93462部隊幼兒園 蘭改林

每一位幼教人都知道，幼教工作不僅僅是幼兒教師的工作，還需要家長的配合，家園有效互動才能促使孩子健康全面的發(fā)展，家庭是孩子的第一所學校，家長是孩子的第一任老師，在教育過程中，家長一直起著極其重要的作用，在幼兒園，只有在老師與家長取得有效溝通，真誠合作的前提下，才能產(chǎn)生良好的教育效果，從而達到預期的教育目標。對于幼兒教師而言，家園互動的同時少不了教師與家長的溝通，溝通能力是幼兒教師的一項基本功，如何有效地與家長溝通，使家長自愿地配合學校的工作是我們每一個幼兒教師應該學習的能力，幼教事業(yè)不只是平時工作兢兢業(yè)業(yè)，對孩子認真負責，對于家長來說，從孩子送入老師手中的那一刻起，就充滿了不舍與擔心，這種濃濃的愛我們似乎無法用言語來表述完整。曾經(jīng)看過晏紅老師的《幼兒教師與家長溝通之道》這本書后讓我受益匪淺，與家長溝通并不是簡單地向家長匯報或者回答家長的問題，對于家長來說，溝通是與幼兒教師共同營造和諧教育氛圍的過程；對孩子來說，溝通具有家園合作共育使孩子的成長優(yōu)勢最大化的重要意義；對于幼兒教師來說，溝通使自己的教育工作產(chǎn)生事半功倍的效果。正如我國著名幼兒教育專家陳鶴琴先生所說：“幼稚教育是一件很復雜的事情，不是家庭一方面可以單獨勝任的，也不是幼稚園一方面可以單獨勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效?！?/p>

溝通是一門藝術(shù)，學會溝通，有效的溝通，才能真正起到溝通的作用，“現(xiàn)代管理學之父”德魯克說：“一個人必須知道該說什么，一個人必須知道什么時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎么說?！焙芏嘤變航處熣莆樟讼到y(tǒng)的幼兒教育學與幼兒心理學的理論知識以及嫻熟的教育技能，卻不諳人際溝通的基本心理規(guī)律與基本方法。與家長溝通是幼兒教師不可回避的工作內(nèi)容，家長在家庭中擔負著教育的角色，卻又不是專業(yè)的教育者，所以他們的教育意識、教育態(tài)度與教育方法都需要幼兒教師進行專業(yè)的觀察、解讀與指導，這樣才能提高與幼兒家長溝通的專業(yè)性、針對性與實際效果。例如，我們班有一個叫閣閣的小朋友，都已經(jīng)5歲多了，不會拍球、看書時總是喜歡折書、撕書，有時候還會跟小朋友搶椅子、搶玩具。甚至有時候會動手打人，老師發(fā)現(xiàn)他的心智和年齡不相等，老師跟他講道理他總是聽不進去。老師跟家長溝通，告訴孩子的如實情況，可是家長認為父母都是本科、研究生，自己的孩子不會有問題。每當與教師交流的時候，她總是說類似的話：“我們家孩子在家一個人看書時不搶不爭，而且他慢慢會進步的，這幾天我覺得他都進步了?！苯處熅蛯嵤虑笫堑卣f孩子應該在哪方面還要再鍛煉，并經(jīng)常叮囑家長在家里培養(yǎng)孩子的基本技能。教師苦口婆心、真誠以待，卻發(fā)現(xiàn)家長漸漸地回避與自己交流，讓教師頗感失落。每個孩子都是不同的個體，所以就會形成個體差異。面對這樣的情況我們要善于分析。

1.敏感地察覺家長渴望得到鼓舞的心理需求

家長與教師漸漸疏遠，是因為她渴望得到鼓舞的心理需求沒有得到關(guān)注與滿足。雖然家長是成人，但是他們在教育孩子的時候也會有遭遇挫折甚至無能為力的情況，特別需要教師給與理解和鼓勵，家長一般不會直接向教師表達這個需求，只是會通過自己的言行間接地反映出來。如果教師對此不敏感，甚至忽略這種自然的心理需求，就會在無形中造成家長與教師之間的心理隔閡?？梢?，教師對于孩子的成長與進步不要急于求成，也不要以為孩子只有明顯進步了，與家長的溝通才有價值。即使暫時看不見明顯的效果，教師也要肯定家長的付出、肯定孩子的努力，保護家長的自信心與溝通熱情、與家長一起抱著積極的態(tài)度等待孩子的成長。

2.傾聽和肯定家長已經(jīng)付出的努力

對于兒童來說，贊美、表揚、摸頭、擁抱都會產(chǎn)生積極地暗示，但對于成人來說，就不適宜采取這樣的方式，家長需要既真誠又含蓄的心理暗示，教師可以從耐心傾聽家長教育孩子的愿望與心得做起，因為即使孩子存在這樣那樣的問題，家長的主觀愿望都是想把孩子教好，并且也為了孩子付出了許多智慧和努力，所以即使家長的努力存在一些方法上的問題，教師也要先肯定家長的付出。教師的傾聽與肯定向家長傳遞了理解與尊重，在這個基礎上，家長才愿意敞開心扉與教師進行深度溝通。

3.在教育孩子的具體方法上給予支持和幫助

教師要善于分析家長的家庭教育觀念，把握家長在教育過程中遇到的實際難題，多從教育孩子的具體方法上給予支持、建議和幫助，真正地觀察家長在日常生活中的教育細節(jié)，這樣家長獲得的才是積極的暗示與幫助。

4.不要總盯著家長的教育誤區(qū)

家長在教育孩子方面出現(xiàn)誤區(qū)是正常的，教師不要操之過急，不要總是盯著家長的教育誤區(qū)，以免讓家長產(chǎn)生心理壓力，妨礙與他們的進一步溝通。教師可以介紹其他家長的教育方法，促使家長進行比較和反思，給家長調(diào)整自己的教育方法預留一定的心理空間和時間。

與幼兒家長溝通是一種基于知識又超越知識的實踐智慧，需要我們在日常工作中不斷磨練。有效的溝通取決于溝通者對溝通對象的充分了解與尊重，并依據(jù)溝通對象的個性點采取因人而異的溝通方式。家長是一個復雜、多元化的群體，在年齡、性別、性格、職業(yè)和文化背景等方面存在一定的差異，我們不能忽視這些差異，不能采取單一、雷同的溝通方式，同時也不能對每個家長進行過于主觀的猜測和推斷，教師需要整體把握他們的基本特征，為解決自己所面臨的溝通問題提供參考。只有不斷的實踐和磨練，積累更多的溝通經(jīng)驗，才能讓溝通的橋更堅，讓每一位可愛的幼苗都健康快樂的發(fā)展。