歐學(xué)超

各國高校圖書館的職能分析

歐學(xué)超

高校圖書館職能設(shè)置不僅對高校的教學(xué)及科研工作的推動起著重要的作用，同時也對整個社會精神文化水平的提高有著深遠的影響?？茖W(xué)系統(tǒng)地對當(dāng)代各大知名高校圖書館職能設(shè)置進行研究將有助于目前我國高校圖書館的建設(shè)。對比研究國內(nèi)外知名高校圖書館職能設(shè)置基本情況，指出國內(nèi)高校圖書館建設(shè)所取得的成就及所面臨的問題，推動國內(nèi)高校圖書館職能設(shè)置向全面化及人性化方向發(fā)展，使高校圖書館為高等教育及社會公民文化水平的提高發(fā)揮出更加有效的推動作用。

高校圖書館；職能設(shè)置；全面化；人性化

[作 者]歐學(xué)超，華南理工大學(xué)圖書館館員。

圖書館,作為知識存儲與傳播的重要場所,對人類社會文明的發(fā)展與進步起到了積極的推動作用。隨著社會技術(shù)的快速發(fā)展,為了給人們提供更好的服務(wù),圖書館的職能也在不斷地拓展。對于圖書館的職能定位,圖書館界的不少專業(yè)學(xué)者對其進行過探討。傳統(tǒng)定義上,圖書館的職能是搜集、保存人類文化遺產(chǎn)及社會文獻。如今,圖書館的基本職能擴展了傳遞信息職能和社會教育職能。對于圖書館的職能研究,我國圖書館學(xué)界將圖書館的職能分為基本職能和社會職能兩方面進行研究。20世紀(jì)80年代,我國對圖書館基本職能的定義為“圖書館的基本職能可分為三部分:一是對知識信息的物質(zhì)載體進行收集、選擇、積聚;二是對知識信息的物質(zhì)載體進行加工、整理、存貯、控制、轉(zhuǎn)換;三是對知識信息的物質(zhì)載體進行傳遞和提供使用”。同時,對圖書館的社會職能的認(rèn)識,基本上采用了國際圖聯(lián)1975年在法國里昂召開的圖書館職能科學(xué)討論會上的總結(jié):“現(xiàn)代圖書館的社會職能有四種,即(1)保存人類文化遺產(chǎn);：(2)開展社會教育;(3)傳遞科學(xué)情報;(4)開發(fā)智力資源”。圖書館的基本職能和社會職能是緊密聯(lián)系的,圖書館的社會職能又是以基本職能為基礎(chǔ)的,同時受社會的影響,隨社會的發(fā)展而不斷變化。根據(jù)不同社會環(huán)境及圖書館類型,圖書館職能的發(fā)揮,在表現(xiàn)形式上也略有不同。[1,2]

高校圖書館作為社會圖書館的一個重要部分,是非常專業(yè)及高技術(shù)水平信息資源儲存和流通的重要場所,其職能也更注重教學(xué)和科研服務(wù)、社會教育兩個方面。同時,源于各高校專業(yè)特點,高校圖書館的職能存在一定的差異。本文通過對國內(nèi)外知名高校圖書館進行研究,著手于圖書館基本職能、為高校教學(xué)與科研服務(wù)、社會教育、保存人類文化遺產(chǎn)、開發(fā)智力資源這幾個方面進行分析,對比國內(nèi)外知名高校圖書館職能的特點。

本文采用的分析方法是通過對國內(nèi)外各大知名高校的圖書館主頁進行訪問,從而對各高校圖書館職能進行研究。進行訪問的高校包括:國內(nèi)13所知名高校,分別為清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、中國科技大學(xué)、南京大學(xué)、西安交通大學(xué)、中國人民大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、中山大學(xué);港臺8所知名高校,分別為臺灣大學(xué)、臺灣清華大學(xué)、臺灣交通大學(xué)、臺灣成功大學(xué)、臺灣科技大學(xué)、香港大學(xué)、香港科技大學(xué)、香港理工大學(xué);美國8所常春藤聯(lián)盟高校,分別為哈佛大學(xué)、耶魯大學(xué)、布朗大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)、康奈爾大學(xué)、普林斯頓大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)、達特茅斯大學(xué);歐洲6所知名高校,分別為牛津大學(xué)、劍橋大學(xué)、帝國理工學(xué)院、布里斯托大學(xué)、萊頓大學(xué)、蘇黎世聯(lián)邦理工學(xué)院。通過對比國內(nèi)外知名高校圖書館職能行使情況,試圖發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)高校圖書館職能建設(shè)所面臨的問題及應(yīng)改發(fā)展的方向,使國內(nèi)高校圖書館職能更為全面化和人性化。

一、基本職能

通過對上述知名國內(nèi)外高校的圖書館主頁進行仔細(xì)地調(diào)研,并對這些高校圖書館的三個基本職能進行分析發(fā)現(xiàn),各大知名高校圖書館的三個基本職可簡單地歸納為信息資源的采集、編目、維護及流通這幾個方面。而且在圖書館基本職能的發(fā)揮上,國內(nèi)外知名高校圖書館基本大同小異,都是遵循資源獲取、管理及流通這一流程進行職能行使的。然而,通過詳細(xì)對比,我們?nèi)圆浑y發(fā)現(xiàn)在每個部分職能發(fā)揮的具體細(xì)節(jié)上,各大高校間仍然存在一些差異。例如,在圖書的采集上,歐美知名高校圖書館都會通過設(shè)立一個負(fù)責(zé)圖書館發(fā)展與規(guī)劃的部門來確立未來圖書館的發(fā)展計劃,以此來對圖書館的信息資源采集進行宏觀調(diào)控,從而根據(jù)這一計劃進行符合圖書館未來發(fā)展規(guī)劃需要的資源采購,如此一來,通常圖書館信息資源采購的相對盲目性就得到有效改善,圖書館信息資源的擴充更具針對性,達到圖書館資源更加符合高校師生需求的目的。然而,反觀所調(diào)研的國內(nèi)多所知名高校,只有浙江大學(xué)和中國人民大學(xué)通過設(shè)立專門的規(guī)劃部門來指導(dǎo)圖書館信息資源的采購工作,而其他大部分高校則沒有類似規(guī)劃部門,不可避免地造成了國內(nèi)大部分高校在圖書館資源的收集上缺乏明確的目標(biāo)與計劃。此外,在資源流通方面,歐美高校圖書館為了使館內(nèi)信息資源得到更為高效地流通,大部分高校都采取了將館內(nèi)資源進行較為細(xì)致的學(xué)科分類,使不同領(lǐng)域的用戶能更為方便地獲取所需要的資源。例如,美國著名高校哈佛大學(xué)圖書館的藏書量非常巨大,為了提高圖書館用戶獲取所需資源的便利性,其將圖書館所藏資源進行了非常詳細(xì)的分類,對商科、醫(yī)科、法律、文學(xué)等不同的學(xué)科進行了非?？茖W(xué)而系統(tǒng)的歸類,讓不同學(xué)科領(lǐng)域的用戶能方便而快速地獲取到自己所需的資源。相比而言,所調(diào)研的多所國內(nèi)知名高校雖然在學(xué)科類別上也進行了區(qū)分,甚至像武漢大學(xué)、中山大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等高校也設(shè)立不同的圖書館分館,但大體上還是遵循了傳統(tǒng)自然科學(xué)與社會科學(xué)的大分類,或者只是將本校優(yōu)勢學(xué)科進行分館設(shè)立。面對信息資源不斷細(xì)分,各學(xué)科專業(yè)性不斷深化的今天,圖書館職能的發(fā)揮受到一定的影響。同時,歐美高校圖書館多數(shù)都設(shè)立了專門的部門,負(fù)責(zé)用戶信息管理,用戶問題咨詢,并在網(wǎng)站上公開相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,實現(xiàn)與用戶之間的更好溝通,達到了給用戶提供更為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,體現(xiàn)當(dāng)代高校圖書館服務(wù)意識的提高,服務(wù)更為人性化。

二、為教學(xué)及科研服務(wù)

作為知名高校,本文所調(diào)研的國內(nèi)外高校圖書館都儲藏了大量的文獻資料及其他科學(xué)信息資源,并都把為高校教學(xué)及科研服務(wù)作為圖書館職能的重要部分。但是,在這一職能的發(fā)揮上,各高校又存在著一些差異。首先表現(xiàn)在資源的儲藏量上,國內(nèi)高校圖書館雖然近年來發(fā)展迅速,圖書館文獻資料及其他知識資源的儲存量快速增加,但與歐美歷史悠久的高校相比,信息存儲規(guī)模仍然較小。如哈佛、劍橋、牛津等幾所頂級高校的資源儲藏規(guī)模十分巨大,這也使這些高校劃分出多個不同學(xué)科類別的圖書館,哈佛大學(xué)甚至擁有超過90個的學(xué)術(shù)分館,這也讓其在發(fā)揮為本校教學(xué)及科研服務(wù)職能上更為有力及高效。其次表現(xiàn)在服務(wù)形式上,國內(nèi)高校圖書館鮮有針對不同學(xué)科而進行專門服務(wù)的例子,多數(shù)是根據(jù)高校校區(qū)的劃分而設(shè)立分館,只有武漢大學(xué)劃分出了文科分館、理科分館、工學(xué)分館、信息科學(xué)分館及醫(yī)學(xué)分館;中山大學(xué)劃分出了經(jīng)濟與管理學(xué)科分館與醫(yī)院分館。而美國及歐洲各大高校則幾乎都設(shè)立了針對不同學(xué)科的各類分館,哈佛、劍橋、牛津及其他名校均設(shè)立了法律、經(jīng)濟、政治等各個學(xué)科類別的分館,甚至設(shè)立了東亞文化研究等一些特定研究方向的分館。如此一來,為從事這一方向研究的學(xué)者及教師提供更具針對性的信息服務(wù)。最后表現(xiàn)在對信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建上,歐美知名高校都建立起了一個非常龐大而完善的館際信息資源互借及全球互聯(lián)網(wǎng)資源共享的信息網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)館與館之間文獻信息資源的互補和共享,較好地克服了任何單獨一個圖書館無法充分滿足當(dāng)今讀者所有信息需求的矛盾。而我國高校的館際互借平臺及網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺的構(gòu)建仍處于初期階段,整個資源網(wǎng)絡(luò)體系仍不夠成熟,有待完善。

三、保護人類文化遺產(chǎn)

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),國內(nèi)高校與歐美知名高校圖書館在發(fā)揮保護人類文化遺產(chǎn)這一職能上也存在著一定的差異。由于受到高校本身發(fā)展歷史較短的限制,我們高校圖書館對歷史文化遺產(chǎn)的收集與儲藏較少,同時對學(xué)校發(fā)展歷史中的知識成果存儲也較少,整個職能部門的建設(shè)也不完善;另外,國內(nèi)高校圖書館界仍存在重“用”輕“藏”的觀點,一定程度上忽略了圖書館珍藏歷史典籍及其他文化遺產(chǎn)的職能。反觀歐美知名高校,由于學(xué)校發(fā)展歷史悠久,幾乎每所高校圖書館都設(shè)有專門的部門,對所收集的文化遺產(chǎn)典籍進行管理及維護。比如哈佛大學(xué)的東亞文化研究及其他文化研究圖書分館,其中儲藏著大量與各文化研究相關(guān)的珍貴歷史資料及典籍,為廣大研究這一領(lǐng)域的學(xué)者提供最權(quán)威的史料參考。哈佛、牛津、劍橋等知名高校圖書館甚至一定程度上扮演了博物館的角色,對各個領(lǐng)域的歷史資料都有較豐富的收藏。我國高校應(yīng)針對本校特點,主動收集與本校發(fā)展歷史相關(guān)的資料及本校所處地域的特定文化典籍,以便更好地為從事這一類研究的學(xué)者提供服務(wù),同時也可有效提高本校圖書館的文化底蘊。

四、開展社會教育

高校圖書館的另一個非常重要的職能即為開展社會教育,這關(guān)系如何實現(xiàn)提高整個國家公民的精神文明水平這一宏偉目標(biāo)。為此,高校圖書館應(yīng)當(dāng)扮演好社會教育這一角色,通過主動提供服務(wù)及開展活動的方式,鼓勵社會公民進行閱讀,為提高我們整個國家公民的知識水平做出應(yīng)有的貢獻。目前,我國高校圖書館的服務(wù)對象仍然較為局限,主要是針對本校的師生。很多專業(yè)及高新技術(shù)的信息資源都對社會進行限制性開放,這導(dǎo)致了社會高新技術(shù)企業(yè)及從事研究的個人對最新專業(yè)知識的獲取受到阻礙,這在一定程度上給我們整個社會的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展設(shè)置了障礙。另外,我國高校圖書館在發(fā)揮社會教育這一職能的意識還不夠明確,極少和社會進行溝通,在倡導(dǎo)及組織社會公民進行閱讀,從而營造出全民終生學(xué)習(xí)的社會環(huán)境上起到的作用不明顯。因此,我國高校圖書館應(yīng)積極主動地承擔(dān)其對公民進行教育這一責(zé)任,激發(fā)全民的學(xué)習(xí)熱情,從而豐富全國公民的精神文化生活及提高整個社會的公民素質(zhì)。反觀歐美知名高校圖書館,甚至港臺高校圖書館,大部分都設(shè)立了專門的部門,開展與社會大眾進行溝通交流的事務(wù)。通過給社會有需要的人士開通圖書館出入權(quán)限及電子資源獲取權(quán)限,讓有獲取專業(yè)性較強信息資源需求的社會公民可以更為方便地獲取到所需求的信息。同時,通過這一方式,也拓寬了圖書館的經(jīng)濟收入來源,為圖書館今后的發(fā)展建設(shè)注入活力。

五、開發(fā)智力及信息資源

高校圖書館為了始終保持其信息資源的與時俱進,就應(yīng)該不斷對所存儲的資源進行更新。針對當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代這一社會潮流,對本圖書館信息資源進行快速更新及擴充最為有效的辦法應(yīng)該是不斷增加電子資源的存儲量。對比歐美高校,國內(nèi)高校針對館藏資源的數(shù)據(jù)庫建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)仍存在一定差距。如美國常春藤高校幾乎都開始嘗試建設(shè)本校不同學(xué)科類,如藝術(shù)、工學(xué)、法律等的專門檢索數(shù)據(jù)庫,讓其不同學(xué)科的用戶能更快速地獲取該校的特定信息資源。因此,國內(nèi)高校圖書館應(yīng)該加強本館數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè),讓信息資源更為方便地為讀者獲取。首先,關(guān)于數(shù)據(jù)庫建設(shè),目前國內(nèi)高校雖也開始建設(shè)有自己的數(shù)據(jù)庫,但仍然沒有一個統(tǒng)一機構(gòu)或協(xié)調(diào)規(guī)劃性的組織來指導(dǎo)與約束,建成的數(shù)據(jù)庫有的不合規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)不一,使用戶在信息的獲取過程中受阻。因此,各高校可根據(jù)自身學(xué)科特點有針對性地進行信息資源的增加,并針對各自資源的收藏特點設(shè)定具有專業(yè)優(yōu)勢和特色專業(yè)的各類數(shù)據(jù)庫,這樣不僅可以及時地為本校教學(xué)和科研提供大量最新信息,而且還可以為全社會、為市場經(jīng)濟提供大量信息資源,這樣讓整個圖書館服務(wù)也充滿活力。其次,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),針對當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時代的社會環(huán)境,將本校的信息資源轉(zhuǎn)化成電子資源,并用網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)。如此一來,國內(nèi)不同高校圖書館之間亦可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行資源共享,從而達到快速擴大本校圖書館信息資源的目的。這樣,就將傳統(tǒng)的“一個圖書館服務(wù)于多個用戶”的模式轉(zhuǎn)換成為“多個圖書館同時服務(wù)于一個用戶”的模式,使我國高校圖書館能夠為用戶提供更全面的信息資源服務(wù)。

六、結(jié)語

由于國內(nèi)學(xué)校發(fā)展歷史與科技利用程度與歐美高校存在著一定的差距,我國高校圖書館的職能發(fā)揮仍存在著不足,我們應(yīng)針對歐美高校圖書館職能發(fā)揮的優(yōu)點,結(jié)合自己高校的學(xué)科特點,取長補短,使我國高校圖書館職能得到更好地發(fā)揮。

【參考資料】

[1]王桂玲.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館職能的拓展[J].前沿，2005（7）.

[2]宋惠蘭.芻議21世紀(jì)高校圖書館的職能[J].圖苑論壇，1997（2）.