田 雨 卞玉龍 韓丕國 王 鵬 高峰強(qiáng)中國.山東師范大學(xué)心理學(xué)院(山東濟(jì)南) 250358 通訊作者 E-mail:gaofengqiang@sdnu.edu.cn

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羞怯對網(wǎng)絡(luò)交往的影響:自我意識的中介作用

田 雨 卞玉龍 韓丕國 王 鵬 高峰強(qiáng)△
中國.山東師范大學(xué)心理學(xué)院(山東濟(jì)南) 250358 △通訊作者 E-mail:gaofengqiang@sdnu.edu.cn

【摘 要】目的:考察自我意識在大學(xué)生羞怯與網(wǎng)絡(luò)交往關(guān)系中的中介作用。方法:采用大學(xué)生羞怯量表、自我意識量表和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往問卷對781名大學(xué)生進(jìn)行考察。結(jié)果:①羞怯與自我意識、網(wǎng)絡(luò)交往總分顯著正相關(guān)(r=0.483,0.260;P＜0.01);自我意識與網(wǎng)絡(luò)交往總分顯著正相關(guān)(r=0.261,P＜0.01);②羞怯通過自我意識的完全中介效應(yīng)(△χ2=5.43,△df=1,△χ2/△df=5.43＜6.63)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往產(chǎn)生影響,羞怯對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往沒有直接效應(yīng)。結(jié)論:自我意識在大學(xué)生羞怯與網(wǎng)絡(luò)交往關(guān)系中起到中介作用。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;羞怯;自我意識;中介作用

網(wǎng)絡(luò)交往作為一種新型的交往方式,是指交往主體利用網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)生互動并在交往過程中構(gòu)成一定的社會關(guān)系,即網(wǎng)際關(guān)系,在此基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)主體逐漸形成了網(wǎng)絡(luò)群體、虛擬社區(qū)甚至整個網(wǎng)絡(luò)社會[1]。網(wǎng)絡(luò)交往伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生和迅速發(fā)展而出現(xiàn)的一種新型人際交往方式,也是人類迄今為止最廣泛、最高效的人際交往方式,具有鮮明的網(wǎng)絡(luò)信息時代色彩?；ヂ?lián)網(wǎng)的崛起,是20世紀(jì)下半葉一個重要的經(jīng)濟(jì)、政治、社會與文化事件[2]。也正是互聯(lián)網(wǎng)的興起,使得網(wǎng)絡(luò)交往滲透到了社會的各個領(lǐng)域,融入到了人們學(xué)習(xí)、工作、生活當(dāng)中。郭文斌的研究已經(jīng)證實大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往具有普遍性[3]。

羞怯(Shyness)是指在社交場合中不自在的感受,有研究發(fā)現(xiàn),羞怯者具有“線上互動偏好(Preference of Online Social Interact)”,即更偏愛通過社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Social Network Service,SNS)來建立和發(fā)展同伴親密關(guān)系[4]。雖然已有研究考察了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往的影響因素[2,5],但少有研究考察羞怯水平與網(wǎng)絡(luò)交往之間的關(guān)系以及作用機(jī)制。

Crozier的研究發(fā)現(xiàn),羞怯個體不愿參與現(xiàn)實的社交場合,傾向于保持安靜或沉默寡言,因此他們結(jié)交朋友特別困難[6]。Ward和Tracey研究發(fā)現(xiàn),羞怯的個體進(jìn)行面對面交往比進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交往更困難,并且更傾向于借助網(wǎng)絡(luò)建立人際關(guān)系[7]。正如Papacharissi和Rubin發(fā)現(xiàn),那些對人際交往不滿意的人更愿意用網(wǎng)絡(luò)交往代替人際交往一樣[8]。在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里,可以方便地結(jié)交新朋友,可以輕松地表達(dá)自己和加入自己喜歡的群體,正是這種豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)交往方式,極大地彌補(bǔ)了他們的社交不足[9]。由于互聯(lián)網(wǎng)具有隱蔽性和虛擬現(xiàn)實性等特點(diǎn),因此可以很好地滿足羞怯個體的交往需要。但是目前關(guān)于羞怯與網(wǎng)絡(luò)交往的研究結(jié)果不完全一致。Henderson和Zimbardo指出,羞怯與網(wǎng)絡(luò)交往沒有什么關(guān)系[10],而Yang的研究表明,羞怯能夠正向預(yù)測網(wǎng)絡(luò)交往[11],本研究將深入考察二者之間的關(guān)系。

自我意識可能是影響羞怯與網(wǎng)絡(luò)交往之間關(guān)系的重要中介變量。自我意識由自我體驗、自我調(diào)節(jié)和自我認(rèn)知3個子系統(tǒng)構(gòu)成[12]。李嬌等的研究證明,高羞怯個體具有較高的自我意識,他們在平時的人際交往中更加注重別人對自己的評價[13]。由于過分的關(guān)注自我,使他們面臨諸多的心理困擾。因過度關(guān)注他人的評價影響了正常的人際關(guān)系,致使在現(xiàn)實人際交往中缺乏自信,由之更多地憑籍網(wǎng)絡(luò)社交途徑,產(chǎn)生更多網(wǎng)絡(luò)社交行為?；谝陨戏治?我們提出兩個主要研究假設(shè):

H1:羞怯會直接影響個體的網(wǎng)絡(luò)交往;H2:羞怯會通過自我意識的作用間接影響網(wǎng)絡(luò)交往?；谶@兩個假設(shè)建構(gòu)了理論模型,見圖1。

圖1 理論模型

1 對象與方法

1.1 對象

從山東省某高校4個年級中隨機(jī)整群抽取了不同專業(yè)的20個班,統(tǒng)一在課堂上施測,共發(fā)放問卷800份?；厥沼行柧?81份(97.63%),其中男生287人,女生494人;理工科376人,文科218人,藝術(shù)體育專業(yè)197;年齡16～24歲,平均(19.80±1.9) 歲;網(wǎng)齡1～12年,平均(6.30±2.30)年。

1.2 方法

1.2.1 大學(xué)生羞怯量表 采用王倩倩等人修訂的大學(xué)生羞怯量表[14],該量表最初由Henderson和Zimbardo編制,修訂后的量表由17道題目組成,例如“在社交場合中,我擔(dān)心表現(xiàn)的不成熟”;“如果遭到拒絕,我會認(rèn)為自己做錯了什么事情”,該量表由尋求贊成、自責(zé)、對拒絕的恐懼和表達(dá)的自我限制4個維度構(gòu)成,采用5點(diǎn)計分(1=非常不符,5=非常符合)。該量表在王倩倩等人修訂時的內(nèi)部一致性系數(shù)α是0.86,在本研究中的內(nèi)部一致性系數(shù)α是0.83。

1.2.2 自我意識量表 采用Fenigstein等人編制的自我意識量表,該問卷后經(jīng)我國研究者蔣燦翻譯和修訂[15]。該量表由23道題目構(gòu)成,包含公我意識、私我意識和社交焦慮3個維度,并采用5點(diǎn)計分(1=非常不符,5=非常符合)。Fenigstein等人編制的自我意識量表的重測信度為0.79、0.84和0.73,該量表在蔣燦翻譯和修訂的過程中的重測信度為0.72、0.73和0.78,在本研究中的內(nèi)部一致性系數(shù)α 是0.79。

1.2.3 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往問卷 采用平凡等編制的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往問卷[16]。該問卷由26道題目組成,例如“網(wǎng)絡(luò)交往中的群體讓我產(chǎn)生了歸屬感”,“網(wǎng)絡(luò)交往中表現(xiàn)的我才是真實的我”,問卷由網(wǎng)絡(luò)自我表露、網(wǎng)絡(luò)社交自我知覺、網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系依賴4個維度構(gòu)成,采用5點(diǎn)計分(1=非常不符,5=非常符合)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往問卷重測信度為0.88,在本研究中的內(nèi)部一致性系數(shù)α是0.92。1.2.4 操作方法 被試以班為單位,使用統(tǒng)一的書面指導(dǎo)語進(jìn)行集體測試。在指導(dǎo)語中強(qiáng)調(diào)回答的真實性。

1.3 統(tǒng)計處理

采用SPSS 16.0和AMOS 17.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

2 結(jié) 果

2.1 共同方法偏差的控制與檢驗

采用自我報告法收集數(shù)據(jù)可能導(dǎo)致共同方法偏差效應(yīng),因此,在數(shù)據(jù)收集過程中,根據(jù)相關(guān)研究的建議[17],從程序方面進(jìn)行了相應(yīng)控制,如采用匿名方式進(jìn)行測查等。數(shù)據(jù)收集完成后,我們采用Harman單因子檢驗法進(jìn)行了共同方法偏差的檢驗。結(jié)果表明,特征值大于1的因子共有15個,且第一個因子解釋的變異量為9.191%,小于40%的臨界標(biāo)準(zhǔn),說明共同方法偏差不顯著。

2.2 羞怯、自我意識、網(wǎng)絡(luò)交往總分的相關(guān)

使用羞怯、自我意識、網(wǎng)絡(luò)交往的總分進(jìn)行相關(guān)分析發(fā)現(xiàn),所有變量之間都呈顯著正相關(guān),見表1。

表1 羞怯、自我意識、網(wǎng)絡(luò)交往總分的相關(guān)(r)

2.3 羞怯、自我意識、網(wǎng)絡(luò)交往的SEM分析

相關(guān)分析的結(jié)果表明,本研究涉及的所有變量間均存在顯著的相關(guān),這就滿足了中介效應(yīng)檢驗的前提條件。依據(jù)文獻(xiàn)綜述及相關(guān)理論,我們構(gòu)建了羞怯到網(wǎng)絡(luò)交往的理論模型,通過分析路徑系數(shù)發(fā)現(xiàn),羞怯到網(wǎng)絡(luò)交往的路徑系數(shù)沒有達(dá)到顯著水平,其他路徑均達(dá)到了顯著水平。因此,刪除以上路徑并建立比較模型發(fā)現(xiàn),羞怯是通過自我意識的完全中介效應(yīng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往產(chǎn)生影響的,羞怯對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往沒有直接效應(yīng)。通過對比兩個模型的來確定羞怯對網(wǎng)絡(luò)交往的作用機(jī)制,見圖2、圖3。

圖2 理論模型

圖3 比較模型

表2 比較模型和理論模型的比較

兩個模型的比較結(jié)果如表2所示,兩個模型的擬合指數(shù)都達(dá)到了可接受的范圍。通過△χ2= 5.43,△df=1,△χ2/△df=5.43＜6.63可知兩個模型沒有顯著的差異[18],但是比較模型使用了更少的路徑來解釋了羞怯對網(wǎng)絡(luò)成癮的作用機(jī)制,且△R2比較=0.130＞△R2理論=0.121,比較模型能在更大程度上解釋了網(wǎng)絡(luò)成癮的機(jī)制,因此保留比較模型。

3 討 論

3.1 羞怯、自我意識、網(wǎng)絡(luò)交往的相關(guān)

通過相關(guān)分析的結(jié)果我們可以得知,羞怯、自我意識、網(wǎng)絡(luò)交往呈顯著的正相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)交往可以被羞怯正向預(yù)測,羞怯水平較高的個體更容易依賴網(wǎng)絡(luò)交往,這與Caplan和Goulet的研究結(jié)果一致[19-20]。羞怯者在社交場合由于不善于交談,他們一般會選擇沉默和保持安靜[6],由于過分地?fù)?dān)心他人的消極評價,他們不愿接近他人或者不愿進(jìn)入那些不容易逃避他人關(guān)注的情境[21]。然而,在網(wǎng)絡(luò)交往當(dāng)中,羞怯者不必?fù)?dān)心他人評價所帶來的壓力,網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性和虛擬性能夠提供給他們更多的安全感和歸屬感。此外,羞怯個體一般具有較高的自我意識,他們更加關(guān)注別人對自己的印象和反應(yīng),并且擔(dān)心別人對自己做出消極的評價[22],這說明羞怯者在與別人交往時更關(guān)注在別人眼中的自己是怎樣的,他們把更多的注意資源投入到作為“公眾對象”的自己身上,因此,他們在人際關(guān)系中更多地從自己的立場和角度考慮問題,當(dāng)自我判斷失準(zhǔn)時,就可能產(chǎn)生社交挫折。

3.2 羞怯與網(wǎng)絡(luò)交往:自我意識的中介作用

通過羞怯、自我意識、網(wǎng)絡(luò)交往的SEM分析我們得知,羞怯是通過自我意識的完全中介效應(yīng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往產(chǎn)生影響的,羞怯對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往沒有直接效應(yīng)。這與以往單獨(dú)針對其中兩個變量的研究取得了類似的結(jié)果。此外,羞怯對網(wǎng)絡(luò)交往依賴存在顯著的正相關(guān),但是加入自我意識這一中介變量之后,直接效應(yīng)不再顯著。由此看出,羞怯對網(wǎng)絡(luò)交往的正向預(yù)測作用并不是由羞怯直接決定的,而是通過自我意識的中介作用實現(xiàn)的。一個人的羞怯水平越高,就越容易依賴網(wǎng)絡(luò)交往,這與已有研究結(jié)果是不一致的[10,23]。

高羞怯水平個體更關(guān)注別人對自己的印象和反應(yīng),且懼怕否定性(負(fù)性)評價[22]。他們雖已形成了一套較為全面的自我意識系統(tǒng),但是由于缺乏社會經(jīng)驗和社會實踐,對自己評價常常只拘泥于個人的某一個角度和立場,具有較高的自我意識[12]。過高的自我意識使得信息的發(fā)出者和接受者都很難通過交流表達(dá)情緒,展示個性。為此,他們會常常感到苦惱。但是,網(wǎng)絡(luò)交往能夠很好地解決以上問題,靈活的交往時間和無限的交往空間使得大學(xué)生可以隨時隨地與喜歡的交往對象進(jìn)行交流,除此之外,因為將真實的自己“隱藏”起來,交往主體反而會以一種比面對面更加親密的方式交往,打破禁區(qū),無話不談[24]。對于那些人際交往中受挫的人來講,網(wǎng)絡(luò)交往可能是最合適的場所。

羞怯最廣泛的影響之一就是會減低社交水平,使得人們很難結(jié)識新朋友或享受可能美好的經(jīng)歷[25],羞怯者由于擔(dān)心別人的負(fù)面評價,因此會產(chǎn)生對人際交往的恐懼,從而減少和逃避社交行為[26]。由于缺乏社交經(jīng)驗和社交群體,羞怯者在人際關(guān)系中具有較高的自我中心化傾向,在評價他人和事物上容易從自己的角度和評價標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),他們普遍具有較高的自我意識,這與李嬌的研究結(jié)果相一致[13]。羞怯個體因為懼怕面對面的交往[7],但在現(xiàn)實生活中又難以逃脫與人打交道,因此,他們會尋求適合自己的社交渠道。網(wǎng)絡(luò)交往以其信息開放性、空間延伸性、地域廣闊性、人員平等交互性、個性兼容性等特征,贏得了高羞怯群體的信賴,在網(wǎng)絡(luò)交往中他們能夠體驗到更多的歸屬感和安全感,所以致使羞怯者傾向于使用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行交往。

3.3 研究意義與啟示

網(wǎng)絡(luò)交往具有兩面性,過度的網(wǎng)絡(luò)交往有可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮[3],適度的網(wǎng)絡(luò)交往可以促進(jìn)學(xué)習(xí)和人際溝通。因此,養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)交往習(xí)慣尤為重要?；谝陨涎芯拷Y(jié)果可得到以下啟示:①改善大學(xué)生的羞怯水平有助于養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)交往習(xí)慣。讓羞怯大學(xué)生意識到羞怯這一特質(zhì)并非不可改變,減少和逃避社交行為并不能解決問題,只有敢于面對社交中的焦慮、失望以及不良反饋才是問題解決的關(guān)鍵;②由于羞怯的大學(xué)生不能客觀地認(rèn)識自我,往往會出現(xiàn)過高的自我意識,自我意識過高會直接影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往水平。因此,學(xué)?；蚣彝タ梢栽谧晕殷w驗、自我調(diào)控和自我認(rèn)知3個方面采取應(yīng)對措施。鼓勵他們參與到社會實踐當(dāng)中,有目的的培養(yǎng)他們自我調(diào)控和自我教育的能力,使其在實踐中不斷調(diào)整和充實自我意識的內(nèi)容,從而解決自我意識中的矛盾與沖突,最終樹立正確、客觀的自我評價,并引導(dǎo)自我意識向著健康的方向發(fā)展。另外,老師和家長要充分挖掘羞怯大學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和特長,使得他們獲得更多的自我認(rèn)同感和自信心,進(jìn)而逐漸改善他們的自我意識水平。

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·論 著·(社會心理)

The Effects of Shyness on Internet Communication:The Intermediary Role of Self Consciousness

Tian Yu,Bian Yulong,Han Peiguo,et al
Shandong Normal University,Jinan 250358,China

【Abstract】Objective:To explore the mediating roles of self consciousness between the shyness and internet communication.Methods:A total of 781 undergraduates were recruited from a universities in Shandong province.Participants completed paper-and-pencil version of the questionnaires of shyness,self consciousness,internet communication.Results:①Shyness was significantly and positively related to self consciousness and Internet communication (r=0.483,0.260;P＜0.01);Self consciousness was significantly and positively related to Internet communication (r=0.261,P＜0.01).②Self awareness played a full intermediary role(△χ2=5.43,△df=1,△χ2/△df=5.43＜6.63)in shyness's effect on network-communication,shyness had no direct effect on college students'Internet communication.Conclusion:Self awareness plays a mediating role between the shyness and Internet communication.

【Key words】College students;Shyness;Self consciousness;Intermediary role

(收稿時間:2015-10-17)

doi:10.13342/j.cnki.cjhp.2016.04.018

中圖分類號:R395.9

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1005-1252(2016)04-0548-05