吳捷

摘 要：隨著社會的發(fā)展，經(jīng)濟的提高，我國的醫(yī)療水平取得了很大的進步，特別是醫(yī)院政工隊伍建設。社會不斷的發(fā)展不僅為我們的生活帶來了很多的便利，同時也帶來了一些挑戰(zhàn)。我國醫(yī)院政工隊伍雖然相比以前得到了一些改善，但是還存在著一些不足，本文就對我國醫(yī)院政工隊伍的現(xiàn)狀進行簡單分析，找到目前醫(yī)院政工隊伍中存在的問題，最后根據(jù)這些問題，提出建設新時期醫(yī)院政工隊伍的有效策略。

關(guān)鍵詞：新時期；醫(yī)院；政工隊伍；策略

新時期人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務的要求越來越高，人們不但希望獲得價廉的醫(yī)療服務，更希望獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。醫(yī)院能否順應人民群眾的要求，做到優(yōu)化管理，提高服務質(zhì)量，實現(xiàn)服務創(chuàng)新，直接關(guān)系到患者、社會和政府的滿意度。新時期醫(yī)院應做好思想政治工作，鼓勵廣大職工認真做好崗位工作，以敬業(yè)的態(tài)度和高度的責任感，投入到為人民群眾服務的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中去，思想政治工作的強化，有賴于一支高素質(zhì)的政工隊伍，他們不但要有良好的管理能力，還必須具備開闊的視野和創(chuàng)新的能力，在政工工作中勇于探索、不斷實踐，力爭有效提升全體職工的思想認識水平和實際行動能力，促進醫(yī)院管理創(chuàng)新和服務能力提升。

一、醫(yī)院政工隊伍現(xiàn)狀

（一）政工人員的專業(yè)水平不高

現(xiàn)在很多醫(yī)院里面的政工人員專業(yè)水平都不高，沒有進行嚴格的專業(yè)培訓。有很多都是醫(yī)院里面的臨床工作者，還有一些醫(yī)院里面的政工人員是由其他醫(yī)生兼職負責的，這些所謂的政工人員沒有具備相關(guān)的理論知識，對自己負責的工作范圍不明確。在實際工作中不能有效的完成上級安排的任務，影響醫(yī)院政工工作的開展。

（二）沒有重視醫(yī)院政工隊伍的建設

建設醫(yī)院政工隊伍有助于對工作人員進行思想教學工作，但是有些醫(yī)院的領(lǐng)導不重視對政工隊伍的建設，認為醫(yī)生的職責是救死扶傷、治病救人的，政工隊伍的建設不屬于他們的工作范疇。醫(yī)院不愿意加大對政工隊伍的建設，沒有對政工人員進行定期的專業(yè)知識以及技能培訓，造成整個政工隊伍的專業(yè)水平偏低，而且醫(yī)院對政工工作的不重視，為政工人員的工作帶來一些阻礙，使得他們不能順利的完成工作目標。

（三）政工人員沒有行使自己的監(jiān)督管理權(quán)力

政工人員屬于管理層，它的工作范圍就是對醫(yī)院的工作人員進行思想政治工作，但是很多的政工人員在平時工作中都沒有行使自己的監(jiān)督管理權(quán)力。有的醫(yī)院政工人員缺乏自信，沒有意識到自己工作對醫(yī)院的影響，在平時工作中拖拖拉拉；還有一些政工人員在管理的過程中出現(xiàn)“人情化”現(xiàn)象，認為都是自己的同事，沒必要去得罪別人，影響他們之間的關(guān)系，所以在處理問題的時候當和事佬。以上的種種現(xiàn)象都會影響政工隊伍的建設以及醫(yī)院的正常工作。

二、新時期醫(yī)院加強政工隊伍建設的措施

醫(yī)院政工隊伍的建設需要把握政工工作的一般規(guī)律，同時還需要結(jié)合醫(yī)院自身的情況，因地制宜。新時期醫(yī)院加強政工隊伍建設可以從以下幾方面努力。

（一）更新觀念，提高認識

醫(yī)院決策者應充分重視政工隊伍建設的必要性、重要性，將政工隊伍建設作為頭等大事來抓，應積極更新觀念，改變對思想政治工作的不重視態(tài)度，認為政工工作可有可無，耗費成本而無效益的觀念都是不正確的，應被徹底拋棄。醫(yī)院應制定政工隊伍建設的基本規(guī)劃，對政工人才遴選、培養(yǎng)作為政工隊伍建設的重要內(nèi)容除此之外，還需要完善醫(yī)院政工工作機制，實現(xiàn)政工工作的規(guī)范化、程序化。

（二）選拔人才，充實隊伍

政工隊伍的建設離不開吸納優(yōu)秀人才充實隊伍。醫(yī)院應注重政工人才的遴選，善于發(fā)掘并將具備醫(yī)院管理經(jīng)驗，懂得心理學，善于做思想政治工作的優(yōu)秀人才吸納到政工隊伍中來，尤其需要發(fā)掘青年人才，由出類拔萃的青年人才擔任政工工作者，可以更好地在政工工作中實現(xiàn)與八零后、九零后職工的溝通交流。政工人才的選聘同樣需要滿足德才兼?zhèn)涞幕驹瓌t，此外還需結(jié)合工作經(jīng)驗、政治面貌等多種因素綜合考察。

（三）強化訓練，知行合一

醫(yī)院政工工作隊伍的建設還需要加強對政工隊伍的培訓工作，醫(yī)院政工工作者應掌握政工工作的基本原理，把握醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的趨勢和方向，掌握醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和政策規(guī)定。醫(yī)院可以通過定期培訓的方式，使政工隊伍實現(xiàn)知識的積累與更新，同時醫(yī)院政工隊伍還需要在實戰(zhàn)中不斷進步，將理論運用于實踐，做到知行合一，尤其需要對思想政治工作矛盾焦點有深入的掌握。

（四）勇于探索，善于創(chuàng)新

醫(yī)院政工工作隊伍的建設還需要注重對政工工作者探索能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。醫(yī)院政工工作者應具備勇于探索、善于創(chuàng)新的動力和能力，包括以醫(yī)院思想政治工作推動醫(yī)院文化建設的能力，以醫(yī)院思想政治工作配合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的能力，以醫(yī)院思想政治工作提高醫(yī)院管理績效的能力，以醫(yī)院思想政治工作提高醫(yī)院服務質(zhì)量的能力，以醫(yī)院思想政治工作實現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系和諧，減少甚至消除醫(yī)患矛盾的能力，等等這些能力的提高，有賴于醫(yī)院政工工作者通過實戰(zhàn)的方法獲得。

（五）設立獎勵制度

醫(yī)院不僅要加大對政工人員專業(yè)知識與技能培養(yǎng)，同時還要充分的調(diào)動他們的積極性，激發(fā)他們的工作熱情，讓他們喜歡自己的工作，只有這樣政工人員才能全力以赴的工作。首先醫(yī)院必須重視政工人員，在他們平時工作時，要尊重政工人員的勞動成果，認可他們的價值，這樣才能充分調(diào)動他們的工作熱情；同時醫(yī)院還要建立健全的獎勵制度，對政工人員進行不定期的考核，對于考核成績優(yōu)秀的人員進行一定的獎勵，這樣他們在平時上作中才會有動力。

三、結(jié)語

我國應該加大對新時期醫(yī)院政工隊伍的建設，促進醫(yī)院工作和諧環(huán)境的實現(xiàn)。隨著我國經(jīng)濟技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)也在與時俱進，醫(yī)院應充分重視政工隊伍建設，以政工隊伍建設促進思想政治工作，并以政工隊伍建設實現(xiàn)醫(yī)院管理的創(chuàng)新。

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