蔡 亮

(湖北汽車工業(yè)學院,湖北 十堰442002)

1 ERP人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

隨著信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展和管理軟件在企業(yè)中的普及應(yīng)用,中國的ERP市場經(jīng)歷了持續(xù)快速的增長。然而與我國信息化產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展形成鮮明對比的是我國信息化人才的相對匱乏,人才缺口已經(jīng)成為制約中國信息化發(fā)展的短板。目前很多ERP軟件公司已經(jīng)設(shè)立了專門針對院校人才培養(yǎng)的知識學院,并與全國多家院校合作,設(shè)立ERP實驗室,并與高校共建ERP課程、共同開發(fā)ERP教材、開展ERP實驗室實訓教學、認證培訓、實習就業(yè)等多個合作項目。然而,目前高校的ERP課程學習存在以下問題：(1)還是老師示范操作流程,學生跟隨學習的方式。僅僅停留在模擬標準流程的基礎(chǔ)上,缺乏對實際問題應(yīng)變能力的鍛煉,教學效果不明顯。(2)傳統(tǒng)ERP教學內(nèi)容陳舊,照本宣科,與生產(chǎn)實際脫節(jié),不能緊跟信息化發(fā)展步伐和最新市場發(fā)展方向,學不能致用,誤人子弟。(3)在當前的ERP課堂中,學習者學習層次差距大,教師的教學活動并不能滿足部分學習者的個性化需求。(4)學生的自主學習能力不夠,不利于培養(yǎng)自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。

綜上所述,怎樣處理好ERP課程教學中存在的問題,增強學生運用理論知識解決實際問題的能力,讓高校信息管理人才能夠符合市場需求,這是專業(yè)教師必須解決的緊迫問題。而翻轉(zhuǎn)課堂理論的出現(xiàn)和應(yīng)用,為ERP課程的教學模式改革帶來了新的思路,但是在ERP的翻轉(zhuǎn)課堂的具體實施過程中,怎樣將生產(chǎn)實際和理論知識聯(lián)系起來,需要校企合作才能實現(xiàn)。因此,引入校企合作的翻轉(zhuǎn)課堂模式到ERP課堂教學具有很強的現(xiàn)實意義。

2 引入翻轉(zhuǎn)課堂教學模式,校企合作共建ERP知識學院

2.1 校企合作共建教師資源,形成優(yōu)勢互補

學校教師重理論,企業(yè)教師重實踐,將校內(nèi)教師派到企業(yè)中去,并引進校外兼職教師到學校來跟學生講課,這樣有利于學校的老師貼近實際,緊跟一線項目,豐富自己的案例庫,避免紙上談兵,也能讓一部分企業(yè)高級管理人員用自己的企業(yè)實際經(jīng)驗傳授給學生,讓學生能學以致用,與時俱進。還能讓企業(yè)人員和高校老師進行良性互動,充分交流合作,理論和實踐結(jié)合,實現(xiàn)雙贏,企業(yè)和高校還可以合作編寫教材,將相關(guān)的知識進行收集和整理,然后按照市場的需要、企業(yè)的實際工作流程和內(nèi)容,結(jié)合相關(guān)理論,進行模塊化,開發(fā)形成教材。

2.2 建立校外實習基地,讓學生貼近生產(chǎn)實際

翻轉(zhuǎn)課堂很重要的一個環(huán)節(jié)就是視頻資料庫的建立,而教學視頻大多短小精悍。不論是薩爾曼·汗的數(shù)學輔導視頻,還是現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)微課的教學視頻,一個共同的特點就是簡潔明快,避免拖沓冗長,大多數(shù)的視頻都只有幾分鐘或十幾分鐘。每一個視頻都有特定的主題,視頻的長度能恰到好處地抓住學生的注意力,符合學生身心發(fā)展特征;通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的視頻,具有暫停、回放等多種功能,可以自我控制,有利于學生的自主學習。

一方面,短小的視頻可以通過在企業(yè)工廠的實習參觀和調(diào)研,拍下照片或用手機錄下所見所聞,制作成學習視頻,學生就可以通過網(wǎng)絡(luò)實時的觀看到最新的結(jié)合企業(yè)實際的微視頻,學習到具體的生產(chǎn)實際操作流程。另一方面,老師可以通過認識實習,在企業(yè)生產(chǎn)一線現(xiàn)場教學,然后把現(xiàn)場遇到的問題記錄下來,設(shè)計出相應(yīng)的討論案例,回到課堂上來討論,這樣既生動又有說服力。

2.3 院校與企業(yè)合作,定期舉辦學生競賽

近年來,國家大力倡導創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,鼓勵大學生多參加學生競賽,提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,學生競賽可以刺激學生的學習熱情,調(diào)動學生的自主學習能力,企業(yè)可以通過在高校中開展學生競賽,讓學生通過競賽獲得ERP知識和技能,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識,提高創(chuàng)業(yè)能力,促進高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的蓬勃開展,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)潛力的優(yōu)秀人才,同時鼓勵高校組建創(chuàng)業(yè)模擬實踐教學平臺,積極開展各類大學生創(chuàng)業(yè)實踐活動,大大地激發(fā)了同學們的學習熱情。

由于ERP課程緊跟企業(yè)實際,完全可以和大學生ERP競賽的內(nèi)容統(tǒng)一起來,競賽的題目也可以作為ERP課程的課上討論的題目,競賽中的創(chuàng)業(yè)方案計劃和案例,也可以和ERP課程內(nèi)容聯(lián)系起來,通過競賽,一方面學生通過自主學習在課下查閱大量的資料,通過企業(yè)調(diào)研學到了不少課外的實踐知識,另一方面,上課時可以把競賽的內(nèi)容搬到課堂上來討論,實現(xiàn)了翻轉(zhuǎn)課堂的課下參賽、課上討論案例的教學模式。

2.4 建立E－learning教學視頻學習平臺,在線學習

翻轉(zhuǎn)課堂需要大量的高質(zhì)量的在線學習視頻,在一個網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布,讓學生課下進來主動學習,現(xiàn)在很多企業(yè)都建立了自己的E－learning教學平臺,ELearning網(wǎng)絡(luò)學習不受時間、空間限制,學員可隨時隨地學習,通過此學習平臺及工具,能適需、適時、適所、適切、方便地進行學習,隨堂測驗,達到學習的目標。很多企業(yè)發(fā)布自己公司的學習視頻,只供學員內(nèi)部學習使用,沒有廣泛的對外開放,沒有充分地挖掘企業(yè)案例,企業(yè)素材沒能得到很好的收集和制作?？梢宰寣W生或老師下到企業(yè)去跟蹤實際企業(yè)項目,邊學習邊制作視頻,并將實際項目做成教學視頻,完善企業(yè)案例庫,讓學生課下學習視頻,課上討論案例。學生可在E－Learning平臺上利用瑣碎時間學習、依個人能力調(diào)整課程、學習效果可掌握、學習進度自定義,來實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的教學。

2.5 充分利用手機微信平臺,跟學生進行良性互動

翻轉(zhuǎn)課堂需要學生與教師進行良性互動,可以建立基于手機應(yīng)用的APP,并通過微信平臺交流。利用微助教等隨堂測驗的手機考試系統(tǒng),建立考試題庫,可以在理論知識講授完一個知識點的時候,隨堂測驗并講解答案,及時發(fā)現(xiàn)學生問題并解決,鞏固學習效果,測驗成績也可作為平時成績的一部分。在微信平臺中,學生還可以發(fā)布最新的學習心得和感想,分享學習的經(jīng)驗和快樂,通過朋友圈擴大ERP知識的傳遞效率,老師可以吸引更多學生的興趣,可得到更多的粉絲,通過在微信中發(fā)現(xiàn)的知識,激發(fā)腦力風暴,把平時生活中遇到的案例拿到課堂上來討論,貼近生活和社會實際。

2.6 建立基于項目組的討論式學習方式

在ERP綜合實訓時,把學生分成小組,每個項目組5—6人,學生作為公司管理者,擔任企業(yè)不同崗位的角色,然后給項目組分配一定的任務(wù),讓他們在課下完成一定的任務(wù)。比如給出一個虛擬企業(yè)的初始情況,讓學生診斷企業(yè)問題,設(shè)計方案,然后在課上來討論,提出解決對策,老師給予相應(yīng)的指導,這樣可以使學生參與到團隊協(xié)作學習中,通過互幫互助,互相學習,學習效率會更加顯著,而且能讓學生體驗到團隊合作和奉獻精神。

2.7 結(jié)合ERP職業(yè)認證考試,建立完善的考核方式

在評估學生學習情況時,企業(yè)可以提供ERP認證考試來考察學員。為適應(yīng)企業(yè)培養(yǎng)ERP系統(tǒng)專業(yè)應(yīng)用人才的需求,企業(yè)可以根據(jù)實際案例開發(fā)題目,組成在線考試題庫,隨機抽題,學生通過考試后,會頒發(fā)全國信息化工程師證書,證書為國家級權(quán)威認證,全國通用。這樣就使企業(yè)有了選擇ERP系統(tǒng)應(yīng)用人員的依據(jù)和考核標準,同時也使通過ERP認證的人員提升競爭力,更容易獲得合適的崗位,增加擇業(yè)的機會。課程的最后總成績可以由平時成績(平時在線學習時長＋平時測驗)、課程論文或報告、ERP認證考試成績等構(gòu)成,既考察了平時的學習,又兼顧了職業(yè)認證考試的成績,通過這樣的考核,學生更容易成為貼近市場需求的人才。

圖1 校企合作構(gòu)造理論基礎(chǔ)

圖2 翻轉(zhuǎn)課堂奠定實踐基礎(chǔ)

3 結(jié)束語

ERP人才的培養(yǎng)模式一定要緊跟時代,貼近企業(yè)生產(chǎn)實際。發(fā)揮校企結(jié)合的優(yōu)勢,結(jié)合當前流行的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式,課下觀看企業(yè)案例視頻,課上討論案例,進行項目小組式學習,完成老師布置的任務(wù),既然培養(yǎng)自主學習能力,讓學生感受到學習的樂趣,充分調(diào)動學生積極性,又提升了學生職業(yè)就業(yè)能力和創(chuàng)新精神,是一種互聯(lián)網(wǎng)思維的蘊含企業(yè)實踐特色的人才培養(yǎng)模式。如圖1,通過舉辦ERP學生競賽,參加ERP認證考試,課下在E－learning平臺上學習相關(guān)知識,把遇到的問題拿到課堂上來討論,實現(xiàn)了翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式,為學生打下了堅實的理論基礎(chǔ)。如圖2,學生還成立項目組,通過企業(yè)實習調(diào)研,完成項目和任務(wù),在實踐中學習成長,通過課上校企雙方老師的精心指導,再次實現(xiàn)了翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式,為學生打下了堅實的實踐基礎(chǔ)。在這種新型的教學模式中,校企充分運用了各自的優(yōu)勢,理論和實踐結(jié)合,搭建企業(yè)案例視頻庫,通過翻轉(zhuǎn)課堂的模式來傳授知識,為培養(yǎng)ERP高素質(zhì)復(fù)合型人才探索一條全新的道路。

[1]胡培業(yè).ERP校企合作教學模式研究[J].經(jīng)濟研究導刊,2009,(14)：268-269.

[2]朱彥杰,孫雅娟.“實訓＋認證＋就業(yè)”一體化ERP應(yīng)用人才培養(yǎng)模式研究[J].四川職業(yè)技術(shù)學院學報,2012.