□袁平

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淺析網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞中“把關(guān)人”缺失的現(xiàn)象

□袁平

摘要：隨著電腦、手機(jī)等新媒介引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)時代的向前發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)以其鮮明的技術(shù)優(yōu)勢沖擊著傳統(tǒng)媒介中把關(guān)人的地位與權(quán)威性，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)空間中新聞信息的失序。尤其是網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞的虛假泛濫、刻意炒作、同質(zhì)化、低俗化等現(xiàn)象屢見不鮮。本文從把關(guān)人缺失視角出發(fā)，淺析網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞中“把關(guān)人”缺失的現(xiàn)象特征、原因及應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；娛樂新聞；把關(guān)人缺失；媒介素養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)傳播中新聞的海量性、內(nèi)容的兼容性、傳播的及時性及文本的超鏈接性等技術(shù)優(yōu)勢，帶來了網(wǎng)絡(luò)新聞的欣欣向榮。正所謂物極必反，當(dāng)人們沉浸在媒介技術(shù)創(chuàng)造的便利性時，網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中卻充斥著各種虛假、低俗、污染的信息。而網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞更是首當(dāng)其沖，成為網(wǎng)絡(luò)新聞傳播失實(shí)、失真的“重災(zāi)區(qū)”。

網(wǎng)絡(luò)媒介以其技術(shù)上的優(yōu)勢沖擊著傳統(tǒng)媒介的運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展。傳統(tǒng)媒介也逐漸培養(yǎng)人們對網(wǎng)絡(luò)新聞信息資源新的收發(fā)模式，弱化傳統(tǒng)“把關(guān)人”的作用，從而侵蝕網(wǎng)絡(luò)空間中新聞信息的真實(shí)度。近年來娛樂文化事業(yè)的快速發(fā)展，讓娛樂新聞在新聞報道中的比例逐漸升高，但傳統(tǒng)“把關(guān)人”的缺失引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)空間中娛樂新聞的一片亂象。

一、網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞中“把關(guān)人”缺失的現(xiàn)象特征

（一）新聞內(nèi)容失真失實(shí)，虛假報道滿天飛

網(wǎng)絡(luò)傳播可以使娛樂新聞報道處于24小時不間斷的報道狀態(tài)，而這種不間斷的報道狀態(tài)使得媒介越來越傾向于炒作熱點(diǎn)，妄下斷言，提供結(jié)論，而不是去尋找事實(shí)的真相。2015年5月，一則“楊冪醉酒被迷奸”并配有圖片和視頻截圖的消息在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳。僅僅只因?yàn)閳D中女孩的外貌特征酷似楊冪，就不經(jīng)佐證發(fā)布楊冪被迷奸的不實(shí)報道，對楊冪方面造成了極大的負(fù)面影響。

（二）新聞內(nèi)容的超載、無序

在網(wǎng)絡(luò)空間中，傳者受者合二為一，新聞信息一經(jīng)輸入就會永久存在，加之網(wǎng)絡(luò)傳播的低門檻及互動性等特點(diǎn)，讓網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞呈現(xiàn)超載與無序的狀態(tài)。比如在百度搜索引擎中輸入Angelababy整容，得到204,000條相關(guān)結(jié)果。其相關(guān)搜索版塊包括Anglebaby承認(rèn)整容、Anglebaby整容了嗎、Anglebaby回應(yīng)整容、Anglebaby整容鑒定、Anglebaby七年整容、Anglebaby整容前等內(nèi)容重復(fù)性高的鏈接條。

（三）炒作無底線，事實(shí)真假難辨

炒作，在娛樂圈來說早已是司空見慣的，甚至大有成為娛樂圈的代名詞之勢。這主要是傳者為了爭取過多的市場份額及利潤，對新聞采取睜只眼閉只眼的隨意態(tài)度。而明星為了博眼球、保持曝光度而進(jìn)行的長期自我炒作更是讓受眾霧里看花、水中望月。比如，黃圣依、楊子與楊子原配間的真實(shí)關(guān)系，多年來一直是網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞炒作的熱點(diǎn)。三者的關(guān)系在娛樂報道中剪不斷理還亂，當(dāng)事人卻始終未給受眾真相，引發(fā)一陣陣猜想。

二、網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞中“把關(guān)人”缺失的原因

（一）數(shù)字技術(shù)的沖擊力顛覆了傳統(tǒng)的把關(guān)人地位

傳播主體的傳受合一、雙向傳播，弱化了傳統(tǒng)把關(guān)人的作用。傳統(tǒng)的娛樂新聞報道是以單向線性的傳播形式，“把關(guān)人”在某一“關(guān)口”過濾信息。娛樂新聞報道是前一天經(jīng)編輯篩選、審核后才發(fā)布出來。而網(wǎng)絡(luò)空間中的雙向流動性，讓受眾可以根據(jù)自己的偏好、經(jīng)驗(yàn)、主觀能動性隨意對明星事物信息進(jìn)行采集、制作、發(fā)布及轉(zhuǎn)發(fā)，從而埋下各種娛樂新聞失真失實(shí)的隱患。隨著我國網(wǎng)民人數(shù)的逐漸高漲，更加弱化了把關(guān)人角色，分化了把關(guān)人權(quán)利，使這種現(xiàn)象愈演愈烈，難以治理。

傳播渠道的多樣性降低了把關(guān)的可行性。當(dāng)今，人們可利用電腦、手機(jī)、iPad等終端進(jìn)行多屏傳播，受眾可以將一條剛出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的娛樂新聞在短短幾分鐘內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、評論而后達(dá)到上百條的搜索結(jié)果，有些信息甚至尚未引起把關(guān)人的注意，就已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)空間迅速傳播、發(fā)酵，引發(fā)娛樂新聞行業(yè)的失態(tài)與庸俗現(xiàn)象。

（二）在利益的驅(qū)使下，各方道德底線的失守

娛樂媒體人專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德的缺失導(dǎo)致娛樂新聞的亂象。隨著市場經(jīng)濟(jì)下衍生的消費(fèi)時代的到來，受眾的娛樂需求日益膨脹，媒體為了迎合受眾的各種口味，占領(lǐng)受眾市場份額，獲取利潤來源，在甄別娛樂新聞時考慮的不是真實(shí)性，而更多的是爆炸性，追求的是吸引受眾眼球，達(dá)到“一鳴驚人”的效果。因?yàn)檫@類新聞的制作成本低，收益效果高，娛樂媒體人便迷失了身份。在這種扭曲的運(yùn)作模式下，娛樂新聞的“嚴(yán)肅性”逐漸消失殆盡，人們對待層出不窮的假新聞似乎也習(xí)以為常。此外，我國如今在網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞方面的法律規(guī)范還不夠健全，法律的震懾力無法施展，即使失真失實(shí)的新聞給當(dāng)事人造成了傷害，往往身處娛樂圈的人們也不會過于追究。如此便陷入一種擺脫不掉的怪圈中，致使網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞中的亂象興盛不哀。

信息提供者追逐利益、保持名氣的態(tài)度，導(dǎo)致娛樂“新聞性”風(fēng)氣的散失。現(xiàn)今，娛樂圈更新?lián)Q代之快，競爭之強(qiáng)烈，讓許多明星拋棄該有的態(tài)度和應(yīng)有的道德底線，轉(zhuǎn)而尋找成名的“捷徑”，使其在娛樂圈中成功上位。越來越多的明星主動聯(lián)系媒體進(jìn)行爆料，制造新聞熱點(diǎn)，進(jìn)行宣傳與炒作。媒體卻照單全收，不顧職業(yè)道德的失范。

三、網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞中“把關(guān)人”缺失的應(yīng)對策略

（一）加強(qiáng)宏觀管理，規(guī)范信息生產(chǎn)

在控制與防范網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞亂象過程中應(yīng)最先從信息的源頭抓起。首先，作為娛樂記者應(yīng)具有職業(yè)素養(yǎng)，在信息收集、采訪、制作過程中都必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和尊重客觀事實(shí)的心態(tài)，提高娛樂新聞的格調(diào)與品位，堅決抵制娛樂文化垃圾，遵守新聞的真實(shí)性、指導(dǎo)性原則，以引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向，倡導(dǎo)積極健康的主流文化，轉(zhuǎn)變受眾的審美情趣與價值觀，形成傳受雙方良性互動模式。

其次，加強(qiáng)媒體的法制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息生產(chǎn)過程制度化。制定適合我國網(wǎng)絡(luò)傳播空間的信息傳播法，對網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞的生產(chǎn)、傳導(dǎo)、組織、管理等各個環(huán)節(jié)作出明確的規(guī)定，推動網(wǎng)絡(luò)娛樂空間市場步入有法可依、違法必究的法治化軌道。在網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞運(yùn)行過程中，政府應(yīng)借助系統(tǒng)的法律、經(jīng)濟(jì)和行政手段，取締各種虛假偽劣新聞，重視娛樂新聞信息質(zhì)量的監(jiān)控，推動娛樂新聞生產(chǎn)的效率優(yōu)化。

（二）優(yōu)化網(wǎng)站傳導(dǎo)體系，增強(qiáng)二次“把關(guān)人”社會責(zé)任感

網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞里的網(wǎng)站傳導(dǎo)作為娛樂新聞生產(chǎn)與受眾消費(fèi)的中介環(huán)節(jié)，其運(yùn)行的格局直接影響與決定著娛樂新聞發(fā)展的走向，因而也是防范與治理娛樂新聞庸俗和虛假的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此，一方面應(yīng)優(yōu)化網(wǎng)站的傳導(dǎo)體系，扶持重點(diǎn)網(wǎng)站，引導(dǎo)主流的意識形態(tài)和正確的輿論導(dǎo)向。對重點(diǎn)網(wǎng)站，給予一定的政策、資金與技術(shù)支持，畢竟商業(yè)網(wǎng)站要依靠盈利才能生存下去。但目前我國的商業(yè)網(wǎng)站大多數(shù)是從微博、朋友圈等網(wǎng)絡(luò)空間轉(zhuǎn)載信息，對事件的真實(shí)性無法做出準(zhǔn)確的判斷，讓娛樂新聞的亂象有了生存與發(fā)展的土壤。所以，相關(guān)部門應(yīng)下放一定的采訪權(quán)，讓網(wǎng)站能自行尋找有價值的新聞，在一定程度上遏制網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞的亂象。

另一方面，增強(qiáng)二次“把關(guān)人”的社會責(zé)任感。二次“把關(guān)人”是相對于權(quán)威性的傳統(tǒng)把關(guān)人而言，只出現(xiàn)在具有轉(zhuǎn)載新聞資格的商業(yè)網(wǎng)站中，在網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞的發(fā)布中扮演著把關(guān)人的角色，對治理網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞的亂象有著不可忽視的重要作用。二次“把關(guān)人”在把關(guān)娛樂新聞時，應(yīng)力求避免低水平的、重復(fù)的、庸俗的娛樂新聞信息，應(yīng)及時將老化、失效、虛假的娛樂新聞信息剔除掉，以凈化網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞傳播市場，宣揚(yáng)正確的價值觀和健康的娛樂導(dǎo)向，從思想上樹立自身的責(zé)任感與使命感。

（三）提高受眾媒介素養(yǎng)，提升新聞信息辨別處理水平

從本質(zhì)上講，新聞信息的生產(chǎn)與利用是一種社會活動，活動的主體是人，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)受眾數(shù)量在不斷提高，因此，提高受眾的媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)受眾對新聞信息的利用與辨別能力，也是防范與遏制網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞亂象的重要內(nèi)容。為此，一方面要求受眾提高對媒介技術(shù)的認(rèn)知與了解，提升自身獲取、分析、評價和傳播新聞的綜合能力，培養(yǎng)受眾在新聞信息的洪流之中去偽存真的眼力，從而杜絕娛樂新聞的虛假傳播，從源頭上保留新聞的真實(shí)性。另一方面，要求受眾適時改善自我知識結(jié)構(gòu)，提高對于新聞信息中隱含意義的敏銳感知力，提高倫理道德水平，做到不轉(zhuǎn)發(fā)、不傳播未經(jīng)證實(shí)及非理性的新聞信息，主動為自己創(chuàng)造一個健康、綠色的網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞傳播空間。

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（作者系西華師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院碩士生）