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以客為尊，東風(fēng)日產(chǎn)“易誠認(rèn)證車”品牌創(chuàng)新發(fā)布

隨著二手車行業(yè)千萬級規(guī)模的到來和互聯(lián)網(wǎng)思維的普及，以及購車年齡日趨年輕化和理念日趨理性化，滿足不同消費(fèi)人群的差異化用車需求成為東風(fēng)日產(chǎn)矢志不渝的追求。為此，東風(fēng)日產(chǎn)重新定義認(rèn)證二手車產(chǎn)品和訴求，創(chuàng)新打造“易誠認(rèn)證車”，以期滿足和引領(lǐng)新生代消費(fèi)者對于二手車產(chǎn)品的需求。

東風(fēng)日產(chǎn)創(chuàng)新定義品牌二手車

伴隨中國二手車行業(yè)的發(fā)展，東風(fēng)日產(chǎn)始終以領(lǐng)先半步的思維打造品牌二手車業(yè)務(wù)。2007年，東風(fēng)日產(chǎn)率先啟動?xùn)|風(fēng)日產(chǎn)認(rèn)證二手車項(xiàng)目，以技術(shù)日產(chǎn)為背書推出高品質(zhì)認(rèn)證二手車產(chǎn)品。2012年，東風(fēng)日產(chǎn)在認(rèn)證二手車產(chǎn)品的基礎(chǔ)上推出二手車零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)—易誠標(biāo)準(zhǔn)。

但這家充滿創(chuàng)新思維的車企似乎并不滿足于在二手車領(lǐng)域的產(chǎn)品領(lǐng)先和服務(wù)創(chuàng)新。東風(fēng)日產(chǎn)啟動了旗下品牌二手車升級戰(zhàn)略，希望通過重塑二手車銷售流程、建立全新的客戶購車體驗(yàn)，滿足消費(fèi)者定制化用車需求。

易誠認(rèn)證車創(chuàng)新二手車營銷模式

易誠認(rèn)證車從購車需求出發(fā)，對消費(fèi)人群進(jìn)行劃分，以全新體驗(yàn)式賣場布置提供相應(yīng)的用車場景，讓消費(fèi)者個性化的用車需求在購車流程中得到發(fā)掘和明確。易誠認(rèn)證車依據(jù)消費(fèi)者購買決策流程，創(chuàng)新性地建立了以需求為導(dǎo)向的體驗(yàn)式銷售流程。東風(fēng)日產(chǎn)易誠二手車中心的銷售顧問會在客戶了解到自身需求的前提下，引導(dǎo)客戶進(jìn)行用車場景體驗(yàn)和產(chǎn)品挑選，與品牌達(dá)成感性溝通。

在線交互平臺與易誠構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)

互聯(lián)網(wǎng)時代，單純推出易誠認(rèn)證車品牌和打造線下體驗(yàn)化賣場顯然是不充分的。東風(fēng)日產(chǎn)在推出可定制、高品質(zhì)易誠認(rèn)證車產(chǎn)品和體驗(yàn)式銷售模式之后，還將啟動保有客戶車輛在線交互平臺。這一在線交互平臺的主要功能和目的，是將東風(fēng)日產(chǎn)保有客戶可售車輛的信息與易誠認(rèn)證車消費(fèi)者的個性化二手車需求信息通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)共享與匹配。

繼YOUNG NISSAN品牌戰(zhàn)略啟動、2015年新車密集上市之后，在“高質(zhì)量跨越百萬”目標(biāo)勢在必得之際，東風(fēng)日產(chǎn)發(fā)布的易誠認(rèn)證車品牌，以可定制、高品質(zhì)的二手車產(chǎn)品，讓客戶輕松加入東風(fēng)日產(chǎn)“人·車·生活”圈，前瞻性地滿足日益龐大的二手車消費(fèi)群體的需求和期待。