徐恒博 許杰 郭鴻帥 王佳

摘要：本文采用耦合效應(yīng)模型，以2013年我國64家財產(chǎn)保險公司為研究對象，實證分析我國財產(chǎn)保險公司人力資本與企業(yè)績效的耦合程度。結(jié)果表明，1家公司處于良好適配狀態(tài)，41家財產(chǎn)保險公司處于人力資本滯后于企業(yè)績效狀態(tài)，22家財產(chǎn)保險公司處于企業(yè)滯后于人力資本狀態(tài)。本文針對不同滯后類型的財產(chǎn)保險公司，提出相應(yīng)的調(diào)整建議。

關(guān)鍵詞：財產(chǎn)保險公司 耦合效應(yīng) 人力資本 企業(yè)績效

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展、模式轉(zhuǎn)變，保險業(yè)逐漸興起。1992年中央提出社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，我國保險業(yè)得到了迅速發(fā)展。2014年8月國務(wù)院發(fā)表文件，將提高保險業(yè)國際競爭力作為我國保險業(yè)近五年的主要目標(biāo)之一。為量化分析我國財產(chǎn)保險公司企業(yè)績效與人力資本的關(guān)系，本文通過構(gòu)建耦合效應(yīng)模型，解決如何量化評價我國財產(chǎn)保險公司人力資本與企業(yè)績效以及之間的協(xié)調(diào)發(fā)展程度的問題。

二、文獻(xiàn)綜述

關(guān)于企業(yè)績效與人力資本之間的關(guān)系，許多學(xué)者展開了研究，卻沒有達(dá)成統(tǒng)一的結(jié)論。Weisburg（1996）基于1990年以色列的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)員工的受教育程度、工作年限與該企業(yè)的績效呈正相關(guān)。Crook（2011）采用元分析的方法發(fā)現(xiàn)，人力資本每提高一個標(biāo)準(zhǔn)差，企業(yè)的績效會提高0.21個標(biāo)準(zhǔn)差。姚先國和盛樂（2002）提出，我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率的差異主要在于經(jīng)營者人力資本產(chǎn)權(quán)界定。盡管針對二者關(guān)系，學(xué)界討論廣泛，但是針對于保險公司的研究卻不多。張春海和孫建（2012）采用Battese and Coelli（1995）（BC95）的隨機(jī)前沿分析模型研究了2005～2009年我國財產(chǎn)保險業(yè)的效率和人力資本的存量及其結(jié)構(gòu)與經(jīng)營效率之間的關(guān)系。結(jié)果表明，人力資本存量顯著提高了產(chǎn)險公司的經(jīng)營效率，高學(xué)歷的員工占比越高，產(chǎn)險公司的經(jīng)營效率越高。

筆者認(rèn)為現(xiàn)有研究存在兩方面需要完善：一是保險行業(yè)存在特殊性，研究對象應(yīng)該擴(kuò)展到保險企業(yè)。二是該主題的研究方法應(yīng)由因果研究范式擴(kuò)展到耦合研究范式?；谝陨蟽牲c(diǎn)，本文擬用耦合度模型，分析我國財產(chǎn)保險公司人力資本與企業(yè)績效之間的協(xié)調(diào)發(fā)展程度，以彌補(bǔ)學(xué)界研究空白、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、耦合效應(yīng)理論模型

本文對我國財產(chǎn)保險公司2013年企業(yè)績效與人力資本進(jìn)行耦合效應(yīng)分析。耦合分析不同于回歸分析、協(xié)調(diào)分析，兩種分析方法對保險企業(yè)研究太過片面。因此急需構(gòu)造包含協(xié)調(diào)與發(fā)展兩個含義的數(shù)學(xué)模型。正是基于如上考慮，本文引入了耦合模型，以綜合考慮企業(yè)績效與人力資本之間的作用機(jī)制。因此本文擬在構(gòu)造我國財產(chǎn)保險公司企業(yè)績效發(fā)展、人力資本發(fā)展、綜合發(fā)展、協(xié)調(diào)等函數(shù)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建兩系統(tǒng)耦合效應(yīng)評價函數(shù)。

（一）兩系統(tǒng)發(fā)展模型

本文假定兩系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)展函數(shù)為系統(tǒng)內(nèi)指標(biāo)的加權(quán)和。而兩系統(tǒng)的綜合發(fā)展函數(shù)為兩系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)展函數(shù)值的平均，可見對于保險公司，兩系統(tǒng)發(fā)展的重要程度相等。

設(shè)定公司企業(yè)績效系統(tǒng)與人力資本系統(tǒng)發(fā)展水平分別為：

上式中[xi，yi]分別為經(jīng)營競爭力系統(tǒng)與人才競爭力系統(tǒng)的第i個衡量指標(biāo)。[ai，bi]分別為兩系統(tǒng)中第i個衡量指標(biāo)所對應(yīng)的權(quán)重。假定T為兩系統(tǒng)綜合發(fā)展函數(shù)，則T為

（二）兩系統(tǒng)協(xié)調(diào)度模型

借鑒廖重斌（1999）、逯進(jìn)（2013）所構(gòu)建的模型，本文使用協(xié)調(diào)度模型如式（3.4）所示：

其中C為兩系統(tǒng)的協(xié)調(diào)度，[f（x），g（y）]分別為保險企業(yè)績效系統(tǒng)與人力資本系統(tǒng)的發(fā)展函數(shù)。易知，C介于0-1之間，數(shù)值越大代表兩系統(tǒng)協(xié)調(diào)程度越高。

（三）兩系統(tǒng)耦合模型

筆者認(rèn)為耦合包含兩層含義：一層為系統(tǒng)發(fā)展，另一層為系統(tǒng)協(xié)調(diào)，因此，耦合模型的構(gòu)造應(yīng)從發(fā)展函數(shù)與協(xié)調(diào)函數(shù)入手。借鑒余潔（2014）在研究“旅游產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)”結(jié)構(gòu)耦合時的研究成果，本文構(gòu)造耦合模型如式（3.5）所示：

其中D為兩系統(tǒng)耦合度，C，T分別為兩系統(tǒng)的協(xié)調(diào)度與綜合發(fā)展度。

為了更加直觀地反映保險公司經(jīng)營系統(tǒng)與人才競爭力系統(tǒng)的耦合協(xié)調(diào)度，借鑒已有研究成果（劉定惠和楊永春，2011；李陽和魏峰群，2012；余潔，2014），本文將耦合度分為協(xié)調(diào)與失調(diào)兩大類別，每類別下又分別設(shè)定了5個子類別。如表3.1：

（四）財產(chǎn)保險公司企業(yè)績效與人力資本評價系統(tǒng)建立

本文構(gòu)造我國財產(chǎn)保險公司企業(yè)績效評價系統(tǒng)（表3.2），人力資本評價系統(tǒng)（表3.3）。對于財產(chǎn)保險公司企業(yè)績效的評價而言，產(chǎn)品的保費(fèi)收入是具有代表性的。保費(fèi)收入為保險公司最主要的收入來源。直接反映了保險公司的經(jīng)營狀況。同時，各個產(chǎn)品的保費(fèi)收入具有可加性，對于保險公司的發(fā)展而言，可加性決定了各保費(fèi)收入指標(biāo)的加權(quán)依據(jù)應(yīng)當(dāng)相等。對于財產(chǎn)保險公司人力資本的評價，人才學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是最主要的評價方面。本文采用教育年限加權(quán)法對人才學(xué)歷結(jié)構(gòu)中的指標(biāo)進(jìn)行加權(quán)，對于人才職稱結(jié)構(gòu)，本文認(rèn)為高級職稱與博士，中級與碩士，初級與本科具有相等權(quán)重。綜上，本文構(gòu)建了如下評價指標(biāo)體系。

四、耦合效應(yīng)實證

（一）數(shù)據(jù)說明

本文所有指標(biāo)數(shù)據(jù)均取自中國保險行業(yè)研究數(shù)據(jù)庫。所選取的數(shù)據(jù)時間為2013年。需要說明的是，由于本文所選用部分指標(biāo)在部分公司具有缺失值，故采用均值法進(jìn)行處理。另外，為消除量綱的影響，本文對所有原始指標(biāo)采用極差法進(jìn)行處理，具體方式如下式：

（二）財產(chǎn)保險公司企業(yè)耦合度評價

通過公式（3.5）本文將我國財產(chǎn)保險公司耦合度橫跨6個層級（表4.1）。由表知，2013年我國財產(chǎn)保險公司企業(yè)績效系統(tǒng)與人力資本系統(tǒng)之間的耦合程度普遍偏低，有62家財產(chǎn)保險公司均處于程度不同的失調(diào)狀態(tài)。改善我國財產(chǎn)保險公司經(jīng)營競爭力與人才競爭力之間的耦合程度具有十分重要的現(xiàn)實意義。

注：括號中數(shù)值為耦合度得分，得分越高代表兩系統(tǒng)耦合程度越高。

五、研究結(jié)論

本文通過實證分析，得到主要結(jié)論：1、2013年我國財產(chǎn)保險公司企業(yè)經(jīng)營競爭力與人才競爭力之間存在較為嚴(yán)重的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象。其中極度失調(diào)的公司占比37.5%、嚴(yán)重失調(diào)的公司占比18.75%。按照兩系統(tǒng)發(fā)展函數(shù)比較進(jìn)行劃分，2013年我國財產(chǎn)保險公司中64.06%的公司為人力資本系統(tǒng)滯后。其占比約為企業(yè)績效系統(tǒng)滯后公司的2倍左右。2、人力資本滯后型的財產(chǎn)保險公司，應(yīng)建立知識共享機(jī)制及完善的薪酬激勵機(jī)制。而企業(yè)績效滯后型的財產(chǎn)保險公司，應(yīng)完善消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)體系，滿足消費(fèi)者的產(chǎn)品設(shè)計理念。

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