姜 洋

(重慶師范大學 外國語學院，重慶 400047)

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物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新商務日語微課程教學模式

姜 洋

(重慶師范大學 外國語學院，重慶 400047)

隨著時代的進步、科技的發(fā)展及素質(zhì)教育改革的不斷推進，在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下現(xiàn)代信息技術(shù)愈來愈廣泛地被應用于不同程度及類型的教學中，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡課程已經(jīng)不能很好地滿足人們對在線學習內(nèi)容多樣化、個性化的需求，以微課程為單位的物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境則應運而生。“微課程”能夠有效地結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)資源，是一種以在線學習或移動學習為目的的新型的教學形式。本文探索物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高校新商務日語微課程教學模式的設計思路及應用策略，以建構(gòu)物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新商務日語微課程教學模式，以期對高校商務日語教學的創(chuàng)新發(fā)展提供有益的參考。

物聯(lián)網(wǎng);新商務日語;微課程教學

0 引言

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020)》要求：“開發(fā)網(wǎng)絡學習課程，創(chuàng)新網(wǎng)絡教學模式，更新教學觀念，改進教學方法，提高教學效果?！蔽锫?lián)網(wǎng)是進行信息交換和通信的一種網(wǎng)絡概念，它通過計算機實現(xiàn)物品(商品)的自動識別和信息的互聯(lián)與共享。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳感技術(shù)結(jié)合而發(fā)展起來的新信息化技術(shù)形式，是新一代信息技術(shù)的重要組成部分。物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境是教育生態(tài)的延伸，各教學媒體延伸的方向雖然不同，其功能很少能夠互相替代，但具有互補性。而外語學習與教學為多媒體及其網(wǎng)絡技術(shù)的普及與提高提供了廣闊的應用平臺和持久的創(chuàng)新動力，在變革傳統(tǒng)外語教育理念、教學模式,特別是教學方式方法過程中有著明顯的優(yōu)勢及其推動作用。因此，在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的外語教學模式的改革顯得更為突出。新商務日語微課程教學模式是根據(jù)“綱要”和高校商務日語課程的教學目標和人才培養(yǎng)方案的要求，主動適應全球物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而建立的開放性教育資源服務平臺。它將先進的信息技術(shù)與商務日語課程相整合，將正規(guī)與非正規(guī)教育相結(jié)合，以教育理念創(chuàng)新為先導，以優(yōu)質(zhì)教育資源和信息化學習環(huán)境建設為基礎，以學習方式和教育模式創(chuàng)新為核心，采用多媒體和多模態(tài)的教學材料及系統(tǒng)化的教學策略，并構(gòu)建動態(tài)多元的學業(yè)評價體系，使教學目標呈多層次，教學方式呈多樣化，打破了原有的課堂教學結(jié)構(gòu)，為變革傳統(tǒng)的商務日語教學模式提供了助推器，對協(xié)作和協(xié)同課堂教學起到了很好的支撐作用。

1 物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新商務日語微課程概念及其特征

1.1 微課程概念

微課又名“微課程”(microlecture)，于2008年由美國新墨西哥州圣胡安學院的高級教學設計師、學院在線服務經(jīng)理戴維·彭羅斯(David Penrose) 首創(chuàng)。他提出微課程設計有5個步驟：(1)羅列教學中的核心信息；(2)寫出一份15—30 秒的介紹和總結(jié)；(3)錄制1—3分鐘的視頻；(4)設計課后任務；(5)上傳視頻與課程任務到課程管理系統(tǒng)。同時還指出微型的知識脈沖只要在相應的作業(yè)和討論的支持下，能夠與傳統(tǒng)的長時間授課取得相同的效果，能夠有效地節(jié)約學習時間。2011年,國內(nèi)胡鐵生先生率先提出“微課”概念，他認為微課是指以視頻為主要載體，反映教師在課堂教學過程中圍繞某個知識點或教學環(huán)節(jié)而開展的教與學活動的全過程(胡鐵生,2011:61)。綜上所述，微課程是根據(jù)新課程標準和課堂教學實際，在建構(gòu)主義理論指導下，基于學科知識點而構(gòu)建、生成以微視頻為載體的新型網(wǎng)絡課程資源。

1.2 微課程內(nèi)涵特征

物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新商務日語微課程模式結(jié)構(gòu)同時具有網(wǎng)絡與課堂教學的雙重優(yōu)勢，它的顯著內(nèi)涵特征主要表現(xiàn)如下5個方面：

1.2.1 師生結(jié)合的教學結(jié)構(gòu)

開展物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新商務日語微課教學，教師最重要的任務是創(chuàng)造有利于學習的環(huán)境，為此必須轉(zhuǎn)變師生的角色，創(chuàng)建既能發(fā)揮教師主導作用、又能充分體現(xiàn)學生主體地位的主導與主體相結(jié)合的新型教學結(jié)構(gòu)。教師的主導性主要體現(xiàn)在對知識內(nèi)容的講解、對整個課程的把握和對課堂教學過程的設計安排上；學生的主體性則主要體現(xiàn)在學習方式和活動過程中的自主選擇和自由發(fā)揮，學生的學習不再僅依賴于教師的講授與課本的學習，而是利用數(shù)字化平臺和數(shù)字化資源。這種師生結(jié)合的教學結(jié)構(gòu)讓學校教育從重“教” 到 重“學”，從靜態(tài)知識傳授轉(zhuǎn)為動態(tài)智能教育，增強了學生的自主學習能力，為實現(xiàn)高效課堂教學提供了一種新思路。

1.2.2 立體化的教學資源

微課程是課程改革與信息化進程中的學習資源創(chuàng)新，是學習內(nèi)容與學習方式整合為一體的新型學習資源。有的教師把它歸納為“一種情景化、趣味性、可視化的數(shù)字化學習資源包”(關(guān)中客,2011:14)。學生學習除了以微視頻為主要載體外，還使用課本和教輔材料、相關(guān)的課件及在線討論等教學與教研方式，以多媒體、多模態(tài)、多介質(zhì)為載體的立體化教學材料，改變了使用傳統(tǒng)單一的教學課例、教學課件、教學設計、教學反思等資源類型教學的局限性，使孤立式、離散型教學素材資源變?yōu)橹黝}集成型的半結(jié)構(gòu)化、網(wǎng)頁化、開放性、情景化的資源動態(tài)生成與交互教學應用環(huán)境；使實體化的課堂教學變成互動生成、虛擬化的智慧資源庫。

1.2.3 綜合多維的教學策略

教師在教學過程中，要注重考慮學生的學習心理和學習習慣，將立體化教學內(nèi)容和多種教學手段進行綜合運用，將信息技術(shù)融入日語課程的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、資源和方法中。通過問題導向、任務驅(qū)動、活動設計等多種策略，改變目前教學中仍存在的或以“語言知識為主”或以“情境交際為主”的教學模式的單一化傾向。使學生通過對綜合資源的收集，對知識進行探究、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和展示的方式進行學習。學習方式的多樣化使學生的思維得到深化發(fā)展，使教學目標與教學模式之間具有對應關(guān)系，從而增強教學的完整性、操作性、開放性和有效性。

1.2.4 動態(tài)多元的評價體系

在微課程教學中，教學評價與教學過程是同樣重要的部分。動態(tài)多元的評價主要通過網(wǎng)絡平臺隨時掌握學生的動態(tài)信息，追蹤每個學生的學習進度，著重了解學生學習、情感及價值觀等狀況，尊重個體、淡化比較，注重激勵和幫助，認真聽取反饋意見和建議，并將其貫穿于教育與教學的全過程。這種評價體系能激勵學生主動學習，促進學生的全面發(fā)展，從而實現(xiàn)評價對教學的正面導向作用。

1.2.5 拓展延伸的學習環(huán)境

物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的商務日語微課程能拓展延伸學習環(huán)境，可以向?qū)W生提供虛擬課堂，教師的講授和學生的學習可以在不同的時間地點進行，師生之間、學生之間可以充分地進行交流和互動，打破了傳統(tǒng)課堂教學的局限，將課內(nèi)外語言學習活動融為一體，將課外學習作為課堂教學的一個自然延伸和補充，拓展了課堂教學的內(nèi)涵，可以調(diào)動學生的多種感知通道，實現(xiàn)多途徑、多媒介、全方位的交流。通過多種學習途徑，加大師生的文化知識儲量，整合知識結(jié)構(gòu)，能快速提高學生的學習效率。

2 物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新商務日語“微課程”教學模式設計思路

教學模式是教學理念的體現(xiàn)，是教學方式的提煉，是實現(xiàn)教學目標的手段(張幼斌，2011:118)。新商務日語微課是一種應用教學模式，是對商務日語教學的理論、設計、實施步驟、實驗、反思、成型和運用的一種綜合性的應用研究。新商務日語學微課程的教學效果直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的途徑選擇和質(zhì)量規(guī)范，因此它的設計、組織和實施，必須符合學科特點和教學目標的要求，應以微視頻教學為抓手，以學生就業(yè)為導向，以培養(yǎng)學生商務日語語言運用能力和自主學習能力為前提，以學生創(chuàng)新學習為切入點，以“促進有效學習，快速提升教學效果”為目標。微課程建設過程要能體現(xiàn)商務專業(yè)的務實傾向，必須根據(jù)市場需求分析，使專業(yè)課程教學內(nèi)容把握商務理論與實踐發(fā)展的脈搏，豐富完善學生的知識體系，提高學生信息處理能力，拓展學生的國際視野，提高學生的日語應用能力。

2.1 學科定位

新商務日語屬于應用語言學范疇，是一種具有鮮明實用性、應用性和職業(yè)性特點的特殊用途語言，是建立在日語語言學基礎上的應用型交叉學科，以日語語言為基礎，以對外經(jīng)濟貿(mào)易為主要職業(yè)領域，涉及外貿(mào)、物流、金融服務等多個具體行業(yè)，面向合資企業(yè)、外貿(mào)機構(gòu)以及外資企業(yè)等工作場所。其教學內(nèi)容以日本文化為支撐，以商務知識為專業(yè)方向，以職場應用為價值取向(近藤彩,2004:45)。它比普通日語教學更注重語言的應用、實踐與效果，更注重培養(yǎng)學生的語言運用能力和社會交際能力。

2.2 教學理念

在社會經(jīng)濟活動中，語言主要起溝通的工具性功能作用，本身并不具備專業(yè)身份的特點。因此，外語教學若單純追求語言技能，忽視專業(yè)化知識和理論的系統(tǒng)學習與訓練，只能培養(yǎng)出會一般日常通用語的所謂通用型人才，不能適應當前日益細化和專業(yè)化的市場分工的需要，勢必導致外語專業(yè)學生在語言工具化的市場語境中自身身份構(gòu)建的失敗。因此新商務日語微課程教學必須重視學生商務職能技能和相應的日語語言能力的同時發(fā)展，應以日語學習為基礎，以商務內(nèi)容為主線，以商務技能訓練為中心科學系統(tǒng)地進行應用專業(yè)知識、理論和技能的滲透式訓練。學生在系統(tǒng)商務知識的滲透式學習過程中，同時對日語語言性的學習內(nèi)容進行自覺性掌握。這種教學模式實現(xiàn)了從日語語言技能教學轉(zhuǎn)向商務專業(yè)內(nèi)容教學，課程的商務學科身份得以成功建構(gòu)。

2.3 教學設計

微課程的教學設計是微課程建設的起點和基礎，其質(zhì)量決定微課程的建設水平和應用效益。新商務日語微課程是一門結(jié)構(gòu)完整的課程體系，有一套完整的教學設計，因此在進行設計應充分考慮教學的復雜性和動態(tài)性，注重設計的系統(tǒng)論性和整體性，克服線性的、程序化的教學弊端。

2.3.1 新商務日語“微課程”的教學內(nèi)容

新商務日語微課程內(nèi)容的設置必須緊跟商務領域發(fā)展趨勢，但過多的信息承載量會使學生在學習過程中容易出現(xiàn)認知超載，因此應遵循認知負荷理論，提高學生相關(guān)認知負荷，降低內(nèi)在認知負荷，提高學習有效性。在進行微課程內(nèi)容信息設計時，應選取企業(yè)普遍實用的商務活動類型作為教學項目，抓好相關(guān)商務活動的技能訓練，以一個完整的商務活動為教學單元，整個課程內(nèi)容應自成體系。課程內(nèi)容的選擇和設計必須突出下面兩點：

(1)突出專業(yè)性?；谛律虅杖照Z的專業(yè)特性，其教學內(nèi)容應充分考慮新商務日語微課縱向課程的遞進性和橫向課程的系統(tǒng)性。在學生掌握日語語言基礎知識和聽、說、讀、寫、譯等基本語言技能培養(yǎng)的基礎上擴展商務知識面，注重商務日語與相關(guān)專業(yè)知識的結(jié)合，把講授經(jīng)貿(mào)、商務學科的基本概念、基本理論，基本的商務技能培訓作為商務日語教學的重點?！拔⒄n程”內(nèi)容設計應包括：基礎商務日語、商務日語會話、商務日語函電、商務日語談判等課程，讓學生在系統(tǒng)商務知識的沉浸式學習中體驗和感悟?qū)I(yè)知識語境，從而熟悉和把握商務話語類型(石若一,2005:44)。

(2)重視主題的文化內(nèi)涵。微課程內(nèi)容設計在選擇主題時除了講授日語語言詞匯、重點句式及語法及商務專業(yè)知識內(nèi)容外，還應該挖掘與該主題相關(guān)的文化學習項目，要把商務日語的文化內(nèi)涵、相關(guān)背景知識的介紹和商務禮儀的養(yǎng)成放在教學的重要位置，使學生掌握商務環(huán)境下的語言表達習慣，了解企業(yè)文化，如企業(yè)內(nèi)部的禮貌用語、書面文件用語和企業(yè)外部的接待客戶的用語、電話的應答、商務談判的應對以及用戶投訴的處理用語等語言交際，以適應當前日益細化和專業(yè)化的市場分工的需要。

2.3.2 新商務日語“微課程”的教學過程

微課程對學習環(huán)境的營造與設計，對學習資源的組織和對學習工具的提供能夠促進學生認知功能的發(fā)展，革新教師傳統(tǒng)的聽評課模式，使教師的備課、教學和課后反思的資源應用更具有針對性和實效性。其教學過程主要包括以下三個部分：

(1)課前布置任務，確定主題。教師通過分析學生、教學任務需求布置任務，確定主題，并解構(gòu)成微課程資源。教師根據(jù)設置的任務主題精心制作課件，將復雜的教學內(nèi)容制作成可融合于真實的課堂情境，將教材內(nèi)容“微課化”，通過文字、圖片、音頻等多種形式制作一些與本單元內(nèi)容相關(guān)的微視頻。之后，教師要求學生提前預習課文、查閱相關(guān)資料和搜索網(wǎng)上視頻。由于微視頻具有視覺沖擊力，學生往往樂于預習，能有力提升學習效果。

(2)上課時教師采用任務型和主題式教學法實施教學。首先，教師要對學生的預習情況進行檢查、考核，并及時發(fā)現(xiàn)和解決在預習過程中存在的問題。然后，教師以微視頻為載體，以微課程資源為內(nèi)涵、輔之以課件，以主題為線索完成教學任務，以任務的完成過程貫穿始終。微課程按主題單元設計，每個單元圍繞一個主題進行教學活動。教師引導學生分析任務主題并提出問題, 教師著重分析講解難點，幫助學生掌握主題知識。在此過程中，微視頻承擔了不同的角色: 課程引入、核心概念講述、探究過程的演示，并利用建構(gòu)主義學習理論創(chuàng)設模擬具體的商務情景，開展交際性、互動性課堂活動，鞏固和擴大了知識學習的成果。

(3)課后教師對教學進行總結(jié)與評價，并不斷完善微教案、微課件、微練習、微反思、微點評、微反饋等一系列支持性和擴展性資源。通過教師的教學設計與反思、師生的評判及師生間的互動與協(xié)作共同建構(gòu)的學習內(nèi)容可作為微課程前端分析與設計的參考內(nèi)容。在教與學的過程中，師生、生生之間互相交流經(jīng)驗，達到學生自主學習、合作探究，積極展示和最終主動意義建構(gòu)的學習目的。這種教學模式學生學到了知識，鍛煉了思維、提升了能力，自然會帶來教學的高效率與高效益。

3 新商務日語“微課程”教學模式的實踐應用策略

Schumann.J.認為：“社會距離對學習者獲取語言輸入信息有著重要影響。如果學習者在心理上或在社會上遠離目的語群體，便不容易獲得目的語輸入。”很多畢業(yè)生的反饋信息也談到在校學習期間參加實習、實踐鍛煉的重要性，深感書本理論與實踐脫節(jié)對工作造成的影響。實踐證明學生接觸的語言文化的機會越多，積累的關(guān)于語言文化差異的經(jīng)驗越多，對語言文化差異的敏感性越高，更能增強學生的跨文化交際能力。在目前商務日語教學過程中建立以應用能力培養(yǎng)為目標，綜合素質(zhì)為主線的實踐教學體系。為了使物聯(lián)網(wǎng)更好地輔助教學，我們建立物聯(lián)網(wǎng)新商務日語微課教學網(wǎng)站，其目標是把微課作為第二課堂，成為輔助日語教學的方法與模式?！拔⒄n程”網(wǎng)站通過網(wǎng)上的一系列活動及各種多媒體課件的應用，為學生創(chuàng)造各種虛擬的日語學習環(huán)境,主要開設的欄目有：(1)開辟新商務日語課件學習板塊。教師提供相關(guān)內(nèi)容的教學視屏，要選擇自己擅長的題目，力求精益求精，并要聽取師生們對課件的反饋意見，互相學習、取長補短，對正確的批評建議要認真聽取，并及時修改，不斷完善微課程內(nèi)容，提高微視頻質(zhì)量。(2)建立試題庫。師生可以隨機抽題、組題進行各種訓練。(3)舉辦專題講座。根據(jù)教學內(nèi)容的需求邀請相關(guān)行業(yè)的專家講課，充分利用校內(nèi)、校外這兩種不同的教育資源和教育環(huán)境，加強與高校商務日語學科的橫向和縱向交流，實現(xiàn)教學資源共享。在實踐教學中加強與企業(yè)聯(lián)合,使學生在校學習的理論知識與實踐相結(jié)合，為企業(yè)量身定做出既懂理論又會操作的人才，讓日語教學實踐從知識性、技能性發(fā)展成為綜合性和素質(zhì)性教育，實現(xiàn)新商務日語的人才培養(yǎng)目標。

4 結(jié)語

外語教育的發(fā)展取決于課程改革，課程改革的關(guān)鍵則在于教學模式的轉(zhuǎn)變。新商務日語微課程教學模式是物聯(lián)網(wǎng)時代的新興事物，正處于發(fā)展的起步階段。教師在教學實踐中要注重微課程與現(xiàn)實課堂的整合，以強化教學專項技能培訓，提高教學的綜合能力，有效地提升教學效果，為學習模式的創(chuàng)新運用提供有力支持，把新商務日語微課程教學推向新臺階。

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責任編校：馮 革

New Business Japanese Micro-Lecture Teaching Model in Internet of Things Era

JIANGYang

With the evolution of the times,the development of science and technology and the continuous promotion of quality education reform,the modern information technologies have widely used in several teaching styles and types in Internet of things era.The traditional network courses cannot meet the needs of diversified and personalized online learning.The environment of Internet of things appears with per Micro-lectrue.As a new teaching model for the purpose of online learning of mobile learning.Micro-lecture can integrate the modern information technology resources effectively.This article explores the design ideas and applications of New Business Japanese micro-lectures in Universities and Colleges,and to construct New Business Japanese micro-lectures teaching model in Internet of things.This is expecting to provide valuable reference to the New Business Japanese teaching innovation and development.

Internet of things;New Business Japanese;micro-lecture

2016-03-16

重慶師范大學教育教學改革研究項目“物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高校商務外語(日語)微課程教學模式研究與實踐”(02020310/0132)的研究成果

姜洋，男，重慶師范大學外國語學院講師，碩士，主要從事商務日語與日本經(jīng)營學研究。

H319.3

A

1674-6414(2016)04-0146-04