鐘蔥玉　鐘新玉　熊小江

摘要：隨著電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，如何建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施平臺(tái)，如何培養(yǎng)電子商務(wù)人才是電子商務(wù)教師面臨的緊迫問(wèn)題。通過(guò)對(duì)“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法的分析，介紹電子商務(wù)專業(yè)如何實(shí)施“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法教學(xué)。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目；任務(wù)；實(shí)施過(guò)程

項(xiàng)目教學(xué)法是組織學(xué)生真實(shí)地參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)、履行和管理的全過(guò)程，在項(xiàng)目實(shí)施完成教學(xué)任務(wù)，將新知識(shí)的學(xué)習(xí)融入整個(gè)過(guò)程中，應(yīng)用已有的知識(shí)在實(shí)踐的第一線培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

1電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)及課程框架

如表1所示，“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”主要是教師以鼓勵(lì)學(xué)生完成任務(wù)的方式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力及相關(guān)技能。就是指在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生在教師的幫助下，緊緊圍繞預(yù)先制定好的共同任務(wù)，將教學(xué)知識(shí)目標(biāo)、課程理論及實(shí)踐內(nèi)容、課程作品融為一體，并貫穿于課程的“教、學(xué)、做”之中。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)自主學(xué)習(xí)、相互協(xié)作、完成任務(wù)來(lái)學(xué)習(xí)課程中的核心知識(shí)和技能。“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法就是將項(xiàng)目教學(xué)法與任務(wù)驅(qū)動(dòng)法相結(jié)合，在制定好項(xiàng)目的情況下，在教學(xué)進(jìn)程中，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法來(lái)實(shí)施教學(xué)。

2電子商務(wù)專業(yè)面向的主要職業(yè)崗位及任職要求

電子商務(wù)指的是利用網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)代通訊工具實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程，即在傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)代通訊工具為商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的過(guò)程。如表2所示，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生主要面向各生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)企業(yè)，從事產(chǎn)品營(yíng)銷、市場(chǎng)開拓、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，以及商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、進(jìn)行電子商務(wù)的各種策劃工作和合同的談判與簽訂等工作。根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，除了讓學(xué)生學(xué)會(huì)商務(wù)活動(dòng)所需的課程知識(shí)外，還要讓學(xué)生如何使用網(wǎng)絡(luò)工具更好地從事商務(wù)活動(dòng)。

3教學(xué)組織形式與考核方式

電子商務(wù)專業(yè)課程“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)的開展要以某一商品如汽車、商品房或服裝等為依托，同時(shí)掌握相應(yīng)的技能，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐水平，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、增進(jìn)學(xué)生交流溝通能力，做到完成專業(yè)的課程和專業(yè)知識(shí)，同時(shí)成為了一名擁有自己網(wǎng)上店鋪的網(wǎng)商。

4“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法具體實(shí)施過(guò)程——以《Cto C網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)》課程為例

課程具體實(shí)施過(guò)程實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”：從重視教師往重視學(xué)生的轉(zhuǎn)變、從重視怎么教往重視怎么學(xué)的轉(zhuǎn)變、從重視知識(shí)傳授往重視能力培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變、從重視認(rèn)知往重視發(fā)展轉(zhuǎn)變、從重視結(jié)果往重視過(guò)程的轉(zhuǎn)變?；贑 to C網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程是本課程知識(shí)結(jié)構(gòu)安排的出發(fā)點(diǎn)，以真實(shí)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目為載體，共編排八個(gè)學(xué)習(xí)情境。學(xué)習(xí)情境選擇的難度、復(fù)雜度、綜合度由低到高，每個(gè)學(xué)習(xí)情境都包含一個(gè)完整的工作過(guò)程，每個(gè)任務(wù)的對(duì)象、內(nèi)容、手段、組織、成果和環(huán)境是變化的，但完成任務(wù)的過(guò)程（資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)估）是相同的。

如表3所示，《C to C網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)》課程將實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)兩部分有機(jī)結(jié)合，以C to C網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的工作流程、工作任務(wù)、工作項(xiàng)目為導(dǎo)向進(jìn)行各個(gè)工作任務(wù)模塊的綜合設(shè)訛形成有效的教學(xué)整體。激發(fā)學(xué)生在情境教室里，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，掌握C to C網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的主要工作過(guò)程和網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與網(wǎng)店推廣技巧。堅(jiān)持以網(wǎng)店店鋪的經(jīng)營(yíng)操作過(guò)程為主導(dǎo)模塊，完善網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)課程內(nèi)容，調(diào)整網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)課程結(jié)構(gòu)，使網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)課程內(nèi)容具備創(chuàng)新性，更加符合本專業(yè)課程的能力培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)的要求。這樣在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，學(xué)生能更深入地明確和理解本門課程所要求的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。

如表4所示，《C to C網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)》課程在建設(shè)和完善的過(guò)程中，將更加注重培養(yǎng)學(xué)生的銷售推廣能力，在學(xué)習(xí)情境五增加網(wǎng)絡(luò)交流禮儀內(nèi)容，在學(xué)習(xí)情境六增加渠道拓展技巧，在學(xué)習(xí)情境七融入更多的客戶管理知識(shí)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)和開店的過(guò)程中，掌握的不僅僅是網(wǎng)店的操作流程，更重要的是鍛煉學(xué)生的銷售推廣能力，為學(xué)生今后創(chuàng)業(yè)和就業(yè)培養(yǎng)相應(yīng)的熟練的職業(yè)技能。

5結(jié)語(yǔ)

“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法的實(shí)施首先要有項(xiàng)目，同時(shí)要有實(shí)施項(xiàng)目的實(shí)踐環(huán)境和具有豐富教學(xué)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)人員才能實(shí)行，這就有待于我們不斷的研究、探索，找尋更適合的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)。