任務(wù)，讓參訓(xùn)學(xué)員在解決實際任務(wù)的驅(qū)動下，緊扣既定目標，有目的地學(xué)習(xí)和綜合運用多媒體的知識與技能，理清解決問題的思路和掌握知識脈絡(luò)；這樣參訓(xùn)學(xué)員從做中學(xué)，在完成任務(wù)的同時，熟練掌握技能和方法。任務(wù)流程如圖4所示。最后，借助慕課平臺的豐富資源和活動，擴充學(xué)習(xí)內(nèi)容，鞏固培訓(xùn)效果；利用論壇和討論區(qū)，安排學(xué)員與培訓(xùn)師、學(xué)員與學(xué)員進行交流溝通，讓學(xué)習(xí)者提交階段作品做展示，提交心得體會報告，記錄自己的專業(yè)成長過程。

5.培訓(xùn)項目實施

由培訓(xùn)組織者事先通知學(xué)員時間地點，在培訓(xùn)教室以面對面的形式展開第一次線下（Offline）培訓(xùn)。培訓(xùn)為期三天，包括O2O培訓(xùn)的流程介紹、理論知識和基礎(chǔ)技能的學(xué)習(xí)，課題組根據(jù)訓(xùn)前的調(diào)研結(jié)果和事先的設(shè)計安排培訓(xùn)內(nèi)容，采用專家講座、優(yōu)質(zhì)課例展示、邊學(xué)邊練等培訓(xùn)方法，激發(fā)興趣和熱情。

由于信息技術(shù)是實踐為主的課程，學(xué)員難以在短時間內(nèi)掌握，在集中培訓(xùn)后即開展在線（Online）學(xué)習(xí)。學(xué)員在學(xué)習(xí)任務(wù)單的指導(dǎo)下，通過觀看微課進行自主學(xué)習(xí)或小組協(xié)作學(xué)習(xí)。當完成一個內(nèi)容模塊學(xué)習(xí)后，學(xué)員需要完成階段性的任務(wù)。課程還設(shè)有相應(yīng)的課后作業(yè)、討論互動、作品展示、評價等，用來強化和鞏固培訓(xùn)效果。

開展在線學(xué)習(xí)半個月后安排為期三天的第二次線下集中培訓(xùn)。這次培訓(xùn)主要采用翻轉(zhuǎn)課堂的形式，要求學(xué)員事先按微課大賽的要求在線完成各種實用小工具的學(xué)習(xí)，帶著學(xué)習(xí)中的問題、帶著多媒體習(xí)作來到培訓(xùn)教室。在面授的過程中完成選題、微教案、微學(xué)案、微課件的制作，完成教學(xué)過程的錄制，完成微課的后期合成發(fā)布工作，并進行反思和自我評價。由專家學(xué)者對學(xué)員作品進行點評打分，并評選出優(yōu)秀作品。

在培訓(xùn)的整個過程中，應(yīng)以學(xué)員為主體，以學(xué)員的積極參與、親身體驗為目的。為了有效評價培訓(xùn)的實效性，應(yīng)充分發(fā)揮慕課平臺的功能，根據(jù)登錄平臺的次數(shù)、學(xué)習(xí)時間長短、論壇發(fā)貼跟貼的數(shù)量和質(zhì)量、作業(yè)完成情況、測驗成績、微課作品的等級等情況，對學(xué)員進行及時有效的評價。

四、結(jié)語

線上線下相結(jié)合的中小學(xué)教師信息技術(shù)培訓(xùn)模式，能有效提升教師信息技術(shù)培訓(xùn)的實效性，是教師可持續(xù)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)的有效途徑，是“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”的一種實踐，很好地利用互聯(lián)網(wǎng)搭建了一個長期、有效、專業(yè)的教師發(fā)展平臺。

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責(zé)任編輯 藍光喜