吳思屹 董源
摘要:隨著國外金融業(yè)在混業(yè)經(jīng)營模式下不同行業(yè)資源整合帶來的業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,以及國內(nèi)勢在必行的利率市場化和金融脫媒的趨勢,我國傳統(tǒng)的以存貸為主的商業(yè)銀行面臨著利潤下滑的風(fēng)險,如何在日趨嚴(yán)峻的金融形勢下不斷穩(wěn)固并擴(kuò)大市場份額和業(yè)務(wù)規(guī)模,在金融全球化的趨勢下繼續(xù)保持優(yōu)勢,對于銀行未來的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略性意義。另一方面,中國富豪人數(shù)的急劇增多,對于私人銀行業(yè)務(wù)的需求也不斷的加大。私人銀行作為高端金融服務(wù)業(yè)具有發(fā)展的極好的土壤,對于具有服務(wù)轉(zhuǎn)型要求的商業(yè)銀行來說應(yīng)該放在戰(zhàn)略性的高度來制定業(yè)務(wù)發(fā)展政策,以便取得有利的市場地位。
關(guān)鍵詞:私人銀行;利率市場化;高端金融服務(wù)業(yè)
一、國內(nèi)私人銀行發(fā)展?fàn)顟B(tài)簡介
目前中國私人銀行尚處于起步階段,自2007年以來,多家中資銀行成立私人銀行部,開始提供私人財富管理服務(wù)。此后,服務(wù)機(jī)構(gòu)迅速增多,開設(shè)網(wǎng)點(diǎn)逐步滲透,并且中外資并舉。除了銀行開展私人銀行業(yè)務(wù)之外,證券公司(中金公司、中信建投)、信托公司(中融信托、平安信托),基金公司等金融機(jī)構(gòu)紛紛設(shè)立了私人銀行業(yè)務(wù)單元,基金公司“基金專戶”和證券公司等資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)也在不知不覺中參與私人銀行市場的競爭。
但是目前中國私人銀行尚處于起步階段,自2007年以來,多家中資銀行成立私人銀行部,開始提供私人財富管理服務(wù)。此后,服務(wù)機(jī)構(gòu)迅速增多,開設(shè)網(wǎng)點(diǎn)逐步滲透,并且中外資并舉。但是在發(fā)展過程中,中國銀行出現(xiàn)諸多問題,諸如產(chǎn)品較為單一,產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制不夠完善;私人銀行人才匱乏,培訓(xùn)體系尚不成熟;組織框架,難以適應(yīng)私人銀行的發(fā)展。
而外資銀行在私人銀行業(yè)務(wù)方面有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),專業(yè)化的經(jīng)營管理和獨(dú)立運(yùn)作模式,相比國內(nèi)銀行具有的競爭優(yōu)勢相當(dāng)明顯,以致存在著“只有在外資銀行才能真正享受私人銀行服務(wù)”的說法。
經(jīng)過幾年的發(fā)展,目前國內(nèi)國有四大銀行及交通銀行,股份制商業(yè)銀行中招商、民生、中信、光大、浦發(fā)、興業(yè)、北京銀行、廣發(fā)和杭州銀行等紛紛開展了私人銀行業(yè)務(wù)。其中,中信銀行僅去年一年就流失了49.13%。如果考慮2012年中信銀行曾把私人銀行客戶資產(chǎn)門檻從800萬下調(diào)至600萬這個因素,該行私人銀行客戶實(shí)際流失率更高(見表1)。而根據(jù)波士頓咨詢公司的報告,有24%的私人銀行客戶在過去一年內(nèi)更換過私人銀行。
二、國內(nèi)私人銀行發(fā)展中的問題
盡管經(jīng)過5年左右的發(fā)展,中國私人銀行取得了較快的發(fā)展,但是在私人銀行發(fā)展過程中也存在著許多的困難,這其中既包括現(xiàn)有銀行制度以及相關(guān)銀行法律政策的障礙,也包括缺少明確的監(jiān)管以及缺乏高端人才帶來的瓶頸等等一系列問題。
(一)金融監(jiān)管制度帶來的障礙
目前我國金融業(yè)仍處在嚴(yán)格的分業(yè)經(jīng)營金融體制下,私人銀行服務(wù)犯愁與發(fā)達(dá)國家成熟市場有所不同。在“分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管”的大背景下,金融機(jī)構(gòu)無法全面涉足證券、信托、保險公司單家都難以向私人銀行客戶提供全面的私人銀行服務(wù),產(chǎn)品的創(chuàng)新范圍和創(chuàng)新深度也就受到限制。
(二)外匯管制的限制
人民幣自由兌換和資本項(xiàng)目下的外匯管制,私人銀行境外投資產(chǎn)品的品種和金額都受到一定的限制。目前私人銀行代客進(jìn)行境外投資有兩種方式,一是通過結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品實(shí)現(xiàn);二是通過將人民幣的本金通過投資境外的基金或者股票來進(jìn)行投資,第二種投資方式需要足夠QDII的額度支持。但是目前中國境內(nèi)有限的具備QDII資格的機(jī)構(gòu),以及有限的QDII額度不足以滿足私人銀行客戶日益增長的境外資產(chǎn)配置需求。因此,需要有更加靈活的外匯管理政策來促進(jìn)私人銀行的境外投資業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(三)銀行內(nèi)部因素
首先,當(dāng)前我國金融產(chǎn)品創(chuàng)新缺乏,現(xiàn)有產(chǎn)品不能滿足私人銀行業(yè)務(wù)。隨著高端客戶投資意識和投資能力的提升,那些傳統(tǒng)的金融工具已越來越不能滿足他們特定的投資目的。其次,目前我國的客戶經(jīng)理尚欠缺豐富的人生閱歷和生活閱歷,私人財富管理業(yè)務(wù)進(jìn)展是否順利,很大程度上取決于客戶經(jīng)理與客戶的交流過程,私人財富管理業(yè)務(wù)進(jìn)展是否順利,很大程度上取決于客戶經(jīng)理與客戶的交流過程,在交流中打動客戶,與客戶產(chǎn)生共鳴,贏得信任才有利于業(yè)務(wù)的順利展開。
(四)相關(guān)法律不夠健全
目前在中國,有關(guān)私人銀行業(yè)務(wù)的法律法規(guī)尚處在空白階段。其他很多國家的稅法相對穩(wěn)定,對免稅事項(xiàng)、起征點(diǎn)、投資收益如何納稅都有明確規(guī)定并常年保持穩(wěn)定。這些私人銀行業(yè)務(wù)開展的必要條件,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的中國都尚處在形成階段,由于政府部門和監(jiān)管機(jī)構(gòu)對于市場環(huán)境了解具有滯后性,因此造成了私人銀行財富管理缺乏穩(wěn)定性。
(五)客戶認(rèn)知誤區(qū)
對于很多中國人來說,私人銀行業(yè)務(wù)是一個全新的領(lǐng)域,存在許多誤區(qū)。首先是國內(nèi)高端客戶經(jīng)常把企業(yè)運(yùn)營資產(chǎn)和個人家庭財產(chǎn)混為一談,這種認(rèn)識誤區(qū)不利于財產(chǎn)的保護(hù)。其次大多數(shù)高端人士缺乏對風(fēng)險的識別能力,對高回報的期待值較高,所以承擔(dān)較高的風(fēng)險,缺乏有效資產(chǎn)配置的理念。再次我國第一代富豪的財富管理方式和渠道有限。最后,私人銀行的收入主要來源于各種服務(wù)型費(fèi)用,其業(yè)務(wù)的發(fā)展有賴于金融消費(fèi)有償服務(wù)意識的真正建立,但是中國國內(nèi)客戶對于私人銀行收費(fèi)存在不理解的情況。
三、中國私人銀行發(fā)展對策分析
面對以上私人銀行發(fā)展中遇到的問題,政府、金融業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、銀行等三個主體應(yīng)該積極的采取措施,制定相關(guān)政策,完善相應(yīng)法律法規(guī),為銀行業(yè)發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)營造一個良好的環(huán)境。具體可以有一下幾個方面。
(一)從政府角度看對策
深入研究金融市場現(xiàn)狀,積極借鑒國外稅收制度和銀行業(yè)監(jiān)管制度,根據(jù)自身實(shí)際情況,合理制定金融業(yè)監(jiān)管制度。針對當(dāng)前的“分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管”的監(jiān)管制度,可以根據(jù)國際金融業(yè)的不斷發(fā)展,適度的放開分業(yè)經(jīng)營的體制,同時有效的做好銀行業(yè)風(fēng)險防控的準(zhǔn)備。
(二)從監(jiān)管機(jī)構(gòu)看對策
根據(jù)有效金融監(jiān)管體制的目標(biāo)和基本原則,建立中國統(tǒng)一的金融監(jiān)管體制。建議將現(xiàn)有的銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會合并為中國金融監(jiān)管委員會,在國務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)銀行業(yè)、信托業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)監(jiān)管政策的制定和執(zhí)行。
(三)從銀行自身看對策
當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)仍處在一個高速發(fā)展的時候,但經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式要有待轉(zhuǎn)變,各家銀行如何結(jié)合自身情況,把握發(fā)展機(jī)遇,掌握私人銀行市場主動權(quán),搶占先機(jī)尤為重要,應(yīng)該作為戰(zhàn)略舉措來對待。
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