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        高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)和服務(wù)效能分析

        2016-03-14 17:38:20楊娟
        科教導(dǎo)刊·電子版 2016年3期
        關(guān)鍵詞:服務(wù)效能高校圖書館

        楊娟

        摘 要 信息化時代背景下,高校圖書館,重視數(shù)字資源的建設(shè),提升數(shù)字資源綜合服務(wù)能力,為讀者提供更多的便利,更好地滿足讀者的閱讀需要,也實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

        關(guān)鍵詞 高校圖書館 數(shù)字資源建設(shè) 服務(wù)效能

        中圖分類號:G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

        信息化時代背景下,高校圖書館面臨諸多的調(diào)整,圖書館的服務(wù)對象和方式也面臨諸多變化。提升數(shù)字資源綜合服務(wù)能力,降低讀者閱讀時間成本,提升閱讀效率,為讀者提供更多的便利,適應(yīng)新時期網(wǎng)絡(luò)化時代閱讀的需要。

        1高校圖書館提升數(shù)字資源建設(shè)績效的思考

        1.1充分發(fā)揮聯(lián)合采購的優(yōu)勢,提升資源建設(shè)成本效能

        圖書館數(shù)字資源建設(shè)需要投入很多的資金,九成以上的數(shù)字資源需要向國內(nèi)外數(shù)據(jù)庫進(jìn)行采購,需要很多的資金投入。高校用于圖書館數(shù)字建設(shè)的資金有限,如何利用有限的資金采購更多的優(yōu)質(zhì)數(shù)字信息資源成為提高圖書館資源建設(shè)效能的關(guān)鍵所在。隨著數(shù)字化和信息化的不斷加快,高校圖書館數(shù)字化建設(shè)需要采購更多的資源,單一的采購很難獲得競價優(yōu)勢,只有形成更多的高校圖書館聯(lián)合體進(jìn)行集體采購才能降低采購成本,才能在數(shù)據(jù)采購市場獲得一定的主動權(quán)。當(dāng)前形成一定影響力的聯(lián)合采購合作單位有CALIS中心,也有以各地高校圖工委為核心的省級采購集團(tuán)及行業(yè)性采購團(tuán)體。這些團(tuán)體能夠形成一定的采購規(guī)模,能夠降低成員的采購成本,提高資金的使用效率。圖書館與地方及省級采購團(tuán)體保持密切聯(lián)系,做好信息溝通和共享,加入相關(guān)的行業(yè)采購團(tuán)體,根據(jù)高校圖書館數(shù)字化建設(shè)需要,定期進(jìn)行信息匯總,最大限度地降低采購成本,也能夠豐富完善數(shù)字信息庫,為讀者提供豐富優(yōu)質(zhì)的圖書信息資源。

        1.2積極開展館際合作,優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)

        高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)需要加大采購力度,充實(shí)資源內(nèi)容,不斷豐富各種最新的文獻(xiàn)資源,吸引更多的讀者閱讀查閱文獻(xiàn),也促進(jìn)本校教學(xué)與科研。信息化時代背景下,數(shù)字圖書資源的一大特色和趨勢是資源合作共享。數(shù)字資源儲存簡單,交換便捷,能夠充分發(fā)揮數(shù)字資源和信息化的優(yōu)勢,高校圖書館實(shí)現(xiàn)資源互通共享,一方面能夠更好地豐富資源,滿足讀者閱讀和教學(xué)科研的需要,另一方面,降低資源采購成本,提高資金利用效率,將更多的資金運(yùn)用到突出本校特色的資源建設(shè)上來。為此,高校圖書館需要立足本校特色,做好專業(yè)發(fā)展定位,依照本校圖書館建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃,制定科學(xué)合理的資源建設(shè)目標(biāo),優(yōu)先保障本校圖書館特色建設(shè)需要,將有限的經(jīng)費(fèi)更多地用在資源建設(shè)和開發(fā)上。同時,做好與其他高校的密切聯(lián)系,做到優(yōu)勢互補(bǔ),通過資源共享,補(bǔ)充本館的資源短板,也為其他高校提供能夠體現(xiàn)本校特色的數(shù)字資源,提升資源利用效率。

        1.3做好資源開發(fā)建設(shè),提高利用效率

        高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)的根本目的是使用,讓更多的讀者閱讀,讓讀者閱讀更多的資源,讓閱讀變得更加方便快捷,處理好建設(shè)和使用的關(guān)系是高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)中的重要問題,也是提高使用效能的重要體現(xiàn)。現(xiàn)在很多高校圖書館數(shù)字資源重視建設(shè),輕視使用,投入了很大的資金,使用效率卻沒有得到應(yīng)有的提升。高校圖書館一方面需要加大資源建設(shè)力度,以更加豐富的優(yōu)質(zhì)信息資源吸引更多的讀者瀏覽閱讀,滿足他們查閱、學(xué)習(xí)與科研需要,讓圖書館資源更有吸引力。另一方面,需要不斷做好資源的優(yōu)化整合,做好分類管理,提供更加便捷的檢索,確保讀者能夠方便快捷地查閱,并且提供與之配套的各種設(shè)施,館內(nèi)提供一定的打印輸出設(shè)備,讓讀者能夠根據(jù)需要方便打印整理;圖書館網(wǎng)站還應(yīng)做好分類規(guī)劃,讓讀者能夠根據(jù)需要快速找到自己的興趣和需要,真正提高利用效率。

        2高校圖書館提升信息服務(wù)能力的新思路分析

        高校圖書館一方面需要加大數(shù)據(jù)的采購力度,豐富數(shù)字資源,實(shí)現(xiàn)圖書館自身的可持續(xù)發(fā)展。另一方面,還應(yīng)在服務(wù)上做文章,真正提高資源的使用效能,提高服務(wù)效率。

        2.1做好與讀者互動,實(shí)現(xiàn)資源的雙向互動

        高校圖書館提供數(shù)字化閱讀資源,是適應(yīng)新時期變化的需要,也是提升服務(wù)能力的客觀需要。高校圖書館做好資源建設(shè)的同時,需要實(shí)現(xiàn)與讀者的雙向互動,讓讀者在閱讀的過程中也能參與進(jìn)來,提供一定的在線編輯服務(wù),積分讀者的參與興趣,讓讀者也能充實(shí)自己的資源,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力,以讀者的創(chuàng)造成果更好地充實(shí)數(shù)字資源,實(shí)現(xiàn)圖書數(shù)字資源的良性發(fā)展,也為讀者提供更好地學(xué)習(xí)和創(chuàng)造機(jī)會。傳統(tǒng)的數(shù)字資源服務(wù)都是網(wǎng)絡(luò)瀏覽與檢索,新時期應(yīng)該更加注重與讀者的互動,確保資源能夠更符合讀者的興趣,提高資源的使用效率,又能實(shí)現(xiàn)資源的深度挖掘。

        2.2建設(shè)復(fù)合型人才隊(duì)伍,提高建設(shè)和管理質(zhì)量

        人才隊(duì)伍是圖書館數(shù)字資源建設(shè)和應(yīng)用保障,建設(shè)好符合型人才隊(duì)伍,確保專業(yè)技術(shù)館員和綜合服務(wù)館員能夠勝任工作需要,具有廣博的科學(xué)文化知識和專業(yè)知識,擁有相應(yīng)的學(xué)科專業(yè)學(xué)習(xí)和研究背景,具備不斷獲取新技術(shù)、新知識的能力,能夠針對特定的讀者具有專題跟蹤服務(wù)能力。參考咨詢館員依托權(quán)威度高、有價值的信息資源為讀者及時提供各種信息咨詢,快速搜集有效信息,經(jīng)營和學(xué)生文化網(wǎng)站,提高數(shù)字資源建設(shè)質(zhì)量,提升服務(wù)和管理質(zhì)量。

        2.3拓展服務(wù)空間,融入經(jīng)營理念

        高校圖書館一方面是為讀者提供各種有效信息資源,另一方面為高校教學(xué)和科研提供各種服務(wù),圖書館的各項(xiàng)工作成果更多地體現(xiàn)在教學(xué)科研進(jìn)步程度,圖書館數(shù)字資源建設(shè)和管理在做好各種信息服務(wù)的同時,拓展對外服務(wù)空間,并研究如何更好地進(jìn)行系統(tǒng)化良性運(yùn)作,能夠以經(jīng)營的高度實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館的可持續(xù)發(fā)展,提高服務(wù)效率,提升發(fā)展?jié)摿Α?/p>

        總之,隨著閱讀方式的不斷變化,數(shù)字閱讀越來越成為一種趨勢,傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)方式必須進(jìn)行變革。高校圖書館一方面重視數(shù)字資源的建設(shè),為更好地提供服務(wù)做好物質(zhì)和技術(shù)準(zhǔn)備,另一方面,需要不斷轉(zhuǎn)變思想,更新理念,提升服務(wù)能力和效能,更好地滿足讀者的閱讀需要,也實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

        參考文獻(xiàn)

        [1] 田麗梅.高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)的思考[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì), 2011(18).

        [2] 高晉.高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)的效用優(yōu)化研究[J].圖書館工作與研究,2011(06).

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