劉佩芝

淺談圖書館數(shù)字化資源建設(shè)與管理

劉佩芝

現(xiàn)代計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)等信息技術(shù)的發(fā)展，促使社會生活發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。信息技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用，使得圖書館正朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化發(fā)展，圖書館管理范圍也從簡單的文獻管理擴展為信息管理。

圖書館；數(shù)字化資源；資源建設(shè)；資源管理

[作 者]劉佩芝，長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

圖書館資源建設(shè)與服務(wù)管理并不是現(xiàn)代圖書館特有的功能，其源于傳統(tǒng)圖書館，是對圖書館現(xiàn)有資源進行整合與管理的一種模式。圖書館數(shù)字化資源建設(shè)與管理是指對圖書館及互聯(lián)網(wǎng)中的各種信息資源進行收集、處理、整理和集合，為廣大用戶提供數(shù)字化資源的查詢、流量和搜索等服務(wù)，為用戶提供個性化交互服務(wù)。

一、圖書館數(shù)字化資源建設(shè)研究

（一）圖書館資源的分類

圖書館中富含多種多樣的信息資源，其主要來源于兩個方面：一方面是圖書館自建館以來收集的各種各樣印刷型圖書及文獻的數(shù)字化以及圖書館自制的數(shù)據(jù)庫和相關(guān)圖片或視頻資源；另一方面是從外界收集的，通過購買、租用或他人捐贈，以及從互聯(lián)網(wǎng)中收集的信息資源。從儲存方法來看可以分為數(shù)字資源和現(xiàn)實資源，前者主要是必須通過互聯(lián)網(wǎng)才能獲取的信息資源，主要源于互聯(lián)網(wǎng)；而后者是指圖書館所儲藏的文獻或圖書，是數(shù)字化的圖書資源。從內(nèi)容進行分類大致可以分為數(shù)據(jù)庫、電子圖書、電子期刊、電子報紙以及網(wǎng)絡(luò)資源等，除了這些資源外，圖書館還能將傳統(tǒng)圖書或文獻以超文本或多媒體形式為用戶提供服務(wù)。從類型分析，主要可以分為文字、圖片、音頻以及視頻這幾種類型，人們可以通過搜索的方式尋找自己想要的信息。

（二）圖書館數(shù)字化建設(shè)的意義

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)中的信息量越來越大，且資源類型也出現(xiàn)多元化發(fā)展，推動了傳統(tǒng)圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展。數(shù)字圖書館最早起源于美國的“Digital Library Initative”，此后世界各國紛紛開展了對數(shù)字圖書館的研究。我國大型數(shù)字圖書館建設(shè)項目有許多，如中國高等教育文獻保障系統(tǒng)?？傮w來說，數(shù)字圖書館的建設(shè)能夠為用戶提供更好的服務(wù)，通過計算機和互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供文本信息、圖片、視頻、音頻等信息資源查詢和下載服務(wù)，有助于提高圖書館資源利用率，為推動社會發(fā)展提供支持。數(shù)字圖書館相對傳統(tǒng)圖書館來說更加便利，但同時也存在一些問題，如資源浪費、版權(quán)保護以及投入金額巨大等。此外，數(shù)字圖書館本身也隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而不斷變化，從簡單的圖書數(shù)字化轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄苄畔⒎?wù)系統(tǒng)。目前中國高等教育文獻保障系統(tǒng)中已有250多萬圖書以及文獻，為人們了解相關(guān)知識提供了便利。但是龐大的數(shù)據(jù)和服務(wù)的多元化發(fā)展使得現(xiàn)代數(shù)字圖書館管理難度提升，限制了數(shù)字圖書館的發(fā)展。數(shù)字圖書館給人們帶來方便的同時，我國各地圖書館認識到數(shù)字圖書館建設(shè)的重要性，但是在建設(shè)過程中會發(fā)現(xiàn)，數(shù)字圖書館建設(shè)成本較高，且后期運行維護也有一定的難度。在面對這些挑戰(zhàn)時，首先考慮的就是建立完善的數(shù)字圖書館服務(wù)系統(tǒng)，能夠有效解決服務(wù)問題，包括服務(wù)管理、服務(wù)器的均載、資源配置等問題，該平臺必須具有開發(fā)性、可擴展性和個性化服務(wù)，能夠隨著科技的進步而增添新的功能。

綜上所述，數(shù)字圖書館能夠有效解決網(wǎng)絡(luò)信息資源過載問題，是實現(xiàn)信息資源共享的重要途徑。構(gòu)建高效、便捷、靈活的信息組織及信息服務(wù)是社會發(fā)展的必然要求。數(shù)字圖書館的知識結(jié)構(gòu)以及運作系統(tǒng)較為復(fù)雜，再加上人們對其操作認知的差異，無法有效搜尋自己想要的知識成為制約數(shù)字圖書館發(fā)展的重要問題。如何有效優(yōu)化數(shù)字圖書館信息搜尋的操作，讓用戶有效地獲得自身想要獲取的知識，圖書館需要采取針對性的措施進行干預(yù)，進一步建立健全數(shù)字圖書館的知識導(dǎo)航信息服務(wù)系統(tǒng)，從而為廣大用戶提供更好的服務(wù)。

二、圖書館資源建設(shè)管理系統(tǒng)建設(shè)

圖書館資源建設(shè)管理系統(tǒng)主要是應(yīng)用結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計的方法，該方法具有較好的開發(fā)性能，能夠根據(jù)圖書館資源建設(shè)的相關(guān)要求，在結(jié)構(gòu)化和層次化的基礎(chǔ)上進行系統(tǒng)設(shè)計。結(jié)構(gòu)化的主要目的是為了將系統(tǒng)分成不同的模板，從而讓系統(tǒng)具備不同的功能，并通過系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃，提高系統(tǒng)的操作性能。

（一）初步調(diào)查

初步調(diào)查主要是針對圖書館用戶對信息資源的需求情況，包括用戶目前的信息需求以及對管理系統(tǒng)的功能要求。在初步調(diào)查過程中主要是對圖書館工作人員以及用戶進行溝通，分析其對圖書館資源管理系統(tǒng)的功能要求，從而提高系統(tǒng)設(shè)計的科學(xué)性與合理性。圖書館工作人員需要在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下實現(xiàn)圖書館資源的數(shù)字化建設(shè)，并在局域網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)信息共享，利用ILAS2.0系統(tǒng)將圖書館收藏文獻的標題、作者、摘要、出版社以及ISBN變化等數(shù)據(jù)進行采集和整合，以便提供搜索服務(wù)。從資源搜索的定義來看，其是建立在數(shù)字圖書館和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的信息服務(wù)，而服務(wù)對象則是任何訪問圖書館的用戶，且不受時間和空間的限制，服務(wù)范圍由傳統(tǒng)的圖書館模式轉(zhuǎn)為開放化社會服務(wù)。在數(shù)字圖書館中，信息資源都是由計算機技術(shù)進行管理的，并利用信息技術(shù)實現(xiàn)資源的統(tǒng)一儲存、傳輸和管理。數(shù)字圖書館資源不再局限于自身儲存的文獻資源，同時能夠利用互聯(lián)網(wǎng)與各個數(shù)據(jù)庫、多媒體庫以及各大網(wǎng)絡(luò)信息平臺提供的資源鏈接。數(shù)字圖書館成為現(xiàn)代信息服務(wù)的主體，并且由于社會的不斷發(fā)展，其提供的服務(wù)方式也越來越多樣化。例如，利用搜索引擎在互聯(lián)網(wǎng)中尋找信息資源，利用資源搜索服務(wù)尋找音頻文件或相關(guān)數(shù)據(jù)。

（二）圖書館資源建設(shè)管理系統(tǒng)的資源建設(shè)

資源是構(gòu)成數(shù)字圖書館的基本要素之一。數(shù)字圖書館資源包括館藏圖書資源、數(shù)字信息資源以及互聯(lián)網(wǎng)信息資源，同時也是數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館最大的區(qū)別。數(shù)字圖書館資源龐大，存在著許多優(yōu)秀圖書的同時，也存在一些垃圾刊物，信息超載是限制現(xiàn)代數(shù)字圖書建設(shè)的主要原因之一。由于用戶在鑒別文獻方面的能力較弱，無法對搜索得到的文獻結(jié)果進行有效評價。因此，數(shù)字圖書館資源建設(shè)具有重要的作用。如何實現(xiàn)數(shù)字圖書館資源建設(shè)提升也是業(yè)界研究的重點。

數(shù)字圖書館資源獲取途徑主要有三種：①直接從出版商獲得；②社會組織或個人捐贈；③圖書館館藏資源。數(shù)字圖書館資源與傳統(tǒng)圖書館的主要區(qū)別在于：數(shù)字圖書館的資源管理和維護是通過現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)實現(xiàn)的，也就意味著除了圖書館館藏資源外，還能夠利用互聯(lián)網(wǎng)進行資源搜索；此外，數(shù)字圖書館除了能夠滿足用戶對文獻閱覽的要求外，還能在計算機軟件的支持下對原有文獻進行注釋、評論和補充，能夠提高資源的利用率。傳統(tǒng)圖書館對于圖書或文獻的保持完整性非常重視，用戶只能借閱和瀏覽文獻，屬于單向的信息傳遞，但是現(xiàn)代數(shù)字圖書館能夠通過增加文獻評價功能來實現(xiàn)信息的雙向傳遞，用戶能夠自我評價文獻，為其他用戶提供便利。此外，部分高級用戶甚至能夠參與文獻管理，對部分文獻進行修改和注釋，從而提高服務(wù)的質(zhì)量。

互聯(lián)網(wǎng)具有開發(fā)性和自由性，每個用戶都是網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布者和使用者。因此，互聯(lián)網(wǎng)信息資源龐大、質(zhì)量參差不齊，且網(wǎng)絡(luò)資源具有動態(tài)變化性，能夠被創(chuàng)造者更新或拋棄。面對復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息資源，數(shù)字圖書館需要借鑒傳統(tǒng)圖書館文獻收集理念，建立一種科學(xué)的數(shù)字資源過濾機制。數(shù)字圖書館信息資源篩選的主要方法：①與傳統(tǒng)圖書館不同的是，數(shù)字圖書館信息資源的選擇貫穿于信息采集、使用的全過程，除了圖書館對文獻的評價外，用戶也可以通過評分的方式對信息資源進行科學(xué)評價；②利用人工智能技術(shù)進行信息篩選，但是目前的技術(shù)還不能夠?qū)崿F(xiàn)這種方法，主要是通過咨詢學(xué)科領(lǐng)域的專家對網(wǎng)絡(luò)信息資源進行評價，并按照相應(yīng)的評價標準進行內(nèi)容描述，然后利用數(shù)據(jù)采集技術(shù)對信息資源進行定期更新和補充，有助于提高信息資源的質(zhì)量。

三、圖書館數(shù)字化資源建設(shè)管理系統(tǒng)的功能

資源搜索實質(zhì)上就是根據(jù)用戶需求尋找相關(guān)文獻信息的一項服務(wù)。其是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，為用戶在龐大的信息資源中尋找有用的知識信息。圖書館作為社會服務(wù)的重要組成部分，在面對社會的不斷發(fā)展時，要與時俱進，提升服務(wù)的實用化、個性化、數(shù)字化和智能化，才能夠有效滿足人們對信息的需求。

（一）信息資源搜索服務(wù)

信息資源導(dǎo)航服務(wù)是根據(jù)用戶所查詢知識的所屬學(xué)科進行實現(xiàn)資源搜索的有效開展，應(yīng)加強信息資源庫的完善，以用戶的需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新信息服務(wù)。

（二）個性化服務(wù)

數(shù)字圖書館服務(wù)最大的特點就是個性化、專業(yè)化和特色化，能夠根據(jù)用戶的需求制定個性化信息環(huán)境；此外，用戶能夠根據(jù)自己的需求，應(yīng)用圖書館的推送服務(wù)，定期獲得圖書館通過郵件、QQ、微信等信息平臺推送的相關(guān)信息，定期獲得文獻報道、資料摘編等。

（三）信息推送服務(wù)

該模式主要是通過用戶在圖書館注冊后并向系統(tǒng)提交自己所需信息的范圍、時間、關(guān)鍵詞等，根據(jù)用戶的描述和要求，圖書館在規(guī)定時間內(nèi)為用戶搜尋相關(guān)信息資源并由固定方式向用戶推送相關(guān)信息。信息推送主要是利用計算機及時發(fā)布，將用戶需要的相關(guān)資料進行推送。在現(xiàn)代社會中，信息推送的應(yīng)用范圍較廣，常見的有天氣預(yù)報、訂閱提醒等。圖書館主要通過智能軟件實現(xiàn)自動化推送服務(wù)，從而保證用戶對最新資訊、圖書以及相關(guān)消息的獲取。

四、結(jié)語

信息技術(shù)的迅速發(fā)展對我國社會產(chǎn)生深遠影響。數(shù)字圖書館要不斷提升自身的現(xiàn)代化建設(shè)，滿足現(xiàn)代社會對信息資源的需求，加強自身服務(wù)的創(chuàng)新與完善，相信在不久的未來，圖書館數(shù)字化建設(shè)能夠更加成熟，為社會發(fā)展提供便利。

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