祁若華

“發(fā)火”巧轉(zhuǎn)移

祁若華

班主任從事的是教育未成年人的工作，尤其是在面對正處于青春期的中學(xué)生時，不少班主任經(jīng)?？刂撇蛔∽约旱那榫w，易動怒發(fā)火，既傷了學(xué)生，又傷了自己。所以，班主任在面對學(xué)生時，輕易不要發(fā)火，當(dāng)認(rèn)為發(fā)“火”的確有必要時，也可以采用多種方法積極移“火”，讓事件朝著好的方向發(fā)展。其具體途徑包括：轉(zhuǎn)移自己的躁怒，保持寬容的心態(tài)，傾聽學(xué)生的心聲，控制自己的語調(diào)，平復(fù)自己的心情。

班主任；發(fā)火；轉(zhuǎn)移

康德說，人類有兩件事最難：一個是如何“統(tǒng)治”他人，另一個是如何“教育”他人。班主任從事的就是“教育”他人的工作，而且教育的對象正處于發(fā)展期，是生理漸趨成熟但心理尚未成熟的未成年人。所以，班主任經(jīng)常會遇到學(xué)生上課發(fā)呆、自習(xí)說話、公開早戀、網(wǎng)絡(luò)成癮、當(dāng)面撒謊、結(jié)伙打架等現(xiàn)象，甚至還會遇到屢教不改、公然頂撞教師的學(xué)生。于是，在面對這樣的學(xué)生時，不少班主任控制不住自己的情緒，頻繁發(fā)大火、發(fā)猛火、發(fā)怒火，將氣撒到學(xué)生身上。

學(xué)校教育是人生最集中的一段學(xué)習(xí)時期，非常寶貴，班主任的教育在這一階段的作用特別重大，可能對學(xué)生的一生產(chǎn)生重大的影響。犯錯的學(xué)生也是一個鮮活的生命個體，因此，班主任應(yīng)意識到，他與學(xué)生的溝通實際上是和一個弱小生命在對話，應(yīng)該注意自己言行的恰當(dāng)性和合理性，多加尊重與熱愛學(xué)生。不加控制的怒火，更多時候是對個體生命的一種傷害。

杰克·威德倫蒂說：“怒火也許會燒傷他人，但一般情況下，他向內(nèi)燒得最厲害——燒的是發(fā)火者自己的身心健康。”從生理學(xué)的角度看，班主任發(fā)怒火會傷肝，長此以往，甚至?xí)l(fā)肝囊腫、高血壓、冠心病等嚴(yán)重疾病。所以，班主任經(jīng)常發(fā)“火”，大多時候既傷了學(xué)生，又傷了自己，可謂得不償失。那有“火”時該怎么辦？

首先，在自己動怒后，班主任應(yīng)主動審視自己：我能否以不發(fā)火的方式解決問題？

其次，當(dāng)發(fā)火的確有必要時，班主任應(yīng)積極自我覺察：我發(fā)火時是否充分了解事情發(fā)生時的情境？我發(fā)火時是否隱含了個人情緒？我發(fā)火時是否充分體現(xiàn)了民主、平等、公正的教育信念？我發(fā)火時是否充分覺察到了學(xué)生的反應(yīng)？

想好以上幾點后，班主任不妨采用以下做法轉(zhuǎn)移自己各種各樣的“火”。

一、多一點淡定，轉(zhuǎn)移躁怒

發(fā)火之前應(yīng)降溫。當(dāng)你處于憤怒的境地時，最好先采用轉(zhuǎn)移的方法控制自己的情緒。你可以用有影響力的語言暗示自己要自制；可反復(fù)告訴自己要淡定，要清醒；可以倒杯水，坐在椅子上冥想事情的經(jīng)過，讓呼吸均勻；可以暫時離開令你生氣的現(xiàn)場，讓自己冷靜一會；可以走出教室靜立片刻，遠(yuǎn)眺風(fēng)景，吹吹風(fēng)，讓情緒漸漸平息；還可以在腦海中搜尋學(xué)生的閃光點，用全面、發(fā)展的眼光看待眼前犯錯的學(xué)生。這樣想常常能消除或減弱怒不可遏的情緒。

二、多一份體諒，保持寬容的心態(tài)

平靜之后是寬容?！叭朔鞘ベt，孰能無過”，面對生理、心理都尚在發(fā)展期的犯了錯誤的學(xué)生，讓他們即時認(rèn)識到錯誤很難，讓他們即時變得完美更難。事情既然已經(jīng)發(fā)生，理性分析、解決問題比責(zé)難學(xué)生更重要。作為班主任，這時應(yīng)該靜心思考：這個錯誤是品德性問題、心理性問題還是學(xué)習(xí)問題與障礙？是單一性問題，還是復(fù)合性問題？是初犯無意識，還是惡習(xí)成慣性？

切忌苛求學(xué)生，懲罰絕不是體罰和精神虐待，是用一顆心去喚醒另一顆心。班主任絕不能選擇面壁思過等各類體罰方式，因為對學(xué)生而言，體罰帶給他們的是一段受到羞辱和難忘的回憶，也會加深他們內(nèi)心的痛苦和恐懼，而非原本的讓他們吸取教訓(xùn)。

教師是有知識涵養(yǎng)的成年人，是引領(lǐng)未成年學(xué)生前行的師長。請適時用寬容的心態(tài)對待學(xué)生的過錯，做到不體罰、有氣量、不計較、能容納。當(dāng)學(xué)生有過錯時，班主任要靜心換位思考：面前表現(xiàn)不好的學(xué)生假如是我的孩子，我會這樣做嗎？在寬容的基礎(chǔ)上，怎樣引導(dǎo)才能做到最好？

三、多一份換位，傾聽學(xué)生的心聲

寬容之后是傾聽。對于犯錯的學(xué)生，應(yīng)給予他們精神理念、尊重理解、人格關(guān)愛等情感上的需求，靜靜地傾聽學(xué)生的犯錯訴求，了解其內(nèi)心情感變化，讓他被聽、被懂、被認(rèn)可，這于學(xué)生來講就是一種安慰。

傾聽、了解并認(rèn)同其苦惱，是安慰學(xué)生的最高原則。必要時的點頭肯定，甚至微笑，既可以彰顯班主任的真誠、接納與尊重，又可以營造一種良好的教育氛圍。

作為班主任，如果我們都以學(xué)生的心態(tài)來聆聽犯錯的學(xué)生，那么，教育的結(jié)果會怎么樣呢？教育一定會多了一些陽光，少了一些冰冷；多了一些理解，少了一些誤會；多了一些耐心，少了一些粗暴……傾聽學(xué)生，再加上周密的調(diào)查了解，聽取有經(jīng)驗的老班主任的合理建議等舉措，如此一來，因為多了一份換位思考，教育一定會順暢許多、美麗許多，也會溫暖許多。

四、多一份理性，控制自己的語調(diào)

傾聽之后是交流。交流批評不等于聲音高，聲音高不等于效率高。交流時，請不要一直“理直氣壯，義正詞嚴(yán)”，更不能為了占上風(fēng)，把“講”變成了“喊”，甚至變成了“嚎叫”。對學(xué)生進(jìn)行憤怒地訓(xùn)斥，這種做法只會傷害學(xué)生的自尊，甚至?xí)寣W(xué)生開始自暴自棄。而教師高高在上的同時，失了優(yōu)雅也失了威嚴(yán)。因此，站著吼，絕沒有坐下談的效果好。

請控制住自己的語調(diào)，多一份平和。有時，輕輕的低低的談話更有穿透力，更能入心入腦。按照事情所處的特定情境，給犯錯的學(xué)生在必要的時候一點平和，其實就是帶給了他們一點平靜、一片陽光。

五、多一些冷靜，平復(fù)自己的心情

交流不暢可沉默。心理學(xué)研究表明：在雙方交往過程中，尤其是在爭論的場合，如果甲方適時地沉默不語，讓乙方唱獨角戲，乙方會因從甲方處得不到任何信息而胡猜亂想，甚至驚慌失措，乙方最后會被甲方的沉默所懾服，從而服從于甲方的意志。

所以，班主任遇到棘手問題，如學(xué)生出現(xiàn)犯錯爭辯的情況時，可以適時沉默，學(xué)會采用冷處理方式，盯著學(xué)生幾秒鐘甚至幾分鐘，靜觀其變。如果學(xué)生犯了錯誤，會在教師的沉默中感受到一種力量，一般此時會在心理上產(chǎn)生懊悔情緒，進(jìn)而自覺主動地把問題說出來；也可以讓學(xué)生寫犯錯流程的心理活動書，讓學(xué)生深入自己的內(nèi)心深處，觀察自我，分析自我，發(fā)現(xiàn)兩個不同的自我。學(xué)生在“寫”的過程中，可以深刻分析自己的錯誤，“越寫越恨自己”。用學(xué)生心靈深處的能源，照亮學(xué)生的精神世界，是最節(jié)省能源的方法。這樣，班主任反而達(dá)到了“不怒自威”的效果。

班主任是學(xué)生的主要精神關(guān)懷者，是全面關(guān)心學(xué)生發(fā)展的人生導(dǎo)師，有責(zé)任幫助學(xué)生更好地走未來之路。魏書生說，“育人先育己，做一個幸?？鞓返陌嘀魅巍?，愿所有的班主任同仁都能擁有自己心平氣和的內(nèi)功，擁有一個良好的心態(tài)，少與“火”為伴，在與學(xué)生情理相融、和諧有序的對話中感知幸福。更重要的是，當(dāng)在學(xué)生面前表現(xiàn)得平和時，班主任就起到了最佳的表率作用，以行育行，身體力行地教給學(xué)生如何控制情緒和應(yīng)對壓力，學(xué)生就更容易形成積極樂觀、健康向上的心態(tài)，身心也就可以和諧地、可持續(xù)地發(fā)展，從而為他們未來的健康成長和幸福生活奠定基礎(chǔ)。

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1005-6009（2016）50-0041-02

祁若華，江蘇省新海高級中學(xué)（江蘇連云港，222006）學(xué)工部主任，高級教師，連云港市首屆模范班主任、連云港市優(yōu)秀教育園丁。