張恒超+陰國恩

摘要 以144名大學生為被試，采用參照性交流范式，設計復雜性不同的材料，創(chuàng)設功能預測和維度選擇任務，探查比較參照性交流雙方學習效果與選擇性注意特點。結果：高成績組blockl0成績顯著高于低成績組，關系復雜性主效應顯著，參照性交流雙方維度選擇結果不存在顯著差異，關系復雜性影響維度選擇的整體結果、有關維度選擇結果。表明：雙方學習效果不平衡，但選擇性注意協(xié)調一致，均不受復雜性影響。

關鍵詞 參照性交流，關系復雜性，學習效果，選擇性注意，不平衡性。

分類號 B842.3

1 前言

參照性交流是以語言為媒介的人際互動方式.強調雙方的彼此責任與合作。Krauss和Weinheimer（1964）正式提出參照性交流中雙方的指導者與操作者身份，一方語言指導同伴，另一方參照指導完成任務。參照性交流范式：交流中雙方輪流擔任不同角色以合作完成任務（Markman&Makin，1998）。

以往研究從不同角度關注了參照性交流過程中交流者認知、行為的協(xié)調過程和特點。在不熟悉的交流情境下，面對陌生的交流對象，參照性交流過程表現(xiàn)為交流者彼此共同學習的過程，參照性交流合作學習以交流者間感知、注意、記憶、思維等多方面的協(xié)調為前提f張恒超.陰國恩.2012a； 2012b； Frobenius， 2014； Heller， Gorman，&Tanen- haus， 2012； Mills， 2011； Rogers， Fay，&Maybery， 2013； Tyl'en， Weed， Wallentin， Roepstorff，&Frith， 2010），語言是社會合作互動中一種有效靈活的協(xié)調形式，有助于多水平的認知協(xié)調（ Bangerter& Clark， 2003）. Brennan， Chen， Dickinson， Neider和Zelinsky （2008）通過眼動觀察發(fā)現(xiàn)視覺搜尋任務中參照性交流搜尋比單人更有效率.典型表現(xiàn)為雙方自覺分割了共同搜索區(qū)域的全部對象.形成一個虛擬搜索界限，每人只搜尋約一半的對象。參照性交流類別學習中，交流學習者間彼此概念的一致性程度顯著高于個人學習者間，這也影響學習者隨后對每個學習對象類別典型性的判斷（張恒超，陰國恩.2010； Markman&Makin， 1998）.Brown- Schmidt （2009a）和Shintel和Keysar （2009）的研究指出參照性交流任務的高效率源于交流者彼此借用了大量豐富的交流特定信息：參照性交流者學習中能夠使用多種認知線索使得學習更有效。張恒超和陰國恩（2012c）發(fā)現(xiàn)參照性交流學習條件下被試的選擇性注意水平顯著高于個人條件。參照性交流者間的思維趨同性在群體中可以廣泛觀察到，語言心理研究證實：面對具有標準結構的學習對象，交流者參照性交流過程中彼此形成了對于對象特定特征吸引區(qū)的共同注意（Branigan，Pickering，& Cleland， 2000； Jacquette2014）.

隨著參照性交流研究的深入，部分研究不斷提出新的觀點：參照性交流情境中語言的運用一方面可以激發(fā)彼此更高的動機水平，促進思維發(fā)散：另一方面，語言交流也以雙方一定認知資源的損耗為前提，當活動性質、對象特征等發(fā)生變化時，過度的認知損耗會抑制參照性交流的效率效果（Bezuidenhout， 2013； Goldin-Meadow & Alibali，2013； Nicholas， Rick，&Roger， 2011）0 Brennan，Chen，Dickinson，Neider和Zelinsky（2008）將“參照性交流活動方式”分為三種：共享注視（屏幕中能看到對方的眼動光標）、共享聲音（彼此能聽到對方的語言）、共享注視和聲音，結果顯示.共享注視條件下活動效率效果顯著高于共享注視和語言條件，證實了交流語言導致更高的認知損耗。張恒超和陰國恩（2012a）控制學習材料的復雜性，結果發(fā)現(xiàn)：復雜性的提高影響參照性交流學習的效率和效果，與個人學習相比，表現(xiàn)出由促進向阻礙學習轉變。Ruiter，Bangerter和Dings （2012）最近研究發(fā)現(xiàn)參照性交流中的非語言信息交流和語言交流總是相伴發(fā)生，非語言信息的運用可能導致語言信息的相對贅余。研究也證實個體工作記憶容量的差異也影響參照性交流的協(xié)調過程：當工作記憶負擔過重交流者可能對個人信息抑制不足，而表現(xiàn)出對同伴交流信息的不敏感性（ Brown -Schmidt，2009b； Galati&Brennan， 2010）。

綜上，參照性交流學習是一個多層次的認知、行為沖突與協(xié)調的復雜運動過程。以往研究主要從認知（如：感知、注意、記憶、思維等）和行為（語言、非語言，學習過程、效果等）兩個方面做了一定的探查。一方面應該認識到研究目的、研究指標等的差異是各研究結果差異的原因之一。另一方面也應該注意已有研究存在以下不足之處：首先，對于參照性交流學習的研究.更多是建立在與個人學習方式比較的基礎之上，僅間接推測雙方認知、行為的協(xié)調機制，因而重設實驗條件，對參照性交流中雙方行為、認知特點進行直接比較分析，將有助于充分說明問題。其次，以往研究分別沿著認知或行為的角度對參照性交流學習做出了一定探查，研究角度的不同也導致結果的分歧，因此在同一交流條件下，對同一交流過程中雙方行為和認知特點同時進行比較分析，將使研究結果更具有解釋力。本研究擬從以上兩個不足之處做進一步探查。

高效率學習心理結構中的一個重要因素是選擇性注意.指學習者根據(jù)學習目的注意相應對象.并努力抑制其余對象的干擾，選擇性注意水平既表現(xiàn)于對與學習有關信息的激活能力（指向性）；也依賴于對干擾信息的抑制能力（集中性） （沈德立，白學軍，2006）。參照性交流通過影響交流者的共同注意，進而影響多種認知過程。因此，本研究自編不同虛擬材料.擬通過學習任務與選擇性注意探查任務，比較雙方的差異特點。

2 研究方法

2.1 被試

被試為大學生，共144名，男女各半.各年級分別為37，40，35，32名。

2.2 實驗器材

聘請專業(yè)人員編寫電腦實驗程序.呈現(xiàn)刺激并記錄反應。實驗電腦為HP微機，17英寸液顯，分辨率1024×768，刷新率85Hz。顯示器與被試相距約50cm.中心和被試視線位于同一水平線。

材料為三種虛擬生物。材料l為復雜性低的4維度（手、眼、腳、口）生物，每個特征的形狀為2個值。1和2維度為1值，生物具有吸水功能，1-3維度均為1值則吸水并產(chǎn)電：兩功能為嵌套關系；4維度與功能無關。最終選擇出8個樣例。材料2、3為復雜性較高和高的6維度（增加耳、角）生物.1-3維度同上，材料2、3中4和5維度為1值，生物能夠產(chǎn)電或產(chǎn)生食物（即分別與1-3維度中產(chǎn)電功能相同或不同）；6維度同上4維度。最終選擇出16個樣例。

2.3 實驗程序

功能預測、維度選擇兩任務連續(xù)進行。功能預測中被試同性別隨機配對，共10個學習階段（block），每階段中樣例均隨機呈現(xiàn)2次。交流中雙方輪流擔任描述者、判斷者，彼此電腦互聯(lián)互應，生物逐一隨機呈現(xiàn)，一方描述自己電腦中的生物：一方根據(jù)自己電腦中的按鍵說明完成功能判斷，該過程限時20s，之后呈現(xiàn)4s正確信息反饋。被試每階段成績：正確判斷的數(shù)量除以呈現(xiàn)刺激數(shù)量的一半（每個被試各對一半刺激做出判斷）.再乘以100。

材料1：吸水但不產(chǎn)電按“，”：吸水并產(chǎn)電按“.”；不吸水也不產(chǎn)電按“/”。

材料2：吸水并產(chǎn)電但兩者無關按“空格”：吸水并促使產(chǎn)電按“M”；吸水并促使產(chǎn)電，同時不需吸水也產(chǎn)電按“，”；不吸水但產(chǎn)電按“.”；不吸水也不產(chǎn)電按“/”。

材料3：吸水但不產(chǎn)電，產(chǎn)食按“空格”；吸水并促使產(chǎn)電，產(chǎn)食按“M”：吸水并促使產(chǎn)電，不產(chǎn)食按“，”；不吸水更不產(chǎn)電，產(chǎn)食按“.”；不吸水更不產(chǎn)電，不產(chǎn)食按“/”。

維度選擇采用單人操作方式，呈現(xiàn)同功能預測，不同之處：一個生物呈現(xiàn)時，其特征被6個（材料1：手、腳各2個）/9個（材料2、3：手、腳、耳各2個）灰色方塊遮蓋，要求被試按鍵前先用鼠標僅點擊揭開自認為必須要看的特征上的遮蓋物。任務僅持續(xù)1個單元，所有樣例均隨機呈現(xiàn)2次，且無反饋。

2.4 實驗設計

首先依據(jù)參照性交流雙方功能預測block10中的成績，將彼此分人高分組、低分組，功能預測blockl0為2（成績組）×3（關系復雜性）被試間實驗設計，對blockl0成績做2x3方差分析。維度選擇為2x3被試間設計.揭開維度平均數(shù)的相對量為因變量指標。選擇性注意是心理活動對特定對象的指向和集中，指向是對有關對象的關注.集中是對無關干擾的抑制（沈德立，白學軍，2006）。選擇性注意總體指標的計算：被試揭開的維度數(shù)量中，有關維度計正數(shù)，無關維度計負數(shù)，再相加；相對量為揭開維度平均數(shù)除以3或5。指向性指標以有關維度數(shù)的相對量表示，除數(shù)為3或5：集中性指標以無關維度數(shù)的相對量表示，除數(shù)為1，采用正數(shù)計數(shù)。

3 結果與分析

3.1 功能預測block10學習結果分析

功能預測block10的平均數(shù)和標準差如表1。

方差分析表明：成績組主效應極其顯著，F(xiàn)（1，138）=50.88，p<0.01，高成績組blockl0成績極其顯著高于低成績組：關系復雜性主效應極其顯著，F(xiàn)（2，138）=47.95，p<0.01，事后檢驗表明，材料1顯著高于材料2、3，材料2顯著高于材料3。成績組和關系復雜性間交互作用不顯著，F(xiàn)（2，138）=0.21，p>0.05。

3.2 維度選擇結果分析

3.2.1 維度選擇整體結果分析

維度選擇整體結果的平均數(shù)和標準差如表2。

維度選擇整體結果的方差分析表明：成績組主效應不顯著，F(xiàn)（1，138）=1.33，p>0.05；關系復雜性主效應顯著，F(xiàn)（2，138）=3.57，p<0.05，事后檢驗表明，材料1被試揭開的維度相對量顯著高于材料2和3，材料2顯著高于材料3：成績組和關系復雜性間的交互作用不顯著，F(xiàn)（2，138）=0.42，p>0.05。

3.2.2 有關維度選擇結果分析

有關維度選擇結果的平均數(shù)和標準差如表3。

有關維度選擇結果的方差分析表明：成績組主效應不顯著，F(xiàn)（1，138）=0.01，p>0.05；關系復雜性主效應極其顯著，F(xiàn)（2，138）=6.96，p<0.01，事后檢驗表明，材料1被試揭開的有關維度相對量顯著高于材料2和3.材料2和3間無顯著差異：成績組和關系復雜性間的交互作用不顯著.F（2，138） =0.06，p>0.05。

3.2.3 無關維度選擇結果分析

無關維度選擇結果的平均數(shù)和標準差如表4。

無關維度選擇結果的方差分析表明：成績組主效應不顯著，F(xiàn)（1，138）=3.02，p>0.05；關系復雜性主效應不顯著，F(xiàn)（2，138）=2.65，p>0.05；成績組和關系復雜性間的交互作用不顯著.F（2，138）=0.20，p>0.05。

4 討論

4.1 參照性交流雙方功能預測學習過程的比較

功能預測blockl0成績統(tǒng)計分析結果表明：參照性交流學習中，交流雙方學習效果存在不平衡性：參照性交流學習效果受學習材料復雜程度的影響。

本研究結果發(fā)現(xiàn)的參照性交流雙方學習效果存在不平衡性.從研究方法和研究結果兩方面對以往研究做了進一步的豐富和補充。傳統(tǒng)上，以往研究將參照性交流雙方作為一個學習個體與個人學習做了比較探查，證實了參照性交流學習優(yōu)勢的存在（張恒超，陰國恩，2010； Brennan，Chen，Dickinson，Neider， &Zelinsky， 2008； Brown-Schmidt， 2009a；Heller， Gorman， & Tanenhaus， 2012； Markman & Makin， 1998； Mills， 2011； Shintel&Keysar， 2009；Tylr en， Weed， Wallentin， Roepstorff， & Frith，2010）。但這并不說明參照性交流雙方在整個過程中具有學習的完全一致性，顯然當以雙方作為一個個體與個人學習比較時，是以參照性交流雙方的平均學習成績與個人成績進行比較：本研究在此基礎上進一步證實：雙方學習效果表現(xiàn)出顯著的不平衡性，并且這種差異特點不受學習材料復雜程度的影響。

如前所述，參照性交流過程在任何情境下，都不是一個簡單和單純的過程.該過程包含了多種因素的復雜綜合影響，如.一般性交流互動壓力和情境信息 （Brown-Schmidt，Gunlogson，&Tanenhaus，2008）、交流對象間的信息比較（Chambers，Tane11haus， Eberhard， Filip，&Carlson， 2002）、交流雙方身份的可靠性、確定性以及彼此認知風格的差異性 （ Arnold，Tanenhaus，Altmann，&Fagnano，2004； Duran&Dale， 2014）等。Metzing j陽Bren-nan （2003）指出各種因素的多重影響和相互掩蓋作用使得參照性交流過程表現(xiàn)出更多的特異性和不抗二F擾性特點。研究者指出參照性交流中.交流者會逐漸形成對于交流對象的特定語言表述.即參照慣例.該語言表述為特定交流雙方所共享和共同期望、理解；參照慣例的形成和不斷發(fā)展完善能夠促進共同活動的高效完成（ Bangerter&Clark，2003；Heller， Gorman，&Tanenhaus， 2012； MiUs， 2011；Tyl' en， Weed， Wallentin， Roepstorff， & Frith，2010），而部分研究者同時指出，參照性交流中參照慣例的形成和發(fā)展是以認知資源的損耗為前提的，特定學習條件下，如較困難的學習中，認知資源的過度損耗可能阻礙而不是促進學習過程（Goldin-Meadow&Alibali， 2013； Nicholas， Rick，& Roger， 2011）。交流者彼此的感知、記憶、注意能力等也是制約參照性交流學習效率效果的重要影響因素 （ Brown-Schmidt，2009b； Galati&Brennan，2010）；同時，參照性交流情境信息對交流的貢獻和限制也受到研究者的關注，交流者交流中會不斷利用情境中的各種信息和線索來輔助語言構思.并限制同伴的特定解釋（ Bogels，Schriefers，Vonk，& Chwilla， 2011； Frank&Goodman， 2012； Holler & Wilkin。2011）。眾多影響因素的同時作用是本研究中參照性交流雙方學習效果出現(xiàn)不平衡性的一個重要的原因，并證實參照性交流過程的復雜性和表現(xiàn)的多樣性。學習效果受材料影響，與張恒超、陰國恩（2012a）的研究是一致的。表明參照性交流學習受到學習任務特征和學習對象復雜程度的影響。

4.2 參照性交流雙方選擇性注意的比較

維度選擇結果分析表明：參照性交流雙方選擇性注意的整體水平、指向性水平和集中性水平均不存在顯著差異：學習材料的復雜性是影響參照性交流學習選擇性注意整體水平和指向性水平的一個重要因素。

研究結果在同一交流背景和同一交流過程中比較證實：參照性交流雙方學習效果差異特點和參照性交流雙方的選擇性注意差異特點存在分離性。研究角度和研究指標心理含義的不同是差異出現(xiàn)的一個重要原因，也證實研究角度、指標的不同所揭示和解釋的心理過程和具體特點是不同的。參照性交流雙方選擇性注意間的無顯著差異表明：雖然參照性交流過程中雙方學習效率效果存在顯著的差異.但是交流中彼此的選擇性注意是協(xié)調一致的.這證實了以往研究對于參照性交流中注意特點的一般解釋。交流活動的成功完成是以交流雙方感知、注意、信念和假設的協(xié)調一致為前提（Clark，1996），隨著交流進程的發(fā)展.交流雙方針對交流對象不斷嘗試提出自己的解釋和建議，同時不斷拒絕或接受同伴的建議和解釋，進而不斷形成針對特定交流情境和交流對象的共同注意（Kaplan&Hafner， 2006）。參照性交流有助于交流者彼此對于特定學習對象的共同注意，進而促進彼此交流學習中多水平、多層次的認知協(xié)調（Bangerter&Clark，2003）。同時這種共同注意能夠引導交流雙方對于交流對象特定交流信息的共同記憶過程，而且最近使用過的一個特定表述在特定交流者以后的交流互動中會被期望再次使用，這種持久而穩(wěn)定的共同注意，有助于減輕交流雙方彼此的認知負擔（Brennan&Clark，1996）。Yoon，Koh和Brown-Schmidt （2012）對參照性交流中雙方共同注意的探查發(fā)現(xiàn).當與交流對象具有比較性的刺激發(fā)生變化時.說者會通過特定指導來引導聽者對于特定對象的共同注意和注意的轉移。參照性交流者間共同注意的形成和不斷發(fā)展不僅有助于任務的更好更高效地完成，而且可以最小化彼此共享特定信息的認知努力，體現(xiàn)出認知的節(jié)省性。另外，本研究發(fā)現(xiàn)學習材料復雜程度的變化影響到了交流雙方的選擇性注意.且僅表現(xiàn)于選擇性注意的指向性方面。原因可能在于參照性交流中交流者在共享對學習對象的共同注意時.首先考慮與功能有關的維度特征，以不斷提示和影響交流同伴，并在交流中不斷進行假設檢驗.這在有限的認知資源條件下，有利于有效分配注意資源。

5 結論

參照性交流雙方的學習效果具有不平衡性.且這種不平衡性不受學習材料復雜性的影響：參照性交流雙方的選擇性注意表現(xiàn)出協(xié)調一致性.也不受學習材料復雜性的影響：參照性交流雙方學習效果差異特點和選擇性注意差異特點具有分離性。