陳　琳

（武夷學(xué)院人文與教師教育學(xué)院，福建武夷山354300）

新建本科高校學(xué)業(yè)預(yù)警模式建構(gòu)探析
——以武夷學(xué)院為例

陳琳

（武夷學(xué)院人文與教師教育學(xué)院，福建武夷山354300）

學(xué)業(yè)預(yù)警是學(xué)生管理工作的重要環(huán)節(jié)。文章結(jié)合武夷學(xué)院學(xué)業(yè)預(yù)警的現(xiàn)狀及成效，提出了完善學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警工作的思考以促進(jìn)新建本科院校學(xué)業(yè)預(yù)警模式的建立，即預(yù)警的時(shí)間、預(yù)警對象的范疇、學(xué)業(yè)預(yù)警的標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)業(yè)預(yù)警工作的開展方式、畢業(yè)管理等方面。

新建本科院校；學(xué)業(yè)預(yù)警；模式

學(xué)業(yè)預(yù)警制度是指在學(xué)校發(fā)現(xiàn)學(xué)生的求學(xué)過程中出現(xiàn)的不良情況，對其及時(shí)地提示，告知學(xué)生本人及其家長可能產(chǎn)生的不良后果，督促學(xué)生、家長與學(xué)校積極溝通、協(xié)作，有針對性采取解決措施，幫助學(xué)生順利畢業(yè)的一種信息溝通制度和管理制度。學(xué)業(yè)預(yù)警的實(shí)施是為了更好地促進(jìn)高校學(xué)生學(xué)風(fēng)管理、保證學(xué)校正常的教學(xué)秩序、提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，也是基于高等教育轉(zhuǎn)型時(shí)期，推進(jìn)我國高等教育建設(shè)的重要保障。

目前，新建本科院校武夷學(xué)院學(xué)業(yè)管理主要由考勤、考試及成績?nèi)齻€(gè)方面組成，工作由學(xué)生處牽頭，二級學(xué)院負(fù)責(zé)，在每學(xué)期開學(xué)初，通過篩查范圍（主要依托學(xué)校教務(wù)成績管理系統(tǒng)）—確定名單—上報(bào)學(xué)生處—各學(xué)院（系）下達(dá)告知單-輔導(dǎo)員落實(shí)具體工作。武夷學(xué)院以“以生為本，柔性管理”的理念為宗旨，通過“預(yù)警”，幫助學(xué)生“自我檢測、自我檢測”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其自身的學(xué)業(yè)問題進(jìn)行彌補(bǔ)，取得了一定的成效。一方面，加強(qiáng)了學(xué)生學(xué)業(yè)意識的管理。因基礎(chǔ)差而學(xué)業(yè)成績不佳的學(xué)生，通過學(xué)習(xí)方法的改進(jìn)、勤奮努力提高了成績；學(xué)習(xí)倦怠的學(xué)生，通過反思、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，能夠重視學(xué)習(xí)重要性，改變不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，糾正學(xué)習(xí)偏差行為。另一方面，形成了學(xué)校、學(xué)生以及家長三方之間良性的溝通互動(dòng)平臺，不僅迅速地發(fā)現(xiàn)和減少了部分個(gè)別學(xué)生存在學(xué)業(yè)危機(jī)的現(xiàn)象，又在第一時(shí)間讓家長了解學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況，共同實(shí)現(xiàn)學(xué)生的管理工作。筆者借鑒其管理的過程，對新建本科高校學(xué)院預(yù)警模式的構(gòu)建做了以下幾個(gè)方面的思考。

一、把握適當(dāng)?shù)念A(yù)警時(shí)間截點(diǎn)

學(xué)業(yè)預(yù)警，關(guān)鍵在“預(yù)警”二字上下功夫，重在把握預(yù)警的最佳時(shí)機(jī)，對學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警，過早無警示之必要，過遲則達(dá)不到預(yù)警效果，起不到關(guān)懷學(xué)業(yè)困難學(xué)生的目的。一旦學(xué)生未取得學(xué)分累計(jì)總數(shù)達(dá)到最低限度，就無法達(dá)到真正的預(yù)防效果。筆者認(rèn)為，學(xué)校在預(yù)警工作的開展，將時(shí)間定在每個(gè)學(xué)期開學(xué)初而不是每學(xué)年開學(xué)初較為合理，這樣一方面可以讓學(xué)生有足夠的時(shí)間來認(rèn)識問題、提高對學(xué)習(xí)的重視度，另一方面，通過與班主任、輔導(dǎo)員、家長和任課教師等多方人員的溝通，第一時(shí)間做到預(yù)警，盡可能地避免學(xué)業(yè)不佳者、學(xué)習(xí)倦怠者的留級、退學(xué)情況發(fā)生。

二、擴(kuò)大學(xué)業(yè)預(yù)警對象的涵蓋范圍

通常學(xué)校確定學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生的范疇，是以學(xué)生學(xué)習(xí)成績?yōu)榛c(diǎn)，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)行為或結(jié)果對完成學(xué)習(xí)任務(wù)、達(dá)到個(gè)性化學(xué)習(xí)目標(biāo)的差距為預(yù)警信息。武夷學(xué)院學(xué)業(yè)管理文件規(guī)定，學(xué)業(yè)預(yù)警的對象包括三類人員：一是因?qū)W習(xí)成績大幅度下滑，二是因?qū)W習(xí)能力不足，三是因違紀(jì)受處分等危及學(xué)業(yè)的學(xué)生。事實(shí)上，學(xué)業(yè)預(yù)警是一種幫扶的手段和方法，其目的不是懲罰，不是簡單的警告，而是對學(xué)習(xí)過程及質(zhì)量進(jìn)行信息的反饋，使學(xué)生清醒地認(rèn)識到自己在學(xué)業(yè)進(jìn)展過程中出現(xiàn)的問題。作為學(xué)習(xí)行為主體學(xué)生，其學(xué)習(xí)狀態(tài)不僅以考試成績作為評判標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也應(yīng)考量自身平時(shí)學(xué)習(xí)的態(tài)度。因此，學(xué)業(yè)預(yù)警對象的考查應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)生動(dòng)態(tài)和靜態(tài)兩個(gè)角度進(jìn)行考察，動(dòng)態(tài)方面主要從學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)意識、學(xué)習(xí)狀態(tài)，如學(xué)生的考勤、考試紀(jì)律等方面入手；靜態(tài)方面主要考察學(xué)生的未通過的學(xué)分或科目。

另外，要重視發(fā)生學(xué)籍異動(dòng)學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)展。根據(jù)武夷學(xué)院學(xué)籍管理文件規(guī)定，“學(xué)生轉(zhuǎn)入（含轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)）到新專業(yè)后，其人才培養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行應(yīng)當(dāng)與新專業(yè)的相同”。但許多學(xué)生往往可能因?qū)W生對政策的不了解，或者因管理人員沒有明確指導(dǎo)，導(dǎo)致修讀的課程在畢業(yè)前與已發(fā)生變動(dòng)的新入年級的人才培養(yǎng)方案不同而無法畢業(yè)。這就需要教管部門和輔導(dǎo)員將這類學(xué)生單獨(dú)列入“預(yù)先提醒”的范疇，避免出現(xiàn)學(xué)業(yè)未完成情況。

三、提供等級化的學(xué)業(yè)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)

學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度保證了教學(xué)管理和學(xué)生管理的順利開展，而在現(xiàn)有學(xué)籍管理文件的基礎(chǔ)上科學(xué)、合理地建立健全的預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)κ茴A(yù)警學(xué)生的管理更加有的放矢。武夷學(xué)院從政策層面上對學(xué)生的考勤、考試和成績方面對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)業(yè)不佳者制定了相關(guān)的規(guī)定，然而在學(xué)業(yè)預(yù)警實(shí)際的管理中還缺乏較為細(xì)化的預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)作為參照。例如，學(xué)校以每學(xué)期的未通過學(xué)分的課程為依據(jù)，規(guī)定達(dá)到學(xué)業(yè)預(yù)警的條件為“學(xué)生累計(jì)重修超過3門者，或者不合格課程累計(jì)學(xué)分達(dá)16學(xué)分者；累計(jì)有2門次以上（含2門次）課程補(bǔ)考記錄者或經(jīng)重修取得的學(xué)分達(dá)到課程總學(xué)分的八分之一以上者”，這個(gè)規(guī)定對學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)的制定較為簡略，未能足夠考慮到學(xué)生個(gè)體差異，且沒有體現(xiàn)輕重程度，學(xué)生一旦達(dá)到留學(xué)或退學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，就是既成事實(shí)，預(yù)防效果減弱。因此，確定好學(xué)業(yè)預(yù)警的等級標(biāo)準(zhǔn)十分必要。

建立預(yù)警等級標(biāo)準(zhǔn)，可根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)業(yè)不佳的輕重，以不同程度的預(yù)警級別來表示，如可劃為關(guān)注級預(yù)警、初級預(yù)警、中級預(yù)警、高級預(yù)警四個(gè)等級，或者也可用不同顏色代表不同級別，如紅、黃、藍(lán)、綠等。預(yù)警級別和學(xué)業(yè)問題成正比，即學(xué)業(yè)預(yù)警級別越高，對應(yīng)的學(xué)生學(xué)業(yè)問題越嚴(yán)重。同時(shí)，對應(yīng)不同的預(yù)警級別，處理的方式可采取如口頭警告、書面通告、記過處分、降留級以及退學(xué)方面相應(yīng)的預(yù)警形式。當(dāng)然，在制定學(xué)業(yè)預(yù)警的等級標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，一方面要結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況，標(biāo)準(zhǔn)太高或太低都不宜把握預(yù)警對象的確定，有可能失去預(yù)警的意義，反而影響工作成效；第二個(gè)方面，考慮到時(shí)間因素、各專業(yè)的差異性，參照學(xué)校制定的預(yù)警范圍，根據(jù)程度輕重進(jìn)行劃分。

四、建立校、家、學(xué)多方積極協(xié)作的管理方式

學(xué)業(yè)預(yù)警的落實(shí)、運(yùn)行需要通過學(xué)校各個(gè)相關(guān)的職能部門的全力配合，這是一個(gè)信息不斷循環(huán)的反饋過程，應(yīng)當(dāng)包括學(xué)校的教務(wù)部門、學(xué)生工作部門協(xié)同運(yùn)作，同時(shí)還需要學(xué)生所在院系的任課教師、班主任、學(xué)生干部的扶持，以及學(xué)生自身和學(xué)生家長的積極參與。

首先，建立學(xué)業(yè)預(yù)警工作流程，借助行之有效的辦法開展工作，達(dá)到監(jiān)督預(yù)警、指導(dǎo)幫扶的逾期目的。結(jié)合上文闡述的內(nèi)容，具體的工作流程可通“確定預(yù)警學(xué)生名單—學(xué)業(yè)預(yù)警等級的定級—采取相應(yīng)級別的處理方式—溝通反饋—幫扶工作—建立信息檔案”的方式開展。

其次，開展多條渠道的信息反饋模式，加強(qiáng)學(xué)校管理人員、學(xué)校與家長之間的合作溝通，實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)相互銜接，形成共同管理學(xué)生學(xué)業(yè)的合力。學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警的工作在前、后側(cè)重可有所不同，預(yù)警前，側(cè)重管理人員對學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)有靈敏的覺察力，避免因工作分工內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同而缺乏溝通的情況發(fā)生；預(yù)警后，側(cè)重與學(xué)生、與家長建立學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)信息的溝通渠道，方式多樣，可采取網(wǎng)站、微博互動(dòng)，也可以采取書信、電話互動(dòng)，必要時(shí)還可以采取與家長面談的方式進(jìn)行溝通。

最后，成立有效的幫扶組織機(jī)構(gòu)，由二級學(xué)院分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、學(xué)生輔導(dǎo)員、任課教師、班主任、學(xué)生干部和家長組成，通過預(yù)警學(xué)生檔案信息的建立和針對性幫扶計(jì)劃的開展跟進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的行為。掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，糾正學(xué)生學(xué)習(xí)偏差行為，重視學(xué)生的心理輔導(dǎo)，營造一個(gè)良好的成長環(huán)境，這樣可避免學(xué)業(yè)預(yù)警流于形式，不至于因?yàn)閱我坏臏贤ā⒐芾砗洼o導(dǎo)方式，遺漏了對學(xué)業(yè)不佳者的關(guān)注，造成到畢業(yè)前因數(shù)門課程未能通過或其他原因而無法獲得畢業(yè)證和學(xué)位證的現(xiàn)象。在學(xué)業(yè)方面給予學(xué)生有效指導(dǎo)、有意啟發(fā)、善意提醒、親切忠告和必要規(guī)范，使其保質(zhì)保量地完成個(gè)性化的學(xué)習(xí)任務(wù)。

五、提前做好學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生的畢業(yè)資格預(yù)審查

畢業(yè)生畢業(yè)資格審查工作關(guān)系到學(xué)生是否正常取得畢業(yè)證和學(xué)位證，與學(xué)生的切身利益相關(guān)，也是學(xué)校人才培養(yǎng)工作的重要環(huán)節(jié)，是人才培養(yǎng)質(zhì)量保障的重要手段。通常情況下，各高校這項(xiàng)工作的開展時(shí)間為每年的五月或六月份，以學(xué)生實(shí)際達(dá)到的總學(xué)分和修讀專業(yè)計(jì)劃內(nèi)所有必修課程學(xué)分作為評判標(biāo)準(zhǔn)。筆者認(rèn)為，進(jìn)行畢業(yè)生學(xué)業(yè)進(jìn)展的預(yù)警管理，可增加畢業(yè)資格預(yù)審查工作，特別分不同專業(yè)課程的類別學(xué)分獨(dú)立審查，時(shí)間可規(guī)定為每年的十月或十一月，這樣提前了解學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)展情況，并能夠在學(xué)生有時(shí)間在學(xué)校的最后一個(gè)學(xué)期、在學(xué)校規(guī)定的條件內(nèi)補(bǔ)修未取得學(xué)分的課程，提高學(xué)生的畢業(yè)率。

［1］宓旭峰.學(xué)分制大類培養(yǎng)模式下高校學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警制度的探究［J］.長春理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，（11）：11.

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編輯/宋宇

陳琳（1984－），女，福建尤溪人，碩士，助理研究員，研究方向：高等教育管理研究。

武夷學(xué)院質(zhì)量工程基金項(xiàng)目“人文與教師教育學(xué)院學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制模式建構(gòu)研究”（項(xiàng)目編號：xj2014022）