□胡軍

(淮安錦綸化纖有限公司江蘇淮安223400)

企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)研究

□胡軍

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近年來我國企業(yè)迅速發(fā)展，成為推動(dòng)我國各地區(qū)良好發(fā)展的主力軍，有效推動(dòng)我國社會(huì)的繁榮穩(wěn)定發(fā)展。但是，企業(yè)在管理過程中還存在一些問題，導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力無法提升，因此，探討企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)具有重要意義。為提高員工的思想素質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

企業(yè)；績(jī)效管理；問題；研究

1 我國企業(yè)績(jī)效管理存在的問題

1.1 對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不夠

當(dāng)前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不夠深入，導(dǎo)致在實(shí)施績(jī)效管理工作時(shí)過于形式化，將一些重要事項(xiàng)交由人力資源部處理，認(rèn)為績(jī)效管理屬于人力資源管理。各個(gè)部門的管理人員沒有親自參與績(jī)效管理中，將工作交由人力資源管理部門負(fù)責(zé)。

1.2 將績(jī)效考核看做績(jī)效管理

有的企業(yè)的管理與新時(shí)代的發(fā)展需求脫離，以傳統(tǒng)的理念實(shí)施管理，將績(jī)效考核與績(jī)效管理相提并論。以考核結(jié)果解決員工的薪酬與獎(jiǎng)金，對(duì)績(jī)效考核的作用不夠了解[2]。在績(jī)效考核管理中，忽視了團(tuán)體的考核，將管理的重點(diǎn)放在個(gè)人的考核上。有的企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的目的，企業(yè)經(jīng)營人員更多的關(guān)注考核結(jié)果，忽視績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)與實(shí)施過程，從而將績(jī)效考核看做績(jī)效管理。

1.3 績(jī)效指標(biāo)設(shè)置不合理

績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)該考慮到多個(gè)方面，其中包括員工的業(yè)績(jī)、工作能力以及態(tài)度等。然而有的企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)很單一，缺乏動(dòng)態(tài)性，僅僅只是考慮到工作量、產(chǎn)量以及日常考核的內(nèi)容，忽視了員工的工作能力和業(yè)績(jī)，從而導(dǎo)致績(jī)效考核的結(jié)果失去公平，無法發(fā)揮績(jī)效考核的作用。同時(shí)，有的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境較復(fù)雜，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)常發(fā)生變化，然而有的企業(yè)忽視了企業(yè)的環(huán)境變化，導(dǎo)致指標(biāo)的設(shè)置不科學(xué)。

1.4 績(jī)效考核與企業(yè)的戰(zhàn)略不符

發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)的核心內(nèi)容，只有圍繞這個(gè)目標(biāo)展開經(jīng)營活動(dòng)才具有實(shí)踐意義。根據(jù)實(shí)際情況來看，企業(yè)在績(jī)效管理的實(shí)施中，忽視了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，從而無法發(fā)揮績(jī)效管理的作用。企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)與戰(zhàn)略目標(biāo)相分離，在制定績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)，沒有考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，從而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受到一定的影響。

2 提高企業(yè)績(jī)效管理水平的策略

2.1 樹立績(jī)效管理的正確觀念

要想提高企業(yè)績(jī)效管理的水平，樹立正確的觀念是最基礎(chǔ)的部分[2]。企業(yè)要改變以往的觀念，要認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展作用，領(lǐng)導(dǎo)與員工都要重視績(jī)效管理工作?？?jī)效考核能提升員工的工作效率，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有推動(dòng)作用。通過績(jī)效考核，員工認(rèn)識(shí)到自身的在不足，采取有效的措施進(jìn)行糾正，從而提高工作效率。

2.2 設(shè)置科學(xué)的績(jī)效管理指標(biāo)

根據(jù)組織的實(shí)際情況設(shè)置績(jī)效管理指標(biāo)，能更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展?？?jī)效管理指標(biāo)的設(shè)置，要考慮到這幾點(diǎn)：第一，以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為前提，不僅需要對(duì)企業(yè)個(gè)人設(shè)置考核指標(biāo)，對(duì)整個(gè)團(tuán)體也需要制定指標(biāo)；第二，結(jié)合定量指標(biāo)、定性指標(biāo)，在數(shù)據(jù)收集成本允許的情況下盡量量化指標(biāo)，但不能為了量化而量化指標(biāo)的設(shè)置。還需注意定性指標(biāo)要建立在客觀的基礎(chǔ)上；第三，績(jī)效指標(biāo)的可操作性是績(jī)效指標(biāo)要符合企業(yè)的各個(gè)方面，要做到簡(jiǎn)潔與效用，保證管理與操作的便捷。另外，由于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境與發(fā)展戰(zhàn)略處于變動(dòng)狀態(tài)，要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整績(jī)效管理指標(biāo)。

2.3 完善績(jī)效考核體系

在實(shí)施績(jī)效管理時(shí)，完善績(jī)效考核體系關(guān)系到績(jī)效管理的質(zhì)量。因此，企業(yè)將績(jī)效考核體系不斷完善。第一，實(shí)施多元化的考核主體。需要涉及到每個(gè)人員的身上，其中包括考核本人、直接下屬以及同事等，企業(yè)要注重績(jī)效考核的每個(gè)人員，并對(duì)員工的工作提出建議。也可以通過培訓(xùn)考核人員，改善考核人員在這個(gè)過程中存在的問題。第二，考核周期的科學(xué)確立。不得隨意確定考核周期，這樣會(huì)無法發(fā)揮考核的作用。確定績(jī)效考核周期應(yīng)建立在員工的工作見效時(shí)間上。企業(yè)對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的建立需要按季度或年度實(shí)施。

結(jié)束語

復(fù)雜的績(jī)效考核管理體系時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些問題。企業(yè)只要針對(duì)問題制定有效的策略，不斷完善績(jī)效考核管理體系，才能提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

[1]邢周凌.高績(jī)效人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)績(jī)效研究——以中國創(chuàng)業(yè)板上市公司為例[J].管理評(píng)論, 2012,07:91-98.

[2]曹書民,杜清玲.PDCA循環(huán)在企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)中的運(yùn)用[J].價(jià)值工程,2008,06:103-106.

[3]劉冠穎,王聰聰.基于KPI+BSC的企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)研究[J].機(jī)械設(shè)計(jì)與制造工程,2013,08:42-46.

1004-7026（2016）14-0058-01

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