趙香蘭

摘 要：企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它不僅體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀，更作為企業(yè)管理中的重要目標(biāo)而被重視。好的企業(yè)文化不僅能激勵(lì)和鼓舞員工為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)聰明才智，還可以成為社會(huì)文化的新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并推動(dòng)社會(huì)文化的進(jìn)步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值觀為核心的獨(dú)特的文化管理模式，具有延續(xù)性的共同認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。是企業(yè)靈魂人物的個(gè)人魅力與領(lǐng)導(dǎo)才能的集合體表現(xiàn)，是一個(gè)組織由企業(yè)價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的特有的文化形象，是企業(yè)員工工作價(jià)值、工作素質(zhì)的完美體現(xiàn)，是對(duì)企業(yè)管理的梳理、深植和提升的剛性準(zhǔn)則，更是企業(yè)管理的良好溶劑。好的企業(yè)文化不僅能激勵(lì)和鼓舞員工為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)聰明才智，還可以成為社會(huì)文化的新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并推動(dòng)社會(huì)文化的進(jìn)步發(fā)展。

一、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

（一）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)人才招聘選拔以及教育培訓(xùn)的作用

傳統(tǒng)的人才招聘往往不考慮應(yīng)聘者的興趣愛(ài)好、工作態(tài)度、激勵(lì)方式、價(jià)值取向、個(gè)人成功標(biāo)準(zhǔn)等因素，只重視學(xué)歷和品德。然而經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)在招聘人才時(shí)往往對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行知識(shí)技能、動(dòng)機(jī)態(tài)度、工作偏好三方面的測(cè)試。這樣選聘的人員是對(duì)本企業(yè)文化認(rèn)同較高的人員，入職后更能為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（二）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)人力資源管理以及績(jī)效考核的作用

現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中“以人為本”的管理理念深入人心，但人力資源管理在某些方面往往又體現(xiàn)一種強(qiáng)制性，企業(yè)文化可以一種“軟性”協(xié)調(diào)力和凝聚力，建立一支長(zhǎng)期穩(wěn)定的具有戰(zhàn)斗力、凝聚力的團(tuán)隊(duì)；同時(shí)又能激勵(lì)和培養(yǎng)員工積極向上、開(kāi)拓進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng)，使企業(yè)在改革中求發(fā)展、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，以彌補(bǔ)人力資源管理過(guò)于強(qiáng)制的軟肋。

（三）企業(yè)文化作為一種行為規(guī)范和準(zhǔn)則，對(duì)于員工有規(guī)范和約束作用

企業(yè)文化又是一種行為規(guī)范和準(zhǔn)則，它用無(wú)形的方式規(guī)范員工的思想和行為，使企業(yè)員工和生產(chǎn)要素的配置達(dá)到最優(yōu)化，做到人盡其才、物盡其用，使企業(yè)始終處在最佳的運(yùn)行狀態(tài)，從而提高企業(yè)的工作效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)文化形成以后或發(fā)展到一定階段，就逐步形成了員工的無(wú)形約束力。

（四）企業(yè)文化的共同價(jià)值觀念和目標(biāo)宗旨，對(duì)員工具有激勵(lì)和凝聚作用

企業(yè)文化具有的共同價(jià)值觀和目標(biāo)宗旨能夠滿足員工的精神需要，調(diào)動(dòng)員工的精神力量，使他們產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力。員工一旦對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴，那么企業(yè)文化的激勵(lì)功能就具有了持久性、整體性和全員性的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)管理水平的措施

（一）企業(yè)管理者要做企業(yè)文化設(shè)計(jì)者、實(shí)踐者和推動(dòng)者企業(yè)的管理者，特別是高層管理者，其行為和能力對(duì)企業(yè)文化影響力的發(fā)揮起著重要作用，是塑造企業(yè)文化的關(guān)鍵。企業(yè)文化的創(chuàng)立和發(fā)展，有賴于宣傳、教育、灌輸、滲透、身體力行、潛移默化這樣一個(gè)漫長(zhǎng)的實(shí)踐過(guò)程。其中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人深入基層、深入群眾、躬身實(shí)踐、言傳身教，將能對(duì)職工的參與產(chǎn)生極大影響。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的示范和推動(dòng)，使企業(yè)文化得到職工的共同認(rèn)可，并在實(shí)踐中得到豐富和發(fā)展。企業(yè)家不僅是企業(yè)文化的塑造者，也是企業(yè)文化的管理者、倡導(dǎo)者和變革者。

（二）塑造完善的文化管理制度，培育執(zhí)行文化企業(yè)文化的一個(gè)重要的內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)法規(guī)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度影響和制約著企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢(shì)，同時(shí)也促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著個(gè)性化的方向發(fā)展。企業(yè)制度是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。員工做什么、怎么做，在企業(yè)的制度中都有規(guī)定?？梢哉f(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程，也是企業(yè)制度健全、規(guī)范、落實(shí)的過(guò)程；企業(yè)制度落實(shí)的過(guò)程，也就是企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程。執(zhí)行是成功的保證。執(zhí)行文化是企業(yè)文化的組成部分，建設(shè)執(zhí)行文化是提高企業(yè)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)制度建設(shè)的重點(diǎn)就在于執(zhí)行能力的建設(shè)。所以，在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，必須按照企業(yè)文化的精神，建立、健全、完善必要的規(guī)章制度，培育執(zhí)行文化，使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。

（三）塑造良好的企業(yè)形象是企業(yè)的一項(xiàng)重要的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)綜合實(shí)力的表現(xiàn)， 良好的企業(yè)形象會(huì)給人以誠(chéng)信、穩(wěn)定、可靠的感覺(jué)，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。塑造良好的企業(yè)形象，要完善企業(yè)文化的硬件設(shè)施，包括企業(yè)的整體面貌、工作環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)施以及員工服飾等，體現(xiàn)企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，展現(xiàn)企業(yè)的風(fēng)采。還要加強(qiáng)對(duì)外宣傳，通過(guò)各種媒體及企業(yè)自身的對(duì)外宣傳活動(dòng)，宣傳企業(yè)文化，推廣企業(yè)理念，反映企業(yè)整體面貌，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，進(jìn)一步提高企業(yè)品牌的知名度、美譽(yù)度。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，企業(yè)文化建設(shè)，要以企業(yè)使命為建設(shè)基礎(chǔ)，以企業(yè)愿景為發(fā)展方向，而彌合企業(yè)使命與企業(yè)愿景之間距離的關(guān)鍵銜接點(diǎn)就是企業(yè)文化管理能力。所以，企業(yè)只有切實(shí)構(gòu)建專業(yè)化的企業(yè)文化管理能力提升系統(tǒng)，有效提升企業(yè)文化參與能力、示范能力、影響能力、提升能力，才能真正實(shí)現(xiàn)集中、高效的企業(yè)文化管理。

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