張敏

摘 要： 電子商務(wù)專業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)課程在專業(yè)教學(xué)中占有舉足輕重的地位，針對其特點，選用專業(yè)性較強的教材，培養(yǎng)雙師型教師，采用理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方法，實現(xiàn)了專業(yè)一體化教學(xué)改革。實踐證明，教學(xué)改革效果顯著，提高了學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生的能力獲得用人單位認可。本院的改革能為同類院校提供相關(guān)參考。

關(guān)鍵詞： 計算機網(wǎng)絡(luò)課程； 實驗教學(xué)； 教學(xué)改革； 雙師型教師

中圖分類號：TP393 文獻標志碼：A 文章編號：1006-8228（2016）03-67-03

Research on teaching reform of computer network course for E-commerce specialty

Zhang Min

（Dept. of Electronic Engineering， Xi'an FanYi University， Xi'an， Shaanxi 710105， China）

Abstract： Computer network course of E-commerce specialty occupy a pivotal position in the professional teaching. According to its characteristics， selecting highly specialized teaching materials， training Double-professionally-titled Teachers， the teaching methods of combination of theory and practice is adopted to realize the teaching reform of professional integration. Practice has proved that the teaching reform has a remarkable effect， improves the students' learning interest in the computer network course of E-commerce specialty， and the ability of the students is approved by the employers. The reform can provide reference for the colleges and universities of same kind.

Key words： computer network course； experiment teaching； teaching reform； Double-professionally-titled Teachers

0 引言

電子商務(wù)技術(shù)是集計算機網(wǎng)絡(luò)、通信、數(shù)據(jù)庫和信息安全等計算機軟、硬件技術(shù)于一體的綜合應(yīng)用技術(shù)。學(xué)生想要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)，學(xué)習(xí)計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、信息安全理論等是前提。在技術(shù)層面講，計算機網(wǎng)絡(luò)的成熟促使了電子商務(wù)發(fā)展和壯大，電子商務(wù)的交易離不開互聯(lián)網(wǎng)，所以要學(xué)好電子商務(wù)，就一定要有扎實的計算機網(wǎng)絡(luò)知識；從交易安全方面講，計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全等也是電子商務(wù)交易中重點要維護但卻始終存在安全問題的，所以電子商務(wù)專業(yè)學(xué)好計算機網(wǎng)絡(luò)課程是關(guān)鍵。

電子商務(wù)專業(yè)在開設(shè)計算機網(wǎng)絡(luò)課程時，往往存在一些普遍問題，如選用教材不當(dāng)，教師資源匱乏等；注重理論教學(xué)，忽視實踐教學(xué)，理論與實踐相脫節(jié)，學(xué)生在實踐環(huán)節(jié)中表現(xiàn)出動手能力不強，不能將所學(xué)理論應(yīng)用于實踐。因此我們提出在資源有限的前提下，對電子商務(wù)專業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)課程進行改革，真正的實現(xiàn)理論緊密聯(lián)系實際，提高學(xué)生的動手能力和實際應(yīng)用能力。以下是筆者對課程教學(xué)改革的總結(jié)提煉，希望能對相關(guān)院校的電子商務(wù)專業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程教學(xué)起到一定的借鑒作用。

1 電子商務(wù)專業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)課程改革

1.1 教材選擇

教材是實現(xiàn)教育思想和教學(xué)要求的重要保證，是教學(xué)改革中的一項重要基本建設(shè)，如果沒有好的教材，提高教學(xué)質(zhì)量只是一句空話[1]。對于電子商務(wù)專業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)教材而言，既要保持計算機網(wǎng)絡(luò)特有的知識點，又要符合電子商務(wù)專業(yè)的特色，應(yīng)具備以下幾個要素：①電子商務(wù)專業(yè)定位準確；②計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)內(nèi)容先進；③符合電子商務(wù)專業(yè)特色而對計算機網(wǎng)絡(luò)知識有所取舍；④適合電子商務(wù)專業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)課程體系化；⑤適合于應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)而注重實踐教學(xué)的案例設(shè)計。

優(yōu)秀的計算機網(wǎng)絡(luò)課程教材并不少，一些重點本科院校使用最多的是Andrew S.Tanenbaum著的《計算機網(wǎng)絡(luò)》，James F.Kurose著的《計算機網(wǎng)絡(luò) 自頂向下方法》和謝希仁著的《計算機網(wǎng)絡(luò)》，這三本教材均屬于計算機網(wǎng)絡(luò)課程的精品教材[2]。其中Tanenbaum的教材難度最大，原理講解透徹；Kurose的教材最大特點是自頂向下和關(guān)注因特網(wǎng)[3]，其講解的思路能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更容易讓學(xué)生接受；而謝希仁的教材內(nèi)容講解清晰，語言精練且通俗易懂[4]。在我校，多年使用謝希仁著的《計算機網(wǎng)絡(luò)》后發(fā)現(xiàn)，其教材理論性強，適合于計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)，但不適合應(yīng)用技術(shù)型院校的非網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)習(xí)。

對于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生來說，計算機網(wǎng)絡(luò)課程的理論知識學(xué)習(xí)是難點，但電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生對于計算機網(wǎng)絡(luò)偏向應(yīng)用，所以在教材選擇上應(yīng)注重計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，同時要注重實踐和應(yīng)用。近年來我們采用馮博琴教授編寫的《計算機網(wǎng)絡(luò)》教材，這本教材內(nèi)容體現(xiàn)了信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，強調(diào)面向應(yīng)用，注重培養(yǎng)應(yīng)用能力，針對多數(shù)學(xué)生的認知規(guī)律，盡量采用通俗易懂的方法解釋復(fù)雜的概念，既講解了計算機網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識，又注重學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，適合應(yīng)用技術(shù)型院校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生選用。

1.2 雙師型素質(zhì)教師培養(yǎng)

21世紀以來，國家提出“科教興國”戰(zhàn)略，伴隨著應(yīng)用技術(shù)型院校的轉(zhuǎn)型，各高校把提高在校教師的學(xué)歷程度和實踐能力成為首要任務(wù)[5]。對于應(yīng)用技術(shù)型院校，要求在校教師具有碩士研究生及以上學(xué)歷、扎實的理論知識，同時具有相關(guān)職業(yè)證書，并且要有相關(guān)專業(yè)一線工作崗位的實踐的經(jīng)歷。但由于研究生教育以學(xué)術(shù)科研為主體，學(xué)生畢業(yè)后直接進入工作學(xué)校的校門，沒有實踐機會，這樣使得大部分的教師理論知識扎實，但缺乏實踐經(jīng)驗，導(dǎo)致專業(yè)教師授課時，注重理論傳授，缺乏實踐技能的指導(dǎo)，理論和實踐之間出現(xiàn)嚴重脫節(jié)現(xiàn)象。專業(yè)教師的總體特點：理論性較強、實踐指導(dǎo)能力較弱。所以，在培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才的課程改革過程中，培養(yǎng)雙師素質(zhì)教師是勢在必行的。

對于教授電子商務(wù)專業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)課程的教師，需具有計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實踐經(jīng)驗的，同時還需具備相關(guān)電子商務(wù)領(lǐng)域知識。我們在保證教學(xué)工作的同時，選派教師外出學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)后在相關(guān)企業(yè)單位掛職鍛煉，培養(yǎng)了教師的實踐能力；同時鼓勵教師參加相關(guān)職業(yè)資格考試，獲取相關(guān)職業(yè)證書；另外要求教師積極參加相關(guān)職業(yè)技術(shù)大賽，在參賽中學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗。以此提高教師職業(yè)能力和實踐能力，為計算機網(wǎng)絡(luò)課程的實踐教學(xué)改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。

1.3 理論和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)相結(jié)合

在有效保證教材和師資兩個條件的前提下，在電子商務(wù)專業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)課程中將理論與實踐教學(xué)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合是水到渠成的事情。

計算機網(wǎng)絡(luò)課程理論性和實踐性都很強，學(xué)生在學(xué)習(xí)了抽象的理論知識后，通過實踐環(huán)節(jié)來加深對理論知識的理解和掌握。我們將課程的實踐環(huán)節(jié)分為教學(xué)實驗和課程設(shè)計兩個部分，理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合，理論教師與實驗教師共同制定教學(xué)日歷，在講授理論知識后完成實驗課程的教學(xué)，承上啟下，既利于理論知識的鞏固，又有效的完成了實驗內(nèi)容，從而達到理論指導(dǎo)實踐，實踐鞏固理論的目的。

計算機網(wǎng)絡(luò)原理驗證型實驗教學(xué)內(nèi)容在理論課堂上由理論教師講解，并在實驗室由理論教師和實驗員輔助完成，實踐應(yīng)用性實驗在實驗室由實驗員講解，同時由理論教師和實驗員同時輔導(dǎo)完成。在具體實踐教學(xué)中，以分組實驗的形式來完成實驗課內(nèi)容，以模擬實驗軟件和真實實驗設(shè)備應(yīng)用相結(jié)合的方式，既鍛煉了小組內(nèi)部的合作精神，又在小組之間的競爭中利用現(xiàn)有資源更大程度提高學(xué)生計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力。同時，專業(yè)實驗室全天候開放，在上課之余，學(xué)生可以申請免費使用實驗室，不限次數(shù)，直到學(xué)會為止。在實驗環(huán)境有保障的前提下讓學(xué)生真正參與了實踐，提高了學(xué)生的應(yīng)用技術(shù)水平。

1.4 專業(yè)一體化教學(xué)改革

專業(yè)一體化教學(xué)在我校電子商務(wù)專業(yè)多年的改革中一直被視為重點方式，它將電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課和專業(yè)課有機結(jié)合，讓各門課程之間的聯(lián)系發(fā)揮的淋漓盡致，從而培養(yǎng)系統(tǒng)性的應(yīng)用技術(shù)型人才。

我校電子商務(wù)專業(yè)劃分為網(wǎng)站開發(fā)方向和商務(wù)方向兩大方向。網(wǎng)站開發(fā)方向的人才培養(yǎng)目標是使學(xué)生在電子商務(wù)領(lǐng)域具有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)、網(wǎng)站設(shè)計等相關(guān)職業(yè)的應(yīng)用型人才，這個方向的學(xué)生，在計算機網(wǎng)絡(luò)課程中著重講解網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)理論知識、局域網(wǎng)的應(yīng)用和網(wǎng)站的發(fā)布等知識；商務(wù)方向的人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)出能夠進行電子商務(wù)網(wǎng)站的運行和維護、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、網(wǎng)上交易、財務(wù)管理、國際貿(mào)易等一線工作的高素質(zhì)應(yīng)用技能型人才，針對這個方向的學(xué)生，在計算機網(wǎng)絡(luò)課程中，要著重講解網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用等應(yīng)用性較強的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。使學(xué)生在學(xué)習(xí)中目標明確，從而實現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標。

2 改革效果反饋

2.1 提高了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，增強了學(xué)生學(xué)習(xí)效率

在計算機網(wǎng)絡(luò)課程的理論課堂上，教師將呆板枯燥的理論知識轉(zhuǎn)化為與實踐緊密結(jié)合的應(yīng)用問題，學(xué)生有目的、帶任務(wù)性的學(xué)習(xí)，從枯燥的純粹的理論學(xué)習(xí)中走出來，將更多的時間用在任務(wù)的解決上，培養(yǎng)了學(xué)生解決問題的能力，通過小組內(nèi)成員的討論和配合，鍛煉了學(xué)生的合作能力，為后續(xù)的工作打下良好的基礎(chǔ)。同時，學(xué)生在任務(wù)分析過程中將理論知識融會貫通，提高了對知識的理解和認知能力，這種啟發(fā)性、實踐性、實用性較強的教學(xué)內(nèi)容，與學(xué)生的就業(yè)息息相關(guān)，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性提高，學(xué)習(xí)效果得到提高。課程改革以來，學(xué)生的出勤率提高到96%以上，課堂學(xué)習(xí)和討論氣氛高漲；作業(yè)完成率達到100%，且質(zhì)量較高，正確率在96%以上。

2.2 畢業(yè)生就業(yè)方向明確，就職單位對學(xué)生滿意

兩年來，我們對電子商務(wù)專業(yè)即將就業(yè)的學(xué)生和已經(jīng)就業(yè)的畢業(yè)生做隨訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)：電子商務(wù)專業(yè)即將就業(yè)的學(xué)生就業(yè)方向明確，網(wǎng)站開發(fā)方向的學(xué)生就業(yè)大都選擇網(wǎng)站設(shè)計、開發(fā)等領(lǐng)域，而商務(wù)方向大都選擇網(wǎng)站推廣、運營等領(lǐng)域；已經(jīng)就業(yè)的畢業(yè)生在其工作崗位上工作得心應(yīng)手，據(jù)統(tǒng)計，已經(jīng)畢業(yè)將近一年的2011級電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在其工作崗位均受到好評，2012級正在陸續(xù)就業(yè)的學(xué)生在電子商務(wù)領(lǐng)域就業(yè)的學(xué)生占學(xué)生總數(shù)的50%以上（統(tǒng)計時間截止到2015年12月20日）。

3 結(jié)束語

計算機網(wǎng)絡(luò)是一門理論性和實踐性都較強的課程，實踐證明，我們的改革初見成效。通過對電子商務(wù)專業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)改革，提高了學(xué)生掌握理論知識和將理論應(yīng)用于實踐的能力，培養(yǎng)了學(xué)生解決問題、完成任務(wù)的能力，以及通過分組合作提高學(xué)生互相交流及合作的能力。專業(yè)一體化的教學(xué)改革使得電子商務(wù)專業(yè)即將就業(yè)的學(xué)生就業(yè)方向明確，已經(jīng)就業(yè)的畢業(yè)生在其工作崗位上工作得心應(yīng)手，就職單位對學(xué)生滿意。同時，培養(yǎng)了一批雙師素質(zhì)型教師，為本專業(yè)和其他專業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的師資基礎(chǔ)。

改革仍存在一些問題，例如：考察教學(xué)改革效果的評價指標體系尚不健全，在改革效果中，我們調(diào)查了學(xué)生的就業(yè)取向和用人單位的評價，將其納入教學(xué)改革取得成效的評價指標體系。由于改革周期短，評價指標不健全，不能更客觀的反應(yīng)教學(xué)效果，所以，建立健全的教學(xué)改革評價指標體系是我們今后教學(xué)改革研究的另一個重點方向。

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