康欣欣 傅鋼善

（陜西師范大學(xué) 教育學(xué)院，陜西 西安 710062）

緘默知識視域下基于網(wǎng)絡(luò)的混合教學(xué)模式建構(gòu)

康欣欣 傅鋼善

（陜西師范大學(xué) 教育學(xué)院，陜西 西安 710062）

在教育教學(xué)領(lǐng)域，緘默知識的存在是不爭的事實。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已成為學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的重要環(huán)境之一。本文在對緘默知識理論梳理的基礎(chǔ)上，探討了緘默知識理論引入教學(xué)的意義，提出信息化條件下提升緘默知識與技能的一條途徑：將傳統(tǒng)課堂開展的“對話”教學(xué)和基于網(wǎng)絡(luò)開展的“范例”教學(xué)結(jié)合，使兩者優(yōu)勢互補形成一種混合式教學(xué)，對其提出實施建議，并給出實踐案例，以期為實踐提供些許啟示。

緘默知識；混合教學(xué)；“對話”教學(xué)；“范例”教學(xué)

一、引言

“緘默知識”的概念最早是英國著名的物理化學(xué)家和思想家邁克爾?波蘭尼（Michael Polanyi）提出的。他認為人類有兩種知識：一種是我們所熟悉的可以用文字、圖式表述的知識，稱為顯性知識；一種是不可言傳的知識，即緘默知識[1]。例如我們可以從成千上萬張臉中辨認出某一個人的臉，但卻說不清我們是如何認出這張臉的，這種“日用而不知”的知識不但在日常生活中普遍存在，而且在人們認為非常嚴謹?shù)目茖W(xué)研究中也存在[2]。我們的所思所想所知遠比我們所能表達的豐富[3]，知識的總體若是一座冰山，顯性知識就猶如冰山露出水面的一角，緘默知識才是隱藏在冰山底下的大部分[4]。因此，可以達成一個共識：在教學(xué)中，除大量的顯性知識外，還包含大量的緘默知識。然而，長期以來，由于緘默知識本身“非邏輯性”“非公共性”“非批判性”等特征，導(dǎo)致其難于傳遞也難于反思，極易被忽略。但這并不意味著緘默知識在人類實踐活動中的價值微乎其微，相反，它對人的整個認識活動起主導(dǎo)作用，甚至起

決定性作用，是人們認識活動的腳手架，通過潛意識發(fā)揮作用指引人們獲得顯性知識[5]。20世紀70年代以后，緘默知識理論逐漸引起人們重視，它顛覆了以往教育教學(xué)中的知識觀，帶來了現(xiàn)代認識論的變革。知識既是教育的主要目標之一，又是教育的重要內(nèi)容與載體。因此，尋找緘默知識的有效教學(xué)方式就具有了重大的現(xiàn)實意義。該研究結(jié)合緘默知識理論，力求尋找一條信息化環(huán)境下促進緘默知識教學(xué)、優(yōu)化教學(xué)績效的有效途徑。

二、緘默知識在教學(xué)中的重要地位

（一）緘默知識相關(guān)研究現(xiàn)狀

在波蘭尼之后，斯騰博格通過實踐研究，提出緘默知識是個體以經(jīng)驗為先導(dǎo)通過實際行動獲得的，在日常生活中非常有用，在教學(xué)中用好緘默知識可以提高學(xué)生的學(xué)業(yè)水平。瓦格納從心理學(xué)視角開展了大量實證研究，提出緘默知識結(jié)構(gòu)模型，認為緘默知識是具有內(nèi)容、情景、定位三個維度的立體結(jié)構(gòu)，拓展了人們對緘默知識認識的深度和廣度。

國內(nèi)對緘默知識的研究是在國外研究的基礎(chǔ)上進行的，國內(nèi)學(xué)者對tacit knowledge（緘默知識）的常見翻譯有：緘默知識、意會知識、隱性知識或者默會知識。1983年，中國科技大學(xué)的劉仲林教授首次論述緘默知識理論，但是直到21世紀初，國內(nèi)學(xué)術(shù)界才開始重視緘默知識理論：華東師范大學(xué)的郁振華教授探討了波蘭尼緘默知識的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu),并對其特征作了分析、概括；北京師范大學(xué)的石中英教授分析了緘默知識與教學(xué)活動的內(nèi)在關(guān)聯(lián),對我國教育改革提出了若干建議，這些學(xué)者的研究為緘默知識理論的發(fā)展做出了重要貢獻。在眾多學(xué)者的深入研究和實踐驗證之下，近十年間涌現(xiàn)了大量緘默知識視域下面向不同主體的實踐探索，以教師為主體的研究主要探討教師緘默知識顯化對教育及自身專業(yè)發(fā)展的意義，以學(xué)生為主體的研究提出了促進學(xué)生緘默知識顯性化的教學(xué)策略，面向?qū)W科在實踐中的探索提高教學(xué)實效性等。

筆者通過中國知網(wǎng)，以“緘默知識”與“教學(xué)”，或“意會知識”與“教學(xué)”，或“隱性知識”與“教學(xué)”，或“默會知識”與“教學(xué)”為主題，對2005年至2015年間發(fā)表論文進行高級檢索，共檢索到文獻2432篇，并通過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)有關(guān)緘默知識在教學(xué)領(lǐng)域應(yīng)用的研究總體呈上升趨勢。筆者認為，把握機遇，利用信息時代的優(yōu)勢，迎合數(shù)字原住民的學(xué)習(xí)習(xí)慣，積聚傳統(tǒng)與現(xiàn)代的力量，才能更好地促進緘默知識教學(xué)，因此，本文提出了促進緘默知識教學(xué)的基于網(wǎng)絡(luò)的混合教學(xué)模式，并結(jié)合具體案例探討其應(yīng)用，以期為實踐提供些許參考。

（二）緘默知識的特點

1.從性質(zhì)上而言

緘默知識是人類非語言智力活動的成果，不能通過文字、圖式表述，這是緘默知識的獨特性。此外，緘默知識只存在于個人頭腦中，具有“非公共性”；源于感官體驗或領(lǐng)悟，而不是經(jīng)過邏輯推理獲得，不適于進行理性的批判，具有“非邏輯性”“非批判性”；創(chuàng)設(shè)情境，有助于緘默知識作用的發(fā)揮[6]，具有“情景性”；比顯性知識帶有更強烈的文化烙印，具有“文化性”；根據(jù)其能夠被意識和表達的程度，約翰?克萊門特(John Clement)將其劃分為無意識的知識、能意識到但不能言表的知識及能意識到且能夠言表的知識三個層次，具有“層次性”。在此，我們必須明確的是，那些只可意會不可言傳的緘默知識并不是不能傳遞，只是需要特殊的方式，例如學(xué)徒式的模仿就是技能獲得的良好途徑[7]。

2.從類型上而言

對應(yīng)知識的分類，人們發(fā)現(xiàn)在緘默知識領(lǐng)域也存在程序性知識和命題性知識之分，緘默的程序性知識是關(guān)于“如何做”的，例如我知道怎樣騎車；緘默的命題性知識是關(guān)于“是什么”的，例如月圓時節(jié)最相思。從個體角度來看，人們對問題的理解和認識不僅與其具體的緘默知識有關(guān)，還與其緘默的“認知模式”相關(guān)。在個體的認知與實踐活動領(lǐng)域，緘默的認知模式可能比緘默的具體知識產(chǎn)生更加深刻的影響。

3.從功能上而言

緘默知識對于認知與實踐的影響可謂一把雙刃劍。積極的緘默知識有利于教育教學(xué),例如教師崇高的人格、淵博的學(xué)識、積極豁達的心態(tài)等，雖然都是無言的，但是它們所展現(xiàn)的人格魅力對學(xué)生身心發(fā)展的意義遠甚于那些文化課知識。而消極的緘默知識或緘默認知模式又會給教學(xué)帶來負面影響，例如，一些學(xué)生雖意識到批判性思維的重要性，但改變一味接受的思維模式很難一蹴而就；一些教師雖然認同新課改的理念，但仍不自覺地進行“灌輸式”教學(xué)。因此正確認識緘默知識，并在行動中趨利避害就變得很有必要。

（三）緘默知識在教學(xué)中的重要地位

教學(xué)活動各要素本身及各要素之間存在的緘默知識不可計數(shù)，但是，以往的教學(xué)實踐中，我們只關(guān)注了顯性知識[8]，對難以甚或根本不能系統(tǒng)表述的緘默知識重視不夠。然而，緘默知識在教學(xué)中的作用不容忽視，主要表現(xiàn)在：

1.從人類認識維度來看，緘默知識具有主導(dǎo)性作用

緘默知識是人類認識的本源，是其他知識增長、理解與應(yīng)用的基礎(chǔ)。[9]以一系列知識技能的學(xué)習(xí)為例：即使我們知道了游泳、打乒乓球等運動技巧，熟記彈鋼琴的指法技巧，假如我們未將這些顯性知識內(nèi)化為自己的緘默知識和認知模式，我們?nèi)匀徊豢赡苷莆蘸眠@些知識技能。由于社會文化背景及生活經(jīng)驗的不同，學(xué)生個體的緘默知識和緘默的認知模式呈現(xiàn)出差異性，從而表現(xiàn)出個性化的解決問題的傾向性。例如，學(xué)生的意志、情感、態(tài)度、價值觀等隱性的緘默知識，雖然不易被發(fā)現(xiàn)，但往往使個體表現(xiàn)出不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格及偏好，從而影響學(xué)習(xí)結(jié)果。因此，全面認識和理解學(xué)生，除了關(guān)注學(xué)生的顯性知識，還要關(guān)注學(xué)生緘默知識和緘默的認知模式。

2.從教學(xué)實踐維度來看，緘默知識自發(fā)的雙向性功能不容忽視

在教學(xué)過程中，假如學(xué)生對反復(fù)強調(diào)的問題仍然理解錯誤，曾經(jīng)我們會認為這是學(xué)生不認真聽課或者學(xué)生笨導(dǎo)致的。隨著緘默知識理論研究的深入，我們才意識到,可能是一些消極的緘默知識在背后作怪或者沒有恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用緘默知識,阻礙了學(xué)生的理解，影響了教師糾正措施的效果[10]。因此，使緘默知識“顯性化”以打破認知盲區(qū)，利用有益于教學(xué)活動的緘默知識，糾正規(guī)避那些干擾和阻礙教學(xué)活動的緘默知識，這是整個教學(xué)做到有的放矢的必要前提，是當(dāng)前促進教學(xué)改革，有效提高教學(xué)質(zhì)量和效率的一個重要條件，也是教學(xué)目的達成的有利保障。

(四)學(xué)習(xí)緘默知識的主要策略

1.促進緘默知識的顯化：對話教學(xué)

德國的克林伯格（Klingberg. L.）認為形形色色的對話是教學(xué)的實質(zhì)[11]。對話教學(xué)，古已有之，在以對話的方式展開互動教學(xué)方面，孔子、蘇格拉底都做出了表率。在沉默、失語的課堂里，師生雙方緘默的知識和理解依舊隱藏起來，問題因此被擱置，思維碰撞、教學(xué)相長亦無從談起。所以，要打破沉默，開展一種真正意義上的“合作”與“對話”。通過不斷的合作促進師生對話、生生對話，在對話中引導(dǎo)他們積極主動地質(zhì)疑、討論，在此過程中顯現(xiàn)各自緘默的認識立場、觀點，同時通過檢討、修正與批判進一步發(fā)展自己緘默的知識、技能、態(tài)度或緘默認知模式，從而合理利用有益的緘默知識，規(guī)避消極緘默知識，促進教學(xué)。對話教學(xué)尊重學(xué)生主體性和創(chuàng)造性，符合我國新課改的要求，師生敞開心扉，課堂其樂融融，因此受到教育理論工作者和一線教師的青睞。對話教學(xué)的價值絕不僅限于培養(yǎng)學(xué)生的獨立人格、分享意識和與人溝通的能力，更有益于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能[12]。

2.掌握緘默知識與認知模式：范例教學(xué)

波蘭尼認為“技能、鑒別力都是通過范例來傳遞的”。[13]范例教學(xué)就是根據(jù)好的、特別清楚的、典型的事例進行的教學(xué)與學(xué)習(xí)。通過對典型案例的反復(fù)模仿，讓學(xué)生舉一反三，融會貫通，最終掌握可以解決新問題的經(jīng)驗。

古老的“學(xué)徒制”就是通過一對一模仿的過程，掌握其中緘默的經(jīng)驗技巧。在當(dāng)前班級授課制下，一對一教學(xué)受到限制，而完整的動作技能需要經(jīng)過多次重復(fù)模仿性練習(xí)才能形成。教育信息化的發(fā)展，讓班級授課制下的范例學(xué)習(xí)得以更好實現(xiàn)。利用多媒體創(chuàng)設(shè)情境，有助于學(xué)生已有緘默知識和技能的遷移。最重要的是，借助網(wǎng)絡(luò)平臺可以打破時空限制，從而彌補傳統(tǒng)教學(xué)形勢下教師不能很好地提供案例供學(xué)生多次重復(fù)模仿的缺憾，為學(xué)生隨時隨地進行案例模仿、展評及個性化學(xué)習(xí)提供支撐。

三、混合教學(xué)模式的構(gòu)建

（一）緘默知識視域下基于網(wǎng)絡(luò)的混合教學(xué)模式

傳統(tǒng)教學(xué)有利于發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，但難以突破時空限制，不利于自主化學(xué)習(xí)的展開。20世紀90年代，伴隨多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式應(yīng)運而生，使個性化學(xué)習(xí)隨時隨地成為可能，但網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)過分強調(diào)學(xué)生的學(xué)，卻忽視了教師的引導(dǎo)作用。只有將傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢和數(shù)字化教學(xué)的優(yōu)勢結(jié)合的混合式教學(xué)，才能獲得最佳的學(xué)習(xí)效果[14]。

傳統(tǒng)課堂上的現(xiàn)場對話比在線對話更直觀，當(dāng)輔以表情、動作時，可以傳遞更豐富的信息，使交流更人性化。另外，教師可以適時發(fā)起對話，深度參與對話，從而發(fā)揮即時的啟發(fā)、引導(dǎo)作用，為緘默知識顯化架設(shè)橋梁。通過對話理清頭緒之后，技能的掌握還需要反復(fù)的練習(xí)來鞏固。借助網(wǎng)絡(luò)平臺將優(yōu)秀范例錄制成微視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間，可以突破課堂時空的限制，供學(xué)生隨時模仿，有益于學(xué)生理解并掌握其中的緘默知識與技能。因此，傳統(tǒng)課堂條件有利于對話教學(xué)的展開，網(wǎng)絡(luò)平臺可為范例教學(xué)提供支撐，兩者結(jié)合為緘默知識的學(xué)習(xí)提供了良好的契合點。

綜上，基于緘默知識的視角，在具體實踐中，我們對教學(xué)作如下（圖1）考慮和設(shè)計，開展混合教學(xué)便顯得合情合理。

圖1 緘默知識視域下基于網(wǎng)絡(luò)的混合教學(xué)模式

緘默知識視域下基于網(wǎng)絡(luò)的混合教學(xué)模式就是針對教學(xué)內(nèi)容，采用基于傳統(tǒng)課堂由教師圍繞話題引導(dǎo)深入討論的對話教學(xué)方法，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生自主學(xué)習(xí)教學(xué)優(yōu)秀案例微視頻的范例教學(xué)方法這一雙向聯(lián)動、互促互進的教學(xué)形式。

1.應(yīng)用對話教學(xué)時應(yīng)注意的幾個點

(1)以師生之間、生生之間民主平等對話為原則。

(2)重視學(xué)生的自我對話，給予學(xué)生充分的自我反思時間，教師發(fā)揮主導(dǎo)作用，鼓勵學(xué)生間的對話并積極參與學(xué)生對話交流。

(3)當(dāng)學(xué)生表達困難時，鼓勵學(xué)生借助肢體語言表示，若還是難以表達，可由全班集思廣益，讓學(xué)生挖掘自己的緘默知識。

(4)有效提問的原則。通過提問引出話題，不斷啟發(fā)，并通過對話解決問題。

(5)樹立深度對話教學(xué)的理念，促進學(xué)生批判性思維、創(chuàng)造性思維及問題解決等高級思維能力的發(fā)展[15]。

2.范例教學(xué)的各個階段需要注意的事項

(1)起始階段：所謂“不憤不啟”“不悱不發(fā)”，教師要使學(xué)生處于一種“憤”“悱”的態(tài)勢，有積極主動學(xué)習(xí)的意愿。

(2)模仿階段：盡可能準確地模仿教師的示范動作。有效的模仿不僅不會束縛學(xué)生的思維，反而會豐富他們的想象力，激發(fā)他們創(chuàng)新的天性[16]。

(3)知識技能內(nèi)化階段引導(dǎo)學(xué)生舉一反三，在模仿中理解優(yōu)秀案例，穎悟出通用的規(guī)律，也學(xué)會具體問題具體分析[17]。

（二）教學(xué)案例

以高一信息技術(shù)“PPT的設(shè)計與制作”一課為例，學(xué)生經(jīng)過初中課程的學(xué)習(xí)，已經(jīng)掌握了制作課件的基本技能，但是他們欠缺合理利用PPT表達意圖的能力。因此，本節(jié)課旨在進一步提高他們綜合設(shè)計能力的同時，培養(yǎng)他們合理表達意圖的能力和藝術(shù)美感。表達意圖的能力和藝術(shù)美感是該節(jié)課需重點突破的學(xué)習(xí)內(nèi)容，都比較抽象，為了讓學(xué)生理解透徹，筆者課上引用直觀素材輔助誘導(dǎo)學(xué)生體會，并鼓勵學(xué)生分享觀點，在討論與交流中，理解學(xué)生并給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，從而幫助學(xué)生形成良好的設(shè)計理念。此外，掌握PPT的制作技術(shù)是實現(xiàn)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，技術(shù)的學(xué)習(xí)需要學(xué)生多次實踐，課堂上教師的演示時間畢竟有限，學(xué)生的基礎(chǔ)參差不齊，必然有一些學(xué)生跟不上節(jié)奏。因此，筆者精心選擇、制作優(yōu)秀示范案例上傳至班級公共云盤，供學(xué)生隨時模仿學(xué)習(xí)。以理念為先導(dǎo)，以技術(shù)為支撐，為學(xué)生完成自定主題的作品奠定了良好基礎(chǔ)。學(xué)生作品再沒有出現(xiàn)動畫不流暢或濫用、色彩花哨、構(gòu)圖嚴重缺乏美感等現(xiàn)象，他們不但會選擇配合主題的模板保證整體協(xié)調(diào)，還力圖用動畫增強表達的層次性和邏輯性。教學(xué)實施流程如圖2：

圖2 “PPT的設(shè)計與制作”教學(xué)實施流程

四、結(jié)束語

文章在對緘默知識特點進行梳理的基礎(chǔ)上，闡述了緘默知識在教學(xué)中的重要地位，通過對傳統(tǒng)教學(xué)與在線學(xué)習(xí)利弊的分析，提出了學(xué)習(xí)緘默知識的主要策略，據(jù)此構(gòu)建了實現(xiàn)對話教學(xué)和范例教學(xué)兩者優(yōu)勢互補的混合教學(xué)模式，并以高中信息技術(shù)“PPT的設(shè)計與制作”一課為例，設(shè)計了教學(xué)實施流程。文章的不足之處在于，由于時間和精力有限，設(shè)計未涉及更多教學(xué)內(nèi)容，另外該混合教學(xué)模式的適用范圍還有待進一步在實踐中驗證。

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[12][15]宗彪.基于高級思維能力發(fā)展的深度對話教學(xué)[J].教學(xué)與管理（理論版）,2014，(36)：12.

[13][17]郁振華.范例、規(guī)則和默會認識[J].華東師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2008,（4）：47-54.

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(責(zé)任編輯 孫志莉)

The Construction of Blended Teaching Mode Based on Network from the Perspective of Tacit Knowledge

KANG Xinxin,FU Gangshan
(School of Education,Shaanxi Normal University，Xi’an,Shaanxi,China 710062)

In the field of education and teaching,the existence of tacit knowledge is an indisputable fact.With the development of information technology,the network environment has become one of an important environment for learning.Based on the combing of tacit knowledge theory,this paper discusses the significance of the introduction of tacit knowledge theory into teaching;puts forward a way to promote the tacit knowledge and skills under the condition of information technology：a blended teaching mode formed with complementary advantages of the two combined,namely,"dialogue" teaching based on traditional classroom and "example" teaching based on network;puts forward relevant suggestions to its implementation; and gives practical case,in order to provide some enlightenment for the practice.

tacit knowledge;blended teaching;"dialogue" teaching;"example" teaching

G434

A

2096-0069（2016）04-0049-05

2015-05-05

康欣欣（1988— ），女，陜西興平人，陜西師范大學(xué)教育學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)專業(yè)研究生，研究方向為教育信息化理論與實踐；傅鋼善（1955— ），男，陜西富平人，陜西師范大學(xué)教育學(xué)院，教授，博士生導(dǎo)師，研究方向為網(wǎng)絡(luò)與遠程教育、網(wǎng)絡(luò)與媒體技術(shù)應(yīng)用、智能技術(shù)教育應(yīng)用。