程小燕
試析鳳凰網(wǎng)對“失獨家庭”群體的相關報道
程小燕
隨著我國計劃生育政策的執(zhí)行,獨生子女家庭越來越多,而當今風險社會中不確定的增加導致喪失獨生子女家庭的出現(xiàn)。隨著失獨家庭這一特殊群體的出現(xiàn),暴露出不少社會問題,而媒體是如何報道失獨家庭的,又是以怎樣的方式構建失獨家庭?以框架理論和議程設置理論為依據(jù),以定性和定量分析法結合,對鳳凰網(wǎng)有關失獨家庭現(xiàn)象的報道文本進行內(nèi)容分析,觀察鳳凰網(wǎng)是如何呈現(xiàn)自己的新聞專業(yè)主義的。
失獨家庭;框架理論;鳳凰網(wǎng);新聞專業(yè)主義
[作 者]程小燕,武漢大學新聞與傳播學院碩士研究生。
20世紀80年代以來,我國開始執(zhí)行計劃生育政策,獨生子女家庭由此而生。計劃生育政策有效地控制人口數(shù)量,但也伴隨著負面影響,如失獨家庭的出現(xiàn)。作為社會中一個極為特殊的群體,失去獨生子女的家庭不僅經(jīng)受著身體折磨,還忍受著精神上的傷痛,還有養(yǎng)老難題。媒體應如何報道失獨家庭,使失獨家庭進入受眾的視野,從而使得失獨家庭得到越來越多的關注和幫助?
失獨現(xiàn)象近些年才逐漸出現(xiàn)在媒體上,一方面是因為計劃生育政策實施后引發(fā)的可能性后果的滯后性所致,另一方面是大眾媒體對這一群體的長期忽略造成的。2008年5月的汶川大地震出現(xiàn)了大批失獨者,失獨家庭逐漸成為大眾媒體關注的焦點,并且是以悲劇般的社會景觀進入大眾視線。從新聞學視角探討失獨者與大眾傳媒關系方面的研究,關注傳媒呈現(xiàn)了怎樣的失獨者形象,在呈現(xiàn)過程中有什么變化,這些問題亟須得到解答。
本文以鳳凰網(wǎng)在2008年1月1日到2015年7月1日期間的“失獨”報道為研究對象,在鳳凰網(wǎng)搜索平臺輸入“失獨者”“失獨家庭”的關鍵詞,搜集到相關新聞文本1508篇,剔除與“失獨家庭”不相關的新聞文本,得到有效文本900篇。以框架分析和議程設置理論為理論基礎,采用定量分析與定性考察相結合的研究方法進行研究。從總體上描述鳳凰網(wǎng)失獨家庭報道的框架分析,探索媒體如何構建與呈現(xiàn)失獨者相關議題,對報道方式、主題分布等做定性分析,探究失獨家庭相關新聞報道議題生產(chǎn)的機制。
本研究根據(jù)研究目的建構以下五個類目:(1)報道時間分布。(2)新聞主題。(3)報道基調(diào)。(4)新聞體裁。主要包括純新聞、特稿和評論。(5)消息來源。
(一)時間分布
鳳凰網(wǎng)關于失獨家庭的最早報道出現(xiàn)在2008年,僅有1篇,2009年3篇;2010年5篇;2011年11篇;2012年137篇;2013年198篇;2014年287篇;2015年258篇。隨著時間推移,鳳凰網(wǎng)關于失獨家庭的報道不斷增加,2012年開始出現(xiàn)爆發(fā)式增長,失獨家庭相關報道已經(jīng)成為鳳凰網(wǎng)報道框架的一項常規(guī)主題。失獨現(xiàn)象的報道篇幅逐漸增多,這是由計劃生育政策實施后引發(fā)的后果的滯后性以及大眾傳媒對失獨現(xiàn)象的疏忽造成的。鳳凰網(wǎng)對失獨家庭報道隨著時間的推移呈逐漸遞增趨勢,這表明隨著失獨家庭問題的凸顯,媒體對失獨家庭也越來越重視,并且逐漸成為媒體報道的常規(guī)議題之一。
(二)主題分布情況
框架理論的相關研究者在常規(guī)性研究中,把新聞報道的主題分布和事件的主要內(nèi)容作為高層次框架與中層次框架中最主要的運行元素。媒體通過主題的選擇與組合,選擇一些主題構成連續(xù)報道,呈現(xiàn)媒體的觀點和立場,而反復報道一些主題可以達到強化此類主題的重要性的目的。對新聞文本的相關主題界定進行分析,可以把握媒體報道主題框架及主題報道的變化。通過研讀文本,把文本涉及主題概括為以下幾方面:
(1)失獨現(xiàn)象描述即政府部門、官方或者媒體對失獨家庭的調(diào)查報告,以及失獨家庭面臨的心靈創(chuàng)傷、生活養(yǎng)老等一系列現(xiàn)實問題,如《來自失獨家庭的報告》。
(2)政策法規(guī)則是關于失獨者相關的補償扶助政策等的公布與分析,如《國家衛(wèi)計委:將部署對“失獨家庭”的細化政策》,這類新聞一般報道政府機關公布的條例、法規(guī)。
(3)失獨家庭故事即失獨家庭的具體案例,主要描述失獨家庭人員的悲慘經(jīng)歷,承受的痛苦與悲傷,如《清明節(jié)特刊:失獨者之殤》。
(4)監(jiān)督與反思。通過評論或者分析政府相繼頒布的與失獨家庭相關的養(yǎng)老保障等政策,反思及監(jiān)督政策執(zhí)行情況和成效,如《失獨家庭尤需“社會養(yǎng)老”托底》。
(5)社會各界反應即社會各界人士對失獨者做出的反應,如社會公益組織、社區(qū)幫扶等行動。
(6)“其他”是指不報道以上幾類主題的文本,列入其他。
分析發(fā)現(xiàn),鳳凰網(wǎng)最關注有關失獨家庭的政策法規(guī)報道和分析,報道篇數(shù)353,占到主題總量的39.2%;其次是失獨家庭故事,占到22.6%;反思與監(jiān)督以及社會各界反應所占比例也比較大。對失獨家庭多維度進行報道,涵蓋主題也很多,這符合鳳凰網(wǎng)進行全方位、立體報道的報道理念。關注政府部門關于失獨家庭的政策法規(guī),鳳凰網(wǎng)起到了“上情下達”的作用,使受眾了解關乎失獨家庭的政策法規(guī),從而有效維護自身權益,是媒體的責任;報道側重對政府法律法規(guī)的解讀,使公眾了解政府對失獨家庭的政策變動、補償機制和政策改革等,顯示出鳳凰網(wǎng)在報道失獨家庭時,對問題的解決比較重視,報道議題展現(xiàn)出了典型的“責任框架”。
(三)報道基調(diào)
媒體對經(jīng)驗性事實進行選擇和重組的過程中,會呈現(xiàn)是非、褒貶等感性成分。積極性強調(diào)“和諧”“關懷”等,重點表現(xiàn)積極與正面;消極性關注矛盾與反常,通過呈現(xiàn)和批評社會敏感陰暗面來警醒受眾;中立性則是沒有明顯傾向的純新聞。鳳凰網(wǎng)的失獨家庭報道以積極為主、中立為輔。2008年到2001年都是以中立性的純新聞報道為主;2012年開始轉(zhuǎn)變,報道篇數(shù)開始驟增;從2012年到2015年,報道基調(diào)明顯以積極性為主,中立性為輔,消極性所占篇數(shù)不是很多,但是消極性報道呈逐漸遞增趨勢。早期階段鳳凰網(wǎng)主要起到了監(jiān)測環(huán)境功能,向公眾傳達政府相關政策或文件等硬新聞,而失獨家庭問題并沒有受到媒體的足夠關注,2012年開始,失獨家庭養(yǎng)老問題開始凸顯,消極性報道有利于媒體加強輿論監(jiān)督,引發(fā)社會各界關注失獨問題,從而有利于問題的解決。對生活窘迫的失獨家庭憐憫關愛,容易與受眾產(chǎn)生共鳴,報道議題呈現(xiàn)出向“人情味框架”發(fā)展的報道趨勢。
(四)新聞體裁
新聞體裁是新聞文本從形式到內(nèi)容的表現(xiàn)形態(tài)的反映,新聞體裁在處理新聞事實和寫作手法上存在著明顯差異,從而影響文本的功能和信息傳播。統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),關于失獨家庭的新聞體裁以純新聞為主,特稿占較大比例。在900篇研究樣本中,有498篇純新聞,占總體樣本的55.3%。傳播失獨家庭的相關調(diào)查信息、詮釋失獨家庭救助政策類純消息一般不會帶有傳播者的主觀因素,能真實地反映失獨家庭的境況。特稿撰寫共有315篇報道,占總體樣本的35%,主題重點分布于失獨家庭養(yǎng)老問題以及來自社會各界的關注和幫扶。新聞報道客觀性的要求促使媒體盡可能多地選取純新聞,而鳳凰網(wǎng)在這方面做得相當不錯。
(五)消息來源分析
消息源指在新聞報道中所引用的話語的訴說者或者機構,通常是事件親歷者或者公眾人物,他們是新聞事實及報道內(nèi)容的提供者。消息來源的選擇會影響新聞報道的客觀性、公正性和權威性。鳳凰網(wǎng)的失獨家庭報道信源多元化并且有所側重。最主要的消息來源是“政府機關、官員”,占36.7%,表明鳳凰網(wǎng)在報道失獨家庭時對官方消息源的嚴重依賴;其次是“專家、學者與相關社會團體”,占29.4%,專家學者信源相關報道主要集中在2013年到2015年的相關報道中,這一時期,媒體開始向?qū)<覍W者尋求話語解讀;失獨者、普通民眾等消息來源分別占22%、10.7%。失獨家庭相關報道的消息源主要依賴官方,引用國家政府、計生部門等,媒體在報道時會兼顧多方,引用專家學者的觀點解讀政策,傾聽來自民眾的聲音。媒體選擇失獨家庭現(xiàn)象新聞素材時采用官方消息來源為主。官方文本的政策性信息權威而明確,為新聞報道提供合法性依據(jù);專家學者的話語空間隨著信息時代的到來得到提升,專家學者對失獨家庭現(xiàn)象進行解讀和提出解決對策,從而在媒體話語中起到輿論引導作用。
鳳凰網(wǎng)報道失獨家庭是媒體針對新出現(xiàn)的社會問題的報道嘗試。在構建失獨家庭議題中,其新聞報道已經(jīng)形成了一套相對獨特的報道體系,具有自己的話語風格、報道特征和社會向度。通過前文分析可以得出:鳳凰網(wǎng)對失獨家庭現(xiàn)象報道處于一定的議題框架中,并且這種議題隨著時間的變化而逐漸發(fā)生變化。不管是媒介關乎失獨家庭報道框架的“責任”歸屬,或者“人情味歸屬”,都是新聞媒體報道新聞的一種專業(yè)操作規(guī)范。蓋伊·塔奇曼認為,新聞專業(yè)主義是一種組織和制度層面的框架建構,它的形成與“現(xiàn)代新聞組織的發(fā)展密不可分,而專業(yè)規(guī)范服從的又是組織的需要”。
鳳凰網(wǎng)對失獨家庭的報道從客觀上來看呈現(xiàn)了一種關于“失獨家庭”的公共知識,對計劃生育政策執(zhí)行過程中出現(xiàn)的社會問題起到了警惕作用,也為社會認識和評估失獨家庭提供參考。鳳凰網(wǎng)充分考慮專家學者和媒介的雙重作用,以一系列深度報道和探討反思進行輿論監(jiān)督,督促政府針對計劃生育政策可能引發(fā)的問題采取彌補措施,改善失獨家庭的相應補償標準,完善失獨家庭的相關養(yǎng)老制度,對我們的社會發(fā)展作用巨大。
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