魏娜娣 董紀悅

【摘要】 伴隨IT技術(shù)的發(fā)展及軟件市場的日趨成熟，軟件質(zhì)量和可靠性已成為廣大用戶關(guān)注的焦點，與之緊密結(jié)合的軟件測試行業(yè)迅速崛起。作為河北省省會的石家莊，其軟件測試業(yè)的發(fā)展更具廣闊前景。本文結(jié)合石家莊整體軟件測試行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行深入分析，旨在提升石家莊軟件測試行業(yè)的發(fā)展水平和技術(shù)層次，并對整體軟件測試行業(yè)的團隊發(fā)展及軟件測試人才的培養(yǎng)給出研究性建議。

【關(guān)鍵詞】 軟件測試 石家莊 測試行業(yè)分析

一、石家莊地區(qū)軟件測試行業(yè)背景

近年來，IT產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，尤其伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，軟件質(zhì)量備受重視。此亦極大促進了軟件測試行業(yè)的崛起與發(fā)展。軟件測試行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展時間雖無軟件開發(fā)業(yè)久遠，但現(xiàn)更具有廣闊發(fā)展前景，測試人才缺口高達30萬有余，并逐年遞增，且行業(yè)的發(fā)展備受國家信息產(chǎn)業(yè)部、科技部等五部的重點關(guān)注。

聚焦河北省省會石家莊地區(qū)，地理位置優(yōu)越，距離我國IT人才資源最集中的首都北京不過數(shù)百公里，信息資源較為豐富。同時，地方政府對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大力支持亦使石家莊地區(qū)IT行業(yè)處于二線城市的前列；但客觀而言，其軟件測試行業(yè)的發(fā)展水平及人們對軟件測試工作的重視程度，較之一線城市仍存在不小的差距和較大的提升空間。故經(jīng)本次研究，深入分析石家莊整體軟件測試行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，并對行業(yè)的持續(xù)發(fā)展及人才培養(yǎng)進行策略探索，著重促進整體軟件測試行業(yè)乃至整體軟件質(zhì)量的發(fā)展和提升。

二、石家莊地區(qū)軟件測試行業(yè)現(xiàn)狀探究與問題分析

為了進一步把握石家莊地區(qū)測試行業(yè)現(xiàn)狀，加強行業(yè)建設，特進行多角度調(diào)研與分析。

2.1 軟件測試從業(yè)人員分析

1）測試團隊人員構(gòu)成分析。在測試團隊中以專職測試人員為主，專職、兼職測試人員及其他角色人員比例基本為11：3：8，反映出部分企業(yè)選用其他崗位人員兼職開展測試工作，測試技能的專業(yè)化、職業(yè)化有待提升。

2）測試從業(yè)人員職位分布分析。據(jù)統(tǒng)計近半數(shù)的測試工程師處于實習或初級測試工程師崗位；約30%的人員處于中級崗位層次；極少數(shù)人員勝任于高級測試崗位；其中專職性能、自動化測試工程師更是鳳毛麟角。

3）測試從業(yè)者基礎(chǔ)信息分析。軟件測試從業(yè)人員男、女性別比例近1：1，人員學歷集中于本科層次，比例為84.6%；大專學歷次之；碩士、博士等高學歷者僅占3%左右。其中，93.8%的從業(yè)人員具有計算機、軟件相關(guān)專業(yè)背景。從業(yè)人員年齡呈現(xiàn)年輕化，55.3%的人群年齡集中于25-30歲，35歲以上測試人員僅占3%。多數(shù)測試從業(yè)人員資歷尚淺，測試工作經(jīng)驗不足3年者占64.6%，5年以上測試經(jīng)驗者僅占20%。

綜上表明，石家莊地區(qū)軟件測試人才需求和職業(yè)發(fā)展?jié)摿σ廊缓艽?，無明顯性別歧視，各公司對軟件測試的重視程度較往年已有一定提升，但仍有待提高；從業(yè)人員專業(yè)基礎(chǔ)較為穩(wěn)固，以本科層次為主，但高學歷人才的培養(yǎng)和引進仍需加大力度開展。

2.2 職業(yè)技能培訓與職位提升

聚焦軟件測試職場人才培養(yǎng)與持續(xù)發(fā)展，經(jīng)調(diào)研，44.6%的測試人員認為不從事管理相關(guān)工作則無晉升空間。此外，43%的測試人員年均參加培訓為1-2次；能夠開展5次以上培訓的公司僅占7.7%，而40%的公司未安排任何培訓。不同公司的培訓類型及內(nèi)容各異，其中測試相關(guān)認證培訓約占9.2%；職業(yè)發(fā)展培訓約占13%。從測試人員學習意愿角度分析，均65%以上人員希望提升性能測試、自動化測試及白盒測試技術(shù)等；近60%的人員認為軟件評測師、ISTQB等認證有價值。同時，55.3%的測試人員認為測試行業(yè)有一定前途，但有時也覺得迷茫；僅有20%的人員認為前途光明，充滿信心。

綜上可知，石家莊地區(qū)大多企業(yè)應進一步加強測試人員技能培訓及職業(yè)規(guī)劃培訓，進一步了解員工職業(yè)興趣和愿望，構(gòu)建階梯型軟件測試人才培養(yǎng)體系，使更多的測試人員清晰職業(yè)規(guī)劃，無論在管理領(lǐng)域還是技術(shù)層面都應有明確的前進方向。

2.3 測試工作規(guī)范程度

多數(shù)公司測試工作開展相對較規(guī)范，但亦有改進和提升的必要。50%以上的企業(yè)在測試工作中會靈活應用多種用例設計方法；但仍有部分企業(yè)缺少需求分析環(huán)節(jié)，脫離需求開展測試工作，導致項目風險急劇增加；此外，仍有近40%的企業(yè)未進行測試管理。顯然，此類企業(yè)測試工作過程欠規(guī)范，嚴重忽視了測試需求及測試用例等資產(chǎn)的重要性。

測試狀態(tài)對于整體項目而言尤為重要，58.4%的公司較為重視，每日進行測試匯報；27.7%的公司定期進行測試匯報；13.8%的公司從未開展。顯然近半數(shù)公司應在該方面加大實施力度，提升測試流程規(guī)范性。

從測試度量角度，采用“需求數(shù)、用例數(shù)、缺陷數(shù)統(tǒng)計分析”、“各類屬性缺陷的統(tǒng)計分析”、“任務的計劃及實際起止日期、完成任務百分比統(tǒng)計分析”等標準居多，但仍有21.5%的公司未開展測試度量。IT公司應綜合度量手段用數(shù)據(jù)說話，進而使測試過程更加規(guī)范化、可視化。

2.4 主要業(yè)務與測試類型

經(jīng)調(diào)研，大多公司中存在多種業(yè)務類型，以B/S 架構(gòu)系統(tǒng)為主測對象，占到72.3%；其次為C/S 架構(gòu)系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)及單機軟件，單機軟件所占份額最低。

國內(nèi)軟件測試行業(yè)中，手工功能測試穩(wěn)居首要測試類型，石家莊地區(qū)亦是如此。進而深入分析各測試類型在不同公司項目中的開展幅度。其一，自動化測試的開展幅度，所有項目都進行的僅占12.3%，涉及QTP、Robot、Selenium、Silktest及公司自主研發(fā)工具等，其中QTP居首位，占35.3%；其二，性能測試的開展幅度，所有項目都進行的僅占10.8%，涉及LoadRunner、Jmeter、apacheAB及公司自主研發(fā)工具等，其中LoadRunner居首位，占46.1%。此外，測試管理工具的應用也較為廣泛且涉及種類繁多，據(jù)常用度排序為QC、Bugfree、TD、公司自主開發(fā)工具、JIRA、ALM、Bugzilla、TestLink及Mantis等，其中QC、Bugfree、TD比例較高，其他工具應用程度相當。

綜上得出，石家莊地區(qū)軟件公司對軟件測試的開展較為重視，采用多種方法與手段進行軟件質(zhì)量評測，并在不同程度上應用測試管理、性能測試及自動化測試等工具；公司中測試類型雖多，但仍以手工功能測試為主，反映出石家莊多少公司中產(chǎn)品化仍處于起步階段，自動化測試及性能測試的開展需繼續(xù)加強。

三、石家莊地區(qū)測試行業(yè)發(fā)展應對策略探究

據(jù)石家莊地區(qū)測試行業(yè)現(xiàn)狀分析，軟件測試發(fā)展相對迅猛，具有良好的市場前景和極大的提升空間；但也意味著本地軟件測試業(yè)發(fā)展尚未成熟。由此就上文中行業(yè)現(xiàn)狀及關(guān)鍵問題進一步探究行業(yè)改進與應對策略。

3.1測試行業(yè)整體認可及重視程度需進一步提升

大多企業(yè)領(lǐng)導層對軟件測試工作認識存在誤區(qū)，忽視測試團隊建設及人員技能培養(yǎng)，團隊中不僅測試人員少且缺乏骨干高技術(shù)人才；項目測試時間亦往往被嚴重壓縮，同時又缺乏合理有效的KPI考核機制。上述狀況極易導致整個測試團隊缺乏職業(yè)成就感?；诖私ㄗh企業(yè)一方面應正視測試在團隊中的價值，另一方面加強測試團隊建設及規(guī)范化的績效考核體制建設；此外測試從業(yè)者應加強自我尊重意識，不斷感染身邊人，讓更多人了解測試、正確看待測試，逐步培養(yǎng)長久職業(yè)成就感。

3.2合理開展職業(yè)規(guī)劃分析，樹立永久學習意識

就現(xiàn)狀建議從業(yè)者從以下方面入手：其一，盡早并合理做出職業(yè)規(guī)劃，這既有助于個人成長又利于測試團隊和企業(yè)的壯大；其二，應學會利用豐富的網(wǎng)絡學習資源，堅持自我提升，如Android或其他技術(shù)等均可在其開源文檔或WIKI中尋求到詳細描述。

3.3加強同城技術(shù)交流，避免企業(yè)各自為戰(zhàn)、閉門造車

建議以地區(qū)為單位，定期開展測試沙龍及技術(shù)培訓等，邀請一線高技術(shù)人才、行業(yè)專家等進行名家講堂，推進面對面學習模式；充分并正確運用網(wǎng)絡溝通工具及交流群資源，加強核心技術(shù)交流探討和問題切磋。

3.4在完整的項目周期內(nèi)進一步規(guī)范化軟件測試流程

其一，既應注重產(chǎn)品質(zhì)量，又不能忽視過程質(zhì)量，可引入CMM、CMMI等模型進行過程指導；其二，測試工作開展中，部分追求敏捷實施的團隊過分強調(diào)個體和互動，完全拋棄規(guī)范化文檔、流程和工具，錯誤的認為敏捷即無需測試計劃、測試用例等原本十分關(guān)鍵和重要的核心環(huán)節(jié)。故在項目開展中，應進一步規(guī)范測試流程，把握測試關(guān)鍵文檔及測試環(huán)節(jié)；嚴格管理需求變更，約束需求分析的完整性；推廣版本控制管理，靈活應用SVN、GIT等管理工具，避免版本混亂導致工作重復率加重。

3.5測試工作開展應全面、具體，切不可顧此失彼

現(xiàn)石家莊地區(qū)測試工作仍較多注重于功能性測試，以Android/IOS移動應用領(lǐng)域尤為顯著，其他測試層面均有所欠缺。測試行業(yè)中應嚴格依據(jù)用戶需求，進一步開展多角度質(zhì)量檢測，不斷完善和規(guī)范性能測試、自動化測試等工作的推進。因此測試開展中應進一步全面、具體，綜合多種測試手段及技術(shù)，以手機兼容性測試為例，應盡可能嘗試真機內(nèi)測，同時輔以模擬器等技術(shù)手段；若條件允許建議并行引入第三方測試平臺進行測試支撐，如Testin兼容性測試平臺等。

3.6校企攜手，培養(yǎng)測試行業(yè)高學歷后備力量

目前鮮有高校面向研究生領(lǐng)域開設軟件測試研究方向，即使本科層次人才培養(yǎng)也往往缺少系統(tǒng)化的軟件測試教育教學，故校企聯(lián)合培養(yǎng)高學歷軟件測試專業(yè)化人才，融入更多的測試行業(yè)所需技能，乃至企業(yè)項目實戰(zhàn)等專業(yè)化內(nèi)容，在某種程度上可有效服務區(qū)域經(jīng)濟建設，提高石家莊地區(qū)整體測試團隊的技術(shù)水平及加速軟件測試業(yè)的發(fā)展。

四、結(jié)束語

綜上，在軟件質(zhì)量備受關(guān)注的市場背景下，石家莊地區(qū)的軟件測試業(yè)具有廣闊的提升空間和發(fā)展?jié)摿?。愿多方共同努力，多措并舉加強行業(yè)建設，進一步規(guī)范軟件測試行業(yè)流程，不斷提升團隊整體技術(shù)水平，攜手促進軟件測試業(yè)蓬勃發(fā)展。

參 考 文 獻

[1]魏娜娣，李文斌. 軟件測試技術(shù)及案例設計實訓[M].北京：清華大學出版社，2014.

[2]魏娜娣，李文斌，裴軍霞. 軟件性能測試——基于LoadRunner應用[M].北京：清華大學出版社，2012.

[3]陳曄.大話移動APP測試Android與IOS.北京：清華大學出版社，2014.